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銀行“貸記卡業(yè)務十大標兵”先進事跡材料:在“藍?!笔袌鲋绣塾?展示頁

2024-11-15 23:14本頁面
  

【正文】 9年吉林市分行貸記卡新增發(fā)卡量在國有四大商業(yè)銀行中排名也由08年第三升至第一。他在營銷工作中率先垂范,并通過動員,使廣大員工明晰在貸記卡客戶的拓展中,提前介入的優(yōu)勢在于可以占據(jù)“藍?!笔袌龈偁幍挠欣恢?,搶占市場份額,增加中間業(yè)務收入。從成功開辦貸記卡客戶的反饋中,得到了更多的營銷經(jīng)驗,看到了更廣闊的貸記卡發(fā)展市場,為培植客戶群體擴大輻射面奠定了基礎。四、鍥而不舍、百折不撓,全心全意培育發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶同志利用節(jié)假日休息時間宣傳貸記卡知識,動員身邊親朋好友辦卡、深入優(yōu)勢行業(yè)發(fā)卡。不定期的到各行進行貸記卡業(yè)務指導,對貸記卡發(fā)展較慢的支行進行實地督導,查找問題、分析原因,促進貸記卡業(yè)務的發(fā)展。為了使廣大員工能夠較好的接受培訓,使培訓不走形式,他用心了解培訓效果,每次培訓后和幾名員工進行一對一的探討,掌握員工參加培訓后對貸記卡知識了解程度,總結經(jīng)驗提高下次貸記卡業(yè)務知識培訓成果。為了更好的指導各行開展貸記卡團體客戶營銷,同志一個一個支行進行業(yè)務指導,將好的營銷經(jīng)驗毫無保留的傳授。為了營銷大的團體客戶,對吉林地區(qū)大中型國有企業(yè)進行逐一排查,先對與我行有業(yè)務往來的企業(yè)進行公關,如吉林化纖就是我行現(xiàn)有的優(yōu)良客戶,同志和營業(yè)部的領導一同到吉林化纖實地進行講解我行貸記卡的優(yōu)勢,并結合吉林化纖是國有控股企業(yè)性質(zhì)給化纖員工選擇了公務卡卡種,與吉林化纖頭幾次接觸也出現(xiàn)不少抵觸情緒,但通過我們耐心講解公務卡消費免息待遇及特有的三免政策(終身免年費、異地存款免手續(xù)費、本地本行提取超額還款部分免手續(xù)費)消除了辦卡阻力,為了盡快開展對吉林化纖發(fā)卡工作,同志在外地學習時還不時通過長途電話對其進行溝通當場解決了化纖員工對辦卡的疑問,不但實現(xiàn)了全員發(fā)卡,還在發(fā)卡的當月實現(xiàn)激活300余張,為我行大力推廣團體客戶做出了表率。二、找準目標客戶,用情營銷,快速擴大貸記卡團體客戶同志利用所掌握貸記卡業(yè)務知識能夠準確定位貸記卡營銷客戶群體。積極發(fā)揮個人對貸記卡業(yè)務熟知的優(yōu)勢,通過文件、三級網(wǎng)通知、培訓、電話解答等多種方式使我行廣大員工了解貸記卡業(yè)務知識及營銷方法。同時同志發(fā)揮自身優(yōu)勢,針對貸記卡特點鎖定目標客戶,積極開拓市場,自身實現(xiàn)并參與團體客戶對外營銷活卡量達860張。成功的組織了吉林市分行信用卡不良資產(chǎn)剝離工作,剝離信用卡不良資產(chǎn)近千萬,沒有出現(xiàn)一筆差錯。在部門人手少的困境下,一人挑起了兩人的擔子。第一篇:銀行“貸記卡業(yè)務十大標兵”先進事跡材料:在“藍?!笔袌鲋绣塾毋y行“貸記卡業(yè)務十大標兵”先進事跡材料:在“藍?!笔袌鲋绣塾瓮粳F(xiàn)任吉林市分行信用卡中心產(chǎn)品經(jīng)理。今年年初調(diào)入市分行銀行卡信用業(yè)務部,他用刻苦和勤奮迅速勝任了信用卡管理崗位的工作,并成為一崗多能、多崗補位的業(yè)務能手和營銷模范。事務多了,但標準沒有降低,工作內(nèi)容變了,但認真細致的作風沒有變。今年他繼續(xù)一貫的工作作風,認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè)、勤于專研、勇于創(chuàng)新,帶領本部人員,克服困難、深入市場、營銷客戶,并指導全轄貸記卡的營銷和拓展業(yè)務,使全轄11月末提前完成省行下達貸記卡發(fā)卡計劃,全年實現(xiàn)發(fā)卡37596張,%,%,在全省名列前茅?,F(xiàn)將他的主要事跡匯報如下:一、勤奮鉆研,認真規(guī)范貸記卡業(yè)務操作和管理今年總、省行對貸記卡發(fā)卡工作高度重視,同志作為市分行信用卡中心的信用卡產(chǎn)品經(jīng)理及業(yè)務骨干認真學習貸記卡業(yè)務知識、掌握貸記卡品種及其特點,總結撰寫并下發(fā)《關于加大貸記卡發(fā)卡力度工作的通知》、《關于貸記卡發(fā)卡對象及發(fā)卡方式有關問題的通知》、《關于團體客戶營銷金穗貸記卡有關問題的通知》、《關于員工營銷貸記卡主推公務卡的通知》等文件。他堅持熱心為基層服務,及時、細心地幫助基層解決信用卡業(yè)務上的困難和問題,表現(xiàn)出了吉林市分行員工良好的工作素養(yǎng),同時為各行培養(yǎng)了一批信用卡業(yè)務骨干,為貸記卡安全有效發(fā)展提供了強有力的支撐。通過科學細分市場,對外以具有高價值、低風險為優(yōu)勢的客戶進行重點營銷,成功的參與組織營銷團體客戶吉林化纖辦卡974張貸記卡、吉林省紅石林業(yè)局259張貸記卡、吉林市東福米業(yè)190張貸記卡等。善于撲捉機會,一次在與支行的朋友就餐時得知東福米業(yè)公司將要在朋友所在行代發(fā)工資,之后通過對該企業(yè)的了解及走訪,給他們選擇了如易卡卡種,使東福米業(yè)全員發(fā)卡近200張。三、用心培訓,盡心傳授,全力提升信用卡從業(yè)人員營銷水平同志在全行范圍內(nèi)進行貸記卡業(yè)務知識培訓,使每位員工首先了解和掌握貸記卡種類、特點、使用方法及風險控制,以便更有效地對外營銷貸記卡。貸記卡業(yè)務知識培訓采取集中和分散相結合的靈活方式,為了不影響各行日常業(yè)務的辦理及全員參加培訓,利用下班時間或休息日到各行去講解貸記卡業(yè)務知識,并現(xiàn)場對員工提出的問題進行答疑,真正使員工了解貸記卡業(yè)務、掌握貸記卡知識及營銷方法。改變了吉林市分行員工對貸記卡不了解的局面,從不知道貸記卡為何物,到人人了解貸記卡知識,使各支行在09年年末全面完成市行下達的貸記卡發(fā)卡計劃。在營銷中碰到困難不泄氣,由于我行貸記卡發(fā)卡晚于他行,好多客戶已經(jīng)擁有多張他行貸記卡,營銷時經(jīng)常被拒絕,但他沒有退縮,他堅定我行貸記卡品種有他行沒有的優(yōu)勢及我行優(yōu)質(zhì)的服務,只要被營銷的客戶允許他講話,他就會短時間內(nèi)將我行貸記卡優(yōu)于他行貸記卡特點徐徐到來,有比較才有說服力,從而拓展更多的優(yōu)質(zhì)客戶。五、搶抓市場機遇,推進貸記卡業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展在各商業(yè)銀行已鋪天蓋地發(fā)放貸記卡之時,我行推出了許多優(yōu)勢卡種,同志針對各卡種認真學習,結合吉林市當?shù)厍闆r和考慮風險因素,加大全行發(fā)放公務卡的力度,達到了大力宣傳農(nóng)行貸記卡和提高使用率的目的。最終使吉林市分行年初貸記卡透支不足30萬元到年末透支近千萬元,信用卡收入年初1萬元到年末增至26萬元,大幅提高。六、激情工作,創(chuàng)建高效團隊為了盡快發(fā)卡,同志每天提前半小時第一個來到單位,準備一天的工作,往往又最后一個離開單位,晚上10點鐘到家是常事。各行發(fā)卡速度提升了,送交申請資料增多了,他又帶領本部員工放棄了休息日與親人團聚的機會,加班加點復核貸記卡資料?!彪m不是什么豪言壯語,確樸實無華。他們用“5+白加黑”的工作方式、以高度負責的敬業(yè)精神,發(fā)揚吃苦耐勞、連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風、以行為家的工作態(tài)度實現(xiàn)了11月單月發(fā)卡11271張的真實神話。為了解決這個難題,同志多次向領導匯報與領導共同研究,最后在發(fā)卡前期確定采取員工營銷、員工受理、員工推薦、員工協(xié)
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