酒店治安管理制度-展示頁
2024-11-16 23:27本頁面
【正文】 大、突發(fā)事件時，請參照 COPTY22《重大及突發(fā)事件處理程序》處理，并填寫《重大事件處理登記表》。如遇不能處理的問題應(yīng)及時匯報值班經(jīng)理主動協(xié)助值班經(jīng)理處理，并填寫《保安部值班記錄》。 各班組按照保安部制定的“班組崗位輪值表”安排值勤，并將值勤情況登記在《主管值班記錄》上，重要事情需向部門領(lǐng)導(dǎo)報告。 各崗位保安員要嚴格按照《通宵班(夜班)工作規(guī)范》要求上崗。 監(jiān)控中心值班員在工作中應(yīng)嚴格執(zhí)行《監(jiān)控中心工作規(guī)范》。 各崗位必須嚴格執(zhí)行上述各項崗位工作規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題及時報告當班主管。 保安監(jiān)控設(shè)備由市新東方公司負責(zé)維修保養(yǎng)，并填寫《新東方設(shè)備維修記錄表》及所需維修費用，由保安部經(jīng)理簽名確認。協(xié)助領(lǐng)班、主管工作，配合監(jiān)控室處理可疑人員的監(jiān)控。、中庭區(qū)域的值班巡查。負責(zé)閉路電視、防盜報警及消防系統(tǒng)報警的處理，并作好記錄。(或協(xié)助公安機關(guān)處理)治安案件，檢查及巡視各值班崗位。適用于賓館各部門對治安工作的管理。（七）安全防范宣傳制度酒店從業(yè)人員應(yīng)當主動向旅客宣傳住宿酒店遵守的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，提醒旅客加強自身安全防范，如應(yīng)當提醒旅客將貴重物品交酒店報告；旅客或訪客嚴禁將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險物品帶入酒店；旅客嚴禁在酒店內(nèi)尋釁滋事、斗毆、酗酒、賭博、吸食毒品、賣淫嫖娼，或進行其他違法犯罪活動。（六）可疑情況報告和通緝協(xié)查核對制度酒店從業(yè)人員應(yīng)當及時報告本酒店的可疑人員、可疑情況和違法犯罪情況，并注意公安機關(guān)的通緝、通報，及時配合公安機關(guān)開展協(xié)查工作。旅客遺留的其他物品，應(yīng)詳細登記后，想辦法歸還旅客，較長時間無法歸還的，應(yīng)按撿拾物品送交公安機關(guān)處理。旅客領(lǐng)取被保管物品時必須驗證，親自領(lǐng)取。做好交接班工作記錄。巡查中應(yīng)及時關(guān)閉應(yīng)該關(guān)閉的門窗。巡邏中一旦接到案情指令應(yīng)立即采取措施，控制事態(tài)擴大，不得無故拖延時間，處理情況應(yīng)及時報告值班領(lǐng)導(dǎo)。工作中不擅離職守，巡邏檢查時應(yīng)精神飽滿，攜帶對講機，保持信息暢通，按規(guī)定路線和間隔時間執(zhí)行巡邏任務(wù)。酒店安保人員要加強對消防安全、治安安全檢查，建立安全檢查登記簿。（三）值班巡查制度。登記內(nèi)容應(yīng)齊全、準確，不漏登、錯登，確保旅客入住、退宿登記率達到100%。第一篇：酒店治安管理制度酒店治安管理制度（一）驗證登記制度對入住旅客，要嚴格檢驗其有效證件真?zhèn)?，憑證登記，做到人證相符。證件查驗核對無誤后，應(yīng)將旅客姓名、證件號碼、戶籍住址、入住時間以及房間號碼等信息錄入酒店客房管理系統(tǒng)，同時將旅客信息錄入蘇州市公安局旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)。（二）訪客登記制度對前來訪客的非住宿人員，前臺服務(wù)人員應(yīng)審查登記其身份證項目、記錄會客來去時間。酒店應(yīng)設(shè)立專兼職安保人員，負責(zé)門衛(wèi)、內(nèi)部安全保衛(wèi)和停車場所等重要部位安全管理。酒店監(jiān)控室，要明確專人值班，并建立監(jiān)控室值班記錄簿。嚴格執(zhí)行預(yù)防為主的工作原則，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥善處置并及時報告。保安人員必須全面了解和掌握酒店內(nèi)各類應(yīng)急預(yù)案，熟悉案情疏散通道，
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