真正的優(yōu)質(zhì)服務，是做人的一種境界-展示頁
2024-11-09 22:35本頁面
【正文】 困難?？蛻魜斫毁M的時候，我們的微笑和禮貌是軟弱和蒼白的優(yōu)質(zhì)，能夠瞬間辦理業(yè)務，那才是真正意義上的優(yōu)質(zhì)服務。內(nèi)心的寧靜和淡泊使我們遠離所謂名利的東西，認真做事，踏實做人，甘于平凡。古人說：寧靜致遠，淡泊明志，講得都是做人的品格。說到底，優(yōu)質(zhì)服務的源動力還在我們的內(nèi)心。第一篇：真正的優(yōu)質(zhì)服務，是做人的一種境界真正的優(yōu)質(zhì)服務，是做人的一種境界多年來，優(yōu)質(zhì)服務常講常新，不同的時期，優(yōu)質(zhì)服務的內(nèi)容和要求也不同。我以為，僅有微笑、禮貌和承諾的優(yōu)質(zhì)服務那只是一種形式。真正的優(yōu)質(zhì)服務，是做人的一種境界。做人到位，優(yōu)質(zhì)服務才能到位。只要我們心中懷著對生活的感激和熱愛，就便是每天機械地填寫各類表冊、數(shù)著鈔票，也會使枯燥變成苦練基本功的最好方式。內(nèi)心的寧靜和淡泊使我們寬以待人，做人謙虛。用電營銷的優(yōu)質(zhì)服務，常常是鏈條式的，如果不能與同事共同搞好協(xié)調(diào)，在具體工作上拈輕怕重，患得患失，那優(yōu)質(zhì)就是一句空話。內(nèi)心的寧靜和淡泊使我們少些浮躁，多一些沉穩(wěn)。內(nèi)心的寧靜和淡泊使我們勇于向新知識、新技能挑戰(zhàn)。寧靜以致遠，淡泊以明志，做人到位，優(yōu)質(zhì)服務才能到位?！墩嬲膬?yōu)質(zhì)服務，是做人的一種境界》第二篇：真正的優(yōu)質(zhì)服務，是做人的一種境界多年來，優(yōu)質(zhì)服務常講常新，不同的時期，優(yōu)質(zhì)服務的內(nèi)容和要求也不同。說到底，優(yōu)質(zhì)服務的源動力還在我們的內(nèi)心。古人說：寧靜致遠，淡泊明志，講得都是做人的品格。內(nèi)心的寧靜和淡泊使我們遠離所謂名利的東西，認真做事，踏實做人，甘于平凡?？蛻魜斫毁M的時候，我們的微笑和禮貌是軟弱和蒼白的優(yōu)質(zhì)，能夠瞬間辦理業(yè)務，那才是真正意義上的優(yōu)質(zhì)服務。遇事常想自己的過錯，才能修正不足，克服困難。能做得好人，才能做得好事，能做得好事，才能真正做好優(yōu)質(zhì)服務。我們常常要遇到一些很棘手的事情或是一些出言不遜的客戶，只有成熟和理智才能讓我們妥善周密地解決問題，以鐵打的原則和靈活的圓潤處事，避免與客戶發(fā)生正面沖突，既要維護了電力企業(yè)的利益，還切切實實幫助客戶解決了問題，這才是真正的優(yōu)質(zhì)服務。從打字學起，見人就問，徹夜敲打，我們不相信office和wps能夠成為我們工作的攔路虎，我們僵硬的手指終于能夠駕馭鍵盤，我們筆直的頭腦終于可以玩轉(zhuǎn)程序，那些干凈整潔，按時送到客戶手術的電費發(fā)票就是我們優(yōu)質(zhì)服務最好的書證。真正的優(yōu)質(zhì)服務，是做人的一種境界。吃虧決不虧，惜福才有福！做人要能吃得虧，過于計較，得失心太重，反而會舍本逐末，丟掉應有的幸福。更是一種睿智。不如看淡得失。真正有智慧的人，不在乎“裝傻充愚”的表面性吃虧，而是看重實質(zhì)性的“福利”！吃得虧中虧方得福外福貪看無邊月失落手中珠。有些虧吃得難受，但你又何必自己苦自己，不妨裝裝糊涂，才有安然平順的心情。能夠吃虧的人，往往是一生平安，幸福坦然。吃虧不但是一種胸懷、一種品質(zhì)、一種風度，更是一種坦然，一種達觀。第一章 吃虧是福做人一定要吃得虧看似吃虧，實則受益若能吃虧，必少是非不怕吃虧，培養(yǎng)器量心里坦蕩蕩，幸福永相隨吃虧后才會懂得珍惜吃小虧在先，占大便宜在后 第二章 能吃虧，還要會吃虧 能透視“虧”后的“福”虧在利益，贏得人心比對手看得更遠站在更高的境界里看吃虧吃一塹，長一智吃虧不虧，惜福得福你不來，我過去吃虧：為救助一個困惑的靈魂給對手找到合適的臺階損已利彼再利己 第三章 出口往往在低處出口往往在低處低頭低就不低人把優(yōu)越感讓給對手降低身份，抬高身價低頭認錯不為低放下架子投師學藝矮檐下低頭為登堂入室低調(diào)為人，遠離災禍 第四章 舍得小利，方得大益拿“小頭”才能做大寧可自己吃虧，不讓顧客失望不要怕便宜了別人先予后取：小損失大收獲愚者賺今天，智者賺明天商場玩的就是吃虧是福第五章 難得糊涂益身心真智者裝傻充愚不必知道辱人者是誰委心任運順其自然快樂是生活最高的境界被“踢”是因為你有價值不以誹謗對治誹謗原諒朋友的錯誤領悟天道，糊涂得福讓嫉妒你的人心順不拿別人的錯誤懲罰自己 第六章 退是海闊天空，進則水深火熱退后一步，視覺更寬闊橫沖直撞只能是死路一條心懷畏懼，功成身退不計較敵人的侮辱把面子還給對方讓三尺天下太平公之于眾，于事無補放下面子，打破束縛不寬恕別人就是不寬恕自己退步就是進步的張本 第七章 必有忍，乃有大成好漢能吃眼前虧一“忍”化百“危”天堂和地獄的一線之隔忍耐才能等待最好的時機讓閑話隨風而去困境是幸福的開端忍耐而后見成功吃虧忍怒，得來幸福 第八章 多做一點，贏得更多別人打小算盤，你打大算盤加班不虧，反是福多做一點，方便他人助人其實是助己為競爭對手多做一點奉獻愛心救的是自己多想一點，會有突破大事不差，小事不丟 第九章 守柔不爭得天庇護以不爭，天下
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