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正文內(nèi)容

旅行社關(guān)于大學(xué)生旅游市場(chǎng)產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告-展示頁(yè)

2024-11-16 22:34本頁(yè)面
  

【正文】 %,出游二次的占到16%,出游三次的占到14%,出游三次以上的占到9%。還有15%的學(xué)生認(rèn)為出游太累,太危險(xiǎn)。在調(diào)查報(bào)告中可以看出閑暇時(shí)間也是限制大學(xué)生旅游的主要原因。大學(xué)生旅游經(jīng)費(fèi)有限。調(diào)查時(shí)間:20xx年xx月5日星期三20xx年xx月7日星期五調(diào)查地點(diǎn):湘潭職業(yè)技術(shù)學(xué)院校內(nèi)調(diào)查對(duì)象:職院在校大學(xué)生調(diào)查的方式:按年級(jí)的不同進(jìn)行分群,對(duì)不同的年級(jí)不同的專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查;選取100名在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,實(shí)際發(fā)放100份,收回99份。(3)針對(duì)大學(xué)生在旅游消費(fèi)中存在的問(wèn)題,提出具體的39。為了了解大學(xué)生的旅游消費(fèi)現(xiàn)狀以及前景,我們小組針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)做了一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,通過(guò)這次調(diào)查,我們總結(jié)出了幾點(diǎn):一:基本調(diào)查情況調(diào)查目的:(1)了解大學(xué)生旅游消費(fèi)的特點(diǎn)、態(tài)度和看法。第二篇:大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1旅游業(yè)是一個(gè)最具發(fā)展活力和潛力的‘朝陽(yáng)企業(yè)’,近年來(lái),中國(guó)的旅游業(yè)一直是處于快速增長(zhǎng)的模式,而且隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,旅游成為了人們生活中的一部分,旅游消費(fèi)需求也大幅度上升,這是旅游業(yè)持續(xù)心旺發(fā)展的動(dòng)力,而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體有著一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和生活獨(dú)立能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間。目的地總是去一些省外歷史文化底蘊(yùn)較深的風(fēng)景區(qū),例如北京、西安等。祝愿您在今后的學(xué)習(xí)生活中一切順利,心想事成,并且預(yù)祝您五一假期愉快!調(diào)查結(jié)果:在我組調(diào)查的十八人中,所有學(xué)生都喜歡旅游,而且多數(shù)學(xué)生都在寒暑假期間旅游過(guò),消費(fèi)水平平均都在500——800之間,因?yàn)樗麄兊慕?jīng)濟(jì)來(lái)源有限,一方面是家長(zhǎng)提供,一方面是靠課外生活兼職打工賺得,對(duì)于景點(diǎn)的欣賞,多數(shù)男生喜歡冒險(xiǎn)的景點(diǎn),而相對(duì)于女生來(lái)講,比較喜歡自然景觀美麗的景點(diǎn),學(xué)生們出游通常是自助的,不跟隨旅行社,因?yàn)樗齻儾幌矚g旅行社單調(diào)的時(shí)間控制,相比來(lái)說(shuō)比較欣賞自由的旅游活動(dòng)。A男生B女生A大一B大二C大三?A喜歡B不喜歡C無(wú)所謂A還沒(méi)有過(guò)B一到兩次C三到五次D更多?A五一、十一黃金周 B寒暑假C期末考試前D其他時(shí)間A還沒(méi)有出游過(guò)B一到兩次C三到五次D更多A300元一下B300~500元C500~800元D800元以上A生活費(fèi)B家長(zhǎng)資助C打工兼職的薪水D其他(可多選)A名山大川B歷史古跡C民俗古城D體驗(yàn)冒險(xiǎn)E繁華都市A會(huì)B不會(huì)C無(wú)所謂A跟團(tuán)出游B自助游C參加旅游俱樂(lè)部12..您獲取旅游信息的來(lái)源是A電視旅游節(jié)目B網(wǎng)絡(luò)信息C報(bào)紙宣傳,原因是(可多選)A對(duì)旅行路線不滿意 B導(dǎo)游素質(zhì)差C購(gòu)物時(shí)間多D喜歡一個(gè)人自由自在的游玩(可多選)A開(kāi)拓視野 B釋放壓力C結(jié)交朋友增進(jìn)感情D品嘗美食E購(gòu)物(可多選)A住宿B餐飲C導(dǎo)游D交通E購(gòu)物F娛樂(lè)A會(huì)B不會(huì)C無(wú)所謂A本市B本省C全國(guó)國(guó)外?A會(huì)B不會(huì)C偶爾D經(jīng)常A大巴B火車C自行車D其他,大學(xué)生旅游即浪費(fèi)時(shí)間,又浪費(fèi)金錢,請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?。④保證服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)效率注重旅游服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量,為大學(xué)生旅游者提供最優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),與此同時(shí),切實(shí)保障大學(xué)生旅游者的自身利益,包括財(cái)務(wù)利益與社交利益,從而在其心中形成良好的企業(yè)形象,以便形成其忠實(shí)顧客。大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中,旅游企業(yè)要獲取較大的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),必須降低成本,實(shí)行薄利,取得價(jià)格優(yōu)勢(shì),規(guī)模開(kāi)發(fā);②開(kāi)發(fā)重點(diǎn)旅游市場(chǎng)在宣傳的時(shí)候應(yīng)突出重點(diǎn)景點(diǎn),大學(xué)生追求個(gè)性化,好奇心重,喜歡探險(xiǎn)或刺激的旅游活動(dòng),所以,旅游企業(yè)在有安全保障的條件下,可開(kāi)展探險(xiǎn)類旅游活動(dòng)。七、【總結(jié) 】大學(xué)生是一個(gè)很特殊的群體,他們具有以下幾點(diǎn)旅游行為的特點(diǎn):由于每位游客出游都有求新求異的心理,所以他們對(duì)旅游景點(diǎn)的吸引力、花費(fèi)情況等信息比較關(guān)注,他們渴望在旅行過(guò)程中通過(guò)經(jīng)歷的景點(diǎn)設(shè)施獲得讓其滿意的旅游經(jīng)歷,因此,旅游景點(diǎn)的吸引力程度是大學(xué)生旅游的重要方面;大學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活未免有些乏味疲憊,并且在其學(xué)習(xí)生活中和網(wǎng)絡(luò)中增加了對(duì)外界事物的了解,同時(shí),他們渴望有一次外出放松的機(jī)會(huì),與此同時(shí),尋求刺激探險(xiǎn)和冒險(xiǎn),體驗(yàn)一次徹底放松的感覺(jué),所以大部分學(xué)生都喜歡旅游,選擇的景點(diǎn)主要是具有挑戰(zhàn)性的風(fēng)景地區(qū),當(dāng)然,選擇自然景觀景區(qū)也是大學(xué)生出游的主要對(duì)象;經(jīng)濟(jì)支出方面,大學(xué)生的消費(fèi)水平只能滿足中低端旅游產(chǎn)品的消費(fèi),他們很少有參加港澳或者出國(guó)旅游項(xiàng)目,因?yàn)榧议L(zhǎng)的供給依然是大學(xué)生消費(fèi)的來(lái)源,與此同時(shí),由于大學(xué)生可支配的支出有限,不可能支付的起大酒店高昂的住宿費(fèi)用,個(gè)人小旅店雖然價(jià)格便宜,但小旅店經(jīng)營(yíng)的不規(guī)范以及社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜,使得大學(xué)生在安全方面存在顧慮;大多數(shù)學(xué)生出游時(shí)選擇寒暑假期、五一十一黃金周,因?yàn)橹挥性谶@段時(shí)間里他們才會(huì)有足夠的閑暇時(shí)間;另外,大學(xué)生旅游者不大喜歡受旅游活動(dòng)行程安排的約束,樂(lè)意與同學(xué)一起游玩,并且在旅游的吃、住、行、購(gòu)物、游玩中,相當(dāng)多的學(xué)生都選擇樂(lè)意把錢用在游玩上。(7)、在交通方面,大學(xué)生偏好火車,鐵路運(yùn)輸費(fèi)用低,安全性大,車內(nèi)活動(dòng)自由,方便快捷。(5)、在住宿方面,由于大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源及實(shí)力有限,不可能選擇豪華酒店住宿,所以大多數(shù)學(xué)生比較偏好經(jīng)濟(jì)型酒店,對(duì)住宿環(huán)境、有最基本的整潔、干凈要求便可滿足自己的旅游需要。(3)、大多數(shù)學(xué)生出游時(shí)選擇周末、黃金周和寒暑假期間,而且不大喜歡受旅行社約束,多數(shù)學(xué)生選擇自助出游,樂(lè)意與同學(xué)一起游玩,并且在旅游的吃、住、行、購(gòu)物、游玩中,相當(dāng)多的學(xué)生都選擇樂(lè)意把錢用在游玩上,追求一種自由快樂(lè)的旅游目標(biāo)。大部分學(xué)生都喜歡旅游,其旅游的目的主要是精神需求,自然風(fēng)景區(qū)偏好值最高,多數(shù)學(xué)生希望用旅游的方式從繁忙的學(xué)習(xí)、生活中暫時(shí)的解脫出來(lái),追求這一種特殊的生活方式。二、【調(diào)查范圍和地點(diǎn)】調(diào)查范圍:內(nèi)蒙古師范大學(xué)青年政治學(xué)院學(xué)生調(diào)查地點(diǎn):校園內(nèi)外三、【調(diào)查時(shí)間】2012年4月12日 至17日,共6天四、【調(diào)查方法】通過(guò)隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方法進(jìn)行調(diào)查五、【調(diào)查內(nèi)容】以下是我的調(diào)查問(wèn)卷樣卷:為了詳細(xì)了解大學(xué)生對(duì)旅游的需求,滿足大學(xué)生的旅游需要,從而有針對(duì)性的策劃旅游方案,以滿足大學(xué)生對(duì)旅游的不同需求。第一篇:旅行社關(guān)于大學(xué)生旅游市場(chǎng)產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告關(guān)于大學(xué)生旅游市場(chǎng)產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告一、【調(diào)查目的】為了詳細(xì)了解大學(xué)生對(duì)旅游的需求,滿足大學(xué)生的旅游需要,調(diào)查大學(xué)生旅游市場(chǎng)的潛力,從而有針對(duì)性的策劃旅游方案,以滿足大學(xué)生對(duì)旅游的不同需求。所以我針對(duì)大學(xué)生旅游的市場(chǎng),進(jìn)行了一次調(diào)查,以下是我的調(diào)查報(bào)告。所以擬定此問(wèn)卷,希望聽(tīng)取您的意見(jiàn)與建議!調(diào)查問(wèn)題:請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)的“()”內(nèi)打“√”,若沒(méi)有請(qǐng)?jiān)陬}后面作簡(jiǎn)要說(shuō)明 Q1: Q2 ()Q2: ()Q3:您大學(xué)期間會(huì)外出旅行嗎 ()Q4: 您一般會(huì)選擇在什么時(shí)候外出旅游 、()Q5: 您每年出去旅行的次數(shù)一般是 次 次 次以上 ()Q6: 您通常選擇的旅游形式是(可多選)()Q7: 您愿意在旅游上面花費(fèi)的費(fèi)用 —300 元—500 元() 元以上()Q8: 出游前,您通過(guò)哪些渠道了解旅游信息 ()Q9: 您出游前, ()Q10: 您的出游地點(diǎn)一般集中在 ()Q11: 您在旅途中最關(guān)注的服務(wù)要素是 ()Q12: 您比較喜歡哪種類型的旅游景點(diǎn)(可多選)()Q13: 您目前的旅游經(jīng)費(fèi)來(lái)源是 ()Q14: 您之所以沒(méi)有完成您的出游計(jì)劃或想法, ()Q15: 您認(rèn)為大學(xué)生出游的目的(可多選)、開(kāi)開(kāi)眼界、()Q16: 您外出住宿選擇是: ()Q17: 您喜歡的旅游交通工具(可多選) ()Q18: 您對(duì)大學(xué)生旅游的態(tài)度是 ,可以豐富大學(xué)生活,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí) ,大學(xué)生旅游可有可無(wú) ,大學(xué)生旅行影響學(xué)習(xí),增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)()Q19: 您對(duì)我們?cè)谠O(shè)計(jì)適合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品方面有什么意見(jiàn)?對(duì)您的合作與參與表示衷心的感謝!祝您好運(yùn)!六、【分析問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果】根據(jù)回收的調(diào)查問(wèn)卷,我分析大學(xué)旅游市場(chǎng)具有以下幾點(diǎn)旅游行為的特點(diǎn):(1)、在旅游態(tài)度及偏好方面,大學(xué)生對(duì)旅游持有非常肯定的態(tài)度。(2)經(jīng)濟(jì)支出方面,大學(xué)生的消費(fèi)水平滿足中低端旅游產(chǎn)品的消費(fèi),家長(zhǎng)的供給依然是大學(xué)生收入的主要來(lái)源,其次主要是靠自己學(xué)習(xí)之外的兼職工作賺得工資用以旅游,所以大學(xué)生可支配的經(jīng)濟(jì)支出有限,不可能支付得起價(jià)格高費(fèi)用,消費(fèi)層次較低。(4)、目前學(xué)校沒(méi)有過(guò)多重視大學(xué)生旅游,另外沒(méi)有組織學(xué)生旅游方面的專用資金,所以旅行社對(duì)大學(xué)生缺乏相應(yīng)的旅游產(chǎn)品,總體來(lái)說(shuō),大學(xué)生旅游市場(chǎng)規(guī)模大,發(fā)展?jié)摿ψ悖兄艽蟮氖袌?chǎng)空間。(6)、在很多大學(xué)生之所以沒(méi)有完成出游計(jì)劃或想法,原因通常是旅游路線信息很難搜索和資金有限。(8)、普遍大學(xué)生希望能有針對(duì)大學(xué)生的旅游套餐,其中包括往返車票、經(jīng)濟(jì)舒適酒店和完備的旅游路線計(jì)劃,鐘情于旅行社的全稱路線活動(dòng)安排,以及旅行社提供的廉價(jià)預(yù)定餐飲客房服務(wù),但是比較反感購(gòu)物點(diǎn)和導(dǎo)游的限制。八、【大學(xué)生對(duì)于大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的建議】①合理定價(jià),薄利多銷根據(jù)不同的時(shí)間和空間制定不同的價(jià)格,利用旅游淡季優(yōu)惠的價(jià)格吸引大學(xué)生,充分利用旅游資源,降低旅游產(chǎn)品的直接價(jià)格,使其心理上關(guān)注該旅游項(xiàng)目。③發(fā)揮、改善和提高旅游資源的吸引力解決和提高旅游資源所在地的可進(jìn)入性,建設(shè)和完善基礎(chǔ)旅游設(shè)施,建設(shè)上層旅游設(shè)施,注重旅游景區(qū)、景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)建設(shè)與管理,同時(shí),培訓(xùn)能夠勝任專業(yè)水平旅游服務(wù)工作的人員。附:關(guān)于內(nèi)蒙古建筑職業(yè)學(xué)院同學(xué)“五一”黃金周旅游意向的調(diào)查報(bào)告指導(dǎo)教師:丁柯親耐滴同學(xué)們:你們好,我們是內(nèi)蒙古師范大學(xué)青年政治學(xué)院管理系旅游管理專業(yè)的學(xué)生,五一黃金周將至,您是否有意外出旅游呢,我們即將針對(duì)您五一假期的出游安排及意向進(jìn)行簡(jiǎn)單的調(diào)查,所以編寫此問(wèn)卷,感謝您的參與。謝謝您的合作,感謝您的參與,耽誤了您的時(shí)間,我們非常抱歉。他們總會(huì)把錢花在游玩上,而對(duì)于吃、住、行、購(gòu)、娛的要求總是非常低,在出游之前很少有人考慮目的地的氣候,因?yàn)樗麄冸y得一次放松的機(jī)會(huì)。為了省錢,學(xué)生們的出游多數(shù)不購(gòu)買紀(jì)念品,因?yàn)榕南碌恼掌褪菐Ыo旅途最美好的幾年,同樣,出游的方式當(dāng)然是選擇廉價(jià)便宜、安全的火車。最重要的是他們具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想。(2)通過(guò)具體的調(diào)查工作,以此分析影響大學(xué)生旅游消費(fèi)的主要原因。解決對(duì)策。二:調(diào)查結(jié)果分析從對(duì)待旅游的態(tài)度上可以看出,有96%的人是喜歡出去旅游的,這與我們的年齡有關(guān),加上大學(xué)期間時(shí)間相對(duì)充裕,有更多的精力和時(shí)間通過(guò)旅游開(kāi)拓自己的視野,擴(kuò)大自己的見(jiàn)識(shí);而不喜歡出去旅游的同學(xué)占4%,這說(shuō)明有部分學(xué)生更加注重學(xué)習(xí),當(dāng)然也可能是出于對(duì)經(jīng)濟(jì)情況的考慮。調(diào)查結(jié)果可以看出大學(xué)生每月的生活費(fèi)用主要在500800元之間,并且我們的旅游經(jīng)費(fèi)主要是靠自己省吃儉用來(lái)的,可見(jiàn)總體上大學(xué)生還不具有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力,這是限制我們出游很重要的一個(gè)原因。雖然大學(xué)生相對(duì)來(lái)說(shuō)時(shí)間比較充裕,但因?yàn)殚e暇時(shí)間比較分散,所以有60%的學(xué)生認(rèn)為時(shí)間的欠缺影響了自己的出游計(jì)劃;除了這個(gè)因素外,還有20%的學(xué)生對(duì)旅游的服務(wù)質(zhì)量處于懷疑狀態(tài)。多數(shù)大學(xué)生有出游的經(jīng)歷。這說(shuō)明除了部分學(xué)生外,有70%以上的人每年都有出游的經(jīng)歷,大學(xué)生的旅游熱情是非常足的。從調(diào)查表中可以看出很多的大學(xué)生選擇的是休閑度假和觀光旅游。出游的范圍大多數(shù)學(xué)生都選擇在張家界和鳳凰,這可以看出大學(xué)生都喜歡自然風(fēng)光類。三:解決對(duì)策1:大學(xué)生是一個(gè)有文化、素質(zhì)較高的群體,他們有著較高的精神追求,在大學(xué)生群體中盡管目前購(gòu)買力較低,但從欲望人數(shù)上來(lái)看,任占較大的優(yōu)勢(shì)。2:旅行社可以根據(jù)大學(xué)生的求知欲望、好奇心、精力旺盛、喜歡探險(xiǎn)、追求刺激等特點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游等特色產(chǎn)品,同時(shí)要樹立企業(yè)形象,以誠(chéng)信為本,為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在大學(xué)生中留下一個(gè)良好的形象,大學(xué)生可能因?yàn)楝F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)原因等而放棄旅游,但是他們一旦參加工作有錢了就會(huì)選擇出游,這不僅為企業(yè)做了免費(fèi)的宣傳也贏得了大學(xué)生市場(chǎng)的肯定。另一方面,旅游景點(diǎn)景區(qū)也要進(jìn)一步規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)大學(xué)生旅游者也要不斷增強(qiáng)自身的安全意識(shí)。所以大家一起努力。調(diào)查組深入到各景區(qū)進(jìn)行實(shí)地觀察描述,攝影錄相,收集資料,征求意見(jiàn),現(xiàn)將調(diào)查的情況綜合報(bào)告如下:一、修水旅游資源綜述經(jīng)過(guò)認(rèn)真的調(diào)查后,我們把修水的旅游資源概括為:旅游歷史悠久,自然資源豐富,文化積淀深厚,人文景觀獨(dú)特,生態(tài)環(huán)境優(yōu)良。修水自古就有山川深重,可供游覽、大江以西北水之秀甲天下,洪州分寧鐘秀居多之說(shuō),據(jù)記載:修水古有鳳巘朝陽(yáng),犀津夜月,濂溪書院,山谷釣臺(tái),旌陽(yáng)劍池,黃龍法窟,石壁溫泉,棲霞柱石八景最為出名。還有唐宋時(shí)鼎盛至極、規(guī)模宏大的黃龍寺,使方圓數(shù)十里的黃龍山也成為文人騷客神游之圣地,且看現(xiàn)在于黃龍山的七處宋時(shí)黃庭堅(jiān)、張顏凡、韓駒等名人的偉世摩崖石刻珍稀手跡即可證實(shí)。明、清及近代名人在游覽東嶺、清水巖、抱子石、南崖、雙井等名勝古跡時(shí)留下了許許多多的贊美詩(shī)文,現(xiàn)仍載史冊(cè)。深居幕阜山脈與九嶺山水脈之間的修水縣,自然景觀非常豐富。僅宋代就曾出進(jìn)士48位,除有十龍墓、尚書墓、山谷陵園和黃庭堅(jiān)摩崖石刻手跡等人文景觀外,還有筆架山、上天梯、千歲橋等景點(diǎn),沿河還有雙井、釣魚臺(tái)、明月灣、十里秀水等多處景點(diǎn)景觀。除歷代修茸的順濟(jì)亭、一翠亭、澄秋閣、冠云亭、溪山自在樓、山谷祠、九曲回廊等人文景觀外,還有鴛鴦重陽(yáng)木、藏龍洞、薜荔樹等自然景觀。到抱子石處有石門檻、雷劈石。,是集石林、果樹、古木、溶洞為一體的天然盆景式園林景區(qū),主要景點(diǎn)有四獅、九巖、十八石之說(shuō)。五洞指獅子洞、猴洞、藏牛洞、風(fēng)洞和孽龍洞。十八石叫鴛鴦石、風(fēng)帆石、老鴉石、座雕石、蛤蟆石、官帽石、元寶石、熊掌石、飛來(lái)石、祥云石、鯉魚石、老人石、仙女石、蘑菇石、磨盤石、鐘鼓石、響蛇石、將軍石。四都鎮(zhèn)的清水巖溶洞景區(qū)有大小溶洞20多處,較著名的有神清洞、北崖洞、龍崖洞、燕崖洞、老虎洞五處,洞內(nèi)冬暖夏涼,鐘乳石形態(tài)各異,形成引人入勝的各種自然景觀。有竹塅風(fēng)光、陳寶箴、陳三立故居、四覺(jué)草堂、陳偉琳墓、桃里紅瀑、桃里梯田、官印石、義學(xué)里和眉毛山等景點(diǎn)。上述各景區(qū)離縣城都在25公里之內(nèi)。山頂有龍王峰、龍湫池、太史幕、試劍石、犀牛望月、神龜馱經(jīng)、千年虬松、金鯉朝天等景點(diǎn)。位于黃港的九
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