醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)-展示頁
2024-11-16 06:33本頁面
【正文】 章制度。，在全院營造深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的活動(dòng)氛圍。、規(guī)范，組織開展全員培訓(xùn)，使護(hù)理管理者和護(hù)士充分認(rèn)識(shí)改革護(hù)理工作模式的必要性，為患者提供整體護(hù)理服務(wù)。（三）加強(qiáng)培訓(xùn)工作。，制訂切實(shí)可行的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)工作方案，有明確的進(jìn)度安排，各有關(guān)部門職責(zé)清晰、分工協(xié)作。，及時(shí)聽取意見，采取改進(jìn)措施，提高護(hù)理服務(wù)水平。第一篇：醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）一、醫(yī)院組織領(lǐng)導(dǎo)（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?！皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開會(huì)議，研究解決護(hù)理工作中存在的有關(guān)問題。（二）制訂并落實(shí)工作方案。“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義、工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。（四）加強(qiáng)宣傳交流。，及時(shí)在全院推廣，讓更多患者受益。，制訂并落實(shí)疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。，明確各級(jí)各類護(hù)士的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，探索實(shí)施護(hù)士的崗位管理。根據(jù)《護(hù)士條例》和醫(yī)院的功能任務(wù)，建立完善的護(hù)理管理組織體系。（三）合理調(diào)配護(hù)士人力。護(hù)理部掌握全院護(hù)理崗位、護(hù)士分布情況。，保證應(yīng)急需要和調(diào)配。、護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)行綜合考評(píng)。、風(fēng)險(xiǎn)較高、技術(shù)性強(qiáng)的崗位傾斜，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。、整潔、安全、有序。（二）公示并落實(shí)服務(wù)項(xiàng)目。，病房實(shí)際床位數(shù)與護(hù)士數(shù)的比例應(yīng)當(dāng)≥1:。，護(hù)士配置應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加。，責(zé)任護(hù)士為患者提供整體護(hù)理服務(wù)，履行基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理工作職責(zé)，使其對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)。（五）規(guī)范護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。，豐富服務(wù)內(nèi)涵，將基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合，保障患者安全，體現(xiàn)人文關(guān)懷。在實(shí)施責(zé)任制護(hù)理的基礎(chǔ)上，根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求等要素，對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工、分層管理，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。、觀察重點(diǎn)、治療要點(diǎn)、飲食和營養(yǎng)狀況、身體自理能力等情況，并能夠及時(shí)與醫(yī)師溝通。，關(guān)系融洽。、合理實(shí)施排班、減少交接班次數(shù)。（九）簡化護(hù)理文書書寫。（十）提高患者滿意度。調(diào)查內(nèi)容客觀，調(diào)查資料可信度高。（十一）護(hù)理員管理使用（適用于有護(hù)理員的病房）。，協(xié)助護(hù)士完成非技術(shù)性照顧患者工作。四、支持保障措施（一）改善護(hù)士工作條件和待遇。，穩(wěn)定臨床一線護(hù)士隊(duì)伍。，實(shí)行同工同酬。，形成全院工作服務(wù)于臨床的格局。第二篇：醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）一、醫(yī)院組織領(lǐng)導(dǎo)（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。，及時(shí)聽取意見，采取改進(jìn)措施，提高護(hù)理服務(wù)水平。，制訂切實(shí)可行的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)工作方案，有明確的進(jìn)度安排，各有關(guān)部門職責(zé)清晰、分工協(xié)作。（三）加強(qiáng)培訓(xùn)工作。、規(guī)范，組織開展全員培訓(xùn)，使護(hù)理管理者和護(hù)士充分認(rèn)識(shí)改革護(hù)理工作模式的必要性，為患者提供整體護(hù)理服務(wù)。，在全院營造深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的活動(dòng)氛圍。二、臨床護(hù)理管理（一）健全并落實(shí)規(guī)章制度。中醫(yī)醫(yī)院和開設(shè)中醫(yī)病房的綜合醫(yī)院、?？漆t(yī)院，認(rèn)真執(zhí)行《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程》。（二）落實(shí)護(hù)理管理職能。護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量和護(hù)理人員進(jìn)行管理，并具備相應(yīng)能力。，對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行合理配置和調(diào)配。、病房護(hù)士長可以在科室、病房層面根據(jù)工作量調(diào)配護(hù)士，體現(xiàn)以患者為中心。（四）建立健全績效考核制度。、晉升、評(píng)優(yōu)等相結(jié)合。三、臨床護(hù)理服務(wù)（一）病房管理有序。，陪護(hù)率明顯下降?！毒C合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）》等文件要求，結(jié)合病房實(shí)際，細(xì)化分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)項(xiàng)目，在病房醒目位置公示并遵照落實(shí)。（三）護(hù)士配備合理。每名責(zé)任護(hù)士平均負(fù)責(zé)患者數(shù)量不超過8個(gè)。（四）實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理。，每名患者均有相對(duì)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其全程全面負(fù)責(zé)。，為患者提供醫(yī)學(xué)照顧，協(xié)助醫(yī)師實(shí)施診療計(jì)劃，密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，對(duì)患者開展健康教育，康復(fù)指導(dǎo)，提供心理支持?！吨嗅t(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》要求，中醫(yī)醫(yī)院和綜合醫(yī)院、?？漆t(yī)院的中醫(yī)病房臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，開展辨證施護(hù)和中醫(yī)特色?？谱o(hù)理，配合醫(yī)師積極開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，提高中醫(yī)護(hù)理水平。在實(shí)施責(zé)任制護(hù)理的基礎(chǔ)上，根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求等要素，對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工、分層管理，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。、觀察重點(diǎn)、治療要點(diǎn)、飲食和營養(yǎng)狀況、身體自理能力等情況，并能夠及時(shí)與醫(yī)師溝通。，關(guān)系融洽。、合理實(shí)施排班、減少交接班次數(shù)。（九）簡化護(hù)理文書書寫。（十）提高患者滿意度。調(diào)查內(nèi)容客觀，調(diào)查資料可信度高。（十一）護(hù)理員管理使用（適用于有護(hù)理員的病房）。，協(xié)助護(hù)士完成非技術(shù)性照顧患者工作。四、支持保障措施（一）改善護(hù)士工作條件和待遇。，穩(wěn)定臨床一線護(hù)士隊(duì)伍。，實(shí)行同工同酬。，形成全院工作服務(wù)于臨床的格局。第三篇：衛(wèi)生部印
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1