【正文】 用住房分配領(lǐng)導(dǎo)小組。半年來，我們先后為150余名離退休職工發(fā)放自負(fù)醫(yī)療費報銷款30余萬元，并積極向上級請示，為老干部解決了冬季取暖補(bǔ)貼、暑期防暑降溫品發(fā)放、身體檢查等關(guān)系老同志切身利益的問題。三、耐心細(xì)致 辦好實事我們本著對老同志高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極為老同志辦實事、辦好事。參加會議的各單位領(lǐng)導(dǎo)表示，一定積極配合路局和管理站把未移交離退休老同志的事情辦好。會議理順了關(guān)系、明 確了資金渠道，解決了經(jīng)費的使用、人員管理以及各項待遇的落實等問題。通過一段時間的工作，我們感到管理站與各移交單位之間的工作不夠協(xié)調(diào)，各單位之間推諉扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生，經(jīng)費劃撥和使用渠道不夠暢通。會后，老同志們激動地說座談會開得非常好，通過座談，大家再次感受到了中國共產(chǎn)黨的偉大和蓬勃發(fā)展的中國經(jīng)濟(jì)，更感受到了路局、路局黨委對離退休黨員政治生活的高度重視。各類組織的建立健全，提高了我們的工作效率和對內(nèi)部動向的掌控能力，更讓廣大離退休人員感受到了上級領(lǐng)導(dǎo)對未移交離退休人員的高度重視。因此，我們在對現(xiàn)有組織和人員情況進(jìn)行認(rèn)真分析調(diào)查的基礎(chǔ)上，經(jīng)上級黨委批準(zhǔn)，于 4月份正式成立了鄭州鐵路局直屬離退休管理站黨總支，下設(shè)原鄭鐵中心醫(yī)院、鐵道分院、教育分院、衛(wèi)生分院4個支部。我們僅僅做了一些應(yīng)該做的事，老同志們卻對我們報以如此厚愛，是他們的鼓勵激發(fā)了我們的工作熱情?！贝汗?jié)前夕，遠(yuǎn)在北京的離休干部孫世英同志還特意為管理站的每個同志發(fā)來了新年賀卡，表達(dá)了自己的感激之情?，F(xiàn)在，有的老同志沒事也來管理站轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，他們說：“在鐵路干了一輩子，現(xiàn)在單位移交了地方，心里一直感到非常失落，覺得沒人管了。對個別有情緒和說話難聽的老同志，我們不急不躁，笑臉相迎，耐心勸導(dǎo)，使他們有氣而來，滿意而歸，最終解除他們的誤解。而 我們正是在工作中時時處處把老同志的利益放在首位，只要是政策規(guī)定允許的，我們都積極為他們解決；對生活困難的離退休老同志我們及時為他們申請救助；對生病住院的老同志，我們及時前往探視，并將慰問品送到他們的床前。我們之所以能高效率、高質(zhì)量，出色地完成了各項工作任務(wù)，正是因為我們有上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和一支團(tuán)結(jié)一致，能打硬仗的戰(zhàn)斗集體。因此，在工作中，管理站全體人員既有明確分工，又充分發(fā)揚集體協(xié)助精神，無論份內(nèi)份外，只要是工作需要，大家都能顧全大局，齊心協(xié)力，不懂就學(xué)，不會就問，邊工作，邊學(xué)習(xí)，互相交流工作經(jīng)驗，認(rèn)真學(xué)習(xí)老干部政策和有關(guān)文件，克服了時間緊，任務(wù)重，人員分散，業(yè)務(wù)不熟等諸多困難，于雙節(jié)前，用較短時間圓滿完成了管理站室內(nèi)整修、辦公設(shè)備配置、家屬醫(yī)療保險、各類補(bǔ)貼發(fā)放、報刊雜志訂閱、冬季取暖費報銷以及1257名離退休老同志春節(jié)慰問金的發(fā)放等工作任務(wù)。三是明確個人分工。即盡快解決關(guān)系到老同志切身利益的各種福利待遇、政治待遇問題。確立工作方向 明確責(zé)任分工管理站成立初期，為盡快解決過去的遺留問題，化解老同 志們對鐵路主輔分離過程中在離退休人員移交問題上的誤解，我們及時召開會議進(jìn)行研究。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持極大地調(diào)動了管理站全體工作人員的工作熱情，我們按照上級文件和上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，把老同志們看作是我們的寶貴財富，而不是負(fù)擔(dān)。逐步提高老同志們對中國鐵路改革和跨越式發(fā)展重要性的認(rèn)識，取得了良好的效果。管理站自成立以來，始終視老同志為親人，真抓實干，真誠相待，把為老同志服務(wù)當(dāng)作我們的使命。第一篇：離退休工作經(jīng)驗交流會材料與時俱進(jìn)真抓實干 真心實意搞好服務(wù)鄭州鐵路局直屬離退休管理站于2005年11月23日正式成立，現(xiàn)有離退休人員1257人。其中，離休88人，退老干54人，高知副處269人，退休846人，專兼職工作人員7名。工作中，我們堅持“管理、服務(wù)并舉，以服務(wù)為主，管理為輔”的方針，認(rèn)真落實兩項待遇，千方百計為老同志們辦好事，辦實事。一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視 工作真抓實干半年多來，管理站的各項工作得到了路局、離退休處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持，路局領(lǐng)導(dǎo)和處領(lǐng)導(dǎo)先后多次親臨管理站檢查指導(dǎo)工作，提出了許多指導(dǎo)性、建設(shè)性的意見，并在財力、物力上給予了大力支持。把關(guān)心他們的疾苦，為老同志排憂解難，作為我們的工作重點，并通過我們的工作，讓他們感受到黨的溫暖、企業(yè)的關(guān)懷。一是確立工作方向。其次是積極宣傳國家政策和上級有關(guān)文件精神，使老同志們充分了解鐵路改革和主輔分離的重大意義。由于管理站剛成立，面臨的問題較多，如：收集整理所接收的離退休人員基本情況和人員名單、老同志各項待遇的落實、辦公室和辦公設(shè)備的改造、配置以及各類經(jīng)費的落實問題等，都需要同時進(jìn)行。此外，我們還協(xié)助死者家屬，為2名離退休老同志辦理了喪事。生活上體貼關(guān)心工作中熱情耐心剛剛經(jīng)歷了鐵路主輔分離和企業(yè)改制的老同志們，普遍存在著“三怕”心理，一怕受冷落，二怕沒人管，三怕被遺忘。對來管理站辦事和反映問題的老同志，全體工作人員都做到了耐心、周到、熱情服務(wù)。使他們從不理解到理解，逐漸把離退休管理站當(dāng)成了自己的家。如今，路局為我們成立了管理站，還配備了精明能干的工作人員，讓我們又一次找到了歸宿，心里踏實多了，管理站就是我們的家，所以我們要常來看看。一張張小小的賀卡讓管理站的全體同志深受感動。二、健全組織 理順關(guān)系經(jīng)過兩個多月的艱苦工作，兩院離退休人員遺留問題已基本得到解決，隨著各項工作的不斷深入，恢復(fù)黨組織和建立離退休工作小組成了管理站工作的當(dāng)務(wù)之急。同時，根據(jù)離退休人員的分布情況，成立了10個離退休管理小組?！捌咭弧鼻跋?，為慶祝中國共產(chǎn)黨成立85周年，我們先后舉辦了兩期“迎七一，喜看鄭州新面貌”主題座談會，來自原鄭鐵中心醫(yī)院和鄭鐵職業(yè)技術(shù)學(xué)院離退休黨員代表40余人參加了座談，我們還組織他們參觀了飛速發(fā)展的鄭東新區(qū)。退休黨員司喜鳳還當(dāng)即給管理站寫了感謝信，并表示，堅決在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚老同志愛黨、愛國、愛社會主義的光榮傳統(tǒng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，維護(hù)大局穩(wěn)定，盡自己的力量，為社會多做貢獻(xiàn)，為祖國建設(shè)和發(fā)展發(fā)揮余熱。針對這些問題，為理順與移交單位之間的關(guān)系、疏通管理渠道，確保我們各項工作的可持續(xù)發(fā)展，使我們更好的為老同志們服務(wù)，管理站于4月份召開了由原移交單位主管離退休工作的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的工作會議。會上，局離退休處楊處長、于處長還對管理站和各單位今后的工作提出了具