公路收費站收費員事跡報告-展示頁
2024-11-09 17:00本頁面
【正文】 兄弟姐妹，誰有困難，我只要是能幫得到，肯定一幫到底。干我們這一行的，就是這樣，多少都會有些不愉快，最主要的是把工作干好。第五，在文明服務方面，有這么一句話，放行收費管理比，看窗口建設這句話什么意思，是說要微笑服務嗎？；沒錯，對待過往的司乘人員，我們要露出八顆牙齒，微笑服務！在我的收費工作中，對待過往的每一輛車，每個司乘人員我都會配合迎送手勢并微笑面對，對司乘人員提出的問題能夠耐心的解答，并能夠為司乘人員排憂解難；在道路封閉或雨霧天氣時，能夠做好對司機的解釋工作，避免不必要的投訴事件發(fā)生。雖然在每拿到了雙百千億無差錯技術能手的稱號，但是在發(fā)卡方面還存在著差錯，不能因為拿到了百萬元無差錯的稱號就有所驕傲，我將會在原有的基礎上再努把力，爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無差錯。第三，在收費發(fā)卡方面，本人時刻提醒自己，收好每一筆款，發(fā)好每一張卡，盡量減少不必要的錯誤發(fā)生。同時在站領導和同事們的關心、支持與幫助下，不斷的完善自己，在各方面嚴格要求自己，勤奮敬業(yè)、廉潔奉公，努力進取，用實際行動捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽。第二篇：收費站收費員年終總結高速路極大的方便了我們的出行，今天我們來看看高速收費員是如何工作的吧，今天小編給大家?guī)砹耸召M站收費員年終總結，希望對大家有所幫助。公路征費是一個任務艱巨的工作，在這里收費員們直接和成千上萬噸車主業(yè)戶打交道，工作的困難相當大。很多司乘人員都會說：每次經過這個收費站時，心里總能感受到陽光般的溫暖，路途中的疲憊完全被熱情的服務一掃而光。收費員把在日常工作中為司乘人員排憂解難看成了自己應盡的職責，舉手投足間顯現出熱情和真誠，廣大司乘人員也在收費站感受到了家的祥和和溫暖。第一篇：公路收費站收費員事跡報告公路收費站收費員事跡報告一、熱情服務，助人為樂。一聲愜意的問候、一個溫暖的微笑、一杯淡淡的茶水。在寒冷的冬夜，收費員幫助迷路的異鄉(xiāng)母子走上返家之路，感激的母親滿眼的淚水，緊緊地握住了收費員們的手；盛夏酷暑，不辭千里去敬老院去看望那些條件艱苦的老人們；深更半夜，她們幫助司乘人員排解汽車故障，一封封熱情洋溢的感謝信記載著司乘人員的拳拳謝意；瑟瑟秋風，疲憊一天的他們在下半時積極搶救事故傷員……無私奉獻的背后是艱辛的付出，收費站的收費員正是克服了許多常人想都想不到的各種困難，終于換來了今天來出色的成績和社會的肯定。二、舍小家，顧大家。然而，全體收費員同志們面對困難沒有畏懼，她們以頑強的精神和超乎尋常的毅力，默默奉獻，堅守崗位，承受著局外人難以想象的艱辛和委屈，奉獻著青春和年華，換來了人民群眾和司乘人員的幸福和微笑。收費站收費員年終總結篇一時光飛逝，轉眼間已是XX年的尾聲了，回顧一年的工作，雖然比較枯燥，乏味，但是存在著很多樂趣，我時刻以一名優(yōu)秀收費員的角度對待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不斷進取，為中交翼候高速做出自己應有的貢獻，現將這一的工作總結如下：第一，在思想方面，本人以“今天工作不努力，明天努力找工作”的精神，較好的完成了上級安排的各項工作任務。第二，在學習方面，本人不斷加強對法律法規(guī)、安全生產、收費業(yè)務進行學習，并在每個月的月底進行一次摸底考核，如有考核不合格時，將會再次對其鞏固學習，為下次考核做好充足準備，爭取做一名業(yè)務精堪，既有法律意識又有安全意識的好員工。據初步統(tǒng)計，截止年月份，本人共發(fā)出通行卡張，其中車牌不符的有一輛，車型不符的有兩輛；共收回通行卡張，收取通行費元，且沒有差錯。第四，在工作紀律方面，本人嚴格按照站內的各項規(guī)章制度，干好自己的本職工作，并能夠完全做到收費秩序管理八禁止和十五不準規(guī)定的內容，在站區(qū)內周一至周五周六周日就不注意了嗎？和上班時能夠保持統(tǒng)一著裝，標志齊全，出入崗亭戴帽子，進入收費崗亭能夠保持桌面整齊，門及時反鎖，并能夠對發(fā)現的問題及時上報，保證車道的暢通無阻。記得有一次夜班，我擔任的是外勤的職務，晚上在外執(zhí)勤時，有一輛東北車牌的貨g型車通過稱臺時突然跳磅，我便及時制止，要求他重新復磅，結果遭到司機的拒絕，并指手畫腳的說：“你是什么玩意，高速是你家開的，我跳磅咋地了？礙著你的事了？多管閑事”我當時心里特別的生氣，真想和他痛快的吵上一架，后來我考慮到一直提倡的委屈
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