【正文】 均達(dá)到X%，實(shí)現(xiàn)了辦理速度快、問(wèn)題解決好、辦理效果好的“一快二好”目標(biāo)。我局高度重視提案辦理工作，充分認(rèn)識(shí)到提案是政協(xié)委員依法履行職責(zé)、參政議政的重要形式，把辦好提案作為推動(dòng)人社工作創(chuàng)新發(fā)展的有效手段，承辦提案后，及時(shí)召開(kāi)會(huì)議專題研究，深化思想認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一研究部署，協(xié)調(diào)推進(jìn)實(shí)施。將提案辦理工作作為部門(mén)履職的重要內(nèi)容、推動(dòng)人社工作發(fā)展的有效手段和重點(diǎn)工作擺上重要工作日程?，F(xiàn)將提案辦理情況總結(jié)如下：一、高定位、嚴(yán)要求，扎實(shí)做好提案辦理工作。一年來(lái)，我局認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷強(qiáng)化“管理比建設(shè)更重要”的理念，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府辦公廳的指導(dǎo)下，認(rèn)真完成了人大建議和政協(xié)提案的辦理工作，圓滿完成了市委市政府賦予的城市管理的各項(xiàng)工作。我局把建議、提案作為重要的信息資源和智力資源，將建議、提案所涉及的，需要各有關(guān)部門(mén)齊抓共管，采取綜合措施進(jìn)行整治才能解決的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的梳理，并以書(shū)面形式向市政府提出合理化建議，爭(zhēng)取上級(jí)的支持，使城市管理工作不斷上新臺(tái)階。通過(guò)相互溝通，進(jìn)一步加深了代表、委員對(duì)我局工作的了解，取得他們對(duì)城管工作的理解和支持。主動(dòng)宣傳城市管理工作。我們采取主動(dòng)電話預(yù)約代表、委員，再根據(jù)代表、委員確定的時(shí)間專程登門(mén)走訪的方式，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，加強(qiáng)與他們的溝通與聯(lián)系。主動(dòng)加強(qiáng)溝通。人大代表建議和政協(xié)委員提案給予我們很多的啟發(fā)。我局受理的建議、提案內(nèi)容涉及城市管理的方方面面，有的辦理起來(lái)難度較大，我們始終堅(jiān)持積極的態(tài)度，努力創(chuàng)造條件解決。對(duì)每一件答復(fù)文稿，局辦公室都仔細(xì)核實(shí)、逐件把關(guān)，再經(jīng)分管局領(lǐng)導(dǎo)審閱后送局主要領(lǐng)導(dǎo)審批、簽發(fā)，確保了答復(fù)文稿的質(zhì)量。對(duì)辦理進(jìn)展緩慢的案件，認(rèn)真查找原因，及時(shí)協(xié)調(diào)督促，從而增強(qiáng)了具體承辦人員的時(shí)間觀念，加快了辦理進(jìn)度，確保建議、提案的辦理按質(zhì)、按量、按時(shí)限要求完成。為切實(shí)提高辦理效率，局辦公室對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)處室承辦的建議、提案分別建立了基礎(chǔ)臺(tái)賬，做到不重不漏。（二）落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化督查。為此，制定了本局辦理建議、提案的規(guī)則，明確要求各承辦單位在件件走訪、及時(shí)修正答案內(nèi)容及落實(shí)建議、提案措施意見(jiàn)在充分征求代表、委員們意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，才能正式答復(fù)的硬性要求，杜絕草率結(jié)案、應(yīng)付辦理的事件發(fā)生。為此，我局對(duì)人大代表建議和政協(xié)委員提案的辦理工作非常重視，主要領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)要把建議、提案的辦理工作作為全局工作的一件大事來(lái)抓。城市管理工作的好壞，涉及整個(gè)城市的形象，與廣大市民的切身利益息息相關(guān)，不僅受到市委、市政府的高度重視，同時(shí)也受到人大代表和政協(xié)委員的密切關(guān)注。截止到2010年11月15日，省、市建議提案已經(jīng)全部辦結(jié)，聯(lián)系代表、委員走訪率100%，反饋意見(jiàn)滿意及基本滿意率100％。在辦理的政協(xié)委員提案中，主辦件28件，分辦件5件，協(xié)助其他部門(mén)辦理19件?，F(xiàn)將辦理工作有關(guān)情況總結(jié)如下：一、建議提案辦理基本情況截止2010年11月15日我局共承辦省、市建議（含市人大代表視察工作意見(jiàn)）提案75件，其中承辦省人大代表建議1件，省政協(xié)委員提案7件；市人大代表建議和視察工作意見(jiàn)22件，市政協(xié)委員提案43件。第一篇：2010年局建議提案辦理工作總結(jié)2010年建議提案辦理工作總結(jié)市政府辦公廳：我局一直高度重視人大代表建議和政協(xié)委員提案的辦理工作。在貴處的指導(dǎo)和支持下，經(jīng)全局上下共同努力，人大建議和政協(xié)提案在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全部辦理完成,并按要求走訪、回復(fù)了建議、提案人，受到人大代表和政協(xié)委員的肯定。在辦理的人大代表建議及視察工作意見(jiàn)中，主辦件15件，協(xié)助其他部門(mén)辦理8件。按照市委、市政府關(guān)于建議、提案辦理的有關(guān)要求，我局對(duì)建議提案進(jìn)行了認(rèn)真辦理，及時(shí)回復(fù)。二、辦理工作中的主要做法（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視。代表和委員的每一件建議、提案都包含著代表、委員們對(duì)城市管理工作寄予的殷切希望和深切關(guān)懷。年初，全市人大代表建議和政協(xié)委員提案交辦工作會(huì)一結(jié)束，局黨組便立即召開(kāi)本局各承辦單位會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)市領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，并專門(mén)對(duì)今年建議、提案的辦理工作作出具體部署，明確了辦理時(shí)限、責(zé)任處室和具體責(zé)任人。同時(shí)，我局把此項(xiàng)工作納入機(jī)關(guān)目標(biāo)管理，年終嚴(yán)格考核逗硬，作為評(píng)先創(chuàng)優(yōu)的重要依據(jù)。在建議、提案的辦理過(guò)程中，我局實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分工負(fù)責(zé)的辦理制度，層層落實(shí)責(zé)任制。對(duì)重點(diǎn)建議、提案實(shí)行局主要領(lǐng)導(dǎo)督辦，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室隨時(shí)掌握辦理進(jìn)度。局各承辦單位嚴(yán)格按照建議、提案辦理的要求，認(rèn)真研究、起草答復(fù)文稿，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。（三）求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新。在辦理建議、提案過(guò)程中，我們采?。褐鲃?dòng)開(kāi)展調(diào)研。因此，相關(guān)處室對(duì)建議、提案提出的問(wèn)題都作深入細(xì)致的調(diào)查研究，積極吸收、采納人大代表和政協(xié)委員的合理化建議，有針對(duì)性地改進(jìn)和加強(qiáng)相關(guān)工作，取得了良好的社會(huì)效果。按照建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的要求，我們堅(jiān)持走訪、回訪代表、委員的制度并將此舉作為密切聯(lián)系群眾，了解廣大群眾對(duì)我市城市管理工作的建議、要求的重要渠道。我局還采取了邀請(qǐng)代表、委員集體到現(xiàn)場(chǎng)參觀和座談的形式，例如，今年我局就組織部分代表、委員參觀考察我市的道路橋梁管理、生活垃分類收集和生活垃圾衛(wèi)生處置等城市管理工作，不斷加強(qiáng)和代表、委員們溝通交流，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，進(jìn)一步改進(jìn)我們的工作。城市管理工作涉及到很多法律法規(guī)，我們?cè)谕?、委員們的交流溝通中，不僅認(rèn)真傾聽(tīng)他們對(duì)城市管理的意見(jiàn)和建議，同時(shí)也向他們宣傳城市管理的有關(guān)法律法規(guī)，匯報(bào)我們的工作情況。充分利用建議、提