【正文】 士的工作評價(jià)也有所提高。采取激勵機(jī)制，提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性，根據(jù)護(hù)理工作計(jì)劃安排及進(jìn)展，護(hù)理部準(zhǔn)備資料由各科室組織學(xué)習(xí)。培訓(xùn)專業(yè)人員，使消毒滅菌方法和制度能更好更有效地執(zhí)行，目前已選送一名護(hù)士進(jìn)修醫(yī)院感染預(yù)防控制管理。健全搶救室工作管理制度：要求急救藥械處于應(yīng)急狀態(tài)；健全了護(hù)理不良事件報(bào)告制度：對于已發(fā)生的不良事件進(jìn)行追因分析，鼓勵護(hù)長和護(hù)士共同尋找工作中的安全隱患，針對隱患提出整改措施，杜絕了不良事件的發(fā)生；規(guī)范了護(hù)理工作操作流程：1）實(shí)行護(hù)士長排班遵循強(qiáng)弱搭配，新老搭配的原則，各項(xiàng)工作責(zé)任到人，讓護(hù)士工作有條理，忙而不亂。四、以加強(qiáng)安全管理為重心：落實(shí)了醫(yī)囑查對制度：要求班班查對，每天大查對一次由護(hù)士長主持，護(hù)士長休假由護(hù)士長指定人負(fù)責(zé)；實(shí)行床頭交接班制度：所有病人都必須床頭交接班；嚴(yán)格藥品管理：藥品按要求存放，麻藥品五專管理，專人負(fù)責(zé)，每月清點(diǎn)，護(hù)理部每次檢查無過期失效藥品；加強(qiáng)病房管理：對危重病人、藥物過敏病人都要求在床頭掛警示標(biāo)識，以此來提醒陪人、病人及醫(yī)務(wù)人員（如跌倒、防燙傷、防壓瘡、過敏藥物等）。二、建立管理制度，實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理：成立了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，并制訂了小組人員工作職責(zé)，小組人員工作負(fù)責(zé)；完善整理護(hù)理管理資料，規(guī)范各科室護(hù)理工作記錄本，建立了護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)檔案；制訂了風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)案，對高年資護(hù)士進(jìn)行管理知識傳教，發(fā)揮各小組人員的管理潛能。圍繞這些存在的問題，向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了我的管理思路，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和護(hù)士長、護(hù)士們共同的努力下，圓滿地完成了我的工作計(jì)劃，現(xiàn)總結(jié)如下：一、配備人員滿足工作需要：新聘護(hù)士11人，老護(hù)士12人，共計(jì)23人，床位與護(hù)士比1：2≥0根據(jù)護(hù)理部的要求定期收集病人護(hù)士長工作總結(jié)（通用7篇）320xx年7月我被聘為梅仙衛(wèi)生院護(hù)理部總護(hù)士長，報(bào)到的第一天深入病房，查看病房工作管理情況、科室護(hù)理工作制度落實(shí)情況、護(hù)士執(zhí)行操作情況、醫(yī)院感染預(yù)防控制情況、護(hù)士待遇等幾個方面。 早查房：上班后重點(diǎn)查夜班護(hù)理質(zhì)量；晨會后參加床頭交接班查房；醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況；下午上班后查房：查看連續(xù)工作及完成情況同時(shí)深入病房征求病人意見及時(shí)整改護(hù)理工作；晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量缺陷分析與改進(jìn)，強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士對護(hù)理工作的質(zhì)控。制定可行的應(yīng)知應(yīng)會考核計(jì)劃，每周嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行考核，做到人人過關(guān)，充分調(diào)卻每一位護(hù)士的能動性、主動性。使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。三、抓好質(zhì)量管理。加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高專業(yè)知識。開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動，落實(shí)護(hù)理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施，實(shí)行了人性化彈性排班，簡化護(hù)理工作流程，做到把護(hù)士還給病人。防止護(hù)理不良事件發(fā)生。醫(yī)院要生存，要發(fā)展，就必須抓住這次難得的機(jī)遇通過審核。護(hù)士長工作總結(jié)（通用7篇）2在20xx的一年里，隨著醫(yī)院環(huán)境的改善，對護(hù)理工作也提出了更高的要求，特別是通過這一年我院“三乙評審”的準(zhǔn)備及驗(yàn)收工作，讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù)，更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù)，我們骨科護(hù)理隊(duì)伍以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支具有凝聚力的`護(hù)理隊(duì)伍。特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長給我各種成長的機(jī)會，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。積極參加科研小組的活動，有1―2篇論文發(fā)表。在管理的知識和技能上，有更多的進(jìn)步。五、下半年的目標(biāo)繼續(xù)學(xué)習(xí)英語，下半年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z上有很大的提高，能更流利和外國專家交流。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程。學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用，提高工作效率。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。四、自身職業(yè)發(fā)展在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力。積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議，每月一次召開護(hù)士會議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品，定期檢查。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。作為護(hù)士長，在工作安排上盡量給予方便。通過授權(quán)的方式，鼓勵護(hù)士參與科室管理，幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。20xx年按照護(hù)理教育部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房120次，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)62次。促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時(shí)，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理。20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作。一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善?；A(chǔ)護(hù)理欠到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。1榮獲“流動紅旗”先進(jìn)科室2次十、存在問題個別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。九、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況全年共收治了住院病人769人次，手術(shù)259例。八、積極配合學(xué)院完成各項(xiàng)護(hù)理教學(xué)任務(wù)接收護(hù)理臨床見習(xí)生35人，實(shí)習(xí)生5人。病房基本達(dá)到6個0的要求。重點(diǎn)時(shí)間段的管理：雙休日、節(jié)假日、晚夜班實(shí)行二線班值班制，有效保證突發(fā)應(yīng)急事件人力資源配備。七、加強(qiáng)安全管理搶救藥品搶救儀器指定專人負(fù)責(zé)：做到“五定三及時(shí)”，完好率達(dá)100%毒麻、精神類藥品定品種、定基數(shù)，班班交接并做到四專管理，“專人管理、專用登記本、專用處方、專柜落鎖”。一次性用品使用后及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促，堅(jiān)持晨晚間護(hù)理一床一抹一濕掃。堅(jiān)持每日對病區(qū)治療室、換藥室、搶救室的空氣消毒，并記錄。鼓勵護(hù)理人員參加繼續(xù)教育，有2名護(hù)士本科函授畢業(yè)，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。參加護(hù)理部對全院護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理技術(shù)操作考核各12次。科室每周晨間提問1～2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。每月定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的合理要求給予最大程度的滿足。于10月份組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)?！叭齻€貼近”：貼近患者、貼近臨床、貼近社會?！八男摹保河袩嵝?、耐心、細(xì)心、愛心?！拔鍌€主動”：即主動介紹、主動宣傳、主動進(jìn)行健康教育、主動解答疑問、主動溝通。組織一級質(zhì)控檢查每月2次，對存在問題及時(shí)分析總結(jié)并提出相應(yīng)的整改措施。二、努力提高管理水平參加護(hù)理部組織的護(hù)士長培訓(xùn)24學(xué)時(shí)，參加學(xué)院聘請專家授課4次堅(jiān)持護(hù)士長手冊的記錄與考核：護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，根據(jù)訂出的科室年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，監(jiān)測實(shí)施效果，對每月工作進(jìn)行小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好開展工作。認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及神經(jīng)外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。根據(jù)護(hù)理部要求重申各級護(hù)理人員職責(zé)，明確各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，使各級各班人員各盡其職。第一篇：2012護(hù)士長工作總結(jié)20122012年外二科護(hù)理工作總結(jié)年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，以優(yōu)質(zhì)整體護(hù)理理念為指導(dǎo)。較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了2012年護(hù)理計(jì)劃95%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)：一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。堅(jiān)持查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對2次，并有記錄；（2）護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查八對制度有效杜絕護(hù)理差錯、事故的發(fā)生。堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理，有效預(yù)防護(hù)理安全不良事件的發(fā)生。堅(jiān)持護(hù)士例會制度：每月召開護(hù)士例會一次，內(nèi)容為：安排本月工作重點(diǎn)，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，提出相應(yīng)的整改措施并督查落實(shí)到位。三、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)我們堅(jiān)持做到：“六個一”服務(wù)：一聲問候、一個微笑、一杯熱水、一張整潔的床鋪、一張?jiān)敿?xì)的健康宣教單、一張溫馨的祝福卡。“五聲”：病人住院有迎聲，治療護(hù)理有請聲，病人合作有謝聲，工作不周有歉聲，病人出院有送聲?！叭靡粷M意”：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、技術(shù)質(zhì)量好、服務(wù)質(zhì)量好、病人滿意。四、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。五、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)組織在職護(hù)士進(jìn)行三基理論、?？浦R培訓(xùn)和技能考試24次/人。每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房各1次，有效提高護(hù)理人員的專業(yè)知識。堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行探討，有效預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生，提高了危重病人護(hù)理質(zhì)量。六、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。每月空氣培養(yǎng)1次,確保無一例院內(nèi)感染發(fā)生。對出院病人床單及時(shí)進(jìn)行終末消毒。規(guī)范安全警示管理：如危重、手術(shù)、過敏、墜床、壓瘡、臥床等標(biāo)識，有效預(yù)防護(hù)理安全事件的發(fā)生。嚴(yán)格按分級護(hù)理落實(shí)病房巡視制度，尤其是危重、老年、小孩、手術(shù)、特殊病情變化、新入院病人，做到勤巡視、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理。人力資源管理:實(shí)行科學(xué)化、人性化的APN彈性排班制；人員排班注重新老搭配；對新入職護(hù)士進(jìn)行職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R、急救意識、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)合格后準(zhǔn)予上崗。配合學(xué)院完成新生入學(xué)體健5000人?；A(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)95%特、一級護(hù)理合格率達(dá)92%護(hù)理文書書寫合格率達(dá)92%護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)率達(dá)100%，合格率達(dá)95%護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)100%消毒滅菌合格率、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%壓瘡發(fā)生率為0次護(hù)理事故發(fā)生率為0次，護(hù)理不良事件為78次在院病人滿意度調(diào)查合格率為95%1評選護(hù)士服務(wù)之星8人次。優(yōu)質(zhì)整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。病房管理尚不盡人意。第二篇：護(hù)士長工作總結(jié)護(hù)士長工作總結(jié)（通用7篇）護(hù)士長工作總結(jié)（通用7篇）1來到普外科擔(dān)任護(hù)士長工作正值半年，送舊迎新之際，進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計(jì)劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。一、病房護(hù)理管理來到普外科工作半年，努力學(xué)習(xí)?？浦R，克服業(yè)務(wù)上的不足。按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的`積極性，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。二、人員管理在20xx年，本樓層接受新調(diào)入同志25人，新參加工作同志12人，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。在員工激勵方面，通過不斷的護(hù)士及時(shí)評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時(shí)表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。同時(shí)鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語水平。三、工作管理按照醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。根據(jù)病人情況，提供合適的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循。作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進(jìn)該委員會的發(fā)展。20xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)，外出參加學(xué)術(shù)會議，應(yīng)邀外出授課，論文書寫一篇，通過實(shí)用護(hù)理的初審。新的開始，下半年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)?？即髮W(xué)英語6級。改進(jìn)的途徑有：看管理書，和其他護(hù)士長交流，參加管理的課程等等。積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo)，在護(hù)理部的統(tǒng)一布署下，我們首先從思想上統(tǒng)一了認(rèn)識：一個醫(yī)院護(hù)理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣，必須接受上級主管部門的檢驗(yàn)、證實(shí)?！艾F(xiàn)將我科護(hù)理工作總結(jié)如下：一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度落實(shí)了護(hù)理十五項(xiàng)核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等例如查對制度：（1）要求每天醫(yī)囑雙人核對，每天查對一次，每周護(hù)士長參加總核對1～2次，并有記錄；（2）護(hù)理操作時(shí)要實(shí)行床邊雙人核對及使用二種以上對患者識別的方法（3）手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交接患者等。認(rèn)真落實(shí)骨科、手外科護(hù)理常規(guī)及十大安全目標(biāo)，?？谱o(hù)理安全指引，做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與提高，加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱贊。二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)以創(chuàng)三級醫(yī)院為楔機(jī)對科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識、?？评碚?、?？萍寄?、并組織理論、操作考試。落實(shí)護(hù)理查房制度，科室每周執(zhí)行三級護(hù)理查房1—2次，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，并以提問的方式進(jìn)行，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識，以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。實(shí)行分級培訓(xùn)，對各不同年資的護(hù)士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計(jì)劃。針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。從