品管基礎(chǔ)知識培訓(xùn)-展示頁
2024-08-20 12:46本頁面
【正文】 M1E ? 不合格品處理 ? 品質(zhì)管理與 5S ? 品質(zhì)管理與 ISO9000 品質(zhì)的定義： ? ISO標準中定義為：一組固有滿足特性要求的程度， 特性：“可區(qū)分的特征” ? 特性的類別有：物理特性、感官特性、行為特性、時間特性人體功效特性和功能特性等 ? 特性又可以分為固有特性和賦予特性 ? 要求： “ 明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望 ” 應(yīng)考慮產(chǎn)品的性能、壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟性、 適用性、符合性 品質(zhì)管理的演進史 第一階段 操作者品質(zhì)管制（ 18世紀） 第二階段 領(lǐng)班的品質(zhì)管制（ 19世紀，工業(yè)化革命后） 第三階段 檢查員的品質(zhì)管制（一次大戰(zhàn)） 第四階段 統(tǒng)計品質(zhì)管制（ SQC） (1924年以后 ) 第五階段 全面品質(zhì)管制 (源于美國） 第七階段 全員品質(zhì)管制（ CWQC） 第八階段 全員品質(zhì)管制（ CWQC） 品管人員的基本職責(zé) ? 鑒別職能 ? 根據(jù)技術(shù)標準、產(chǎn)品圖樣、作業(yè)（工藝）規(guī)程或訂貨合同的規(guī)定，采用相應(yīng)的檢測方法觀察、試驗、測量產(chǎn)品的質(zhì)量特性，判定產(chǎn)品質(zhì)量是否符合規(guī)定的要求，這是質(zhì)量檢驗的鑒別功能。 ? “把關(guān)”職能 ? 質(zhì)量“把關(guān)”是質(zhì)量檢驗最重要、最基本的功能。 ? 預(yù)防 職 能 ? 1. 通過過程能力的測定和控制圖的使用起預(yù)防作用； ? 2. 通過過程作業(yè)的首檢與巡檢起預(yù)防作用； ? 報告職能 ? 1. 原材料、外構(gòu)件、外協(xié)件進貨驗收的質(zhì)量情況和合格率； ? 2. 過程檢驗、成品檢驗的合格率、返修率、報廢率和等級率，以及相應(yīng)的廢品損失金額； ? 3. 按產(chǎn)品組成部分或作業(yè)單位劃分統(tǒng)計的合格率、返修率、報廢率和等級率，以及相應(yīng)的廢品損失金額； 4. 產(chǎn)品報廢原因的分析； ? 5. 重大質(zhì)量問題的調(diào)查、分析和處理意見； ? 6. 提高產(chǎn)品質(zhì)量的建議。 ? 引起不良的原因無處不在，而變異是問題根本。 ? 而造成不良品的變異來源有以下幾個方面： 生產(chǎn)過程 5要素 ? 生產(chǎn)過程的 5要素：人員（ Man）、機器（ Machine）、物料（ Material）、方法（ Method）、環(huán)境（ Env
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