社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)情況調(diào)研材料[五篇范文]-展示頁
2024-11-16 23:02本頁面
【正文】 范、運轉(zhuǎn)正常的“三民工程”示范創(chuàng)建村。省紀(jì)委書記任澤民要求監(jiān)督和服務(wù)并重，提出把“三個延伸、三個有利于”及“全覆蓋”作為今年推進(jìn)村級便民服務(wù)中心建設(shè)的工作目標(biāo)，并將村級便民服務(wù)中心建設(shè)納入懲防體系建設(shè)和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容。首先省委、省政府高度重視村級便民服中心建設(shè)工作。市委常委、市紀(jì)委書記杜康出席并講話。干群關(guān)系更加融洽了。社區(qū)便民服務(wù)中心實行“一站式辦理”、“全程代辦”服務(wù)模式，免除了群眾的奔波之苦，群眾辦理一般事項，可以實現(xiàn)即辦即結(jié)。社區(qū)便民服務(wù)中心將所有事項的工作流程、辦事依據(jù)、辦理條件、申報材料、辦理程序、辦理時限、收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、投訴渠道等上墻公示。從運行情況來看，社區(qū)便民服務(wù)中心工作取得了初步成效。**鎮(zhèn)在中心窗口開展“三亮三比三評價”活動（亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾；比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績；群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評），提升中心的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)在全縣率先通過公開招考社工來解決人手不足的問題。**鎮(zhèn)在含村的社區(qū)中實行定點服務(wù)和上門服務(wù)，初步形成了村、社區(qū)合一局面。截止九月底，今年辦結(jié)群眾辦理事項共計38237件。所有社區(qū)便民服務(wù)中心均由社區(qū)副書記分管，按照內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)化的要求，相應(yīng)建立了首問負(fù)責(zé)制度、限時辦結(jié)制度、一次性告知制度、AB崗制度、全程代辦服務(wù)制度、廉政建設(shè)制度等相關(guān)制度。二、社區(qū)便民服務(wù)中心的服務(wù)工作現(xiàn)狀。為推進(jìn)社區(qū)代辦服務(wù)工作，每個社區(qū)均配備專職代辦員。全縣現(xiàn)有便民中心人員539人，專職222人，兼職317人，大學(xué)生村官74人，聘用97人。**鄉(xiāng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H將鄉(xiāng)、社區(qū)（**社區(qū)、**社區(qū)）兩級的便民服務(wù)中心整合為一體，設(shè)在鄉(xiāng)政府一樓辦事大廳，構(gòu)建“鄉(xiāng)社合一、二社共享”的社區(qū)建設(shè)模式。全縣已建成規(guī)范化中心64個（全縣共66個社區(qū)），其中**社區(qū)和**社區(qū)屬于市級精品示范社區(qū)?，F(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下：一、社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)情況。第一篇：社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)情況調(diào)研材料**縣社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)情況調(diào)研材料2012108根據(jù)市縣部署要求，今年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極開展社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)。為全面掌握社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)和服務(wù)現(xiàn)狀，縣紀(jì)委（監(jiān)察局）近期組織力量對社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)和事權(quán)下放工作進(jìn)行專題調(diào)查和研究。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)立足各社區(qū)現(xiàn)有的辦公用房，積極整合資源因地制宜進(jìn)行社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)，在今年財政極為困難的情況下，將社區(qū)便民服務(wù)中心創(chuàng)建經(jīng)費列入預(yù)算，確保創(chuàng)建經(jīng)費，已累計投入？萬元?；A(chǔ)條件相對較好的社區(qū)建立便民中心大廳，條件相對較差的社區(qū)集中23間辦公室，實行柜臺式辦公，一站式服務(wù)。社區(qū)便民服務(wù)中心工作人員除了從社區(qū)干部中調(diào)配，另選大學(xué)生村官或聘請人員擔(dān)任。**鎮(zhèn)通過公開招考5名社工來解決人手不足的問題，**鎮(zhèn)也正準(zhǔn)備招聘10名社工。按照內(nèi)部設(shè)施配備標(biāo)準(zhǔn)化的要求，每個社區(qū)便民服務(wù)中心配置了電話、電腦、桌椅、檔案柜等必備的辦公設(shè)備，設(shè)置沙發(fā)、茶幾、飲水機、雨傘、老花鏡、簽字筆、服務(wù)卡、辦事指南等便民設(shè)施，供群眾使用。所有社區(qū)便民服務(wù)中心都已按照縣里要求，積極承接下放到社區(qū)的68項事項，并設(shè)置民政事務(wù)、勞動保障（新農(nóng)合、城鄉(xiāng)居保）、綜合治理（新居民服務(wù)）、計生衛(wèi)生、黨員服務(wù)、農(nóng)業(yè)和綜合咨詢等組合式服務(wù)窗口，實行“一站式”服務(wù)。另外，還建立了臺帳登記制度，社區(qū)每個窗口都放置《社區(qū)便民服務(wù)中心事項辦理情況登記本》，受理代辦的事項都及時、如實進(jìn)行登記。在社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)過程中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)緊密結(jié)合縣委縣政府部署的幸福社區(qū)創(chuàng)建和事權(quán)下放工作，立足規(guī)范建設(shè)，突出服務(wù)功能，充分體現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色。**鎮(zhèn)的部分社區(qū)把便民服務(wù)中心工作與便民惠民服務(wù)站工作相結(jié)合，設(shè)置了郵政咨詢服務(wù)。**鎮(zhèn)利用村級基層力量，協(xié)助開展便民服務(wù)工作，并規(guī)定每個星期二，所有社區(qū)干部和村干部到各自社區(qū)進(jìn)行集中辦公，大大提高了辦事效率。**鄉(xiāng)結(jié)合本地群眾來鄉(xiāng)辦事早的實際，要求本地干部八點前來鄉(xiāng)辦公，得到了廣大群眾的好評。社區(qū)便民服務(wù)中心設(shè)立后，通過“上提下放”調(diào)整事權(quán)和優(yōu)化辦事流程，與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的多數(shù)項目可以在中心辦理，群眾的滿意度大大提高。工作人員按照公示內(nèi)容履行審批行為，做到了有法可依，有章可循，促進(jìn)了政務(wù)服務(wù)和便民服務(wù)行為規(guī)范、公開和透明。便民服務(wù)中心為群眾辦事搭建了平臺，過去群眾辦事往往要四處找人，來回跑好幾趟，現(xiàn)在只進(jìn)一個窗口就能辦成，辦理時限大大縮短，群眾再也不必為辦事處處碰壁。第二篇：加強村(社區(qū))便民服務(wù)中心建設(shè)行政服務(wù)中心“四規(guī)范”加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)3月10日下午，市紀(jì)委在江山市召開全市推進(jìn)村務(wù)監(jiān)督委員會和村級便民服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場會。市紀(jì)委常委、市行政服務(wù)中心主任吳衛(wèi)國就村級便民服務(wù)中心建設(shè)作專項發(fā)言，對下一步推進(jìn)村級便民服務(wù)中心工作提出三點要求：一、乘勢而上，順勢而為勢是形勢。省紀(jì)委把村級便民服務(wù)中心建設(shè)作為今年的重點任務(wù)，與村監(jiān)委建設(shè)工作并重。其次，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)也高度重視村級便民服務(wù)中心建設(shè)。今年又是市紀(jì)委重點抓，作為深化“評星晉級”活動和開展“
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