客服個人周工作計劃表范文與客服個人周計劃匯編-展示頁
2024-11-20 22:16本頁面
【正文】 閉客戶的質量投訴問題。對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好?？头€人周工作計劃表范文與客服個人周計劃匯編第 2 頁 共 2 頁客服個人周工作計劃表范文(一)創(chuàng)建“服務形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語。不可忽視細節(jié)問題。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態(tài)
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