人力資源管理概論習(xí)題及答案-展示頁
2024-12-28 10:23本頁面
【正文】 的立法 1866 年民權(quán)法案； 1871 年又規(guī)定可起訴； 1963 年公平報(bào)酬潮安 1964 年又對(duì) 民權(quán)法案進(jìn)行了修正； 1967 年頒布了雇用中的年齡歧視法案； 1986 年頒布了移民改革與控制法案； 1990 年頒布了美國殘疾人法案； 1991 年修改了民權(quán)法案。 20 世紀(jì) 30 年代初，梅奧繼續(xù)實(shí)驗(yàn)，表明生產(chǎn)率直接與集體合作及協(xié)調(diào)程度有關(guān)，而集體合作與協(xié)調(diào)程度又與主管人員及研究人員對(duì)工作群體的重視程度有關(guān)，與缺乏帶有強(qiáng)制性的提 高生產(chǎn)率的辦法相聯(lián)系，還與為變化過程中的工人提供參與制相聯(lián)系。 六、私營企業(yè)對(duì)人事管理的態(tài)度 以及人事專家的出現(xiàn) 這些專家管理諸如雇用、員工福利、工資、培訓(xùn)及用健康等問題，形成現(xiàn)代人力資源管理部門的組織基礎(chǔ)。 五、公務(wù)員服務(wù)委員會(huì)的成立 現(xiàn)在的名稱是美國政府人事管理辦公室。 四、早期工業(yè)心理學(xué)的實(shí)踐 1913 年雨果芒斯特伯格，用工人的智力主情感要求來分析工作；用研制的實(shí)驗(yàn)裝置來分析工作。導(dǎo)致了兩個(gè)現(xiàn)象，一是勞動(dòng)專業(yè)化的提高；二是工人生產(chǎn)能力的提高。 價(jià)值鏈與目標(biāo)密切相關(guān)，價(jià)值源要借助人力資源規(guī)劃和招聘錄用等職能活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)；價(jià)值創(chuàng)造要借助工作分析和設(shè)計(jì)、員工調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)以及員工激勵(lì)等職能活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)；價(jià)值分配借助薪酬管理來實(shí)現(xiàn)；價(jià)值評(píng)價(jià)要借助于績效管理來實(shí)現(xiàn)。 為價(jià)值創(chuàng)造營建良好的人力資源環(huán)境； 保證員工價(jià)值評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確有效。 人力資源管理和人事管理 的區(qū)別 比較項(xiàng)目 人力資源管理 人事管理 管理視角 視員工為第一資源、資產(chǎn) 視員工為負(fù)擔(dān)、成本 管理目的 組織和員工利益的共同實(shí)現(xiàn) 組織短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 管理活動(dòng) 重視培訓(xùn)開發(fā) 重使用、輕開發(fā) 管理內(nèi)容 非常豐富 簡單的事務(wù)管理 管理地位 戰(zhàn)略層 執(zhí)行層 部門性質(zhì) 生產(chǎn)效益部門 單純的成本中心 管理模式 以人為中心 以事為中心 管理方式 強(qiáng)調(diào)民主、參與 命令式、控制式 管理性質(zhì) 戰(zhàn)略性、整體性 戰(zhàn)術(shù)性、分散性 3． 組織中人力資源管理的 目標(biāo) 是什么？ 最終目標(biāo)是要有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整 體目標(biāo)，人力資源管理只是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分。 這一能力還要能夠被組織所利用。 人力資源的本質(zhì)是人所具有的腦力和體力的總和，可以統(tǒng)稱為勞動(dòng)能力。 人力資源，指人所具有的對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用并且能夠被組織所利用的體力和腦力的總和。 1954 年彼得德魯克管理實(shí)踐中提出了人力資源概念，指出人力資源是一種特殊的資源，必須通過有效的激勵(lì)機(jī)制才能開發(fā)利用?！度肆Y源管理概論》習(xí)題及答案 1． 什么是人力資源，人力資源有哪些特點(diǎn)？ 1919 年、 1921 年康芒斯的兩本著作最先用了人力資源一詞。但與現(xiàn)在的意義不同。 從定義上講分為兩大類 第一類是從能力的角度來解釋；第二類是從人的角度來解釋。 或者 人力資源是一種以人為載體的資源，是存在于人體中以體能、知識(shí)、技能、能力、個(gè)性行為特征傾向等為具體表現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)資源。 這一能力要對(duì)迅的創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用，成為財(cái)富形成來源。 2． 什么是人力資源管理？人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別？ 人力資源管理就是現(xiàn)代的人事管理，它是指企業(yè)為了獲取、開發(fā)、保持和有效利用在生產(chǎn)和經(jīng)營過程中必不可少的人力資源，通過運(yùn)用科學(xué)、系統(tǒng)的技術(shù)和方法進(jìn)行各種相關(guān)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)。具體目標(biāo) 保證價(jià)值源泉中人力資源的數(shù)量和質(zhì)量。 實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值分配的公平合理。 4． 人力資源管理在組織中產(chǎn)生的歷史基礎(chǔ)是什么？ 一、工業(yè)革命的影響 工業(yè) 革命三大特征 機(jī)械設(shè)備的發(fā)展 人與機(jī)器的聯(lián)系；需要雇用大量人員的工廠的建立。 二、集體談判的出現(xiàn) 1886 年美國芝加哥爆發(fā)了爭取 8小時(shí)工作日的大罷工； 1935 年美國頒發(fā)了國家勞動(dòng)工關(guān)系法案，規(guī)定了工人組織和集會(huì)的權(quán)利以及與詞語進(jìn)行集體談判的權(quán)利； 三、科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的推動(dòng) 泰羅，科學(xué)管理之父，將工作分為最基本的機(jī)械元素并進(jìn)行分析，再最有效地加以組合；工人體力和腦力應(yīng)與其工作要求盡可能地匹配；員工應(yīng)該由主管人員進(jìn)行訓(xùn)練，以保證其操作動(dòng)作恰如 科學(xué)分析所規(guī)定的那樣精確，并不能于于他們健康；只要工人正確地按規(guī)定時(shí)間完成了工作，就要示意性相當(dāng)于工資3040 的獎(jiǎng)金，最初的勞動(dòng)計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)制度。方式采用選擇性問答的方式做調(diào)查，即問卷調(diào)查。 1883 年，美國政府規(guī)定在公共毛坯占領(lǐng)市場匠雇用，要實(shí)行嚴(yán)格的考試制度，從而為公平和安全的雇用與錄用提供了措施。 七、人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)的發(fā)展 1923 年，芝加哥電氣公司進(jìn)行了著名的霍桑實(shí)驗(yàn)，照明會(huì)不會(huì)影響生產(chǎn)效率，結(jié)果表明，人們參與的工作中隨著某一種條件的改變，不可能有給其他變量帶來影響，但對(duì)員工的激勵(lì)和群體氣氛才是影響生產(chǎn)率的主要因素。 八、行為科學(xué)的研究 工業(yè)或組織心理學(xué)；社會(huì)
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