【正文】 策的了解起到了重要的作用，同時也加強了企業(yè)與政府部門的聯(lián)系。通過新的政策法規(guī)的學習，更好地指導企業(yè)在報批項目時，盡量符合法律法規(guī)的規(guī)定要求，從而能夠減少不必要的麻煩；又如：我們加強對外資企業(yè)進口設備新的政策的學習，外貿(mào)促進政策的學習、境外投資促進政策的學習等，從而很好地指導我市企業(yè)怎樣更好地用好這些促進政策，促進了企業(yè)發(fā)展。我局干部加強了對外經(jīng)貿(mào)發(fā)展有關政策的學習，在使自身的業(yè)務、政策水平得到提高的同時，能夠更好地指導企業(yè)發(fā)展。兩年“”招商簽約4項，目前正在抓緊跟蹤落實項目報批手續(xù)。產(chǎn)業(yè)年活動簽約項目大部分已經(jīng)落實、開工。2002010兩年海西寧德投洽會我市共簽約項目46項，其中外資項目8個，總投資22420萬美元；內(nèi)資項目38個。我局完善了大項目責任跟蹤落實制度，建立了重點項目、出口大戶的聯(lián)系制度，提供及時有效服務。2002010兩年我局為企業(yè)爭取中小企業(yè)國際市場拓展補助資金300萬元；多次協(xié)助組織企業(yè)到境外參展辦展，為企業(yè)提供配套的咨詢服務。對大的外經(jīng)貿(mào)企業(yè)采取定點聯(lián)系制度，職能部門工作人員定點聯(lián)系若干個外經(jīng)貿(mào)企業(yè)和大型項目，開通“直通車”，全過程了解企業(yè)的需求和困難，有針對性地提出應對措施。要求全局人員積極主動為外經(jīng)貿(mào)企業(yè)當參謀，解疑難，辦實事，將各科室為外經(jīng)貿(mào)企業(yè)服務質(zhì)量高低和企業(yè)評價的滿意度作為機關作風建設考核的重要依據(jù)。（二）轉(zhuǎn)變服務形式，變被動服務為主動服務。努力改進機關作風，認真解決機關中存在的推諉扯皮、敷衍了事、效率低下等問題，進一步提高服務質(zhì)量和工作效率。對于工作不落實、承諾不兌現(xiàn)的要追究相關人員的責任，做到取信于民。二、規(guī)范高效，積極務外經(jīng)貿(mào)發(fā)展（一）政務公開，促進行政提速。我局注意將對軟環(huán)境建設的督察落實。二是結合外經(jīng)貿(mào)和招商引資工作實際，研究制定了《福安市外經(jīng)貿(mào)局開展企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境建設實施方案》，明確了開展軟環(huán)境建設活動的指導思想、工作目標、活動安排及工作要求，確定建設的工作任務和具體要求。由主持工作的局長任組長，支部書記任副組長，成員由外經(jīng)局各股室、市招商中心、市外商投資服務中心業(yè)務人員組成。（二）加強組織領導，精心部署安排。一方面教育大家要認清形勢，統(tǒng)一思想，深刻認識到開展企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境建設工作，是維護好人民群眾根本利益的迫切要求，是外經(jīng)貿(mào)局服務全市經(jīng)濟發(fā)展第一要務、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的客觀要求。（一）統(tǒng)一思想認識，認真宣傳發(fā)動。第一篇：福安市市外經(jīng)貿(mào)局軟環(huán)境建設情況匯報福安市外經(jīng)貿(mào)局軟環(huán)境建設情況匯報近年來在市委、市政府的領導下，我局堅持把改善和優(yōu)化投資軟環(huán)境作為各項工作的重中之重來抓，把投資軟環(huán)境建設與科學發(fā)展觀學習實踐活動結合起來，順應新要求，大膽沖破觀念、體制、政策、制度的障礙，不斷改善和優(yōu)化政策法治環(huán)境、政務服務環(huán)境和監(jiān)管機制環(huán)境，促進了全市外經(jīng)貿(mào)事業(yè)的發(fā)展。尤其是2009年我局積極開展軟環(huán)境建設年活動，2010年結合市委、市政府“四個活動年”建設活動，積極服務企業(yè)發(fā)展，使得我市外經(jīng)貿(mào)沖破金融危機的影響，保持了較快良好的發(fā)展，現(xiàn)將我局軟環(huán)境建設情況匯報如下：一、群策群力，扎實開展軟環(huán)境建設工作2009年以來，我局緊緊圍繞經(jīng)濟建設中心和改革發(fā)展穩(wěn)定大局，積極組織、部署和開展軟環(huán)境建設活動，取得了良好成效。為了把外經(jīng)貿(mào)局干部職工參與軟環(huán)境建設活動的積極性充分調(diào)動起來，我們將思想發(fā)動作為我局開展軟環(huán)境建設活動的重要一環(huán)來抓緊抓好。通過召開動員會、學習有關文件、聯(lián)系實際開展討論等方式，使大家從實踐“三個代表”重要思想、改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、完善民主監(jiān)督制度的高度，充分認識到我局加強軟環(huán)境建設活動的重要性和長期性，進一步克服了自滿情緒、畏難情緒和不求進取的思想，始終保持以良好的精神狀態(tài)和飽滿的政治熱情投入到建設活動中去。一是及時成立領導小組。從而確保軟環(huán)境建設活動工作有組織、有領導、健康有序地進行。（三）加強自查自糾，切實落實軟環(huán)境建設。一是看政令是否暢通，查是否存在有令不行、有禁不止的現(xiàn)象；二是看行政是否提速，是否有進行行政審批程序；三是看服務態(tài)度，有無“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等現(xiàn)象；四是看是否依法行使職權，查有無“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”的現(xiàn)象；五是看是否辦事公開，在涉及企業(yè)和群眾切身利益方面有無違規(guī)操作的地方，有無暗箱操作；六是看黨風廉政建設責任制和黨員干部廉潔自律各項規(guī)定是否落實，查有無以權謀私、貪污受賄、吃拿卡要行為；七是看有否工作績效，查有無效率低下現(xiàn)象；按照邊查邊改的原則，針對局機關存在的突出矛盾和問題，我局進一步制定完善了各項制度，加強了政務公開，促進了軟環(huán)境工作的落實。認真學習市委工作會議和《福安市損害經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境行為問責制》等精神，認真解決好職能“越位”、“缺位”、“錯位”的問題，繼續(xù)落實并深化“行政提速，政令暢通，服務發(fā)展”活動，對兩年來開展“提速”活動情況、已出臺的便民措施、辦事承諾的落實情況和實際效果組織“回頭看”，分析總結，查找不足，及時整改。同時，努力尋找薄弱環(huán)節(jié)，研究、探索轉(zhuǎn)變機關作風、營造優(yōu)良政務環(huán)境的新路子、新辦法，并付諸實施，切實促進機關辦事效率和服務質(zhì)量的提高，更好地服務經(jīng)濟發(fā)展。采取相應的對策，優(yōu)化流程，縮短和減少辦文、辦事周轉(zhuǎn)時間和周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，促進機關辦文、辦事的全面提速。我們認識到，外經(jīng)貿(mào)工作人員“人人都是投資環(huán)境”，必須擺正角色定位，實現(xiàn)由被動服務到主動服務的轉(zhuǎn)變。一是貼身服務。還積極主動為企業(yè)提供參謀助手服務。二是追蹤服務。由于服務及時，與企業(yè)保持了密切聯(lián)系，有效增強了企業(yè)投資的信心。到目前為止，已經(jīng)完成報批30項，其中外資項目8項已報批3項,內(nèi)資項目38項,已報批報批27項。2009年回歸工程招商簽約項目10項，也在繼續(xù)跟蹤落實之中。（三）加強對政策的研究，為企業(yè)提供分類指導。例如近年來，外商投資政策作了較大的調(diào)整，陸續(xù)出臺了新的《外商投資產(chǎn)業(yè)指導目錄》、新的《公司法》、《所得稅法》的學習，外商投資的《章程》、《合同》有關條款都作了調(diào)整。我們還積極舉辦政策、業(yè)務培訓班，對企業(yè)進行業(yè)務培訓。針對世界金融危機給我市企業(yè)發(fā)展帶來的不利因素影響，我局還組織調(diào)研小組深入企業(yè)調(diào)研，在深入了解企業(yè)經(jīng)營狀況和分析國際、國內(nèi)因素的基礎上，我局還形成調(diào)研報告材料，提出了一些支持企業(yè)發(fā)展的措施，供市委、市政府決策服務。利用外資工作開展了一系