【正文】 源、計算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)與全面提高相合的原則。堅持理論聯(lián)系實際，學(xué)用相合的原則。2020年初銀行工作計劃(三)一、基本原則以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo)，緊緊圍繞全行中心工作，重點做好基層經(jīng)營機(jī)構(gòu)管理人員，業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則。利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。做強(qiáng)做大網(wǎng)點服務(wù)功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點，以網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIP資料庫，整合產(chǎn)品，推行捆綁式的全員營銷策略。四、提升服務(wù)水平，規(guī)范服務(wù)，爭創(chuàng)一流的服務(wù)網(wǎng)點。同時，加強(qiáng)和完善考核激勵機(jī)制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時，網(wǎng)點的其他日常經(jīng)營指標(biāo)也不能松懈。目前我網(wǎng)點主要跟進(jìn)的項目是女人城的商友卡商戶拓展工作，具體工作從20xx年11月份開始進(jìn)行商戶摸底宣傳，20xx年是我網(wǎng)點商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群，在來年由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人牽頭、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)一步加大力度跟進(jìn)，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。分理處地處市區(qū)繁華地段，交通便利商戶林立，每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。二、結(jié)合網(wǎng)點特點，大力拓展商友卡，增加發(fā)卡量。再次，保本理財是存款和理財雙向計算的產(chǎn)品，時間短周轉(zhuǎn)快利率高，可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶。根據(jù)目前的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，一季度我分理處共計有數(shù)百萬的定期存款將要到期，能否留住這一部分資金對我們至關(guān)重要。其次，穩(wěn)得住，穩(wěn)得住的關(guān)鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住。其次，利用春節(jié)資金大量回籠的時機(jī)，及時發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向，將短期游資變成長期存款。首先，所謂進(jìn)得來，便是要大力發(fā)掘存款資源，挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行，使網(wǎng)點處存款快速增長。如何在旺季營銷中把握機(jī)遇取得勝利，是來年工作的主要任務(wù)。分理處20xx年儲蓄存款時點和日均指標(biāo)完成的情況比較良好，作為網(wǎng)點的強(qiáng)勢指標(biāo)，明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務(wù)不松懈，穩(wěn)扎穩(wěn)打，促進(jìn)網(wǎng)點良性發(fā)展。一、注重發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，抓住發(fā)展機(jī)遇，推動優(yōu)勢業(yè)務(wù)快速發(fā)展。2020年初銀行工作計劃(二)20xx年，是營業(yè)部實施新的績效考核辦法的第二年，也是支行業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年。以創(chuàng)建青年文明號為契機(jī)，充分調(diào)動廣大青年員工的積極性。加強(qiáng)黨建工作，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。三、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，提高整體戰(zhàn)斗力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高執(zhí)行力。加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。(一)客戶部必須加強(qiáng)與營業(yè)網(wǎng)點的溝通聯(lián)系，細(xì)分客戶部服務(wù)功能，細(xì)分對公組、國際組、個人組的崗位職責(zé)，明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外，更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等全面發(fā)展，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動作用，多組織集體活動，為員工解壓，讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲，切實幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強(qiáng)他們對我行的歸屬感。我行將通過細(xì)分市場，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點，制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進(jìn)一步加大獎懲力度，表揚先進(jìn)、激勵后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。對于多次被客戶評價服務(wù)態(tài)度差的員工，將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比，確實存在一定的差距，這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實，實行一級抓一級、層層抓落實、責(zé)任到人的管理體制，嚴(yán)格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險關(guān)，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險防范意識，確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標(biāo)。為此，我們必須在認(rèn)真總結(jié)20XX年工作基礎(chǔ)上，深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢，找準(zhǔn)市場脈搏，揚長避短，圍繞“提升經(jīng)營管理水平，加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心，同心同德，努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。2020年初銀行工作計劃(一)根據(jù)xx年的工作總結(jié)，客戶投訴量逐漸減少，在服務(wù)質(zhì)量不斷提高的基礎(chǔ)上展開了20XX年工作計劃。第二篇：2020年初銀行工作計劃_工作計劃格式怎么寫計劃要有科學(xué)性、嚴(yán)肅性。四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理，防范和化解融資風(fēng)險。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。三是進(jìn)行銷售網(wǎng)點走訪，增加資金歸行總量。二是密切關(guān)注形勢，爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。在即將到來的20XX年里，面對XX銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營效率，優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，完善內(nèi)控機(jī)制，增強(qiáng)綜合競爭能力、盈利能力和風(fēng)險防控能力，打好經(jīng)營基礎(chǔ)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，主要是做好以下幾個方面的工作：一是積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。xx縣支行有信心在地方黨委政府的關(guān)心幫助下，在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，傳承理念、深入創(chuàng)新，積極履行企業(yè)公民責(zé)任，扎實踐行科學(xué)發(fā)展觀，不斷加大服務(wù)“三農(nóng)”力度，不斷提升金融支農(nóng)水平，不斷增強(qiáng)郵儲銀行對地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的“輸血”“造血”功能，為“三農(nóng)”事業(yè)的穩(wěn)步推進(jìn)、為農(nóng)村金融環(huán)境的持續(xù)改善、為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。服務(wù)“三農(nóng)”，是企業(yè)的社會責(zé)任所在。(三)助力民生工程，落實利農(nóng)助農(nóng)政策繼續(xù)積極承辦各類民生及涉農(nóng)類資金代發(fā)業(yè)務(wù)，替政府分憂，保證黨的好政策及時傳遞到基層，把好事辦好。逐步推進(jìn)廟岔鎮(zhèn)、范興集鄉(xiāng)的農(nóng)村金融綜合服務(wù)站建設(shè)。在20xx年、20xx年連續(xù)新開業(yè)四化路支行和范興集支行，20xx年投入近百萬資金對縣支行營業(yè)部進(jìn)行了擴(kuò)址裝修改造的基礎(chǔ)上，20xx年將從增配自助服務(wù)機(jī)具、完善營業(yè)網(wǎng)點功能、優(yōu)化調(diào)配服務(wù)人員等方面做好工作，以為城鄉(xiāng)群眾提供更為舒適的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境。同時加強(qiáng)平臺建設(shè)，積極與房產(chǎn)經(jīng)銷商、房產(chǎn)中介、汽車經(jīng)銷商的合作，豐富消費貸款品種，如一手房貸款、二手房貸款、汽車消費貸款等等，滿足民眾日常生活中不同類型的資金需求。根據(jù)我縣農(nóng)業(yè)大縣的實際情況，緊緊圍繞“農(nóng)”字不斷推出新產(chǎn)品，根據(jù)我現(xiàn)農(nóng)機(jī)具購置的實際情況，積極上上級行申報開辦農(nóng)機(jī)購置補貼貸款。計劃與經(jīng)信委主動職系，開展“助保貸”項目前期準(zhǔn)備工作，為中小企業(yè)融資提供多種選擇。將以此為契機(jī)，更好的貼近服務(wù)包括經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在內(nèi)的縣域中小企業(yè)，努力簡化流程，進(jìn)一步縮短業(yè)務(wù)辦理時限、優(yōu)化服務(wù)。積極推進(jìn)信貸“三進(jìn)工程”(進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè))，為“三農(nóng)”業(yè)者、中小微企業(yè)主的發(fā)展打造更優(yōu)質(zhì)的信貸資金支持“綠色通道”。下面是關(guān)于銀行年初工作計劃的內(nèi)容，歡迎閱讀！銀行年初工作計劃20xx年總體工作思路：積極履行使命，準(zhǔn)確把握定位，立足地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實際，充分發(fā)揮和運用郵政金融獨特的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢，依托遍布城鄉(xiāng)的31個自營加代理的物理網(wǎng)點和自助終端服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)，持續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)優(yōu)，持續(xù)推進(jìn)涉農(nóng)金融業(yè)務(wù)快速發(fā)展。第一篇：2019銀行年初工作計劃工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。一、深耕細(xì)作，陽光信貸支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展(一)扎實推進(jìn)基礎(chǔ)信貸服務(wù)，全力滿足客戶信貸資金需求扎實推進(jìn)以小額貸款、個人商務(wù)貸款產(chǎn)品為核心的個人貸款業(yè)務(wù)發(fā)展，全力推動縣域信貸業(yè)務(wù)快速發(fā)展，為城鎮(zhèn)及廣大農(nóng)村地區(qū)的個體工商業(yè)者、農(nóng)戶、種養(yǎng)植戶等小微經(jīng)濟(jì)體提供信貸資金支持。(二)根植地方，服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展為更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，經(jīng)過20xx年的工作籌備，我行已于20xx年初獲得了小企業(yè)貸款直接辦理授權(quán)。(三)立足當(dāng)?shù)兀掷m(xù)做好信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新在前期已新開辦糧棉油收購行業(yè)小額貸款、家庭農(nóng)場主貸款、專業(yè)合作社貸款等產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，為更好地解決中小企業(yè)融資難的問題，我行將努力推動“政銀擔(dān)”項目上級批復(fù)的盡快落地。已準(zhǔn)備積極向縣政府申請辦理“再就業(yè)擔(dān)保貼息貸款”資格，進(jìn)一步豐富信貸投放渠道，為再就業(yè)人員減少融資成本。依據(jù)我縣土地確權(quán)的實際情況，待時機(jī)成熟，向上級行承包經(jīng)營土地使用權(quán)抵押貸款，等等。二、服務(wù)基層、扎實做好基礎(chǔ)金融服務(wù)(一)扎實做好物理設(shè)施建設(shè)，滿足大眾基礎(chǔ)金融需求繼續(xù)堅持為“社區(qū)、三農(nóng)”服務(wù)理念，不嫌微小、不計貧少、不貪大利，努力為廣大城鄉(xiāng)居民提供安全可靠、方便快捷的基礎(chǔ)金融服務(wù)。(二)開展支付結(jié)算體系建設(shè)，大力推進(jìn)銀行卡發(fā)卡與電子銀行普及工作積極開展辦卡、用卡、刷卡及網(wǎng)上業(yè)務(wù)的辦理和宣傳。加大自助機(jī)具的投放力度，讓社會公眾隨時隨地享受“便民銀行”全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(四)扎實做好金融知識教育宣傳積極推進(jìn)金融知識教育宣傳的開展，利用網(wǎng)點LED字幕、宣傳折頁擺放，以及以“三進(jìn)工程”上門服務(wù)等各種形式，向廣大城鄉(xiāng)居民提供全面的金融知識宣傳，如反詐騙、反非法集資、反假幣、理財理念、資金安全、密碼安全等等，讓普通百姓更多地了解金融知識，更好地保護(hù)財產(chǎn)安全。金融支農(nóng)，是時代賦予郵儲銀行義不容辭的歷史使命。銀行年初工作計劃20XX年，我支行各項經(jīng)營指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善，各項業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平。穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎(chǔ)上，為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財方案，引導(dǎo)企業(yè)資金流向，力爭最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況，及時向市分行匯報XX集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，全力配合市分行開展對XX集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷，力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。XX集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國，每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。明年，我支行將擇時與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道，對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)行走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總量，降低籌資成本，提高經(jīng)營利潤。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法，同時加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險預(yù)警制度，切實防范和化解融資風(fēng)險。在計劃面前不斷的妥協(xié)，會讓人喪失信心和斗志，會形成松散的工作作風(fēng)，會養(yǎng)成沒有責(zé)任感的不良品質(zhì)。20XX年，是工商銀行股改進(jìn)入最后沖刺的一年，也是業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年。20XX年的銀行工作計劃如下：一、提升內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)加強(qiáng)內(nèi)控管理。提升服務(wù)素質(zhì)。為此，我們將加強(qiáng)評價監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。加強(qiáng)和完善考核激勵機(jī)制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。增強(qiáng)企業(yè)活力，建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。二、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能，加快業(yè)務(wù)發(fā)展我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點、整合產(chǎn)品，合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點的工作目標(biāo)，繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊，做強(qiáng)做大網(wǎng)點服務(wù)功能，形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務(wù)開展模式，全面提升我行的市場競爭力。(二)營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范服務(wù)，做強(qiáng)做大網(wǎng)點服務(wù)功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點，以網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、駐點客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIP資料庫，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段，有效推動我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。我們