【正文】 足夠的預(yù)見性。在對(duì)組織內(nèi)外部環(huán)境的分析基礎(chǔ)上，制定戰(zhàn)略。只是要求某人完成某一任務(wù)而不授之以相應(yīng)的職權(quán)，或者授予職權(quán)但卻不清楚最終要取得什么成果，都不能算是真正的授權(quán)。也就是要使下級(jí)認(rèn)可或同意由上級(jí)所授的任務(wù)和職權(quán)，并做出完成任務(wù)的承諾。上級(jí)主管仍然負(fù)有確保完成任務(wù)的責(zé)任。(2)授權(quán)的第二步是將完成任務(wù)所必需的職權(quán)授予下屬。授權(quán)的第一步就是要將任務(wù)委派給接受授權(quán)的卞屬，并明確應(yīng)當(dāng)取得的成果。30．管理突破是指通過解決組織的慢性問題，增強(qiáng)組織素質(zhì)的有組織的活動(dòng)過程，實(shí)現(xiàn)控制工作的“打破現(xiàn)狀”的目標(biāo)。（或意思）傳遞給客體或?qū)ο?，以期取得客體作出相應(yīng)反應(yīng)效果的過程，是兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體為達(dá)成共識(shí)而進(jìn)行的信息共享，是一種有日的、有意義的互動(dòng)過程。” 問題：(1)如果你是公司總裁，你會(huì)怎么做？(2)如何評(píng)價(jià)這位地區(qū)部經(jīng)理的指揮能力？(3)劉輝相信X理論還是Y理論？全國高等教育自學(xué)考試模擬試題（十六）答案管理學(xué)原理（課程代碼：00054）一、單項(xiàng)選擇題1．C 2．A 5．C 7．B 8．B 9．A 10．D 11．B 13．C 15．C 16．C 17．B 二、多項(xiàng)選擇題21．ACD 22．ABCDE 23．ABCD 24．ABCD 25．ABCDE三、名詞解釋題26．投資報(bào)酬率控制法是以投資額和利潤額之比，從絕對(duì)數(shù)和相對(duì)數(shù)兩方面來衡量整個(gè)企業(yè)或企業(yè)內(nèi)部某一部門的績效。再說，我知道商店已為這次損失保了險(xiǎn)，無論怎么說，你不能為此解雇我?！蹦莻€(gè)商店經(jīng)理反駁道：“這個(gè)規(guī)定對(duì)我來說太過分了，你應(yīng)該知道。不出所料，一家市區(qū)商店被夜盜，2000多元的現(xiàn)金不見了?！贝蟛糠纸?jīng)理認(rèn)為這個(gè)指令合情合理，也不難照辦。36．影響集權(quán)和分權(quán)的因素有哪些？六、案例分析題（本題15分），他告訴商店經(jīng)理們，每天晚上關(guān)門之前，手邊所有的現(xiàn)金必須就近存入銀行的保險(xiǎn)庫。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。A．董事長B．財(cái)務(wù)經(jīng)理 C．人力資源經(jīng)理D．計(jì)劃部長 ，則意味著（）A．較低的管理層次作出的決策數(shù)量越少B．較低的管理層次擔(dān)任的決策重要性越小 C．較低的管理層次擔(dān)任的決策影響面越小D．較低的管理層次所作決策上級(jí)審核越少，要根據(jù)職務(wù)要求，知人善任，揚(yáng)長避短，為組織選擇最合適的人員，這是指（）A．公開競爭原理B．用人之長原理C．權(quán)責(zé)一致原理D．民主決策原理12．以下主要從期望值角度進(jìn)行決策的方法是（）A．邊際分析法B．博弈論法C．決策樹決策法D．線性規(guī)劃法（）A．管理職權(quán)C．職位職權(quán)D．職責(zé)職權(quán) 14．戰(zhàn)略規(guī)劃合理的時(shí)間跨度應(yīng)該是（）～2年B．3～5年C．周或月D．10年以上 （）B．德國C．美國D．英國 （）A．職能型組織結(jié)構(gòu)B．矩陣結(jié)構(gòu)C．事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D．L型組織結(jié)構(gòu) （）B．反比關(guān)系C．正相關(guān)關(guān)系D．負(fù)相關(guān)關(guān)系 18．下列關(guān)于授權(quán)的說法中正確的是（）A．授權(quán)是一種結(jié)果B．授權(quán)意味著授責(zé)C．分權(quán)則是授權(quán)的延伸D．授權(quán)表明上下級(jí)之間存在長期的權(quán)責(zé)授予關(guān)系，發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)或違反規(guī)定，立即予以糾正，這屬于（）B．過程控制C．現(xiàn)場控制D．反饋控制 20．期望理論的創(chuàng)立者是（）A．弗魯姆B．德魯克C．彼得1．霍桑試驗(yàn)的結(jié)論之一是將工人定義為（）A．經(jīng)濟(jì)人B．基本需求人 C．社會(huì)人D．簡單人2．最明白地顯示出管理的基本特征的主要職能活動(dòng)是（）A．計(jì)劃工作B．協(xié)調(diào)工作 C．組織工作D．開展工作3．勞動(dòng)生產(chǎn)率、成本結(jié)構(gòu)、利潤率屬于以（）為核心的目標(biāo)結(jié)構(gòu)。第一篇：專升本+自考管理學(xué)原理試題及答案(試卷+答案)全國高等教育自學(xué)考試模擬試題（十六）管理學(xué)原理（課程代碼：00054）一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。A．市場目標(biāo)B．盈利目標(biāo) C．創(chuàng)新目標(biāo)D．社會(huì)責(zé)任目標(biāo) 4．計(jì)劃工作的起點(diǎn)是（）A．確定目標(biāo)B．闡述宗旨 C．制定規(guī)則D．估量機(jī)會(huì)5．運(yùn)用線性規(guī)劃建立數(shù)學(xué)模型的步驟的第一步是（）A．找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的約束條件 B．列出目標(biāo)函數(shù)方程 C．確定影響目標(biāo)大小的變量 D．確定影響目標(biāo)的最大值6．讓組織的主管人員和員工親自參加目標(biāo)的制定，在工作中實(shí)行“自我控制”并努力完成工作目標(biāo)的一種管理制度或方法是（）A．組織管理B．目標(biāo)管理 C．協(xié)調(diào)管理D．分工管理 7．德爾菲法中發(fā)表意見的方式是（）A．電子會(huì)議B．匿名發(fā)表 C．公開討論D．分組討論8．企業(yè)將主要精力集中于行業(yè)中某一特定的細(xì)分市場，而不是將參與競爭的范圍鋪展到整個(gè)行業(yè)市場的戰(zhàn)略是（）A．差異化戰(zhàn)略B．目標(biāo)集中戰(zhàn)略 C．成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D．國際化戰(zhàn)略 9．直線職權(quán)適宜配置在（）位置上。圣吉D．戴明二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。（）A．K期性B．虛擬性C．系統(tǒng)性D．全局性E．靈活性（）B．可能導(dǎo)致上層管理人員的權(quán)力部分失控C．增加了分權(quán)組織單位之間協(xié)調(diào)的復(fù)雜性D．可能受到控制技術(shù)的限制E．可能受到計(jì)劃性和控制制度不夠充分的約束 23．下列屬于領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人權(quán)利的是（）A．法定權(quán)B．強(qiáng)制權(quán)C．獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)D．專長權(quán)E．抗辯權(quán)24．法約爾的一般管理理論提出的管理要點(diǎn)包括（）A．管理普遍存在于各種組織活動(dòng)之中B．倡導(dǎo)管理教育C．提出了勞動(dòng)分工原則D．提出了公平原則E．仃何組織都必須有某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)其日標(biāo) 25．權(quán)變理論的含義包括（）A．在管理中要根據(jù)組織的條件和組織的環(huán)境隨機(jī)應(yīng)變B．必須根據(jù)企業(yè)組織在環(huán)境中的處境和作用，采取相應(yīng)的組織管理措施C．在計(jì)劃上，管理者要在不同情況下，制定不同類型的計(jì)劃D．在組織上，管理者要根據(jù)不同的組織環(huán)境選擇控制方式、組織方式和組織等 級(jí) E．在領(lǐng)導(dǎo)上，任何領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)均可能有效，其有效性完全取決于領(lǐng)導(dǎo)與所處的環(huán)境是臺(tái)適合三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分） 27．成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 28．溝通 29．限定因素原理 30．管理突破四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）31．簡述授權(quán)的步驟 32．簡述戰(zhàn)略管理的特點(diǎn) 33．簡述計(jì)劃的基本結(jié)構(gòu) 34．簡述管理學(xué)研究的內(nèi)容五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）35．試述正確決策的特征。他反復(fù)強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)，說道：“公司不想僅僅因?yàn)槟銈儼熏F(xiàn)金平安無事地在店里過夜而冒一次夜盜之險(xiǎn)。但有的商店位于郊區(qū)，晚上去銀行并不安全，或者有的商店離銀行太遠(yuǎn)，他們的經(jīng)理不總是照劉輝的指示去辦。劉輝當(dāng)面對(duì)那個(gè)經(jīng)理說：“你被解雇了！你知道這個(gè)規(guī)定，每天晚上要把現(xiàn)金存入銀行保險(xiǎn)庫，你是故意違反它的。我們這個(gè)地段晚上人們?nèi)ャy行解款時(shí)已經(jīng)發(fā)生過好幾次半路打劫，我想告訴你，可你根本聽不進(jìn)去。這一規(guī)定又不是書面條文，不得已的話，我把這件事遞交公司總裁。，或在全行業(yè)中保持成本領(lǐng)先地位。，越是能夠了解和找到對(duì)達(dá)到所要求目標(biāo)起限制性和決定性作用的因素，就越是能準(zhǔn)確地、客觀地選擇可行方案。四、簡答題31．(1)授權(quán)是一個(gè)過程。這一步驟是要使下屬明確他將承擔(dān)什么任務(wù)，這些任務(wù)應(yīng)當(dāng)完成到什么程度或應(yīng)當(dāng)取得什么樣的成果。通過這兩個(gè)步驟，管理者將任務(wù)和職權(quán)分配給了下屬，但到此并沒有萬事大吉。(3)授權(quán)的第三步就是要使下屬承擔(dān)起對(duì)所接受的任務(wù)、成果要求和職權(quán)的義務(wù)。授權(quán)的這三個(gè)步驟是不可分割的。32．(1)系統(tǒng)性戰(zhàn)略管理是以組織的總體發(fā)展為目標(biāo)來進(jìn)行的，它指導(dǎo)組織的總體行動(dòng)，追求組織的總體效果。在協(xié)調(diào)組織各種局部活動(dòng)中實(shí)施戰(zhàn)略。雖然隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化，預(yù)見要不斷修正。(3)對(duì)外抗?fàn)幮詰?zhàn)略管理是直接與