【正文】 市營業(yè)額。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運(yùn)輸過程中，這就增加了公司的運(yùn)輸成本。在實(shí)習(xí)過程中，使我認(rèn)識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。現(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作，這個(gè)階段，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)(無線終端速錄機(jī))和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。第一個(gè)階段，07月1107月16日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作?，F(xiàn)代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財(cái)務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善。現(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營業(yè)面積7萬平方米。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購物廣場。20xx年1月17日在深成功上市。三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容(一)實(shí)習(xí)單位簡介：人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司，成立于4月。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專業(yè)能力和技巧。因此我要更加努力，爭取成為社會(huì)的棟梁。這次打工讓我感到：無論什么事都不能靠別人，只有自己靠得住。畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事來一點(diǎn)也不老道，這是他們給我的評價(jià)，我自己也是這么認(rèn)為的。和以往的實(shí)踐不太一樣，這次我真的而看到了自己的缺陷和優(yōu)勢?？偟膩碚f在超市的打工是絕對有收獲的。于是他們就要人來幫忙了，我是剛來的對倉庫的布局不太了解好多次幫忙都被領(lǐng)導(dǎo)罵了。不管是誰隨喊隨到。自然作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定。我至今還記得我第一天講臺子擺出了招攬生意那一刻極度想要下班回家和難以面對大眾的羞澀心情，喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾，還有周圍和我一樣在做促銷的老手們的嘲笑和好奇，好在超市廠方專職促銷大姐很照顧我，她仔細(xì)的給我講解了注意事項(xiàng)和事物要點(diǎn)，比如說我決不能破壞超市的規(guī)定。記得曾經(jīng)就有一位長輩就給我說過：不管做什么都要多做事，少說話。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)候就是我變成牛的時(shí)候。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺，并及時(shí)加貨上架。我的工作日程是這樣安排的39。一種在學(xué)校自由天地里無法體會(huì)到的殘酷競爭的愉悅。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己，提高能力。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。近兩個(gè)月的時(shí)間，一晃而過，讓我從中學(xué)到了如此多的東西，而這些東西也將讓我終生受用。四、總結(jié)這一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白了中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。平時(shí)在學(xué)校，數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了；但在公司里，數(shù)字絕對不可以出錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之降低，企業(yè)就會(huì)在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會(huì)對每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì)解一道題，算出一個(gè)結(jié)果就行了。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)一些比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，理論部分占主體，實(shí)踐部分相對缺失。我們不能只學(xué)習(xí)學(xué)校里的的知識，還要不斷從生活中、實(shí)踐中獲取其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然也就不一樣了。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性，可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題，而隨著這些問題的不斷解決，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用，認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。這說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。俗話說:“在家千日好,出門萬事難!”在家里的時(shí)候,有父母的照顧、關(guān)心，日子過得無憂無慮；但是,當(dāng)我們走出家門后,不管你遇到什么困難、挫折，都要靠自已一個(gè)人去解決。（三）管理者的管理在公司里邊,有很多的管理人員,但要想成為一名好的管理人員,就必須要有好的管理方法,要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬。大千世界，千奇百怪，你要想生存下去，就要學(xué)著去適應(yīng)著千奇百怪的大千世界。我經(jīng)常說的一句話是：如果你無法改變現(xiàn)狀，就試著去適應(yīng)它。社會(huì)上人際關(guān)系極為復(fù)雜,復(fù)雜得難以說清楚,只有親身經(jīng)歷了才能對其有所了解。此時(shí)的我，才漸漸感到了這份錢平時(shí)花起來并不是很在意，而要再把它們賺回來時(shí)，卻是千辛萬苦。二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)實(shí)習(xí)時(shí)間：2011年7月11日——2011年8月27日實(shí)習(xí)單位：山西省長治市金威商城實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事務(wù)是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨和報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。第一篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告——超市一、實(shí)習(xí)目的通過本次實(shí)習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)、管理學(xué)原理等經(jīng)濟(jì)管理理論知識跟實(shí)踐相結(jié)合，提高自己的專業(yè)能力和技巧。三、感悟（一）掙錢的辛苦這些天在公司辛辛苦苦地上班，每天都面對著一些相同的工作，時(shí)間久了，未免會(huì)感到一些枯燥、乏味。（二）人際關(guān)系在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)是在人際交往方面。大家為了學(xué)習(xí)、工作而走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他們處理好關(guān)系需要許多技巧。地球不是圍繞著你轉(zhuǎn)的，你沒有權(quán)利要求別人如何如何。我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、處理人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。要想讓他們服從你的管理，那么你要對每個(gè)員工投其所好,要用不同的管理方法,也就是說要因人而異!（四）自強(qiáng)自立在這一個(gè)多月的實(shí)踐中,我對自強(qiáng)自立有了新的認(rèn)識。（五）認(rèn)識源于實(shí)踐一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。通過這段時(shí)間的實(shí)踐，我學(xué)到了一些在學(xué)校里所學(xué)不到的東西。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。（六）專業(yè)的重要性選擇了會(huì)計(jì)專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然更關(guān)注這一環(huán)。雖然我自己對專業(yè)知識的掌握程度比較高，但即便如此，在企業(yè)里也并非想象中的那么容易。只有理論，沒有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校中學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!第二篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：超市1社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要形式，因此對于我們在校大學(xué)生來說能在寒假進(jìn)行充分的實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識社會(huì)，了解社會(huì)，提升自我能力的一個(gè)重要的機(jī)會(huì)，作為大二的學(xué)生社會(huì)實(shí)踐也不能一直停留在大一時(shí)的毫無目的的盲目迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們自身實(shí)際情況能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐，我覺得我們應(yīng)該在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。因此為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這個(gè)寒假我根據(jù)自己的時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有十多天的時(shí)間但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。同時(shí)讓我感到工作的無比快樂。我所在的是一個(gè)大型超市，主要服務(wù)于群眾的日常生活需求，他的營銷部門被分為好幾個(gè)部分，服飾飾品類，飲料酒水類，生鮮食品科，服飾雜貨科，日常百貨科，家用電器等等。每天上午8:00上班晚上10:00下班在崗是要參加超市盤點(diǎn)和入庫整頓。在別人眼中超市的工作是相當(dāng)輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們周到卻正好相反！每當(dāng)超市大庫來時(shí)每個(gè)人都忙得不得了，根本就沒時(shí)間休息甚至喝口水，在工作的十幾天我就深有體會(huì)，從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)2個(gè)小時(shí)左右，“累”成了每個(gè)人的寫照，但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后也不可能有時(shí)間去休息，工作中一直都是站著或者奔跑著，有時(shí)因?yàn)槲覍I(yè)務(wù)的不熟悉常常會(huì)受到區(qū)域負(fù)責(zé)人或主管的奚落。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班的時(shí)候等最后一個(gè)顧客走了之后的工作。話雖簡單但真正做起來可就不簡單了，要在眾多同事顧客眼里一開始就留下一個(gè)好的印象可不一個(gè)簡單的事情，而且我要在同類品牌的同等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力，擊敗對手，這的卻有難度。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。我們超市規(guī)定了很多制度，比如：不能竄崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)戴在身上等。有時(shí)候一連幾家供貨商過來，這時(shí)候就忙了，貨物都卸在收貨處，僅有幾個(gè)人在收貨處是不夠的，既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。我要把各個(gè)柜臺的貨物分開，并分別送到各個(gè)貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒什么，但是要是送的是酒水，飲料，醬油，食用油之類的貨物就很重了，但誰叫我是新來的，雖然是女的也難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn)，只有這樣才能相安無事，大姐她當(dāng)初也是這樣過來的。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對這個(gè)社會(huì)提前有了寫些許的認(rèn)識，以后再社會(huì)上或許就能少走點(diǎn)彎路。當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投入，但是當(dāng)我遇到挫折時(shí)就會(huì)手足無措。原來社會(huì)實(shí)踐的作用是提前讓我知道自己的缺點(diǎn)，讓我在一次次的鍛煉中學(xué)會(huì)客觀的看自己。但這一切首先要擁有知識、能力還要有持之以恒的心，沒有足夠的知識能力是根本無法在社會(huì)上立足的，而沒有決心你的一切將只是徒勞，都只是紙上談兵。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：超市2一、實(shí)習(xí)目的通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識。二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月11日——20xx年8月27日實(shí)習(xí)單位：深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，xx年躍居中國連鎖百強(qiáng)第18位，進(jìn)入中國企業(yè)800強(qiáng)，截止20xx年12月，人人樂在全國20多個(gè)市級以上城市，已擁有經(jīng)營門店81家，簽約門店100多家，20xx年銷售額突破100億元。深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司?，F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額。百貨和超市均有適量的店鋪招租。(二)實(shí)習(xí)具體過程實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長，相對成熟期三階段。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。第二個(gè)階段，07月17日07月31日的成長期。第三個(gè)階段，08月1日—08月27日的相對成熟期。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作，讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。(2)超市倉儲是一門大學(xué)問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會(huì)提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營成本和損失。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。比如，商品首先要通過收貨部驗(yàn)收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動(dòng)，對顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。(2)相關(guān)知識上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的，在工作中，我認(rèn)識到