街道物業(yè)管理工作總結(jié)與街道物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃匯編-展示頁(yè)
2024-11-22 22:11本頁(yè)面
【正文】 人員的專業(yè)素質(zhì)及工作能力的提高。街道物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃街道物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃20xx年，在區(qū)行政執(zhí)法局及辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我街物業(yè)管理工作堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，結(jié)合轄區(qū)物業(yè)管理實(shí)際情況，為規(guī)范和發(fā)展物業(yè)小區(qū)的管理水平做了大量積極的工作，并取得了一定的成績(jī)。社區(qū)聘請(qǐng)了六名清掃員，一名水電維修人員，5名跳蚤市場(chǎng)管理人員，明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé)，定期召開會(huì)議，實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。二、物業(yè)管理基礎(chǔ)工作開展情況自今年三月份全面接xxx物業(yè)管理工作以來，社區(qū)非常重視，成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計(jì)劃，做好了日常工作。街道物業(yè)管理工作總結(jié)與街道物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃匯編第 11 頁(yè) 共 11 頁(yè)街道物業(yè)管理工作總結(jié),物業(yè)管理個(gè)人工作總結(jié)范文街道物業(yè)管理工作總結(jié)【街道物業(yè)管理工作總結(jié)一】一、 社區(qū)概況xxx路社區(qū)地處繁華的xxx，南臨八一路，北接營(yíng)盤東路，地域面積約為xx平方公里，常住人口xxxx戶,總?cè)藬?shù)xxxx人。轄區(qū)內(nèi)有xxx、xxx中學(xué)、xxx派出所、xxx辦事處4家單位，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶二百多家，文化藝術(shù)品市場(chǎng)一個(gè)，古玩跳蚤市場(chǎng)一個(gè)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范了操作，加大了投入。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服，購(gòu)置了清掃保潔工具及3臺(tái)清掃車，給樓棟配備了40多個(gè)垃圾桶，共投入資金貳萬多元?，F(xiàn)將20xx年工作情況及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：一、20xx年基本工作情況我街轄區(qū)內(nèi)目前共有163個(gè)物業(yè)管理住宅小區(qū)，57家有管理資質(zhì)的物業(yè)公司及21個(gè)無物業(yè)管理的小區(qū)。樹立了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的工作目標(biāo)，加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)。我們專門組織全體工作人員認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)，并針對(duì)重點(diǎn)條款進(jìn)行了討論研究。通過一年工作實(shí)踐的摸索，我們逐步建立了首屆業(yè)主大會(huì)成立規(guī)程、物業(yè)管理糾紛調(diào)解、日常投訴回復(fù)、網(wǎng)絡(luò)輿情督辦、日常巡查考核、物業(yè)小區(qū)交接、物業(yè)聯(lián)席會(huì)議等各項(xiàng)工作制度，明確了各自崗位職責(zé)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題，有針對(duì)有重點(diǎn)地開展各項(xiàng)工作。（三）預(yù)防在先，疏堵結(jié)合，妥善處理各類物業(yè)管理糾紛及日常投訴工作。截至目前，處理日常投訴860起，區(qū)長(zhǎng)公開電話轉(zhuǎn)辦單129起，政府信箱轉(zhuǎn)辦單53起，政務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦單48起，市長(zhǎng)公開電話轉(zhuǎn)辦單54起，12319熱線電話120起，網(wǎng)絡(luò)輿情督辦單237起，民生在線轉(zhuǎn)辦單5起，行風(fēng)在線轉(zhuǎn)辦單2起，愛衛(wèi)辦轉(zhuǎn)辦單2起，其他轉(zhuǎn)辦單6起。（四）嚴(yán)格把關(guān)、高度重視前期物業(yè)小區(qū)的交接，認(rèn)真完成物業(yè)公司的資質(zhì)初審工作。今年共完成了對(duì)中南海灣新城、盛世江山、江山路西小區(qū)C組團(tuán)、山海景園等四家開發(fā)商與物業(yè)公司的前期物業(yè)交接材料的審核工作。（五）積極推行物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度，及時(shí)化解矛盾、平息突發(fā)事件。先后組織召開了xxxxxx小區(qū)、xxxx小區(qū)等10余起物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議。20xx年4月，小區(qū)新一屆業(yè)主委員會(huì)成立后，歷時(shí)四個(gè)多月對(duì)小區(qū)內(nèi)1800余戶業(yè)主的供暖改造意向進(jìn)行問卷調(diào)查，最終有1400余戶業(yè)主同意進(jìn)行供暖改造。20xx年3月3日，xx路街道辦針對(duì)xxxx小區(qū)古力冒溢，污水橫流、居民反應(yīng)強(qiáng)烈的實(shí)際，聯(lián)合開發(fā)區(qū)物業(yè)處、執(zhí)法中隊(duì)、富春江路居委會(huì)、駐xxxx
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