20xx銀行大堂經(jīng)理工作總結(jié)2)-wenkub.com
2024-11-20 00:54 本頁面
【正文】 兩者都會導(dǎo)致投訴或者客戶的流失的風(fēng)險。他們每天都要辦很多筆業(yè)務(wù)，工作壓力一定極大。當(dāng)客戶來辦理業(yè)務(wù)時，關(guān)注的不僅僅是室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，業(yè)務(wù)辦理和等候的時間長短，還包括是否能夠及時且詳盡的得到自己想要咨詢的答案，有沒有得到更優(yōu)質(zhì)更全面的服務(wù)。加大產(chǎn)品推薦營銷力度，完成各項營銷任務(wù)。
四、在客戶交往與關(guān)系維護(hù)時手段簡單，技巧有待提高，溝通營銷效果不明顯。
五、利用大堂物理空間和空閑時間向客戶推薦產(chǎn)品，共營銷理財產(chǎn)品2340萬，基金330萬，保險XX3萬，信用卡217張，新增日均存款630萬。指導(dǎo)客戶了解和使用各種電子機(jī)具和電子服務(wù)渠道。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。
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