【正文】 機(jī)構(gòu)提供的信用報(bào)告中的信息有誤，損害了您的利益，而且在您向征信機(jī)構(gòu)提出異議后問(wèn)題仍不能得到滿意解決，您還可以向法院提出起訴，用法律手段維護(hù)您個(gè)人的權(quán)益。如果經(jīng)證實(shí)，您的信用報(bào)告中所記載的信息存在錯(cuò)誤，您有權(quán)要求數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)構(gòu)和征信機(jī)構(gòu)對(duì)錯(cuò)誤信息進(jìn)行修改。如果您對(duì)自己信用報(bào)告中的信息有不同意見(jiàn)，可以向征信機(jī)構(gòu)提出來(lái)，由征信機(jī)構(gòu)按程序進(jìn)行處理。很多國(guó)家的法律都明確規(guī)定個(gè)人擁有知情權(quán)，部分國(guó)家的法律還規(guī)定，個(gè)人每年至少可以從征信機(jī)構(gòu)免費(fèi)獲得一份自己的信用報(bào)告。作為數(shù)據(jù)主體，您擁有以下權(quán)利： 知情權(quán)。下一步，人民銀行將依據(jù)國(guó)務(wù)院賦予的“管理征信業(yè)，推動(dòng)建立社會(huì)信用體系”的職責(zé)，會(huì)同有關(guān)部門繼續(xù)推進(jìn)征信體系法制建設(shè)，加強(qiáng)征信市場(chǎng)管理，進(jìn)一步規(guī)范金融機(jī)構(gòu)使用信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)的行為，切實(shí)保護(hù)信息主體的合法權(quán)益，促進(jìn)我國(guó)征信業(yè)健康發(fā)展。根據(jù)“先建立制度、先報(bào)送數(shù)據(jù)、后開通查詢用戶”的原則，四類機(jī)構(gòu)接入企業(yè)和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的，應(yīng)按照人民銀行的有關(guān)規(guī)定制定相應(yīng)的管理制度和操作規(guī)程，定期報(bào)送相關(guān)數(shù)據(jù)，合規(guī)開展查詢和使用查詢結(jié)果，并接受人民銀行的監(jiān)督管理。人民銀行是如何規(guī)范銀行類金融機(jī)構(gòu)使用個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的？ 答：2005年10月，人民銀行頒布《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》（人民銀行令〔2005〕3號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《辦法》），規(guī)定了《辦法》適用于在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立的商業(yè)銀行、城市信用合作社、農(nóng)村信用合作社以及經(jīng)國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的專門從事信貸業(yè)務(wù)的其他金融機(jī)構(gòu)。（5）違規(guī)處罰。（4）查詢記錄。（3）信息安全。沒(méi)有本人的書面授權(quán)，任何人不得隨意查詢他人的信用報(bào)告；（2）限定用途。自《辦法》實(shí)施以來(lái)，人民銀行不斷加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行合規(guī)查詢、使用信用報(bào)告的監(jiān)督檢查，認(rèn)真處理社會(huì)公眾的投訴，督促征信中心加強(qiáng)個(gè)人異議處理工作，進(jìn)一步提高個(gè)人征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)信息主體合法權(quán)益，取得了社會(huì)公眾的廣泛認(rèn)同。該辦法明確了以下四個(gè)方面內(nèi)容：一是明確個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)是人民銀行組織商業(yè)銀行建立的全國(guó)統(tǒng)一的個(gè)人信用信息共享平臺(tái)，其目的是防范和降低商業(yè)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融穩(wěn)定，促進(jìn)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展；二是規(guī)定了個(gè)人信用信息保密原則，規(guī)定商業(yè)銀行、征信中心應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的內(nèi)控制度和操作規(guī)程，保障個(gè)人信用信息的安全；三是規(guī)定了個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)采集個(gè)人信用信息的范圍和方式、數(shù)據(jù)庫(kù)的使用用途、個(gè)人獲取本人信用報(bào)告的途徑和異議處理方式；四是規(guī)定了個(gè)人信用信息的客觀性原則，即個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)采集的信息是個(gè)人信用交易的原始記錄，商業(yè)銀行和征信中心不增加任何主觀判斷等。征信中心將從各行收集到的信息整合后，形成以身份證件號(hào)碼為主標(biāo)識(shí)的個(gè)人的信用報(bào)告。人民銀行將上述機(jī)構(gòu)中屬于每個(gè)人的信用數(shù)據(jù)進(jìn)行整合。人民銀行征信系統(tǒng)內(nèi)的個(gè)人信用信息是怎么產(chǎn)生的?答：中國(guó)人民銀行成立了征信中心，建立了企業(yè)和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，專門從事企業(yè)和個(gè)人征信業(yè)務(wù)。（三）其他信息，指與個(gè)人信用狀況密切相關(guān)的行政處罰信息、法院強(qiáng)制信息等社會(huì)公共信息。二〇一一年九月十三日第二篇：征信知識(shí)一、征信知識(shí)（一）個(gè)人征信知識(shí)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)包含了哪些個(gè)人信息？答：個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)（簡(jiǎn)稱個(gè)人征信系統(tǒng)），采集的主要信息包括：（一）個(gè)人基本信息，包括客戶的基本身份信息、教育背景、婚姻信息、居住信息、職業(yè)信息等內(nèi)容。全轄各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也提高了征信工作責(zé)任意識(shí)，真正認(rèn)識(shí)到盡快建立和完善我國(guó)的征信體系，是每一位公民的職責(zé)和義務(wù)，誠(chéng)實(shí)守信既是為了大家，也是為了自己?！钡男庞靡庾R(shí)及信用理念，此次宣傳為了達(dá)到預(yù)期效果，我縣又組織有關(guān)人員深入農(nóng)戶家中，就“征信知識(shí)”進(jìn)行宣傳，深受農(nóng)戶歡迎。同時(shí)擴(kuò)大宣傳范圍，使全縣中小企業(yè)及農(nóng)戶成為此次宣傳的受益者。二、擴(kuò)大宣傳面針對(duì)此次宣傳，我們利用網(wǎng)點(diǎn)多的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行合理布局。主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，職能部門具體落實(shí)。第一篇：關(guān)于開展征信知識(shí)活動(dòng)總結(jié)林甸聯(lián)社開展“征信知識(shí)宣傳月”活動(dòng)情況總結(jié)縣人民銀行：為進(jìn)一步加強(qiáng)征信宣傳工作，促進(jìn)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)，按人民銀行關(guān)于開展征信宣傳月活動(dòng)通知要求，我縣把征信宣傳與普及農(nóng)戶信用知識(shí)相結(jié)合，此次活動(dòng)由主管信貸主任親自帶隊(duì)，由綜合業(yè)務(wù)部及相關(guān)部門人員組成的宣傳隊(duì)伍，深入我縣商場(chǎng)、企業(yè)、農(nóng)戶家中等地就“征信知識(shí)”進(jìn)行廣泛、深入的宣傳，本次活動(dòng)縣聯(lián)社高度重視，并且在宣傳活動(dòng)中受到了廣大群眾的歡迎和好評(píng)，通過(guò)對(duì)“征信知識(shí)”的宣傳使他們對(duì)“征信知識(shí)”有了更進(jìn)一步的了解。為普及征信知識(shí),提高全縣人民對(duì)征信工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況報(bào)告如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 認(rèn)真落實(shí)首先，研究制定了本次宣傳活動(dòng)實(shí)施方案，為宣傳做好準(zhǔn)備，并就如何搞好宣傳進(jìn)行了認(rèn)真研究，明確了宣傳重點(diǎn)，落實(shí)了宣傳責(zé)任。其次，召開了聯(lián)社班子領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，并進(jìn)行了認(rèn)真部署，要求職能部門要認(rèn)真組織，力求取得實(shí)效。共確立了12個(gè)固定的宣傳站點(diǎn)，每個(gè)固定宣傳站點(diǎn)均設(shè)立了征信咨詢臺(tái)，擺放征信宣傳手冊(cè)。通過(guò)宣傳使 中小企業(yè)及農(nóng)戶建立了“中小企業(yè)要發(fā)展，融通資金靠信用”、“農(nóng)民要致富，信用來(lái)鋪路?？傊?，此次征信宣傳收到了預(yù)期的效果，使全縣中小企業(yè)及農(nóng)戶更多的了解和掌握了個(gè)人征信的基礎(chǔ)知識(shí)。我們將借這次“征信知識(shí)宣傳月”活動(dòng)為契機(jī)，將征信知識(shí)宣傳工作長(zhǎng)期開展下去，為進(jìn)一步提高全縣中小企業(yè)及農(nóng)戶的誠(chéng)信意識(shí)，推動(dòng)全社會(huì)形成重諾守信的良好信用文化，促進(jìn)金融信用環(huán)境建設(shè)，規(guī)范市場(chǎng)秩序，為林甸經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展做出貢獻(xiàn)。（二）銀行信貸交易信息，指客戶在各商業(yè)銀行或者其他授信機(jī)構(gòu)辦理的貸款或信用卡賬戶的明細(xì)和匯總信息，包括賬戶的基本信息、每月還款信息和過(guò)去24個(gè)月的還款歷史等信息。全國(guó)統(tǒng)一的個(gè)人征信系統(tǒng)自2006年1月正式運(yùn)行，截至2009年12月31日。個(gè)人信用報(bào)告中的信息絕大部分來(lái)自于與個(gè)人有信貸業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行，其余部分來(lái)自于其他機(jī)構(gòu)。一般情況下，每個(gè)人的信貸業(yè)務(wù)信息會(huì)先由業(yè)務(wù)發(fā)生行匯總上報(bào)給其總行，其總行按月定期將信息報(bào)送給征信中心。人民銀行采取了哪些措施保障個(gè)人信息安全？答： 為保障個(gè)人信用信息的安全和合法使用，人民銀行于2005年10月頒布了《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》（中國(guó)人民銀行令〔2005〕第3號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《辦法》）。同時(shí)《辦法》還規(guī)定了征信中心和商業(yè)銀行在保障個(gè)人信用信息準(zhǔn)確性、時(shí)效性和安全性方面的義務(wù)和責(zé)任。個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)除了從制度方面保證信息安全外，還在技術(shù)層面采取了五項(xiàng)措施確保個(gè)人信息的安全：（1）授權(quán)查詢。中國(guó)人民銀行頒布的《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》有明確規(guī)定：除本人以外，商業(yè)銀行只有在辦理貸款、信用卡、擔(dān)保等業(yè)務(wù)，或?qū)J款、信用卡進(jìn)行貸后管理時(shí)才能查看客戶的信用報(bào)告。信息通過(guò)保密專線從商業(yè)銀行傳送到征信中心的個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，此過(guò)程完全由計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理，不需要人工干預(yù)。每一個(gè)查詢用戶都必須在個(gè)人征信系統(tǒng)中登記注冊(cè)，由個(gè)人征信系統(tǒng)賦予其查詢權(quán)限后方可查詢客戶的信用報(bào)告；此外，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)追蹤和記錄每一個(gè)用戶查詢客戶信用報(bào)告的情況，并展示在客戶的信用報(bào)告中。商業(yè)銀行違規(guī)查詢客戶信用報(bào)告，將會(huì)受到處罰。2008年4月，人民銀行和銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于村鎮(zhèn)銀行、貸款公司、農(nóng)村資金互助社、小額貸款公司有關(guān)政策的通知》（銀發(fā)〔2008〕137號(hào)），對(duì)近幾年新成立的四類從事信貸業(yè)務(wù)的新型機(jī)構(gòu)接入企業(yè)和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)提出了具體的要求，即具備條件的上述四類機(jī)構(gòu)可以按規(guī)定申請(qǐng)加入企業(yè)和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)于不屬于以上規(guī)定范圍的放貸機(jī)構(gòu)，秉著使貸款機(jī)構(gòu)全面掌握借款人負(fù)債信息的原則，也可以通過(guò)向人民銀行申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后加入征信系統(tǒng)。個(gè)人在征信活動(dòng)中有什么權(quán)利和義務(wù)？答：個(gè)人征信的對(duì)象是個(gè)人，也就是您。您有權(quán)知道征信機(jī)構(gòu)掌握的關(guān)于您自己的所有信息，知曉的途徑是到征信機(jī)構(gòu)去查詢您的信用報(bào)告。異議權(quán)。糾錯(cuò)權(quán)。司法救濟(jì)權(quán)。此外，任何人都有重新開始建立信用記錄的機(jī)會(huì)。因此，永遠(yuǎn)不要?dú)怵H，任何人都可以重新開始建立信用記錄，從頭再來(lái)。您在辦理貸款，申請(qǐng)信用卡，繳納水電費(fèi)時(shí)，應(yīng)向商業(yè)銀行提供正確的個(gè)人基本信息。如果您的身份信息、家庭住址、工作單位、聯(lián)系方式等個(gè)人信息發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)機(jī)構(gòu)，相關(guān)機(jī)構(gòu)會(huì)進(jìn)行信息的及時(shí)更新。您要主動(dòng)查詢自己的信用報(bào)告，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤要及時(shí)向征信機(jī)構(gòu)提出更正。人民銀行和公安部的身份信息系統(tǒng)是如何聯(lián)網(wǎng)的？答：人民銀行會(huì)同公安部于2007年6月建成了聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)），商業(yè)銀行可以通過(guò)身份證號(hào)碼對(duì)征信系統(tǒng)采集的個(gè)人身份信息與公安部全國(guó)人口基本信息資源庫(kù)進(jìn)行時(shí)實(shí)核對(duì)。（2）姓名、身份證號(hào)碼一致，并顯示身份證簽發(fā)機(jī)關(guān)，但無(wú)照片。（4）找不到該身份證號(hào)碼。如果由于各種原因，核查未實(shí)現(xiàn)，則顯示“公安部認(rèn)證結(jié)果：未核查”。如何查詢個(gè)人信用報(bào)告？到哪里查詢自己的信用報(bào)告？查詢時(shí)要提供哪些資料？答：如果您想查詢自己的信用報(bào)告，需您本人親自來(lái)查。屆時(shí)，帶上您自己的有效身份證件的原件及復(fù)印件就可以了，其中復(fù)印件要留給查詢機(jī)構(gòu)備查。另外，在查詢時(shí)，您還要如實(shí)填寫個(gè)人信用報(bào)告本人查詢申請(qǐng)表。我國(guó)在這方面的做法大體分為以下三種：本人授權(quán)。法定目的。任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人如果想看您的信用報(bào)告，必須要有符合法律規(guī)定的目的和用途。本人授權(quán)與法定目的相結(jié)合。我能查詢別人（包括親屬）的信用報(bào)告嗎？答：在沒(méi)有得到他人授權(quán)的情況下，個(gè)人是無(wú)權(quán)查詢他人信用報(bào)告的。您仍然需要在得到親屬（配偶、子女）的授權(quán)后才可查詢他們的信用報(bào)告，并按照上一條查詢別人信用報(bào)告的方法操作即可。個(gè)人信用報(bào)告中的個(gè)人身份信息是由各商