【正文】 三代站一個，微蜂窩改邊際網(wǎng)5個）。我將完善我的不足之處，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指正和批評，我會與各位同事一道將工作做得更好。五、新年設(shè)想與期望20xx的鐘聲即將敲響，回顧過去的一年我收獲了比以前更多的東西，也把自己的工作技能得到了提升和發(fā)展，當(dāng)然自身還有一定的不足。造成不必要的催促和二次報修。配件管理：公司在配件備貨方面存在較大問題，主要為相關(guān)配件公司沒有配件庫存，有的設(shè)備還需供應(yīng)商提供；如：讀卡器，攝像機等，這極大影響了服務(wù)效率，xx此問題應(yīng)首要解決。避免不了在客戶面前向公司有關(guān)方咨詢處理問題的方法，給客戶留下了不好的印象；其次，是老產(chǎn)品的更新升級，設(shè)備運行也不穩(wěn)定，造成維護量巨大，處理一個問題又出現(xiàn)新的問題。三、20xx年工作計劃及安排20xx作已近尾聲，20xx們又將接到xx、xx、xxx項目和環(huán)保污染源控制及金牛項目的維護，我們將總結(jié)上一年在工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)和不足，為下一年的工作做好準備，具體實施計劃：由于新的一年即將接到4x個新項目的維護任務(wù)，希望公司能給部門再招聘一位工程師，這樣技能滿足部門的維護任務(wù)又能提高服務(wù)質(zhì)量；根據(jù)現(xiàn)在的情況，本部門將設(shè)置幾個“主管”崗位，一人主要負責(zé)環(huán)保3大項目的日常維護巡檢等工作；一人主要負責(zé)招行項目各系統(tǒng)日常維護和巡檢工作；兩人主要負責(zé)金牛公安分局和交通卡口各項目日常維護和巡檢；每季度進行1次集中培訓(xùn)或現(xiàn)場培訓(xùn)；更加完善部門制度和落實人員責(zé)任制；當(dāng)然，在任務(wù)較重的情況下，我們將作出實時調(diào)整，靈活支援，交叉維護以便提高維護和培訓(xùn)質(zhì)量。③最后，其他一些監(jiān)控、卡口到目前還維護較少，故障主要體現(xiàn)在前端設(shè)備問題：如攝像機、測速儀等，當(dāng)然平臺也還有一些細致工作需要修補。在此過程中遇到的困難和麻煩：①招行問題最多，要表現(xiàn)為招行自動門、應(yīng)急通道消防門和POS消費系統(tǒng)問題，主要故障體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)斷線，門禁卡不能閱讀、POS消費不能充值刷卡等，經(jīng)公司工程師現(xiàn)場處理后能正常工作一段時間，但又會出現(xiàn)，分析得出故障設(shè)備為：卡問題，讀卡器問題最多；但招行最棘手的大屏問題已經(jīng)圓滿解決；其他問題基本都與客戶使用和操作不規(guī)范有關(guān)，雖然公司多次派人進行培訓(xùn)，但是由于招行人員變更頻繁，所以操作上還是存在一定問題。x月，認知學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，并融入這個溫馨大家庭；在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持幫助下完成了角色定位和各客戶類群的維護任務(wù)，主要完成任務(wù)為xx密押系統(tǒng)升級、xx停車場系統(tǒng)、xx院和xx分局監(jiān)控系統(tǒng)、環(huán)保xxx系統(tǒng)的維護任務(wù)。在此過程中，學(xué)習(xí)認知了公司文化，并融入了這個溫馨的大家庭；還通過公司的理論和技能培訓(xùn)掌握了更多的公關(guān)和工作技能，讓自己的能力有了一個質(zhì)的提升。此刻，我將20xx年在公司的經(jīng)歷作一個簡單的概括：一、得公司領(lǐng)導(dǎo)認可和肯定并委以重任20xx年年中，在公司進行的公開招聘中，得領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持有幸擔(dān)任運維部副經(jīng)理一職。但總的來說，這一年是我人生中不平凡、平庸的一年；我努力過、失落過、成功過，期盼過，當(dāng)然也挫折過；每一個成功的喜悅，每一個困難面前的艱辛，在我這兒都播下了種子。它發(fā)生了太多太多的事，有些事將會影響我的一生。運維部工作總結(jié)1時間飛逝，20xx年即刻歲末。2011年12月15日第二篇：運維部工作總結(jié)運維部工作總結(jié)總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。同時依照中心領(lǐng)導(dǎo)的安排，經(jīng)與同科富地物業(yè)公司協(xié)商于10月14日接管同科天地4號樓（面積3652平方米）。五是配合辦公室進行同科大廈一樓大廳整體形象設(shè)計裝修的招投標工作。三是及時協(xié)調(diào)入駐企業(yè)及物業(yè)公司所遇到的有關(guān)問題，加強與企業(yè)的聯(lián)系。六、聯(lián)建孵化基地工作情況：一是完成迪亞大廈3~6層空調(diào)用電與公共照明用電混用等裝修工程遺留問題的線路改造工作。期間創(chuàng)孵公司的全體工作人員尤其是幾名管理人員，認真履行工作職責(zé)，嚴格管理，積極配合，在做好物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)上積極做好服務(wù)人員的思想穩(wěn)定工作和物品清查工作，理順并完善了服務(wù)人員的勞動關(guān)系和工作崗位，比較平穩(wěn)的過渡到兩家物業(yè)公司繼續(xù)工作，并對所管理設(shè)施設(shè)備、維修工具、檔案資料、耗材物品等逐項辦理交接手續(xù)。并與兩家物業(yè)公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)委托合同，七月一日正式接管。按照中心的要求，先后對科瑞華物業(yè)、騰駿物業(yè)等四家物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量等情況進行調(diào)查了解，并分別進行了五輪實質(zhì)性的談判，從最初的綜合報價331萬，到最終確定綜合報價223萬元。1完成部門2012年各基地維修費用預(yù)算計劃五、物業(yè)管理移交工作創(chuàng)孵公司依照中心工作發(fā)展的要求，從三月份開始進入公司注銷程序。12協(xié)調(diào)東新熱電廠因去年大學(xué)園基地部分時段供熱壓力不足影響正常供暖，經(jīng)多次協(xié)商最后熱電廠同意給予減免300噸蒸氣（計75600元）。完成了大學(xué)園、火炬大廈九部電梯的年檢工作。做好大學(xué)科技園和火炬大廈亮化工程的維修工作，并對創(chuàng)業(yè)園2樓樓體字進行粉刷，為慶祝國慶增加節(jié)日氣氛。火炬大廈配電室二號配電柜高壓電纜由于老化在供電局打壓測試時不達標，極易出現(xiàn)用電安全事故，九月份組織物業(yè)維修人員在供電局的配合下更換了高壓電纜，保證了火炬大廈的正常用電，避免了用電事故的發(fā)生。對大學(xué)園監(jiān)控系統(tǒng)進行維修，保證了設(shè)施設(shè)備的正常運行和園區(qū)的安全監(jiān)管。創(chuàng)新大廈進樓自來水主管線由于銹蝕嚴重出現(xiàn)滲漏跑水，問題發(fā)現(xiàn)后及時確定改造方案進行更換，杜絕了水資源的浪費。六是為了保障創(chuàng)業(yè)園3號樓廂式變壓器的降溫和惡劣天氣的安全，加裝了排風(fēng)系統(tǒng)和防雨遮陽棚。四是對火炬大廈、大學(xué)園制冷機及空調(diào)系統(tǒng)進行了全部檢查和維修，完成火炬大廈空調(diào)風(fēng)機盤管維修更換改造工作以及主水管道漏水焊接維修工作。二是完成創(chuàng)新大廈、環(huán)保園、創(chuàng) 3 業(yè)園3號樓頂及火炬大廈二樓連廊防水工作。九是配合相關(guān)部門準備相關(guān)資料完成迎接精神文明單位檢查組對中心的復(fù)查工作和創(chuàng)業(yè)中心協(xié)作網(wǎng)第十二屆年會的參觀接待工作以及上級領(lǐng)導(dǎo)對大學(xué)科技園、生物醫(yī)藥研發(fā)基地和同科生物醫(yī)藥研發(fā)基地的視察接待工作；完成管委會交辦的涉及大學(xué)園、環(huán)?？萍紙@入駐企業(yè)的選民登記工作。七是分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，下半年在部門調(diào)整、工作理順、人員變動的情況下經(jīng)常召開部門人員工作會和物業(yè)公司負責(zé)人協(xié)調(diào)會研究安排工作任務(wù)，及時傳達中心調(diào)度會議精神，使部門全體人員團結(jié)一致相互配合，各負其責(zé)的干好本職工作，對兩家物業(yè)公司接管以來的工作情況以及出現(xiàn)的問題及時進行反饋、交流和研究整改措施，近期無論在物業(yè)管理和服務(wù)水平上都有明顯的提升。六是在“科技創(chuàng)業(yè)金牌服務(wù)月”活動中邀請高新區(qū)公安分局到創(chuàng)業(yè)中心生物醫(yī)藥基地為園區(qū)各入駐企業(yè)辦理暫住證業(yè)務(wù)，園區(qū)企業(yè)40多人前來辦理。對企業(yè)反映的相關(guān) 2 問題及時進行溝通處理，盡量減少企業(yè)不滿意度。二是落實責(zé)任認真做好各級領(lǐng)導(dǎo)來中心尤其是生物醫(yī)藥研發(fā)基地、大學(xué)科技園的參觀活動和會議接待工作；三是及時為新進出企業(yè)辦理入駐、退房、裝修手續(xù)。三、物業(yè)服務(wù)工作一是建立完善各項規(guī)章制度，重新修訂了部分崗位工作標準及職責(zé)要求和檢查標準，建立了自查、互查、專查的質(zhì)量保證體系。六是注重安全防范，提高安保質(zhì)量。四是對有實驗室的企業(yè)進行重點監(jiān)管，并簽署了“實驗室安全責(zé)任書”，使每個重點企業(yè)安全責(zé)任落實到人，切實做到防患于未然。二是對公共區(qū)域消火栓、滅火器、消防自動報警、自動噴淋系統(tǒng)、感煙探測器等消防設(shè)施設(shè)備進行認真檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，確保消防設(shè)施設(shè)備、器材的正常有效性。通過此次消防培訓(xùn)，受訓(xùn)人員從不同層次地增強了對消防知識的了解，掌握了一些滅 火自救和互救的基本技能。二、消防安全工作一是按照高新區(qū)管委會2011年度安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任書及消防安全目標責(zé)任考核，根據(jù)上級主管部門要求和中心各基地實際情況，定期召開安全工作會議，傳達落實各種安全文件精神，制定各項安全實施方案及實施計劃，組織各基地進行了消防安全檢查和培訓(xùn)，及時排除各類安全隱患，強化安全防范意識，為保障中心各基地的安全及各項工作的正常開展，做了大量艱苦細致的工作。第一篇：資產(chǎn)運維部2011年度工作總結(jié)資產(chǎn)運維部2011年度工作總結(jié)2011年，資產(chǎn)運維部在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各部門的理解和支持下，部門全體人員團結(jié)一致,經(jīng)過不懈的努力，圓滿完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：一、各項收費完成情況112月份各基地共完成房租、綜合服務(wù)費等收入萬元，完成全年收入的%，比去年同期增長萬元；收繳水費、電費萬元，完成全年收入的%；比去年同期增長萬元；房屋出租率火炬大廈%,創(chuàng)新大廈%。為確保各基地消防安全，分別在四月、九月份結(jié)合中心開展的金牌服務(wù)月活動和秋季火災(zāi)易發(fā)期，邀請高新區(qū)消防大隊領(lǐng)導(dǎo)和濟南政安防火中心培訓(xùn)師在大學(xué)園、留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園組織兩家物業(yè)公司全體工作人員和入駐企業(yè)消防安全員共300余人進行了消防安全知識培訓(xùn)，并結(jié)合典型事故案例，圍繞重大事故預(yù)防，應(yīng)急救援措施等內(nèi)容進行了重點培訓(xùn)。取得較好效果，受到高新區(qū)消防大隊和安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評，并在高新之窗和《火炬之光》做了相關(guān)報道。三是在雨季到來前對各基地排水溝進行了疏通，并對樓頂避雷設(shè)施進行了安全檢查確保夏季四防安全。五是完善各項安全管理制度，建立健全各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和設(shè)施設(shè)備安全檔案，使設(shè)施設(shè)備安全管理工作制度化、規(guī)范化。加強與企業(yè)溝通協(xié)助企業(yè)加強安全自防意識，對各物業(yè)公司加強基地安保人員管理。并定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使管理服務(wù)工作逐步做到程序化、制度化，規(guī)范化，提高了員工的素質(zhì)，保證了服務(wù)質(zhì)量。四是加強對各項費用的催繳和收取工作，嚴格控制費用開支，注重節(jié)約挖潛，逐步完善各項維修費用審批手續(xù)，對設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的問題查明原因確定方案辦結(jié)手續(xù)后及時進行施工維修，并且在施工過程中加強監(jiān)管。五是完成基地內(nèi)綠化、美化和防治蟲害的消殺工作。公安局同志熱情周到地服務(wù)得到了剛來園區(qū)注冊、發(fā)展企業(yè)員工的好評，同時組織物業(yè)公司服務(wù)人員積極參加中心舉辦的員工禮儀講座，以此強化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為。八是完成對所管理的外聯(lián)單位所簽訂的有關(guān)合同重新進行了整理和中秋節(jié)對相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)作單位的走訪工作。四、設(shè)施設(shè)備的維護工作上半年主要做了一下幾個方面的工作：一是完成高層次人才新藥研發(fā)基地（迪亞）的室內(nèi)裝修、供電線路的改造、前臺服務(wù)及保安人員的管理工作，并于五月初開始啟用，目前入駐企業(yè)余家，其中“5150”企業(yè)家。三是環(huán)保科技園東圍墻按照施工方案施工。五是利用節(jié)日放假期間組織各基地維修人員檢修了創(chuàng)業(yè)園3號樓、創(chuàng)新大廈、火炬大廈的供配電系統(tǒng)，保證夏季安全供電。下半年重點抓好設(shè)施設(shè)備的維修工作，確保水電暖設(shè)備正常運行：對創(chuàng)業(yè)園二號樓地下室滲水進行管道修復(fù)，加裝止回閥，對部分區(qū)域重新做了防水處理，保證了雨季地下室的安全。環(huán)保園樓頂女兒墻由于滲水問題企業(yè)有不同程度的反映，根據(jù)現(xiàn)場勘查及時進行了修繕。三號樓院內(nèi)排污管道由于地基下沉導(dǎo)致排污受阻，為了解除隱患及時更換了排污管道，重新修建了污水井。為保證中國濟南海外學(xué)人聯(lián)誼總會成立十周年慶典活動按時進行，在時間緊并且連續(xù)下雨的情況下晝夜施工，按時完成施工任務(wù)，保證了慶典活動的順利進行。通過招標程序，完成對留創(chuàng)園三號樓4層鋁合金窗戶的更換，解決了入駐企業(yè)反映冬季室內(nèi)溫度不達標的問題。1完成創(chuàng)業(yè)園2號樓監(jiān)控系統(tǒng)的維修工作，保證基地安檢系統(tǒng)正常運行。目前已結(jié)清去年于東新熱電廠的供暖費用。為了不影響留創(chuàng)園3號樓、火炬大廈和創(chuàng)新大廈物業(yè)服務(wù)的正常運行，經(jīng)主任辦公會決定，通過招標方式進行外聘物業(yè)公司進駐管理。依據(jù)投標物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量和報價情況，經(jīng)研究同意騰駿物業(yè)、科瑞華物業(yè)兩家公司分別承擔(dān)留創(chuàng)園高層人才公寓和火炬大廈、創(chuàng)新大廈的物 5 業(yè)管理服務(wù)工作。為了新的物業(yè)公司進駐后將以新的模式管理，在新的合同中對《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》、《資金結(jié)算》、《監(jiān)督管理與檢查考核 》及《物業(yè)使用人管理規(guī)約》等作了詳細的約定，并加大管理檢查的力度，力求把園區(qū)的物業(yè)服務(wù)上一個新的水平。確保了物業(yè)管理移交工作的順利進行。二是為了提升研發(fā)基地的整體形象，對大廈門臉、室內(nèi)大理石墻面電梯進行清理，在辦公室的配合下配置了座椅、擦鞋機、雨傘、果皮箱、意見箱、橡膠地墊等配套設(shè)施，對LED設(shè)備進行專人管理和培訓(xùn)，理順了保安費用支付程序。四是對同科大廈的協(xié)調(diào)和管理確定了專人負責(zé)，及時與富地物業(yè)公司聯(lián)系，并于8月26日接管了一號樓的投入使用，積極配合醫(yī)藥發(fā)展部協(xié)調(diào)辦理企業(yè)入駐裝修等相關(guān)手續(xù)。通過招投標確定設(shè)計方案和施工單位后，經(jīng) 6 過近一個月的緊張施工于11月20日基本完工，除LED大屏幕未安裝裝修工程已完成，目前正準備驗收。目前正在積極協(xié)調(diào)物業(yè)公司理順、解決有關(guān)入駐企業(yè)裝修、繳費和供暖問題（五層、七層已正常供暖），但有些具體問題還正在協(xié)商處理之中。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家整理的運維部工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。這一年對我來講可謂是人生中的又一個起點和轉(zhuǎn)折。那些工作中的點點滴滴仍歷歷在目，有過歡笑也有過惆悵、有過激情滿懷也有過意志消沉。希望在即將到來的20xx年，能讓這些種子茁壯成長，為公司的明天和我的事業(yè)多添一片綠。x月以來，與同事一道為招行成都分行分行監(jiān)控中心、網(wǎng)點（自助銀行）自動門、密押系統(tǒng)、應(yīng)急救生通道門鎖、門禁控制器等進行改造維護努力工作，得到了客戶和公司的認可；并與各位同事一道精誠團結(jié)，秉承客戶之上的理念完成了省環(huán)保、xx停車場、xx醫(yī)院、xx公安金牛分局等客戶的xxx及排污費、監(jiān)控、道匝系統(tǒng)維護及安裝任務(wù)。二、一年工作重點及工作情況20xx年xx月，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和部門同事的協(xié)同幫助下，了解掌握和熟悉了部門的主要工作任務(wù)，如：招行xx分行中心大屏及門禁系統(tǒng)、xx公園智能停車場系統(tǒng)，xx醫(yī)院、xxx安分局、xx監(jiān)控系統(tǒng)、xx交通卡扣系統(tǒng)、省環(huán)保xxx環(huán)保舉報熱線系統(tǒng)等不同項目。x月至今，完成了環(huán)保排污費系統(tǒng)維護任務(wù)的順利交接和日常維護任務(wù)，公司質(zhì)量體系審查的順利通過，順利完成部門制度、規(guī)范、服務(wù)流程的順利制定和實施。②其次問題較多的是環(huán)保xxx和排污費問題，雖然我司極少哦到現(xiàn)場進行維護，但通過網(wǎng)絡(luò)在線維護的量還是較大，問題主要體現(xiàn)在系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡(luò)問題，網(wǎng)絡(luò)問題出現(xiàn)稍比系統(tǒng)問題較