會(huì)議領(lǐng)班崗位職責(zé)-展示頁
2024-11-08 23:40本頁面
【正文】 ；準(zhǔn)時(shí)參加部門例會(huì)，并將部門的各項(xiàng)工作指示與會(huì)議精神傳達(dá)、落實(shí)給屬下員工；合理調(diào)配人力，熟知會(huì)議接待的規(guī)程與會(huì)場布置的要求及標(biāo)準(zhǔn)并做好會(huì)議期間的一切接待服務(wù)工作；解決各類突發(fā)事件，積極聽取客人意見，處理客人的投訴，重視與客人、員工及其他相關(guān)部門的溝通并及時(shí)將情況向上級反饋；做好小組人員的操作程序及技能技巧的培訓(xùn)；合理安排與布置計(jì)劃衛(wèi)生，并做好監(jiān)督，檢查工作；定期檢查并報(bào)告所負(fù)責(zé)小組的各類物品存儲(chǔ)量和消耗、報(bào)損情況，做好月底各項(xiàng)物品的盤點(diǎn)工作，確保所轄區(qū)域所有財(cái)產(chǎn)不丟失；負(fù)責(zé)會(huì)議中心的設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及保證正常運(yùn)行狀態(tài)；做好會(huì)議中心安全防范工作的檢查，確保會(huì)議中心處于安全的環(huán)境；1隨時(shí)完成上級安排的臨時(shí)性任務(wù)。第一篇：會(huì)議領(lǐng)班崗位職責(zé)會(huì)議領(lǐng)班崗位職責(zé)崗位職責(zé)職 位：會(huì)議室領(lǐng)班級 別：督導(dǎo)六級部 門：客房部隸 屬：PA主管直接下屬：會(huì)議服務(wù)員一、職位概述：通過對酒店各個(gè)會(huì)議室的計(jì)劃衛(wèi)生安排和會(huì)議室員工工作的統(tǒng)籌安排做好會(huì)議接待工作。二、任職要求： 35周歲以下，高中以上學(xué)歷；為人誠實(shí)、工作踏實(shí)、身體素質(zhì)好；同級別酒店相關(guān)工作崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，持有領(lǐng)班崗位證書。崗位職責(zé)及工作內(nèi)容根據(jù)會(huì)議接待預(yù)定單做好會(huì)場布置計(jì)劃工作；合理安排會(huì)議中心員工，做好會(huì)議接待服務(wù)工作；根據(jù)客戶要求，做好會(huì)前燈光、音響和各項(xiàng)服務(wù)工作的準(zhǔn)備工作；組織會(huì)議中心接待員做好每日會(huì)場清掃保潔工作；負(fù)責(zé)做好每月會(huì)議中心物資的盤存及統(tǒng)計(jì)工作，采取積極有效的方法，設(shè)法降低各類物資、能源耗損；負(fù)責(zé)員工的日常部門培訓(xùn)和紀(jì)律教育，確保員工安全正確地操作，言行舉止符合酒店相關(guān)制度的要求；熟悉會(huì)場內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的使用維護(hù)的基本常識(shí)；負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假的初審工作，根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn)，安排日常工作，發(fā)現(xiàn)日常工作中發(fā)生的問題要及時(shí)匯報(bào)與處理。音響燈光操作員要負(fù)責(zé)做好會(huì)議中心各類音響、燈光設(shè)備以及空調(diào)、電照系統(tǒng)的管理使用，做好設(shè)備的日常維護(hù)，使之始終處于良好的工作狀態(tài)。必須做到工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)
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