中小企業(yè)管理“誤區(qū)”淺析-展示頁
2024-11-16 04:38本頁面
【正文】 企業(yè)管理“誤區(qū)”淺析中小企業(yè)管理“誤區(qū)”淺析由美國“次貸危機”引發(fā)的金融危機蔓延整個全球，特別是“華爾街”上金融財團在一夜之間倒閉和大裁員。這種大面積的倒閉和裁員同樣波及到各國企業(yè)，全球企業(yè)人人自危，相對我們中國企業(yè)受到“三聚氰胺”和“金融危機”后，也出現(xiàn)不同程度的影響，特別是珠三角受沖擊的程度尤為明顯。對這些中小企業(yè)倒閉和裁員我也有一些個人見解，我做中小企業(yè)管理信息化綜合調(diào)研也近一年了，國內(nèi)部分中小企業(yè)出現(xiàn)這樣結果是肯定的，一是他們技術變革慢，二是創(chuàng)新思維沒融到企業(yè)文化和發(fā)展中去；三是盲目、快速推進銷售市場擴張，戰(zhàn)略、戰(zhàn)術的計劃缺乏可執(zhí)行性；四是拍著腦門做事的多，企業(yè)創(chuàng)始人自負意識嚴重等。綜合起來看這些問題，就是企業(yè)經(jīng)營中的管理不善而導致抗風險能力差。我最近對一家全省IT行業(yè)全年營業(yè)額幾個億的大企業(yè)做信息化管理調(diào)研，通過一個月細致的調(diào)研，把調(diào)研報告呈給老總們一看，他們既吃驚又大為不解，因為我上面提到的幾點問題都涉及到，還增加流程混亂、資金流向混亂、各部門利益相爭嚴重等問題。從調(diào)研中我們得知，他們經(jīng)過國際ISO9001標準考核，而且花重金請專業(yè)管理公司量身打造企業(yè)管理流程，有時還派管理高層去學習國內(nèi)外先進管理思路。這個“冬天”讓人感覺“寒氣”逼人。我就中小企業(yè)的問題，歸結為是：管理誤區(qū)。但我們恰恰忽視管理的核心目標：就是讓高效的團隊健康、有序去執(zhí)行企業(yè)制訂的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術。“有序”就是事事要有計劃，事事可以追蹤到人，這里計劃必須是操行性強、可控性強。那么“管理誤區(qū)”到底是什么的誤區(qū)呢？其實歸納就兩點：一是制度管人和人管人；二是企業(yè)文化缺失。這也是我們中國幾百年儒家思想和西方文化想結合的產(chǎn)物。所以很多中小企業(yè)更是一股腦的去效仿，把老外的東西拿來就用，可就是形像，神不像。魯迅先生都說過棄其糟粕，取之精華。這時候，就有的企業(yè)管理者不相信“西方文化”來個全盤否定，制訂的制度形同虛設，完全按照我們老祖宗的思想來管理企業(yè)，與此同時，給“管本位”思想和“庸才”創(chuàng)造滋生土壤，這就是我稱為中國儒家思想。有才能的流失，沒能力會“來事”的人受寵。按此管理下去遇到今年的“金融危機”能不倒閉裁員嗎？美國三大汽車巨頭：福特、通用、克萊斯勒在此次金融危機中向美國國會提交救援計劃時，國會議員就提出讓他們必須管理改革，否則就不會救援，與之相比我們國內(nèi)中小企業(yè)的管理改革也是事在必行。我個人拙見認為，我們中小企業(yè)管理應是中新結合，用制度約束人，用魅力去影響人。制度要體現(xiàn)外企高效、有序外企的思想，但不能拿來就用，要結合我們企業(yè)的實際情況去修改，從而提升企業(yè)的管理水平，另外40%的管理是用領導者的個人魅力去影響員工。單純用制度去管理，顯得很生硬，不能把制度人性化的一面體現(xiàn)出來。說到這里，很多企業(yè)管理者，都會覺得這很簡單，誰都知道，可在執(zhí)行的時候又有幾個真正做到的呢，就好象我給一些市場人員培訓時，我設計一個小題目，說起來大家都知道，就是拜訪客戶進門到出門，20個人中挑選5個人，只有一個做到標準，我的標準是：進門輕敲門、自我介紹、遞名片、坐下、客戶倒水，談話結束道別、坐過的椅子擺正、喝水的紙杯帶走、輕輕帶上門、結束。（二）企業(yè)文化缺失企業(yè)文化是我們管理的精神精髓。我們且不說老板個人，就企業(yè)而言，這就是典型企業(yè)文化的嚴重缺失。那么我們?nèi)绾谓ㄔO企業(yè)文化呢？我總結如下幾個方面。當然我們要有步驟的循序漸進的實現(xiàn)總體目標、單項目標、階段目標。在主體我們著重闡述企業(yè)獨具特色的企業(yè)文化實質(zhì)，企業(yè)文化特征，企業(yè)文化宗旨。企業(yè)之歌、誓詞也宜刊載。再者，建設企業(yè)文化網(wǎng)絡。企業(yè)報刊，是維系員工對企業(yè)認同感的紐帶，也是企業(yè)聯(lián)系社會的文化通道，在企業(yè)文化建設中，發(fā)揮著越來越重要的功用。還經(jīng)常配合黨和政府的中心任務，向員工及時地報道宣傳黨和政府的一系列方針政策。（3）文化建設型，重點是辦成文化園地，追求以文化的功能、文化的力量來整合企業(yè)的價值理念和行為規(guī)范，培育企業(yè)團隊的身心力和凝聚力，致力形成學習型的文化氛圍，追求企業(yè)無形資產(chǎn)的增值。同時，也是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的重要手段，為樹立企業(yè)品牌形象的重要載體，充分能實現(xiàn)上下之間、員工之間良性互動溝通的重要渠道。也就是從思想上要用企業(yè)文化去整合與占領員工的思想，讓所有的員工都必須認可企業(yè)的企業(yè)文化，并用這種企業(yè)文化在現(xiàn)實中指導自己的行為。培訓的內(nèi)容主要是宣講企業(yè)確立的價值理念；研討企業(yè)規(guī)范的行為規(guī)則；唱《企業(yè)之歌》。在每周的例會上，教唱和播放《企業(yè)之歌》。在企業(yè)文化培訓活動中，每一位員工都應切身體會企業(yè)的價值理念，將信條式的企業(yè)理念作為內(nèi)在的約束的意識，以此規(guī)范自己的行為。從而使企業(yè)文化實實在在、看得見摸得著的在企業(yè)發(fā)展歷程中凝聚員工信心和實力，更好的為企業(yè)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術服務。第二篇：中小企業(yè)管理中小企業(yè)管理(第4版)》講述了：德國企業(yè)經(jīng)營管理理論一直在國際學術界有很大的影響。第三篇：中小企業(yè)管理中小企業(yè)績效考核起步之基：目標管理法目標管理法，作為比較初級的績效考核的辦法，對于剛開始開展績效考核的中小企業(yè)來說，是比較容易實施的，可以說時中小企業(yè)在績效管理上實現(xiàn)規(guī)范化的起步之基礎。這里，以服務過的兩家中小企業(yè)作為案例，分析一下目標管理法的應用。和中國諸多民營企業(yè)一樣，A公司自成立至今，主要精力放在業(yè)務和市場上，而在管理上則比較混亂。企業(yè)B：
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