【正文】 同，他們對接受主管的指示都有著不同的理解，對于技能好領(lǐng)悟能力強的人員，做出的效果可能達到主管要求的80%或更好，技能弱領(lǐng)悟力差的人員，做出的結(jié)果必定是花樣百出，影響工作效率。一、建定標(biāo)準(zhǔn)，在談標(biāo)準(zhǔn)之前，我們一起來看看標(biāo)準(zhǔn)的定義，所謂標(biāo)準(zhǔn)，即是用來判定某一事物的根據(jù)、衡量事物的準(zhǔn)則。你是如何讓團隊中的每一名成員都能按照你的指示和思路來開展工作，得到的答案很多，有的說是個人影響力、有的是良好的計劃性、有的說是設(shè)定目標(biāo)，有的說強制執(zhí)行等，但很有意思的是，以我的經(jīng)驗來看，不難發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)做得好的城市主管或經(jīng)理在溝通中反復(fù)強調(diào)到：“標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、示范、嚴(yán)格。知客CRM： :///?p=gwamp。有系統(tǒng)性的客戶跟蹤和管理，即使出現(xiàn)銷售人員的流失，也不必過多的擔(dān)心，可以把公司的損失降到最低。對于管理層：了解到銷售人員每天在做什么？怎么做的？從個人到團隊都有詳盡的數(shù)據(jù)分析和工作報告，能讓管理者掌控整個團隊的工作情況。記錄每次的銷售跟蹤，包括對客戶的承渃，回訪時間，客戶的反饋，可以根據(jù)每次的跟蹤情況直接確定下次的跟蹤時間。做好工作計劃，每天要做的事情，列出一張清單。銷售人員自己也可以知道自己每天都見了哪些客戶，做了哪些行動，也方便銷售工作的順利進行。銷售人員的思想是公司產(chǎn)品理念的體現(xiàn)，那么，如何才能讓銷售人員的思想得到提升呢？這就需要企業(yè)關(guān)注銷售人員“人性”的發(fā)展，首先讓他們參與銷售目標(biāo)的制定，來培養(yǎng)他們的主人翁精神；其次，提供確實可行獎懲機制，來調(diào)動銷售人員的積極性。一個沒有任何目標(biāo)的銷售人員只能是一個既不自信，又不能為企業(yè)和客戶提供任何幫助的機器。銷售人員是市場一線的接觸者，企業(yè)對市場的需求和產(chǎn)品供求關(guān)系的變化都來自于他們。第一篇：經(jīng)理如何管理銷售團隊？經(jīng)理如何管理銷售團隊？銷售是向別人介紹自己的產(chǎn)品、讓別人接受自己的產(chǎn)品、讓別人偏好乃至忠誠消費自己的產(chǎn)品，但是銷售并不是一個簡單自動發(fā)生的過程而是由銷售人員來執(zhí)行的，是他們的思想與行為才能令銷售產(chǎn)生。但是目前有些企業(yè)突出的是對產(chǎn)品和銷售的管理而忽視了對銷售人員的管理。但是現(xiàn)在企業(yè)對銷售人員的管理都停留在將銷售人員視為銷售產(chǎn)品的工具，而忽略了銷售人員自身思想的發(fā)展，沒有思想就沒有目標(biāo)。那么如何才能讓銷售人員確立明確的目標(biāo)呢？那這就需要企業(yè)管理者以銷售人員的思想為中心，讓他們知道企業(yè)只有一種“產(chǎn)品”，那就是他們自己，只有他們將自己推銷出去，得到用戶的認可，企業(yè)產(chǎn)品的附加價值才得以體現(xiàn)。再次，所有銷售人員都必須清晰明確地制定行動記錄，精確到每個環(huán)節(jié)、每個人、每一天，以便于企業(yè)管理者來了解銷售人員在做什么？怎么做的？如果銷售人員的行為有什么不足之處，那么企業(yè)管理者就可以即時對出現(xiàn)偏差的原因進行分析點評。現(xiàn)在多數(shù)銷售人員每天都以報告的形式來匯報工作情況，這樣不僅加大了銷售人員的工作量，也很浪費時間，有什么辦法可以解決這個問題呢？那管理工具可能會成為一種趨勢，知客CRM,來逐一說明：對于銷售人員：設(shè)立銷售日程安排，確立他們的優(yōu)先順序。對客戶的拜訪及事物處理設(shè)立優(yōu)先順序，可以通過系統(tǒng)來及時提醒。對期限內(nèi)的工作備有記事薄或日歷、周歷和月歷，來設(shè)立完成時間和期限，來了解自己在設(shè)定的期限內(nèi)能完成多少銷售額。對錄入的數(shù)據(jù)，經(jīng)過深加工可以以老板試圖的形式出現(xiàn)，讓企業(yè)管理者更直觀的了解到公司的銷售現(xiàn)狀、員工的銷售業(yè)績以及某款產(chǎn)品的貢獻度。企業(yè)只有一種產(chǎn)品，那就是銷售人員，是他們通過理念向客戶傳遞產(chǎn)品的思想，獲得客戶的認同并購買產(chǎn)品，來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營。i=wl第二篇：銷售經(jīng)理如何帶好團隊銷售經(jīng)理如何帶好團隊？不同的經(jīng)理帶出了不同的主管，什么樣的人帶出什么樣的兵，而最能直觀反饋出來的就是市場表現(xiàn)，有的市場一看就是人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范，而有的市場則是標(biāo)準(zhǔn)不一、執(zhí)行混亂，因此，銷售經(jīng)理都對如何提高銷售團隊的執(zhí)行力非常關(guān)注，恨不得把十八般武藝都使出來?！笔欠襁@就是一個團隊提高執(zhí)行力的根本？我們有沒有一套系統(tǒng)的提高執(zhí)行力的管理流程？下面就讓我們一起來探討一下如何提高團隊的銷售執(zhí)行力。從大范圍來看，我們平時常常接觸到的有：國際標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，從小范圍看，如公司或團隊，常常有：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)、拜訪客戶標(biāo)準(zhǔn)、售點執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分銷標(biāo)準(zhǔn)等等。因此，作為銷售經(jīng)理，協(xié)助區(qū)域主管建立起一個完善的人員工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要，如：人員拜訪標(biāo)準(zhǔn)、渠道售點執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分銷標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)、促銷品的管理標(biāo)準(zhǔn)等；正所謂，“沒有規(guī)矩，不成方圓”，有了衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)，團隊人員才會按標(biāo)準(zhǔn)有目標(biāo)地去做好每一項工作，主管才能有衡量團隊人員工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，在團隊的績效考核管理中才可以做到公平、公正！二、嚴(yán)格執(zhí)行，在建立團隊各項標(biāo)準(zhǔn)之后，我們就可以高枕無憂了嗎？當(dāng)然不是，建立標(biāo)準(zhǔn)，這才開始是團隊管理的第一關(guān)鍵步驟，要想取得成果，就得一絲不茍地執(zhí)行下去，就需要解決三個問題：首先，解決人心，人人都說標(biāo)準(zhǔn)很重要，標(biāo)準(zhǔn)能提高團隊效率，人員管理起來更輕松，團隊執(zhí)行力會提高等，但是，如果主管和團隊人員沒有意識到這個問題，他不認為這樣的可以給團隊執(zhí)行帶來好的結(jié)果，這就需要經(jīng)理去做進一步的溝通，最好能提供一些其它區(qū)域的成功案例，因為銷售團隊都喜歡比，看到其它團隊這樣做能帶來好處，當(dāng)然會迅速去復(fù)制與學(xué)習(xí)；因此，只有主管明白了其中的道理，他才會去用心引導(dǎo)每一位團隊人員，做到人人能理解，工作有動力。另外，堅決到底，很多團隊剛開始都設(shè)定了一個非常好的目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，但往往最后有三種不同的結(jié)局：堅持到一半放棄了，未達到目標(biāo)；堅持到最后，達到部分目標(biāo)；