4月第4周總結(jié)-展示頁(yè)
2024-11-15 00:26本頁(yè)面
【正文】 兒》等38種圖書“2018年優(yōu)秀科普?qǐng)D書”稱號(hào)。，阿里巴巴集團(tuán)宣布全資收購(gòu)中國(guó)大陸唯一的自主嵌入式CPU IP Core公司——中天微系統(tǒng)有限公司，加速打造“中國(guó)芯”。，首屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)成果展覽會(huì)在福建省福州市海峽國(guó)際會(huì)展中心正式啟幕。他強(qiáng)調(diào)，信息化為中華民族帶來(lái)了千載難逢的機(jī)遇。加快數(shù)字中國(guó)建設(shè)，就是要適應(yīng)我國(guó)發(fā)展新的歷史方位，全面貫徹新發(fā)展理念，以信息化培育新動(dòng)能，用新動(dòng)能推動(dòng)新發(fā)展，以新發(fā)展創(chuàng)造新輝煌。習(xí)近平說(shuō)，2000年我在福建工作時(shí)，作出了建設(shè)數(shù)字福建的部署，經(jīng)過(guò)多年探索和實(shí)踐，福建在電子政務(wù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、智慧社會(huì)等方面取得了長(zhǎng)足進(jìn)展。第二篇：客戶服務(wù)中心4月第4周工作匯報(bào)客戶服務(wù)中心四月第四周工作匯報(bào)一．0 5110 電話報(bào)修情況無(wú) 二． 校園網(wǎng)留言情況本周后勤管理處“校園網(wǎng)留言情況”共計(jì) 18 條，正?；貜?fù) 16 條，超過(guò) 24 小時(shí)未回復(fù)的有 2 條，具體情況如下：2016 年 4 月 17 日留言：西校區(qū)十教409 窗簾掉了，影響學(xué)習(xí)，請(qǐng)及時(shí)維修 2016 年 4 月 22 日留言：水電學(xué)院實(shí)驗(yàn)樓三樓水土分析實(shí)驗(yàn)室，最近幾天總是停水，請(qǐng)急修 三． 其他情況匯報(bào)無(wú)服務(wù)評(píng)價(jià)辦公室 第三篇：時(shí)政熱點(diǎn)：2018年4月第4周國(guó)內(nèi)外時(shí)政熱點(diǎn)匯總時(shí)政熱點(diǎn)：2018年4月第4周國(guó)內(nèi)外時(shí)政熱點(diǎn)匯總一、國(guó)內(nèi)熱點(diǎn)，中共中央總書記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平發(fā)來(lái)賀信，向峰會(huì)的召開表示衷心的祝賀，向出席會(huì)議的各界人士表示熱烈的歡迎。以上存在問(wèn)題已向店長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)，并通知他們盡快進(jìn)行整改，并將整改結(jié)果上報(bào)于督導(dǎo)處。（4）報(bào)紙雜志架有些生銹，上面灰塵也很多，擺設(shè)的報(bào)紙雜志也都已過(guò)期。（2）在店內(nèi)發(fā)現(xiàn)物品擺設(shè)較為凌亂，便民箱放在手機(jī)柜臺(tái)里面，客戶根本沒(méi)辦法拿到。真情回饋刮獎(jiǎng)卡尾貨處理工作東部片區(qū)丟失卡：美亭1張，加樂(lè)專營(yíng)2張，加樂(lè)睿翔2張，佳音專營(yíng)22張，大豐1張，大拉6張，寶利1張，德興賣場(chǎng)1張，佳音手機(jī)賣場(chǎng)25張，已將代理商上報(bào)客戶手機(jī)號(hào)碼及服務(wù)密碼發(fā)送給前臺(tái)營(yíng)業(yè)員受理，并通知代理商做好客戶解釋工作。內(nèi)務(wù)管理工作：本周截止目前共返銷話費(fèi)17筆，其中專營(yíng)店話費(fèi)返銷9筆，空中充值話費(fèi)返銷8筆。：客戶經(jīng)理王明武特殊買斷10張卡，黃捷特殊買斷60張卡。第一篇：4月第4周總結(jié)周總結(jié)一、主要工作內(nèi)容號(hào)碼資源管理工作：根據(jù)代理商所報(bào)卡量，對(duì)151及152號(hào)段進(jìn)行號(hào)卡預(yù)配與預(yù)開，本周預(yù)配151及152號(hào)段各1000個(gè)。：本周重客王明武進(jìn)行50元話費(fèi)充值卡買斷40張，代理商SIM卡分級(jí)買斷1450張，其中大拉買斷上周的卡100張，宏遠(yuǎn)專營(yíng)店、德興賣場(chǎng)、新順成、明惠專營(yíng)、新吳、寶利各買斷 100張，金通買斷500張，老城營(yíng)業(yè)廳買斷200張，佳銳買斷50張，宏偉100張卡本周未及時(shí)進(jìn)行買斷，將會(huì)在下周買斷。：已根據(jù)代理商上報(bào)空卡需求量下發(fā)空卡。：本周未整理業(yè)務(wù)受理單。二、督導(dǎo)情況本周二上午在部門經(jīng)理和小組組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，到大豐專營(yíng)店進(jìn)行走訪，大豐專營(yíng)店存在較大問(wèn)題：（1）營(yíng)業(yè)員都是新人，在服務(wù)禮儀方面表現(xiàn)較差，本次發(fā)現(xiàn)新營(yíng)業(yè)員坐姿不雅，不時(shí)還會(huì)出現(xiàn)摳鼻子等不雅動(dòng)作。（3）有位新營(yíng)業(yè)員在柜臺(tái)里面上班，但是并未佩戴員工工號(hào)牌。（5）飲水機(jī)太久未使用，里面也長(zhǎng)滿苔青。三、其他重客中心客戶經(jīng)理經(jīng)常不定時(shí)過(guò)來(lái)特殊買斷卡，個(gè)別客戶經(jīng)理要么受理后再補(bǔ)單，要么在我要錄入SIM卡號(hào)或充值卡序列號(hào)時(shí)，他一直在旁邊催促，希望客戶經(jīng)理要尊重別人的工作，因?yàn)槲易约阂灿泄ぷ饕?。?xí)近平在賀信中指出，當(dāng)今世界，信息技術(shù)創(chuàng)新日新月異，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化深入發(fā)展，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化、滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。習(xí)近平強(qiáng)調(diào)，黨的十九大描繪了決勝全面建成小康社會(huì)、開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的宏偉藍(lán)圖，對(duì)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)作出戰(zhàn)略部署。習(xí)近平指出，本屆峰會(huì)以“以信息化驅(qū)動(dòng)現(xiàn)代化，加快建設(shè)數(shù)字中國(guó)”為主題，展示我國(guó)電子政務(wù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展最新成果，交流數(shù)字中國(guó)建設(shè)體會(huì)和看法，進(jìn)一步凝聚共識(shí)，必將激發(fā)社會(huì)各界建設(shè)數(shù)字中國(guó)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，推動(dòng)信息化更好造福社會(huì)、造福人民。中共中央總書記、國(guó)家主席、中央軍委主席、中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)主任習(xí)近平出席會(huì)議并發(fā)表重要講話。我們必須敏銳抓住信息化發(fā)展的歷史機(jī)遇，加強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，推動(dòng)信息領(lǐng)域核心技術(shù)突破，發(fā)揮信息化對(duì)經(jīng)濟(jì)社
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