【正文】 ，掛掉電話。我國正處于社會主義經(jīng)濟轉型階段，特殊階段出現(xiàn)了部分鉆空子的魑魅魍魎，一度利用社會制度的漏洞，造成了社會與人民的巨大財產(chǎn)損失。正是現(xiàn)代的“陌生人社會”，人與人之間缺乏信任才能讓騙子氣焰囂張。這要求我們提高心理預防，構建心理防線，不要給罪犯任何可乘之機，守住自己的心，就能守住自己的錢財。前文中三種詐騙類型無一不是在針對心靈漏洞做文章，在大意麻痹或是畏懼迷惑的情緒支配下，受騙者往往心神失守，一個恍惚就泄露了重要信息任人擺布。它無孔不入，簡單騙術又往往得手。我們應當知道，在任何時候都應該保持警戒之心，古語道“害人之心不可有，防人之心不可無”建立起有效的心理防線，面對信息財產(chǎn)安全多一份警惕，一旦發(fā)現(xiàn)對方越線就及時報案，別在失去后才追悔莫及。在此情況下，即使受騙者意識到了財產(chǎn)損失，也會在詐騙者的安慰下繼續(xù)投入，不愿放棄之前投入的沉沒成本，一步一步走向更黑暗的深淵。其實，面對詐騙受騙者不是沒有警覺，而是面對誘惑和脅迫，選擇了一廂情愿的相信，自己打破了自己個人信息的心理防線，犯罪分子才得以長驅直入，利用受騙者的心靈破綻掌握著主動權。被騙的金額男性平均被騙1869元；女性平均被騙2433元。據(jù)《中國網(wǎng)絡詐騙犯罪大數(shù)據(jù)研究報告》顯示，2015年，平均每分鐘800人。即使該男子核實的信息屬實，但筆者保持著正常的警惕心理，沒有聽從對方的命令，而是登陸了當當官網(wǎng)看物流查詢，結果發(fā)現(xiàn)退貨一事純屬無中生有，當當官網(wǎng)上顯示一切正常。筆者曾親身經(jīng)歷過電信詐騙，所幸沒有受損。記住：正義的財富都是心血的結晶，神圣不容侵犯。新騙術往往能混淆視野，在警戒之外很容易放松警惕，讓你在自以為安全的情況下受騙。三、個人信息的心理防線如今電信詐騙的手段層出不窮，信息詐騙手段翻新速度很快，騙術也在不斷花樣翻新，翻新的頻率很高，有的時候甚至一、兩個月就產(chǎn)生新的騙術，令人防不勝防。（三）針對“貪財”、“僥幸”心理每個人多少都有“一夜暴富”或“錢生錢”的美好愿望，但如何處理能否冷靜應對就因人而異。一開始聊天，往往先示好，讓你放松警惕，然后慢慢地套話，把你引入事先設好的陷阱，然后編造借口讓你匯錢。又比如網(wǎng)購書籍，騙子不知從何處得到購買信息，過來以客服的身份來和你商談事宜，一不留神就要中招。在心理學上，這叫開放式聊天，騙子的問題都很寬泛，故意在關鍵之處留下很多空白，讓你猜測性地去填空，目的在于通過“套話”而獲取你的個人信息。例如：“張奶奶，你最近恢復得怎么樣??？”“我感覺很不錯，謝謝。類似的案件例如“冒充警察”、“冒充XX客服”、“冒充律師、法官”等等身份，在利用身份取得被害者信任后，通過種種手段讓被害者將自己財產(chǎn)交出，利用的都是被害者“畏懼”、“不知情”、“破錢免災”的心理，殊不知危急情況是假的，身份是假的，信息危機也是假的，只有自己被騙的錢財是真的，卻難以追回。值得關注的是，在這些案件中，撥打詐騙電話、網(wǎng)絡詐騙平臺、不同國家，相互之間依靠互聯(lián)網(wǎng)等手段進行溝通、合作，給案件的偵破和辦理增加了很大難度。犯罪分子利用最新科技手段，作案手法日趨隱蔽。電信詐騙集團往往在境外別墅或酒店內(nèi)設立詐騙犯罪窩點，鋪設網(wǎng)絡設備，并以提供免費機票、食宿、底薪及提成等條件，誘使大陸人員前往境外參與電信詐騙，并對其進行統(tǒng)一培訓。在心理學角度上，他們其實是針對受騙者心理做了一套完整系統(tǒng)的整理，“只要魚上鉤，不怕魚滑鉤”，他們分工明確，有負責寫劇本的，堪比心理學博士，用急迫性、危害性、可信度做籌碼，編寫出各類詐騙劇本，創(chuàng)設種種心理陷阱式對話，讓人深陷其中無法自拔；有的是專業(yè)角色扮演，根據(jù)劇本照本宣科，不時恐嚇不時威脅不時好言相勸，玩弄受害者于股掌之中；更離奇的是，針對被害者那一邊的“不信任”“質疑”心理，騙子群體為了增加可信度還有專門的“音效師”模擬各種特別音效，如冒充警官的電信詐騙中，就有“專業(yè)人員”通過技術手段模仿警方的儀器聲音，進一步騙取信任。為了逃避警方追捕，躲避犯罪刑罰，有的罪犯不惜逃竄自不發(fā)達的第三世界國家，如東南亞一帶國家，進一步增加了警方查處犯罪的難度。電信詐騙就像一塊香噴噴的蛋糕，引來犯罪分子的前赴后繼。據(jù)關注電信詐騙的人大代表陳偉才收集的數(shù)據(jù)，2013年，我國電信詐騙案件發(fā)案30萬余起，群眾損失100多億元，令人震驚的是，這當中除了犯罪分子獲得了利益，銀行和電信運營商都在其中“分得了一杯羮”?？墒牵ㄓ嵉倪M步也被人非法利用，一些罪犯惡意利用了現(xiàn)代通訊的便捷，四處騙取錢財，肆意揮霍錢財?shù)诫y以偵破，而不斷有人上當受騙。本文就電信詐騙的心理預防問題做一點探討。自臺灣地區(qū)不法分子跑到大陸針對臺灣地區(qū)群眾進行詐騙以來，電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)。第一篇：電信詐騙犯罪的心理預防【核心期刊網(wǎng)】——中國權威論文發(fā)表平臺，我們?yōu)槟峁I(yè)的論文發(fā)表咨詢和論文發(fā)表輔導電信詐騙犯罪的心理預防郭運鴻摘 要 電信詐騙是指通過發(fā)送短信、撥打電話或者利用互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視、報刊雜志等發(fā)布虛假信息，對不特定多數(shù)人實施詐騙的行為。利用電話、網(wǎng)絡、短信等方式，編造虛假信息設置騙局，對受害人實施遠程、非接觸式詐騙，誘使受害人向固定賬戶匯款轉賬，是電信詐騙普遍采用的手段。而電信詐騙偵查難度大、犯罪投入少需求低、回報高，如何針對電信詐騙構建有效確實的心理防線已成核心問題。關鍵詞 電信詐騙 心理預防 網(wǎng)絡一、電信詐騙的病毒蔓延時代帶來了變革，科技的發(fā)展讓通訊變得不可思議，只需要一個普普通通的手機，相隔千里的人就能夠互相通訊，簡單便利。這就是本世紀令人頭痛的犯罪問題——電信詐騙。電信詐騙的增長趨勢勢不可擋，據(jù)公安部數(shù)據(jù)統(tǒng)計，電信詐騙以每年百分之三十的速度增長，2015年全國電信詐騙案達到了驚人的近60萬件，造成經(jīng)濟損失226億元。如此成果，全靠騙子的“專業(yè)”和“敬業(yè)”。目前，電信詐騙越來越智能化、專業(yè)化。隨著犯罪的不斷變化，電信詐騙犯罪發(fā)展為一個相互依存、相互合作的產(chǎn)業(yè)鏈。境外電信詐騙集團通過電信技術手段，虛擬大陸司法機關、銀行、郵局等部門的電話號碼，向大陸地區(qū)不特定多數(shù)人發(fā)送語音電話。從最原始的群發(fā)短信發(fā)展到使用電話群撥、網(wǎng)絡短信群發(fā)、換號改號等實施詐騙，詐騙錢款通過電子銀行瞬間被轉到境外提走。二、電信詐騙犯罪的心理預防從犯罪心理學的角度出發(fā)，我們可以總結出電信犯罪針對的幾種心理：（一）針對“畏懼”、“不知情”心理這種是最常見也最容易中招的方向，最典型的就是冒充公職人員類詐騙，上海某著名高校學生王某，家境貧寒又陷入詐騙苦局，被自稱“王警官”的罪犯虛與委蛇在電話中恐嚇說【核心期刊網(wǎng)】——中國權威論文發(fā)表平臺，我們?yōu)槟峁I(yè)的論文發(fā)表咨詢和論文發(fā)表輔導 【核心期刊網(wǎng)】——中國權威論文發(fā)表平臺，我們?yōu)槟峁I(yè)的論文發(fā)表咨詢和論文發(fā)表輔導警方懷疑他涉嫌犯罪，王某信以為真為解決麻煩聽從指令支付了4000元“保證金”以求平安，結果自然是錢財一去不復返。（二）針對“熟人”、“大意”心理此類電信詐騙同樣是角色扮演，但卻通過針對性的信息來扮演熟人或者客服，下手的對象往往是中老年婦女。你是李大夫吧？”像這樣的電話聊天，在電信詐騙中很常見，最典型的莫過于“猜猜我是誰”。這種詐騙案件有一個共同點，即騙子已經(jīng)掌握了市民的部分真實身份信息，如姓名、住址、電話、身份證號碼甚至最近的某項重要活動等。除此之外，賬號盜用后冒充原主人像好友借錢也是常見手段，通過對你信息的知悉來降低人的警惕心，溫水煮青蛙最后獅子大開口提出過分要求，但受騙者往往不知不覺就中招了，“騙子利用這些信息，實施精確詐騙?！毙睦韺W專家桑志芹說。此類電信詐騙，最典型的就是“重金求子”、“恭喜中獎”等等騙術，稱呼親切、內(nèi)容簡單、落款嚴肅、充滿誘惑，被害者往往都是貧苦底層人民，生活清貧郁郁不得志的人，正是生活的貧寒讓他們出于中中目的渴望一夜暴富，面對“幸運中獎”的騙局一廂情愿自欺欺人的選擇相信，另一邊，罪犯一聽到來電咨詢，就得知“羊到位”，接下來的事件發(fā)展可就由不得你了，他們往往通過身份轉化、公證認證等方式把受騙人耍的團團轉，乖乖交出“保證金”。此時，不但要針對常見騙術做好針對工作，做好正確的處理應對。此時面對所有個人信息都要謹慎，特別是涉及財產(chǎn)安全的信息如銀行卡賬號密碼，銀行卡驗證碼等等信息一定要嚴苛死守不透半點風聲，遇到復雜的情況時，一定要向可靠地官方組織、向公安局、向有見識的長輩請教，不可在沖動時做出決定，萬萬不能武斷行事。寧可犧牲效率，也要保證安全。當時一個自稱“當當網(wǎng)客服”的男子主動打電話過來，念出了筆者的書名、網(wǎng)名、地址信息和購買的書籍后說道“信息核實無誤”、“書籍需辦理退貨手續(xù)”、“請加上客服做退貨處理”，隨后掛斷了電話。于是筆者立即掛斷了電話，拒絕了“客服”的好友請求，保護自己建立心理防線，不給犯罪分子可乘之機。而在被騙的群體中，男性占到了百分之六十三點七，女性占到了百分之【核心期刊網(wǎng)】——中國權威論文發(fā)表平臺，我們?yōu)槟峁I(yè)的論文發(fā)表咨詢和論文發(fā)表輔導 【核心期刊網(wǎng)】——中國權威論文發(fā)表平臺，我們?yōu)槟峁I(yè)的論文發(fā)表咨詢和論文發(fā)表輔導三十六點三，且被騙者多是90后。這組數(shù)據(jù)就能體現(xiàn)兩性心理防線的區(qū)別：男性心理防線較弱，所以受騙率高于女性，但是構建重建迅速，所以損失低于女性；女性心理防線較強，受騙率較低，但是一旦攻破便很難重建，所以往往在被騙取了高額財產(chǎn)后才恍然大悟悔不當初。心理學名言說道“掌握了一個人的心理，你就能完完全全的操縱他”，在電信詐騙面前，單純的受騙者往往敵不過經(jīng)驗老道的罪犯，三言兩語就在誘導下說出了自己的信息，罪犯就根據(jù)這些信息設置一個個陷阱，掉落進去就難以自拔。而且令人惋惜的是，很多受騙者出于“面子”考慮，往往不愿意將被騙事實告知警方，這一方面不利于自身財產(chǎn)權利的保護，另一方面還加重了犯罪分子的囂張氣焰，讓打擊犯罪活動更難進行。四、結語電信詐騙就在我們身邊，我們每一個人都有受傷的危險。其實這不難預防，我們知道，電信詐騙最關鍵的環(huán)節(jié)是取得受騙者的信任。當對罪犯的來歷和身份以及目的不再懷疑之后，罪犯能夠以各種理由“合情合理”的騙出你的錢財。面對騙子的恐嚇或誘惑，做好自身工作的同時，要探索建立起公安、銀行、電信等多部門聯(lián)動的協(xié)作機制，打擊防范電信詐騙犯罪。而制度的不完善讓犯罪難以根治。但是懲戒將至，隨著普法意識的宣傳，人民自我保護意識的提高，運營商的自我約束以及國家高層對犯罪的高度關注以及嚴厲的打擊態(tài)度，電信詐騙的好景已經(jīng)終結。不回復手機短信，不給不法分子進一步設圈套的機會；不透露：鞏固自己的心理防線，不因貪小利而受不法分子或違法短信的誘惑，無論什么情況，都不向對方透露自己及家人的身份信息、存款、銀行卡等情況。不轉賬：學習了解銀行卡常識，保證自己銀行卡內(nèi)資金安全，決不向陌生人匯款、轉賬。因此，中老年人和婦女要格外引起注意。要及時報案：萬一上當受騙或聽到親戚朋友被騙，請立即向公安機關報案，可直接撥打110，并提供騙子的賬號和聯(lián)系電話等詳細情況，以便公安機關開展偵查破案。世上沒有免費的午餐，天上不會掉餡餅。不要輕易將自己或家人的身份、通訊信息等家庭、個人資料泄露給他人。多作調查應證，對接到培訓通知、冒充銀行信用卡中心聲稱銀行卡升級和虛假招工、婚介類的詐騙，要及時向本地的相關關單位和行業(yè)或親臨其辦公地點進行咨詢、核對，不要輕信陌生電話和信息，培訓類費用一般都是現(xiàn)款交納或者對公轉帳，不應匯入過個人賬戶，不要輕信上當。如收到以加害、舉報等威脅和謊稱反洗錢類的陌生短信或電話，不要驚慌無措和輕信上當，最好不予理