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正文內(nèi)容

科室護理質(zhì)控年度計劃-展示頁

2024-11-16 00:20本頁面
  

【正文】 存在安全隱患并督促整改,護理部對存在問題科室整改情況進行追蹤檢查。(4)本重點臨床一線地年資護理人員應(yīng)急處理能力的培訓(xùn),要求護士長不定期組織本科室護理人員開展患者突然發(fā)生病情變化緊急搶救情景演練,通過演練發(fā)現(xiàn)不足,及時糾正,不斷提高護理人員對突發(fā)事件應(yīng)急處理能力。(2)從1月起,護理部主任、質(zhì)控員及質(zhì)控秘書每周隨機安排一天到一個臨床科室檢查晨間護理、參與護理大交班及床頭交接班,及時指出不足,指導(dǎo)整改,全面規(guī)范。嚴抓環(huán)節(jié)管理,使護理核心制度落地有聲。(2)護理部擬定于7月份組織全院護工人員進行相關(guān)理論知識與技能培訓(xùn),并進行考核。夯實基礎(chǔ)護理,為患者提供舒適的護理服務(wù)。二、具體實施方案(一)調(diào)整護理質(zhì)量管理委員會成員并落實相應(yīng)職責(見附件一)(二)完善護理質(zhì)量管理與控制指標,把握護理質(zhì)量的關(guān)鍵問題,落實“防范為主”的管理原則,給患者提供安全、高效的專業(yè)照護(具體指標詳見附件二)??剖易o理質(zhì)控工作計劃2為繼續(xù)貫徹落實以病人為中心,以質(zhì)量、安全、服務(wù)為核心的服務(wù)宗旨,結(jié)合醫(yī)院黨委提出的“高效、安全、優(yōu)服務(wù)”主題思想為指導(dǎo),圍繞患者安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)開展護理質(zhì)量控制工作,保障護理安全。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合治療,達到臨床醫(yī)生對護理工作滿意度≥98%。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等不加以隨意評斷,減少病人的心理負擔。20xx年護理質(zhì)控工作計劃三為認真貫徹落實20xx年醫(yī)院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實施iso900120xx質(zhì)量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質(zhì)量全面提高,實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地護理工作”這一服務(wù)目標,根據(jù)護理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定護理管理目標及計劃如下:更新護理管理和服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量。加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權(quán)力。加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。抓好三級質(zhì)控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。危重病小組、褥瘡評估與技術(shù)指導(dǎo)小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。做到每月有一重點,每季度一次全面檢查,并將檢查情況及時向護理部反饋。發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。修訂護士長、護士績效考評標準。二、護理質(zhì)量管理實施方案:(一)進一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。:責任護士對病人病情掌握率95%,分級護理合格率95%。,每周對照質(zhì)控檢查標準自查,至少1次,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、通知責任人整改,并進行持續(xù)質(zhì)量改進。第一篇:科室護理質(zhì)控年度計劃醫(yī)院小兒內(nèi)病區(qū) 2014年科室護理質(zhì)控計劃2014年兒科病區(qū)為加強護理質(zhì)量管理,保障患兒安全,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進,根據(jù)護理部及科室2014年工作計劃及目標,特制定科室護理質(zhì)控計劃,具體內(nèi)容如下:1.由護士長全面負責科室護理質(zhì)量管理。2.完善護理質(zhì)控組織體系,重新調(diào)整一級質(zhì)控分組及各組護理質(zhì)控成員,加強質(zhì)控員質(zhì)控。4.護士長每月初組織召開科室質(zhì)量分析會,并對本月出現(xiàn)的問題進行原因分析,并制定整改措施,每月護理質(zhì)控持續(xù)改進月總結(jié)及科室護理質(zhì)量管理目標完成情況于下月5號前上報護理部。:… 每周協(xié)助護士長根據(jù)質(zhì)控周計劃完成質(zhì)控?;颊呓】到逃采w率100%.第二篇:科室護理質(zhì)控工作計劃科室護理質(zhì)控工作計劃1一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則:實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理部護士長全體護士的三級質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進,全面落實質(zhì)控前移,加強專項質(zhì)控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預(yù)警管理,繼續(xù)qc小組活動的開展。結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,如病房管理、基礎(chǔ)護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應(yīng)室、手術(shù)室、門診以及口腔科護理質(zhì)量等,每月制定重點監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題。(二)建立有效的護理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍繼續(xù)實行以護理部護士長科室質(zhì)控員的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實人人參與質(zhì)量管理,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標。實行平時檢查與季度檢查相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。護理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次,在護士長例會上通報,分析產(chǎn)生原因,提出解決辦法落實各專項護理技術(shù)指導(dǎo)(會診)小組的職責,規(guī)范護理會診工作。加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。完善護理質(zhì)控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。建立并健全安全預(yù)警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”的`活動。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學習等多種形式增強護士的服務(wù)意識,做到主動服務(wù),熱情接待,細心介紹。嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。一、工作目標護理工作流程優(yōu)化,護理操作程序規(guī)范,核心制度執(zhí)行有效,患者安全目標落實到位。(三)優(yōu)化護理質(zhì)量管控模式,加強督查力度,保證患者安全。(1)要求臨床科室管床護士每天早晨提前到達病房,與實習護生及護工一起對自己所分管的患者實施晨間護理,以及午間護理、晚間護理等,護士長負責督查??剖易o士長對本科室護工每年培訓(xùn)一次,內(nèi)容涵蓋患者生活護理項目及患者轉(zhuǎn)運工具的使用等,進一步規(guī)范護工工作,保證患者安全。(1)根據(jù)各??萍膊√攸c,要求護士長制訂??瞥块g護理早交班內(nèi)容模板和交接流程,包括集中交班和床頭交接班,并對新入科護士進行培訓(xùn),形成規(guī)范,人人自覺執(zhí)行。(3)繼續(xù)深入開展責任包干制,根據(jù)科室護理人力層次結(jié)構(gòu)合理搭配分組分管病人,由年資高護士擔任責任組長,并參與、指導(dǎo)、檢查本組各項工作完成情況,包括晨晚間護理、各種治療護理、查房和交接班以及護理記錄等內(nèi)容全程包干,使患者得到連續(xù)性的、安全的護理服務(wù)。(5)繼續(xù)完善護士長夜查房檢查工作,保證護理夜間護理工作安全。(7)進一步加強對高危、特殊藥品的管理,以及藥品效期管理,分管護士按時檢查,護士長隨機抽查,確保藥品安全管理、安全使用。(9)將危重患者護理質(zhì)量作專項檢查項目,護理部質(zhì)控專職人員每月不定時檢查,并指導(dǎo)正確護理,減少或避免護理并發(fā)癥發(fā)生。(11)加強病區(qū)規(guī)范化管理,嚴格執(zhí)行探視和陪護制度,為住院患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全的住院環(huán)境。(1)嚴格執(zhí)行查對制度,提
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