酒店治安管理制度-全文預覽
【正文】 準確清楚地說明酒店地點報警人姓名及聯(lián)系電話，待消防隊把情況聽清楚后才可放下電話筒，同時報警人要到路口、通道接應消防車赴現(xiàn)場救火?！堆膊閸徆ぷ饕?guī)范》《通宵班(夜間)工作規(guī)范》《大堂崗工作規(guī)范》《監(jiān)控中心工作規(guī)范》《進出貨物管理制度》《失物招領和遺留物品管理制度》《鑰匙管理制度》《保安部值班記錄表》《主管通宵值班記錄表》《賓館總值班記錄表》《監(jiān)控中心來訪人員登記表》《重大事件處理登記》《失物招領記錄表》《賓館備用鑰匙借用登記表》《賓館貨物出館放行記錄表》《消防保安設備器材領用記錄表》第三篇：酒店內部治安管理制度酒店內部治安管理制度保安部應根據(jù)酒店的建筑結構、經營范圍、通道及工程設備設施的分布狀況，制定酒店內部安全制度，統(tǒng)籌考慮，正確劃定巡邏路線；負責保護酒店賓客和員工的人身、財物安全，在發(fā)生火災時正確使用消防器材；加強對公共場所的管理，如大堂、餐廳、咖啡廳、樓層等，對下班后穿工作服仍在公共場所逗留以及衣冠不整的人員，制止其進入營業(yè)場所或勸其離開；負責維護酒店內的秩序，制止酒店員工違章違紀，如在酒店內騎摩托車或自行車、嬉戲打鬧、損壞花草樹木等行為；負責對員工通道和員工上下班進出口的紀律檢查；對攜帶酒店物品外出的人員按規(guī)定進行檢查，防止偷盜行為。如發(fā)生重大、突發(fā)事件時，請參照 COPTY22《重大及突發(fā)事件處理程序》處理，并填寫《重大事件處理登記表》。 各班組按照保安部制定的“班組崗位輪值表”安排值勤，并將值勤情況登記在《主管值班記錄》上，重要事情需向部門領導報告。 監(jiān)控中心值班員在工作中應嚴格執(zhí)行《監(jiān)控中心工作規(guī)范》。 保安監(jiān)控設備由市新東方公司負責維修保養(yǎng)，并填寫《新東方設備維修記錄表》及所需維修費用，由保安部經理簽名確認。、中庭區(qū)域的值班巡查。(或協(xié)助公安機關處理)治安案件，檢查及巡視各值班崗位。（七）安全防范宣傳制度酒店從業(yè)人員應當主動向旅客宣傳住宿酒店遵守的相關法律法規(guī)規(guī)定，提醒旅客加強自身安全防范，如應當提醒旅客將貴重物品交酒店報告；旅客或訪客嚴禁將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險物品帶入酒店；旅客嚴禁在酒店內尋釁滋事、斗毆、酗酒、賭博、吸食毒品、賣淫嫖娼，或進行其他違法犯罪活動。旅客遺留的其他物品，應詳細登記后，想辦法歸還旅客，較長時間無法歸還的，應按撿拾物品送交公安機關處理。做好交接班工作記錄。巡邏中一旦接到案情指令應立即采取措施，控制事態(tài)擴大，不得無故拖延時間，處理情況應及時報告值班領導。酒店安保人員要加強對消防安全、治安安全檢查，建立安全檢查登記簿。登記內容應齊全、準確，不漏登、錯登，確保旅客入住、退宿登記率達到100%。證件查驗核對無誤后，應將旅客姓名、證件號碼、戶籍住址、入住時間以及房間號碼等信息錄入酒店客房管理系統(tǒng)，同時將旅客信息錄入蘇州市公安局旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)。酒店應設立專兼職安保人員，負責門衛(wèi)、內部安全保衛(wèi)和停車場所等重要部位安全管理。嚴格執(zhí)行
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