20xx每月工作總結(jié)新版-展示頁
2024-11-20 01:22本頁面
【正文】 承擔，樂分享，團隊合作，保持激情，超越夢想)和公司的服務(wù)理念(專業(yè)、快捷、誠信、互幫互利)，了解了員工的晉升空間，并開始接觸知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的專業(yè)知識，并在隨后的工作中一直在學習。
我在工作的磨合過程中覺得，其實就是一個適應工作和工作環(huán)境、節(jié)奏和工作方式的一個過程。在這個過程中我經(jīng)歷了從第一個電話不知道怎么開口的忐忑不安到后來的極為熟悉的開口稱呼，從一開始的固定模式到后來的不斷調(diào)整自己的策略的過程。從對業(yè)務(wù)的不熟悉到工作過程中不斷的了解工作內(nèi)容和專業(yè)知識的過程。
但是在工作的過程中我還是有很多的不足。因此我覺的還是有很多東西需要學習。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身素質(zhì)與能力，公司陪伴我走過人生很重要的一個成長階段，使我懂得了很多。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和工作能力，為公司做出應有的貢獻。
2 熟練不同業(yè)務(wù)情況下的報價把握和內(nèi)容。4 積累技巧和意向客戶，爭取完成目標。
以上是我對三月份工作的總結(jié)和對四月份工作的計劃，如有疏漏，還請指教。雖然說這個月里成長了不少，可是整體來說，自我還是有很多方面需要改善，以下是我對于七月份工作的一個工作總結(jié)：
我主要的工作職責是電話銷售，這是最近幾年新起的一個行業(yè)，電話銷售顧名思義就是透過電話達成交易的銷售，在這個月里，我透過多個渠道，比如，網(wǎng)絡(luò)，電話等，來獲得和客戶溝通的機會，在沒有做這項工作的時候，自我總是以為，電話銷售就是打幾個電話，然后聊個，等聯(lián)系到客戶，一切感覺都很簡單。
電話銷售正因不一樣于店面銷售，大家能夠應對面的交談，電話銷售是靠一跟線來將本素不相識的兩個人，正因一個產(chǎn)品，然后互相聯(lián)系起來，所以在給客戶的第一印象是，你銷售的這個東西是對她有用的，這樣才能夠繼續(xù)交談下去，如果上來顧客就對你的產(chǎn)品不感興趣，那么就沒有繼續(xù)交流下去的必要。而對于做成單的客戶，也不好不聞不問的，能夠時不時的關(guān)心，問候一聲，讓他們感受到你對他們的重視，給大家留一個好的口碑，也許她身邊的人需要的時候，她會第一個想到你。
經(jīng)過一個月的工作，發(fā)此刻還有以下幾個方面需要改善。語言組織表達潛質(zhì)是需要加強改善?？粗晕页晒蛻袅柯嗥饋?，雖然大的客戶少之又少，可是自我還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些就應做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。今年我合作成功的客戶主要是透過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自我真正找的客戶很少，這點值得自我好好的深思一下。
以上就是我對于七月份的工作總結(jié)，對于不足之處，在今后的工作里我會加以改善，發(fā)奮做到最好，讓自我快速成長起來，早日能夠獨當一面，望公司領(lǐng)
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