【正文】 力工作沒有任何借口的員工。感激我的父母，因?yàn)樗麄兘o了我寶貴的生命 ；感激我的老師，因?yàn)樗麄兘o了我無窮的知識；感謝領(lǐng)導(dǎo)給你提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺；感謝同事，因?yàn)樗麄兘o了我克服困難的力量，感激我周圍的一切，因?yàn)樗麄兘o了我和諧健康的成長空間。有目標(biāo)不一定就能成功，沒有目標(biāo)一定不能成功。人不怕給自己定位，就怕找不到最合適的位置。4不為自己辯解，勇于承擔(dān)責(zé)任，要懂得當(dāng)你不承擔(dān)責(zé)任時(shí)，將來不會有更大的責(zé)任讓你承擔(dān)。因?yàn)槿伺c人之間的區(qū)別在于8小時(shí)以外，8小時(shí)之內(nèi)的工作只能讓你成為一個(gè)普通人，8小時(shí)以外的工作讓你超越別人。：你可以拒絕學(xué)習(xí)，但是你的競爭對手不會！我們只有通過學(xué)習(xí)才能提高我們自己的能力，提高企業(yè)的核心競爭力，為我們的國家、企業(yè)和我們自己創(chuàng)造更大的財(cái)富。二、擁有好的能力，前提我們需要掌握的最基本的能力——學(xué)習(xí)能力。在課堂上，一個(gè)短片深深的感動(dòng)了我：任吉美，一個(gè)生下來就沒有雙臂的人，母親看她像個(gè)怪物，想把她扔進(jìn)大海，父親不忍心舍棄，悉心照顧，終于把這個(gè)可憐的孩子養(yǎng)大，任吉美從小懂事，知道自己和其他人不一樣，努力鍛煉自己用腳代替手做事情，做飯、梳洗、摘菜、種地甚至穿針引線，很多我們想不到能用腳來完成的事情她都能做，后來組建了家庭，還養(yǎng)大三個(gè)孩子。這次培訓(xùn)不但讓我們學(xué)到人生中很多道理，更教會了我們怎么樣一步步成為一個(gè)優(yōu)秀的員工，怎樣服務(wù)我們的企業(yè)，怎么改變自己走向成功！那些精彩的故事更是讓我們受益匪淺，終身受用！那到底優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么，怎樣才能成為一名優(yōu)秀員工呢？就讓我給大家介紹一下： 優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)：一、具備良好的心態(tài)，俗話說的好積極的態(tài)度像太陽，照在哪里哪里亮；消極的態(tài)度像月亮，初一十五不一樣。培訓(xùn)已開始將近一個(gè)月的時(shí)間，從最初的公共課程培訓(xùn)再到分部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各位培訓(xùn)老師給我們制定了嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃，一系列的培訓(xùn)內(nèi)容讓我這個(gè)出入茅廬的新員工學(xué)到了很多以前沒有接觸過的新知識，這對我來說，是一個(gè)吸收養(yǎng)分的最好時(shí)機(jī)，我必會在以后的培訓(xùn)中更加嚴(yán)格的要求自己，讓自己最快的成為一名優(yōu)秀的酒店人。在這種情況下，應(yīng)變能力強(qiáng)的服務(wù)員，就能正確處理各種矛盾。要有妥善處理各種矛盾的應(yīng)變能力。酒店員工應(yīng)具備良好的觀察力，以便把握服務(wù)時(shí)機(jī)，主動(dòng)地、有針對性地搞好服務(wù)。酒店的興衰，員工負(fù)有不可推卸的責(zé)任。作為酒店員工，必須明確：崗位上的我，是酒店的一分子，在自己的崗位上，“我”不僅僅是代表自己，更重要的是代表酒店，代表酒店的質(zhì)量、形象。在這方面的學(xué)習(xí)，讓我感受到能夠進(jìn)入中國頂尖的五星級酒店工作，我必將更為努力。二、恒元酒店的框架結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)酒店毗鄰世界第一大橋——杭州灣跨海大橋，建筑面積4萬平米，距寧波約50公里，距杭州150公里，距上海100公里，我想這優(yōu)越的地理位置、便捷的交通道路、現(xiàn)代的建筑風(fēng)貌、前瞻的裝飾風(fēng)格、時(shí)尚的產(chǎn)品功能、親切的對客服務(wù)，必將勾勒出尖端接待與服務(wù)的亮麗風(fēng)景。正是這一切，讓我在培訓(xùn)中體會很深，這是浙江人的驕傲，是慈溪人的驕傲，我這樣一個(gè)剛離開學(xué)校初入工作崗位的青年人更為自己選擇了一個(gè)積極向上的城市而感到驕傲。經(jīng)過培訓(xùn)，我深切的感受到了一座奮發(fā)向上的城市所造就的地域文化。在這個(gè)大家庭當(dāng)中，特別是在前廳部各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我這將近一個(gè)月的培訓(xùn)也是收獲頗大。通過學(xué)習(xí)，我收獲了很多平時(shí)很難了解到的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法，通過學(xué)習(xí)讓我更深的認(rèn)識了體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)與體育課的樂趣，也對本學(xué)期的體育課堂充滿信心。更大收獲是，我越來越感覺到我們山陽區(qū)的體育老師紀(jì)律性強(qiáng)，有大局觀，教學(xué)技能高，原來身邊竟有這么多良師益友。三、增進(jìn)了同事之間的交流和友誼平時(shí)因?yàn)楣ぷ髅?，彼此之間接觸少，有陌生感。韻律操課上學(xué)習(xí)健美操創(chuàng)編和韌帶拉伸，足球課上學(xué)習(xí)運(yùn)球和準(zhǔn)備活動(dòng)的游戲，排球課上學(xué)習(xí)了站位和墊球方法等等，這些技能和方法要么是我從不知道的，要么是我曾經(jīng)做得不夠標(biāo)準(zhǔn)的，采他山之玉為我所用，納百家之長解我所困，短短一周，我感覺我收獲了許多。因?yàn)槊恳惶?都能面對不同風(fēng)格的教師，每一天都能聽到不同類型的視頻講座，每一天都能感受到思想火花的沖擊。我們不僅學(xué)到了豐富的知識，進(jìn)一步提高了我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。特別是李俊輝老師的《體育游戲創(chuàng)編與運(yùn)用》給了我很大啟發(fā)，交給了我很多方法，為以后的體育教學(xué)豐富了很多素材。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我覺得自己的教育思想有了根本的轉(zhuǎn)變。第一篇：培訓(xùn)心得2體育培訓(xùn)心得體會7月24日至7月30日，我和本區(qū)體育教師一起參加了暑期培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)，我的體會主要有以下幾方面：一、提高了思想認(rèn)識，更新了教育觀念本次培訓(xùn)安排了五節(jié)理論課，通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到現(xiàn)代的教師應(yīng)成為學(xué)生潛在品質(zhì)的開發(fā)者；成為教育教學(xué)的研究者；成為學(xué)生的心理咨詢者和健康的引領(lǐng)者；成為課程的開發(fā)者和建設(shè)者；成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引領(lǐng)者、促進(jìn)者、合作者。在課堂教學(xué)中，教師一定要從挖掘和理解教材中去摸索教學(xué)方法。我深深的感覺到，作為教師只有“愛”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只會“傳道授業(yè)解惑”也不是好的教師，只有與時(shí)俱進(jìn)，勇于探索，敢于創(chuàng)新，尊重學(xué)生，具有專業(yè)化知識和技能，才可以做一個(gè)好教師。二、拓展了視野，掌握了較多的技能這次培訓(xùn)，對于我來說是一次很好的充電機(jī)會。并能夠把學(xué)到的理論知識運(yùn)用到自己的教育教學(xué)中去，我們堅(jiān)信通過這次培訓(xùn)，能促使自己更加至力于自己鐘愛的教育事業(yè)。耳濡目染的東西很多。當(dāng)然，我知道前邊的路很長，前面的人也很多，我不能走到最前沿，但我會朝這個(gè)目標(biāo)去努力。通過這次活動(dòng)，大家在一起生活、學(xué)習(xí)、交流，彼此熟悉了，友誼增強(qiáng)了。雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間是短暫的，但留給我的收獲卻是無窮的。第二篇：培訓(xùn)心得（本站推薦）培訓(xùn)心得來到恒元大酒店已有一個(gè)月的時(shí)間了，對于我來說，從一個(gè)學(xué)生的身份走向了一個(gè)社會人的角色，我感觸很多。前廳部是酒店的第一道窗口服務(wù)單位，我很榮幸能進(jìn)入這樣一個(gè)充滿著熱情和朝氣的部門，在此，與大家分享這段時(shí)間的培訓(xùn)心得：一、本地文化知識學(xué)習(xí)酒店坐落在浙江寧波杭州灣新區(qū)，具體的地點(diǎn)是在浙江的慈溪市。圍墾文化、移民文化、青瓷文化是慈溪的三大文化特點(diǎn)，以及它們所賦予的精神讓慈溪這個(gè)二十年前的落后小漁村演變成了一個(gè)在浙江省名列前茅的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。我將在這里開始自己的職業(yè)生涯，我也會用自己在培訓(xùn)前期所學(xué)習(xí)到的人文關(guān)懷和催人奮進(jìn)的慈溪文化來與自己的工作共勉，這不僅是一個(gè)好的開端，更讓我堅(jiān)定了與恒元大酒店共發(fā)展的決心。這一切，正是我來到此地之學(xué)習(xí)目的。三、酒店服務(wù)意識學(xué)習(xí)我是一名學(xué)習(xí)酒店管理專業(yè)的大專生，雖然在學(xué)校的時(shí)候，老師們就時(shí)刻把酒店服務(wù)意識融入課堂，讓我們接受養(yǎng)成教育的學(xué)習(xí)，但是這段時(shí)間，在各位資深酒店老行家的培訓(xùn)下，我更明白了酒店員工必須嚴(yán)格要求自己，努力做好服務(wù)工作。酒店形象的好壞、效益高低，與我門的工作息息相關(guān)。在自己的崗位上，要有這樣的認(rèn)識；不能因?yàn)槲叶咕频晷蜗笫軗p，而要通過我的工作、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人贊美我們的酒店，酒店的員工應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感。服務(wù)員最令賓客佩服的本領(lǐng)，就是能把賓客最感興趣的某種需要一眼看穿，并根據(jù)實(shí)際情況提供相應(yīng)的服務(wù)，而達(dá)到這一良好效果的前提，就是服務(wù)員能透過賓客的外部表現(xiàn)去了解其心理活動(dòng)，這種能力就是服務(wù)員的觀察力。在服務(wù)過程中由于服務(wù)員與賓客分別代表著不同的利益，因此，雙方之間的矛盾是時(shí)有發(fā)生的。既不損壞酒店聲譽(yù)，又能維護(hù)賓客情面的情況下，妥善把問題處理好。第三篇：培訓(xùn)心得《成功從優(yōu)秀員工做起》 ——培訓(xùn)心得一天的培訓(xùn)很快就過去了，可是邵宏斌老師生動(dòng)的講解，精彩的案例，詼諧的語言，依然讓我們沉浸其中，意猶未盡。態(tài)度決定我們的生活，有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的未來。上帝在關(guān)上一面門時(shí)有開啟一扇窗，只要我們保持一顆積極的處事態(tài)度，相信明天一定會更好。因?yàn)閷W(xué)習(xí)能力=競爭能力=生存能力。三、提高自己的執(zhí)行力：，以全力以赴的心態(tài)，而不是全力應(yīng)付對待我們的工作。3熱愛你團(tuán)隊(duì)，只有保持時(shí)刻積極熱情的工作情緒，不僅會提高工作效率，你積極地心態(tài)還會給你周圍的人帶來好心情。四、有明確的奮斗目標(biāo)。所以人都不是注定的成功者，也沒有一直是失敗者。只有明確了人生目標(biāo)，、學(xué)會感恩。六、懂得忠誠，在這個(gè)世界上，并不缺乏有能力的人，那種既有能力有