【正文】 戶，并充分利用期貨公司力量，擴(kuò)大銀期轉(zhuǎn)帳簽約客戶數(shù)。 （ 3） 著力強(qiáng)化重點產(chǎn)品營銷，提升整體收益水平。通過重點營銷，跟蹤維護(hù)，一季度，我部實現(xiàn)長沙縣財政代理手續(xù)費收入 600 萬元，三一重 工、長瀏高速、中聯(lián)重科等重點單位財務(wù)顧問服務(wù)收入 2021萬元；同時通過對中聯(lián)重科和三一重工兩個超大客戶的重點維護(hù)，深度營銷，分別實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)收入 XX 萬元和 XX 萬元，占全轄對公國際業(yè)務(wù)收入的XX%。通過對已實現(xiàn)投放和新增貸投放信貸客戶的著重營銷，有效實現(xiàn)新財務(wù)顧問費收入來源的不斷擴(kuò) 7 大，并通過調(diào)整原貸款結(jié)構(gòu)，提高綜合回報率 。 四是有效推動中間業(yè)務(wù)重點領(lǐng)域營銷，切實提高綜合回報。針對湖南鋼材大市場、三湘機(jī)電市場及南湖大市場客戶的融資需求，推出?廠商銀?、?多戶聯(lián)保??工程機(jī)械設(shè)備按揭貸款?等同業(yè)同質(zhì)類中小企業(yè)融資產(chǎn)品，搶占市場客戶，提高市場份額。重點對長沙銀 行綜合授信20億元、對恒盛集團(tuán)綜合授信 6000萬元、瀏陽河酒業(yè)特別授信 億元、芙蓉國集團(tuán)增量授信 1 億元、新奧燃?xì)饩C合授信 1 億元、未名生物綜合授信 1億元、湘錳電表綜合授信 2021萬元、辣妹子固定資產(chǎn)項目貸款 3000萬元以及先導(dǎo)區(qū)土地儲備項目 。目前已明確的戰(zhàn)略性客戶包括 XX 在內(nèi)，共計 XX 戶。 （ 2） 明確戰(zhàn)略性客戶名單，實施傾斜性營銷方案。 在銀根緊縮的大背景下，準(zhǔn)確把握上級行政策導(dǎo)向，及時傳達(dá)和貫徹執(zhí)行省 6 分行?保重點、調(diào)結(jié)構(gòu)、嚴(yán)監(jiān)控?的信貸計劃政策，將有限的信貸規(guī)模資源投向定價水平高、風(fēng)險低、經(jīng)濟(jì)資本回報高的優(yōu)質(zhì)客戶和項目上。 三是著力調(diào)整改善對公資產(chǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，推動資產(chǎn)業(yè)務(wù)優(yōu)化升級。我部通過強(qiáng)化 現(xiàn)金管理平臺、本利豐、雙利豐、 企業(yè)網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資、公務(wù)卡代理國庫集中支付、水電費代收等產(chǎn)品的 綜合營銷，為客戶提供全方位、多元化服務(wù)，有效鎖定集團(tuán)性、系統(tǒng)性客戶并帶動上下游公司的存款增長； （ 3） 全面推動 同業(yè)存款營銷。一季度，系統(tǒng)性、源頭性新老對公存款客戶，如省財政廳、中南傳媒等，對我部對公存款實現(xiàn)歷史性突破貢獻(xiàn)巨大，至 3月末，僅上述兩客戶就分別貢獻(xiàn)時點存款余額 億和 5億元。 二是著重強(qiáng)化對公負(fù)債業(yè)務(wù)戰(zhàn)略地位 ，實施對公存款綜合營銷。 （ 3）完善各項營銷機(jī)制， 有效開展對公產(chǎn)品推廣競賽。 （ 2）大力推動對公客戶拓戶工作。（ 1）加快理順對公營銷體系。 有效理順營銷體系，實施源頭性客戶營銷，大力拓展目標(biāo)客戶，全力推動對公業(yè)務(wù)全面發(fā)力。 經(jīng)過工作磨合和全新干部管理機(jī)制的推行，新一屆黨委班子對領(lǐng)導(dǎo)干部?高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求實效?的工作要求已得到包括中層骨干在內(nèi)的全行上下基本認(rèn)同，各級領(lǐng)導(dǎo)干部 對黨委戰(zhàn)略意圖的領(lǐng)會、 思路理念的 共識 和 政策措施的 擁護(hù) 已成為 一種自覺行動，工作布置重傳導(dǎo) 到位，工作過程有情況反饋， 中層干部帶頭依法合規(guī)、落實經(jīng)營轉(zhuǎn)型、注重工作督辦、踐行服務(wù)基層的理念得到初步貫徹，干部執(zhí)行力水平躍上一個全新臺階。 4 新一屆黨委班子高度重視 工作作風(fēng)建設(shè) ，通過一系列 行之 有效的機(jī)制辦法， 以身作則大力推動從嚴(yán)治行，親身示范強(qiáng)力推動精細(xì)管理、身先士卒傾力推動務(wù)實 經(jīng)營 ， ? 營銷在一線，調(diào)研在基層、辦公在大堂 ? ， 極大鼓舞全行士氣，有效提振員工精神。 大力開展?文化深植年?各項活動，在加強(qiáng)核心文化理念和企業(yè)愿景宣導(dǎo)同時，結(jié)合我部工作實際，一方面通過各種內(nèi)部新聞載體，廣泛宣講改革核心思想、新型機(jī)制辦法等內(nèi)容，大力促成改革理念廣為接受，企業(yè)愿景深入人心的良好局面；另一方面，通過高規(guī)格承辦省行客戶答謝會， 舉辦本部新春團(tuán)拜會和有益文娛活動等方式， 展示全新企業(yè)形象， 豐富員工業(yè)余生活，極大增強(qiáng)員工自豪感和自信心，并極大提升團(tuán)隊凝聚力，切實營造出勤奮工作，快樂生活的工作氛圍。至一季度末， 部分員工 已進(jìn)駐通寶大廈辦公，并按計劃順利實現(xiàn)監(jiān)控中心試點；中心機(jī)房搬遷方案經(jīng)全體技術(shù)員多次研究討論、反復(fù)修改、調(diào)整優(yōu)化，已形成了較為全面、較為成熟、較為系統(tǒng)的最終版本，并已進(jìn)入緊鑼密鼓的前期演練，為中心機(jī)房的順利搬遷奠定堅實基礎(chǔ)。 穩(wěn)步推進(jìn) 各項支持保障工作 ，序時實現(xiàn)階段目標(biāo)。 一季度，正值元旦、春節(jié)及?兩會?召開，面對信訪維穩(wěn)與輿情控制壓力驟然抬升，各項工作任務(wù)壓頭，綜合改革深入推進(jìn)的嚴(yán)峻形勢，營業(yè)部毫不松懈地抓好穩(wěn)定工作，一方面強(qiáng)化對特殊群體員工的人文關(guān)懷， 竭盡所能 改善待遇條件，另一方面 強(qiáng)化信訪維穩(wěn)屬地管理責(zé)任，構(gòu)建主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班子成員分工負(fù)責(zé)的信訪維穩(wěn)工作格局，確保全轄未 發(fā)生重大上訪、群訪事件，無重大負(fù)面新聞及?兩會?期間平穩(wěn)過渡。 為 全力貫徹上級行關(guān)于 深入開展 ?基礎(chǔ)管理提升年?活動指示精神，緊密聯(lián)系營業(yè)部基礎(chǔ)管理中的重要薄弱環(huán)節(jié)，新一屆黨委鄭重提出在 全行大力實施以客戶建設(shè)、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、會計 /信貸基礎(chǔ)管理和人才隊伍建設(shè)為內(nèi)容的?四大基礎(chǔ)工程?，并將其列為本屆黨委的頭等大事，制定多項實施辦法 強(qiáng)力推進(jìn) ，力爭用 23 年的時間，全力推動營業(yè)部客戶結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化和群體有效壯大、網(wǎng)點 營銷主戰(zhàn)場地位的極大提升、會計 /信貸操作風(fēng)險有效管控和適應(yīng)跨越發(fā)展需要的人力資源充分供給等目標(biāo)，切實推動營業(yè)部實現(xiàn)內(nèi)涵式加速度發(fā)展。 一季度實現(xiàn)各項收入 億元，各項支出 億元，實現(xiàn)撥備后利潤 億元，完成省分行目標(biāo)計劃的 ％。 特別是三一重工?內(nèi)保外貸?實現(xiàn) 萬元，中聯(lián)重科中期票據(jù) 萬元。 季 末，全行中間業(yè)務(wù)收入 9312 萬 元，完成省分行 季度 目標(biāo)的％， 同比 增加 4403 萬元。 實收利息 億元，同比增加 億元，貸款到期收回率達(dá) %，比上年 末 提高 個百分點 。 各項貸款發(fā)展平穩(wěn)， 信貸結(jié)構(gòu) 持續(xù)優(yōu)化。 季末 ，人民幣各項存款余額 ，較年初凈增 ，同比多增 ， 完成省分行 一季度 目標(biāo)計劃的 ％。 12021 年一季度工作總結(jié) 2021 年一季度，我部認(rèn)真領(lǐng)會和貫徹省分行年初工作會議精神，緊緊圍繞率先建設(shè)長沙地區(qū)最好銀行的企業(yè)愿景和營業(yè)部三年發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo)，按照?以業(yè)務(wù)提速為主線，以經(jīng)營轉(zhuǎn)型為重點，以機(jī)制創(chuàng)新為手段，以基礎(chǔ)建設(shè)為關(guān)鍵?的總體工作思路，業(yè)務(wù) 提速 與 發(fā)展提質(zhì) 并重，經(jīng)營轉(zhuǎn)型與 基礎(chǔ)管理 并舉 ， 充分理順營銷新體系，釋放經(jīng)營活力 ；有效 傳導(dǎo)考核新機(jī)制，推動價值創(chuàng)造 ； 全面打造行為新規(guī)范，力促風(fēng)氣轉(zhuǎn)變 ， 上 下齊心 推動 ?春天行動? 全面 發(fā)力 ， 實現(xiàn) 2021年業(yè)務(wù)經(jīng)營開門紅，為全年工作措施的有效實施，為年度 工作目標(biāo)的順利實現(xiàn) 奠定堅實基礎(chǔ)。 一、取得的主要成績 （一）業(yè)務(wù)經(jīng)營 實現(xiàn)有效突破 各項存款總量提升，對公負(fù)債發(fā)展強(qiáng)勁 。其中，儲蓄存款余額 元，較年初凈增 20億元， 同比多增 ，完成省分行 一季度 目標(biāo)計劃的 87％；對公存款余額 ，較年初凈增 元， 同比多增 ， 完成省分行 一季度 目標(biāo)計劃的 ％； 外幣存款（含同業(yè)）余額 萬美元，比年初凈增 萬美元，完成省分行目標(biāo)計劃的 ％ 。 季 末，人民幣各項貸款余額 ，較年初凈增 ，其中 法人貸款累放 億元，其中 AA級以上法人貸款累放 XX億元，占 2 季 度累放額的 XX％ ， 個人貸款 凈增 ，占貸款季度 貸款凈增額的 %。 中間業(yè)務(wù) 結(jié)構(gòu)改善 ， 新興業(yè)務(wù)發(fā)展喜人 。其中，信用卡及收單業(yè)務(wù)收入 萬元，電子銀行業(yè)務(wù)收入 萬元，國際業(yè)務(wù)收入 萬元，代理各類保險收入 萬元，結(jié)算手續(xù)費收入 萬元。 財務(wù)狀況明顯改善，盈利能力進(jìn)一步增強(qiáng)。 截至一季度末， 營業(yè)部實現(xiàn)撥備后利潤 21,683 萬元，較同期增加4,391 萬元 ,增幅 %； （二） 基礎(chǔ) 管理 開啟全新局面 全面啟動?四大基礎(chǔ)工程?建設(shè)，大力夯實發(fā)展基礎(chǔ)。 3 切實維護(hù) 和諧發(fā)展有利環(huán)境，全力穩(wěn)定整體經(jīng)營局面。全行 積極向上、和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境得到有效維護(hù)。 后臺集中工作有序推進(jìn)，監(jiān)控中心、現(xiàn)金中心、遠(yuǎn)程授權(quán)中心各項籌備工作已全部按計劃啟動。 （三） 文化深植取得 明顯 成 效 員工 凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，人心思齊共謀發(fā)展。 班子 戰(zhàn)斗力 進(jìn)一步改善，求真務(wù)實率先垂 范 。 干部執(zhí)行力 進(jìn)一步提升， 令行禁止