20xx銀行大堂經(jīng)理工作總結(jié)2)-展示頁
2024-11-20 00:54本頁面
【正文】 ，推薦產(chǎn)品不夠主動。
四、遵守大堂服務標準，及時、耐心、有效地處理客戶意見、批評和誤會，保障網(wǎng)點內(nèi)外現(xiàn)場服務的有效性、高質(zhì)量和高效率，提高客戶滿意度。
二、為客戶提供基本的咨詢服務，解決客戶遇到的業(yè)務問題，根據(jù)客戶需求，主動宣傳推介各種新產(chǎn)品和特色服務。銀行大堂經(jīng)理工作總結(jié)
銀行大堂經(jīng)理工作總結(jié)范文
第一篇：銀行大堂經(jīng)理工作總結(jié)范文
在過去的一年里，我在大堂經(jīng)理崗位上圍繞崗位職責主要開展了以下工作：
一、負責分流、引導客戶，根據(jù)客戶需求，引導客戶到相關的業(yè)務區(qū)域辦理業(yè)務，向客戶推薦使用自助設備辦理業(yè)務，并鼓勵客戶長期使用適當?shù)姆涨?。此資料由網(wǎng)絡收集而來，如有
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