【正文】 來越多，大家都付出很多，科室間合作也越來越默契！這一年，有收獲，也有不足。一開始是措手不及，車輛進不來，我們是入口送客，出口也送，到后來從安全方面考慮都不能送了。他們確實蠻拼的，應該為他們點贊！這一年，我們的凝聚力更強了。這一年隨著膠東方向高鐵的開通，對我們也造成了小的影響分站領(lǐng)導及時應對，調(diào)整了管理費一開始也是阻滯重重，但現(xiàn)在都已經(jīng)順通，在車輛減少，乘客減少的情況下，千方百計確保收入。這一年，我們引進了機場快線，通過領(lǐng)導努力，與壽光，濰坊機場快線達成協(xié)議，本著共贏原則我們有客隨時和他們聯(lián)系，進站上車，他們自己聯(lián)系的客我們收管理費，通過合作我們增加了收入，也為乘客帶來了便利原來有到機場乘客都是到濟南站在轉(zhuǎn)到機場很不方便，隨著航空市場的發(fā)展。以上是我這一年來所做的工作和今后工作方向的思考打算，懇請各位領(lǐng)導和同事多提寶貴意見第三篇：高速分站工作人員XX年終工作總結(jié)高速分站工作人員XX年終工作總結(jié)時光流轉(zhuǎn)，一路向前，回顧一年的工作，心里感慨萬千，感謝領(lǐng)導同事對我的信任和幫助，支持和鼓勵。在今后的工作中，我將加倍努力學習各項業(yè)務知識，充分發(fā)揮自己的特長為所多作一些貢獻，堅決服從領(lǐng)導的指示要求和安排，認真做好自己的本職工作，將工作做的更好。以“樹立高速形象”，“做文明交通人”為思路，來尋找著力點。以后我要更加努力工作，在所領(lǐng)導帶領(lǐng)下使全所的工作達到一個更高的層次。盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務水平比以往提高了不少，但還需進一步提高。紀律方面：認真學習各項規(guī)章制度、收費稽查考核辦法，以身作則，以軍事化的標準嚴格要求，杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。將這種在活動中營造的良好氛圍帶到工作中去，將會更好的完成各項工作和任務。所內(nèi)的團結(jié)問題非常重要。一個所的收費人員雖然不多，但組合在一起，就是一個集體、一個團隊。樹立威信，以身作則，按照各項規(guī)章制度，對一切違規(guī)操作、嚴格控制；對于所內(nèi)出現(xiàn)的一些問題，及時提出注意事項，避免違紀；另一方面，關(guān)心愛護員工，滿足他們提出的合理要求。對于公司下達的文件，自己讀懂、讀透后，嚴格執(zhí)行，扎實的落實，并及時傳達給班組成員，遵照執(zhí)行。認真及時向收費員傳達上級指示，及時完成領(lǐng)導交辦的任務，準確的向所領(lǐng)導反饋意見，進行溝通。嚴格遵守各項規(guī)章制度，起帶頭作用，不受司機誘惑、恐嚇、威脅，堅持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭，堅決抵制，決不姑息。愛護公共財務，最大程度的減少的損失，保障收費設(shè)施正常工作。了解、熟悉、掌握各類系統(tǒng)的功能，能熟練應用，對與損壞的物品及時報修。仔細核對收費員上交的各類報表，防止差錯的產(chǎn)生。認真履行崗位職責,盡心盡責完成本職工作。以上是我這一年來所做的工作和今后工作方向的思考打算，懇請各位領(lǐng)導和同事多提寶貴意見第二篇：高速工作人員工作總結(jié)工作總結(jié)在去年一年的工作中，我在三個崗位上學習、工作，使我的業(yè)務水平又有了較大的提高，當然這與上級領(lǐng)導的幫助和大家的支持是分不開的。在今后的工作中，我將加倍努力學習各項業(yè)務知識，充分發(fā)揮自己的特長為所多作一些貢獻，堅決服從領(lǐng)導的指示要求和安排，認真做好自己的本職工作，將工作做的更好。以“樹立高速形象”，“做文明交通人”為思路，來尋找著力點。以后我要更加努力工作，在所領(lǐng)導帶領(lǐng)下使全所的工作達到一個更高的層次。盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務水平比以往提高了不少，但還需進一步提高。紀律方面：認真學習各項規(guī)章制度、收費稽查考核辦法，以身作則，以軍事化的標準嚴格要求，杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。將這種在活動中營造的良好氛圍帶到工作中去，將會更好的完成各項工作和任務。所內(nèi)的團結(jié)問題非常重要。一個所的收費人員雖然不多，但組合在一起，就是一個集體、一個團隊。樹立威信，以身作則，按照各項規(guī)章制度，對一切違規(guī)操作、嚴格控制；對于所內(nèi)出現(xiàn)的一些問題，及時提出注意事項，避免違紀；另一方面，關(guān)心愛護員工，滿足他們提出的合理要求。對于公司下達的文件，自己讀懂、讀透后，嚴格執(zhí)行，扎實的落實，并及時傳達給班組成員，遵照執(zhí)行。認真及時向收費員傳達上級指示，及時完成領(lǐng)導交辦的任務，準確的向所領(lǐng)導反饋意見，進行溝通。嚴格遵守各項規(guī)章制度，起帶頭作用，不受司機誘惑、恐嚇、威脅，堅持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭，堅決抵制，決不姑息。愛護公共財務，最大程度的減少的損失，保障收費設(shè)施正常工作。了解、熟悉、掌握各類系統(tǒng)的功能，能熟練應用，對與損壞的物品及時報修。仔細核對收費員上交的各類報表，防止差錯的產(chǎn)生。認真履行崗位職責,盡心盡責完成本職工作。第一篇：高速工作人員工作總結(jié)工作總結(jié)在兩個月的工作中，我在自己的崗位上學習、工作，使我的業(yè)務水平又有了較大的提高，當然這與上級領(lǐng)導的幫助和大家的支持是分不開的。這一年來，在思想上以高標準嚴格要求自己，遵守所的規(guī)章制度，堅守征費條例，認真做到“應征不漏，應免不征”的工作原則，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素，較好地完成領(lǐng)導安排的各項任務。現(xiàn)從以下幾個方面對工作具體情況進行匯報：一、工作和業(yè)務每天仔細核對備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量，并及時領(lǐng)用。虛心向別人學習，借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法，不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。遇突發(fā)事件能熟練應用各類應急設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備安全隱患，上報監(jiān)控中心。在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神，不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅持工作，不叫苦叫累，發(fā)揚風格，關(guān)心班組人員，不計較個人得失，先人后己。二、擺正自身位置，理清關(guān)系，加強團隊建設(shè)堅決服從領(lǐng)導指揮，聽從安排。工作在收費一線，了解收費工作的實際情況，并且掌握班組成員的思想、工作以及生活的情況，所以為了能夠更好的完成工作，及時向站領(lǐng)導匯報思想，反應情況。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結(jié)，互相幫助，充分發(fā)揮集體主義精神。團結(jié)互助，先人后己，做好后勤保障工作。工作的順利完成，靠的是大家的力量，團結(jié)協(xié)作的成果。在工作之余組織大家，聚一聚，談談心；并且?guī)ьI(lǐng)大家積極參加所里組織的各項活動，在活動中培養(yǎng)團隊精神，合作能力；產(chǎn)生默契，達成共識。三、人員管理