【正文】 相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，申報(bào)工傷20余起。做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)，工作總結(jié)《綜合辦公室年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃》。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。綜合辦公室 2009年12月第二篇：綜合辦公室年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 （精選）綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等，綜合辦公室年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃。五、文體方面：配合公司工會(huì)組織，舉辦各種文化、業(yè)務(wù)、體育等競(jìng)賽活動(dòng)，提升全體員工的綜合素質(zhì)。四、協(xié)調(diào)營(yíng)銷方面：積極努力，與項(xiàng)目技術(shù)科緊密配合，參與到公司的土地營(yíng)銷工作中去，配合公司土地營(yíng)銷小組更好的開展工作。2010年將加大在員工培訓(xùn)方面的力度。三、人員管理方面：加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新。進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理，合理調(diào)度；二、信息管理方面：做到信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤；上傳下達(dá)積極主動(dòng)、富有成效。服務(wù)熱情，細(xì)心周到地搞好外部接待工作。繼續(xù)做好公文處理、辦公用品購(gòu)買及領(lǐng)用管理、公章、信函管理等。具體思路如下：一、日常管理方面：緊跟中交投資有限公司的辦公發(fā)展步伐，加大對(duì)oa系統(tǒng)的投入及應(yīng)用，完善辦公軟硬件環(huán)境。歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)需要改進(jìn)學(xué)習(xí)的地方：一、工作任務(wù)較多，較雜，人員總量配備不足，而且缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)籌管理及合作意識(shí)有待于進(jìn)一步提高； 二、一些業(yè)務(wù)工作不熟悉，特別是在oa系統(tǒng)辦公方面，需要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)；三、對(duì)人力資源管理不夠重視，例如考勤工作抓得不夠嚴(yán)格；四、對(duì)公司的日常事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)雖然能按時(shí)完成，但管理上創(chuàng)新不足，效率不高；三、2010年工作計(jì)劃隨著目前市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，以及2010年公司的投資計(jì)劃，為此，我們綜合辦公室人員將認(rèn)真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針、政策，遵循公司“勤奮嚴(yán)謹(jǐn)、協(xié)作高效、開拓創(chuàng)新、和諧共贏”的企業(yè)精神，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，營(yíng)造和諧的辦公環(huán)境，很好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用。同時(shí)，綜合辦公室人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路，積極想辦法，踴躍拓思路，做好本職工作的同時(shí)，努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?！八膫€(gè)及時(shí)”：即及時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)交代的有關(guān)工作，不得延誤；及時(shí)辦理各種文件，不得積壓；及時(shí)糾正各種差錯(cuò)，不得推諉；及時(shí)做好信息溝通工作，不得懈怠。如：試驗(yàn)區(qū)一航一公司吹填管線布設(shè)與一航二公司的協(xié)調(diào)、一航二公司運(yùn)砂船的航道協(xié)調(diào)、施工用電等方面的協(xié)調(diào)等等。綜合辦公室共接待洽談業(yè)務(wù)來(lái)往25批次，共計(jì)102人次。定期分析公司人員構(gòu)成情況，按照中交投資公司要求詳細(xì)制定公司的人員構(gòu)成及薪酬計(jì)劃。做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂及社保的繳納。四、積極做好人力資源有關(guān)工作，提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平定期每月考勤，并聯(lián)合財(cái)務(wù)部，作為薪酬發(fā)放的依據(jù)。共上報(bào)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)十篇，階段總結(jié)3篇，調(diào)研報(bào)告2篇，分析檢查報(bào)告1篇。在中交投資有限公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室的指導(dǎo)幫助下，公司在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，緊緊結(jié)合自身實(shí)際，目前，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)駕駛員培訓(xùn)工作，培養(yǎng)駕駛員安全、節(jié)能的意識(shí)。為了加強(qiáng)車輛管理，踐行節(jié)能減排，綜合辦公室在總經(jīng)理的指示下，對(duì)每個(gè)車輛建立了車輛履歷表。公司在新的一年里，除了堅(jiān)持執(zhí)行《項(xiàng)目管理手冊(cè)》中各項(xiàng)規(guī)章制度外，由綜合辦公室牽頭，專門開會(huì)討論通過(guò)了《連云港項(xiàng)目公司員工休假及路費(fèi)報(bào)銷管理辦法》、《連云港項(xiàng)目公司薪酬管理辦法》、《連云港項(xiàng)目公司績(jī)效考核辦法》、《連云港項(xiàng)目公司人事管理辦法》、《連云港項(xiàng)目公司對(duì)外接待管理辦法》、《連云港項(xiàng)目公司食堂管理辦法》這些規(guī)章制度的出臺(tái)不僅符合中交投資公司考核的要求，也是公司制度管理工作上臺(tái)階的重要保證。二、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，提升公司的管理水平?jīng)]有規(guī)矩不成方圓，公司自成立之初就特別注重制度建設(shè)，進(jìn)入2009年以來(lái)，綜合辦公室在依照公司發(fā)展的需要，按照公司領(lǐng)導(dǎo)班子的指示，又進(jìn)一步制定了了各項(xiàng)規(guī)章制度。全年組織經(jīng)理辦公會(huì)8次以上、專題會(huì)22次以上、周例會(huì)3次以上。認(rèn)真做好會(huì)議的安排記錄工作綜合辦公室高度重視各類會(huì)議的組織服務(wù)工作。認(rèn)真做好檔案管理工作根據(jù)中交投資有限公司項(xiàng)目管理部對(duì)公司的績(jī)效考核的意見(jiàn)，綜合辦公室重點(diǎn)加強(qiáng)檔案的管理工作，認(rèn)真按照中交投資有限公司的意見(jiàn)以及公司檔案管理工作的要求進(jìn)行歸類、建檔，同時(shí)注意防潮、防火等工作。按照有關(guān)規(guī)定，整理對(duì)外發(fā)文72份；整理外部收文447份，其中工程類文件237份，市政府文件5份，中交投資公司文件205份。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將2009年工作總結(jié)匯報(bào)如下。綜合辦公室在人手少，事情多的情況下，仍然注重分析公司整體發(fā)展形勢(shì)，注重細(xì)節(jié)問(wèn)題的討論和解決，注重科學(xué)發(fā)展的工作方法，結(jié)合公司實(shí)際，在配合好公司各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，從每件小事情上做起，默默的行駛著自己的職責(zé)，積極開展改革、加大內(nèi)部管理，取得了顯著成效。第一篇：綜合辦公室2009年工作總結(jié)及2010年工作計(jì)劃連云港連云新城(海濱新區(qū))圍海造地項(xiàng)目綜合辦公室2009年工作總結(jié)與2010年工作計(jì)劃新中港（連云港）置業(yè)有限公司連云港聯(lián)縱置業(yè)有限公司二〇〇九年十二月綜合辦公室2009年工作總結(jié)與2010年工作計(jì)劃綜合辦公室在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞職能，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。第一部分 2009年工作總結(jié)2009年是公司在危機(jī)中前進(jìn)，在機(jī)遇中發(fā)展的一年，綜合辦公室在公司總經(jīng)理及班子成員的關(guān)心和幫助下，在其他部門的配合下，在綜合辦公室全體員工鼓勵(lì)與努力下，不管是對(duì)外的溝通協(xié)調(diào)招待工作，還是文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人力資源管理、采購(gòu)管理等工作，有了一定的進(jìn)展。一、綜合辦公室日常行政工作認(rèn)真做好文件草擬收發(fā)工作2009年1月至12月，按照總經(jīng)理要求，上報(bào)計(jì)劃文件8份，季（年）度報(bào)告4份；通訊稿報(bào)送6篇。綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件督辦工作。認(rèn)真做好辦公用品的采購(gòu)工作按照公司有關(guān)制度，綜合辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司辦公用品、宿舍用品、伙食等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。每次會(huì)議前都進(jìn)行專題安排，做到分工清楚、責(zé)任到人。大型會(huì)議2次以上。進(jìn)一步健全規(guī)章制度，體現(xiàn)公司人性化管理。加強(qiáng)公司車輛管理，踐行節(jié)能減排的要求車輛管理工作一直作為公司踐行節(jié)能減排重要活動(dòng)來(lái)抓。并且按照公司《車輛管理》的有關(guān)規(guī)定，印制了《車輛派遣單》，規(guī)范在派車、用車、管車上的程序。三、組織開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為認(rèn)真貫徹落實(shí)銷售公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)精神，切實(shí)推進(jìn)連云港項(xiàng)目公司學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，按照中交投資有限公司黨委的統(tǒng)一部署，從2009年3月份開始，我們多次組織公司全體員工開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。綜合辦公室按照要求，按時(shí)上報(bào)各種總結(jié)、匯報(bào)材料。在前兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，從動(dòng)員學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、解放思想大討論，到調(diào)研學(xué)習(xí)、分析檢查，通過(guò)認(rèn)真組織，保證了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。聯(lián)合財(cái)務(wù)部，系統(tǒng)整理每位員工的社保及公積金繳納情況，讓每一位員工了解自己的社保及公積金的詳細(xì)信息。綜合辦公室在人事管理上仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，為每一位員工建立檔案。五、積極對(duì)外接待及溝通協(xié)調(diào)工作積極做好接待工作，構(gòu)建良好平臺(tái)連云港項(xiàng)目公司作為中交投資有限公司打開連云港市場(chǎng)的一個(gè)平臺(tái)，發(fā)揮了積極的作用，特別是與政府協(xié)調(diào)溝通以及接待上級(jí)公司有關(guān)人員來(lái)洽談業(yè)務(wù)的時(shí)候，更是提供了巨大的方便，綜合辦公室作為項(xiàng)目公司對(duì)外接待的部門自然責(zé)無(wú)旁貸的積極做好各項(xiàng)接待工作，項(xiàng)目公司既展示良好對(duì)外的形象，也發(fā)揮了中交洽談業(yè)務(wù)的重要平臺(tái)。積極做好協(xié)調(diào)工作，鋪平進(jìn)展道路在工程項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中，不可避免出現(xiàn)各種突發(fā)狀況，另外本項(xiàng)目參建單位較多，實(shí)施過(guò)程中的矛盾自然少不了，最重要的是本項(xiàng)目是與政府合作開發(fā)的工程，與政府部門的溝通協(xié)調(diào)就顯得更加重要，綜合辦公室本著服務(wù)工程的精神，積極協(xié)助工程部、合約部等有關(guān)部門，在對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系協(xié)調(diào)工作中做出了較大貢獻(xiàn)。六、進(jìn)一步強(qiáng)化思想建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)在思想建設(shè)上，綜合辦公室重點(diǎn)用“四個(gè)及時(shí)”加強(qiáng)工作的自省。通過(guò)不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，辦公人員的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀。第二部分 工作中存在的不足 綜合辦公室作為公司一個(gè)重要的職能部門，雖然2009年以來(lái)我們隨著公司的不斷發(fā)展也逐步的確立了良好發(fā)展形勢(shì)，并且也取得了可喜的成績(jī)，各項(xiàng)工作不但得到各個(gè)部門的肯定，而且也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)班子的表?yè)P(yáng)，但是，回首這一年的發(fā)展，綜合辦公室也深深感到自己存在著這樣那樣的不足，我們?nèi)砸^續(xù)前行，在不斷提高自己的同時(shí)，更好地推動(dòng)公司管理工作的邁進(jìn)。從小事做起，從自身做起，用實(shí)際的行動(dòng)為公司今后的發(fā)展，為工程的推進(jìn)，為投資效益的獲得，為公司的全面發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。同時(shí)要繼續(xù)完善公司各項(xiàng)管理制度，規(guī)范各項(xiàng)管理工作，形成完整的制度體系，推動(dòng)公司又好又快發(fā)展。進(jìn)一步貫徹執(zhí)行公司的食堂管理制度，更好的服務(wù)公司的領(lǐng)導(dǎo)與員工，并定期組織員工去體檢，保持身體健康。保持辦公室、會(huì)議室衛(wèi)生清潔。加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作，加強(qiáng)公司文化建設(shè)工作，理順公司宣傳報(bào)道，做好與上級(jí)公司的及時(shí)溝通，使宣傳內(nèi)容更加豐富。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)、鉆研新業(yè)務(wù)，完成公司的各項(xiàng)任務(wù)。另外，做好員工績(jī)效考核工作，提高員工工作的積極性和創(chuàng)造性。努力與政府部門溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力為土地的招拍掛辦理各項(xiàng)手續(xù)，加快投資成本的回收及效益的獲得。六、其他方面：完成好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。一、綜合辦公室行政管理工作：認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。二、綜合辦公室人事管理工作根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的(范文大全網(wǎng) ://）建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。截止11月份，公司目前在崗人員941人。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。第三篇：綜合辦公室年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃綜合辦公室年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃企管部、辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、協(xié)調(diào)調(diào)度管理等。過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為2012年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。一、綜合辦公室行政管理工作：認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作2008年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。組織安排各項(xiàng)活動(dòng)08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的