售后服務(wù)內(nèi)容及承諾-展示頁
2024-11-19 05:27本頁面
【正文】 名張銳服務(wù)人員數(shù)量35人電 話電話：01058207200 傳真：0105820566224小時服務(wù)熱線:8008202979/2969，4008202979/2969坐落在北京市朝陽區(qū)光華路和喬大廈樓下地下室50平方米，為工具和緊急維修用零配件倉庫。每一個維修中心都備有零件倉庫，儲存足夠的零部件，以保障設(shè)備維修的及時性。現(xiàn)將北京地區(qū)的售后服務(wù)情況介紹如下：在項目所在地區(qū)設(shè)立常駐開利維修中心，配備專業(yè)的維修工程師，處理所有開利機組的維修服務(wù)。北京地區(qū)是開利售后服務(wù)的重點。開利在全國設(shè)立了24個維修中心，在上海、北京、蘇州、廣州等地建立另配件供應(yīng)中心，并設(shè)立品種數(shù)量齊全的零配件倉庫。保修期外，可以通過委托協(xié)議進(jìn)行設(shè)備的保養(yǎng)服務(wù)。 北京建工總機電設(shè)備安裝工程有限公司 開利空調(diào)設(shè)備服務(wù)體系介紹一 開利公司維修服務(wù)部簡介開利公司的售后服務(wù)體系由售后服務(wù)部和零件部兩個部門組成。 質(zhì)量保證期滿后將以市場價格80%的價格向需方提供維修所需零配件。 公司在北京地區(qū)設(shè)有專門的零配件中心，能夠為本項目提供及時、周到的原廠零配件服務(wù)。 售后服務(wù)內(nèi)容及承諾售后服務(wù)表可提供的優(yōu)惠條件售后服務(wù)內(nèi)容為本項目提供長達(dá) 2年 的質(zhì)保期；質(zhì)保期內(nèi)免費提供每年二次免費設(shè)備保養(yǎng)和常規(guī)檢查服務(wù)；免費提供設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。 質(zhì)保期內(nèi)負(fù)責(zé)設(shè)備保修服務(wù)； 負(fù)責(zé)空調(diào)機組現(xiàn)場接線指導(dǎo)、機電安裝指導(dǎo)工作，參與系統(tǒng)聯(lián)調(diào)； 負(fù)責(zé)空調(diào)機組開機調(diào)試工作； 提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)和設(shè)備日常操作、維修保養(yǎng)培訓(xùn)； 提供一年二次的定期預(yù)防性保養(yǎng)服務(wù)（質(zhì)保期內(nèi)免費，質(zhì)保期后按照雙方簽訂的維護保養(yǎng)協(xié)議執(zhí)行）； 設(shè)備質(zhì)保期外，提供終身有償維修、保養(yǎng)等服務(wù)，簽訂維保合同，并終身提供免費的技術(shù)咨詢服務(wù)材料保修及保養(yǎng)承諾： 本項目空調(diào)設(shè)備的質(zhì)保期為設(shè)備出廠之日起2年； 質(zhì)保期內(nèi)，設(shè)備如果出現(xiàn)因設(shè)計、工藝或材料的缺陷而造成的質(zhì)量問題，免費負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷的零部件和整機； 提供全年24小時不間斷（包括節(jié)假日）提供維保服務(wù)，在接到報修后4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并連續(xù)進(jìn)行工作，直到故障完全修復(fù)為止。 主機合同設(shè)備使用壽命不少于15年。其它服務(wù)承諾：投標(biāo)設(shè)備
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