餐飲領(lǐng)班競聘演講稿及擴展資料-展示頁
2024-11-09 12:31本頁面
【正文】 強的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作。我認為，作為一個領(lǐng)班，她所起到的作用是巨大的。作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。專業(yè)技能精。我很欣慰。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選，但深深知道人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。也許，我們曾經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)批評而心存不滿，我們曾經(jīng)遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。正文：餐飲領(lǐng)班競聘演講稿餐飲領(lǐng)班競聘演講稿范文1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：大家好！作為酒店的一名員工，回顧酒店的成長歷程，我思緒萬千，心潮澎湃；面對酒店的未來，我信念堅定，斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。但是，不經(jīng)歷風(fēng)雨，又怎能見彩虹？人們都說，真誠的友誼來自不斷的自我介紹，我叫何鵬飛，來自遙遠大西北，我確信勤奮認真是我工作基礎(chǔ)，嚴(yán)肅塌實是我工作的準(zhǔn)則。再次非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會，今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺。我心目中的好領(lǐng)班，我認為，她應(yīng)該有、也必須具備超強的六個方面：個人思想強。溝通技巧活。完成任務(wù)好。這樣她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁，做好主管的左右手，她也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人。能完全地管理好一個區(qū)域，帶領(lǐng)她們提高各項業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能。當(dāng)然，對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。如果我能競聘上領(lǐng)班這一職，我將做好以下幾點：努力提高自身的學(xué)習(xí)能力。在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進步。溝通很重要。一個企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永遠是業(yè)績?yōu)橄?，服?wù)至上?，F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好，他們對服務(wù)的滿意度有了更高的要求。想朋友之所想，急朋友之所急。這樣，你的服務(wù)做到位了，產(chǎn)品也能達到顧客的要求，業(yè)績自然也就會提升。完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項其他事務(wù)?，F(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺，我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺！相信我總會成功的！謝謝！餐飲領(lǐng)班競聘演講稿范文2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！我是xxx，很榮幸能有機會站在這里進行競聘演講，衷心的感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會，參加今天的餐飲部領(lǐng)班競選，這對我來說是機遇，更是挑戰(zhàn)，我將非常珍惜這次展示自我、鍛煉自我的難得機會。9月我加人xx度假區(qū)這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭，也是餐飲部的老兵了，在酒店一線崗位上工作了半年，回顧自己在這半年里，因為有各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和鼓勵，讓我學(xué)到了許多在課本上都學(xué)不到的專業(yè)服務(wù)知識。2. 無論何地我都盡心盡職，贏得許多客人和領(lǐng)導(dǎo)的好評。在這里，我粗略的說下我的見解，我認為作為一個領(lǐng)班，首先對客的服務(wù)意識要強，在服務(wù)過程中要注意每個環(huán)節(jié)，比如說：在客人用餐時，要不停的巡臺，要求員工及時更換骨碟、煙缸等，做好四勤工作，客人沒想到的我們要想到，客人想到了的，我們要做到，提高賓客的滿意度；還有當(dāng)小朋友來用餐時，我們要及時送上寶寶椅，或準(zhǔn)備一套較小且不容易破損的兒童餐具，在小朋友哭泣大鬧的時候，送上可愛的兒童玩具，只有個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能得到顧客滿意加驚喜；再比如說：顧客用完餐后，要主動問詢賓客意見，記錄下他們的用餐習(xí)慣和對菜肴的喜好和忌諱，下次用餐時就增加了熟悉度，增加了顧客的回頭率，這些都是人性化服務(wù)，只有精益求精，才能為客人營造家的感覺。比如說：對客人，我們可以把一些?？秃屠项櫩偷男彰⒙毼?、電話和愛好記住，每次客人一來，我們就用姓氏和職位來稱呼，這樣會讓客人感到受重視，還會讓客人感覺我們很熱情。同時也要與員工建立良好的關(guān)系，
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