【正文】 實做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，默默無聞奉獻(xiàn)，08年11年，共培訓(xùn)2批數(shù)據(jù)維護(hù)人員，完成5期IP城域網(wǎng)建設(shè)，帶領(lǐng)數(shù)據(jù)班組人員，順利保障設(shè)備連續(xù)安全可靠運行，**城市信息化建設(shè)起到關(guān)鍵作用，良好的支撐著城市網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行。09年底調(diào)入班組的一位新同事，通過10年和11年的工作學(xué)習(xí)，現(xiàn)已能熟練掌握IP城域網(wǎng)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，掌握各種客戶和用戶網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)支撐，11年是網(wǎng)絡(luò)大調(diào)整的一年，該同事獨立承擔(dān)了大部分網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的修改和網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工作，充分體現(xiàn)了數(shù)據(jù)班組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的先進(jìn)性和扎實可靠的業(yè)務(wù)能力。除了對外培訓(xùn)，他在內(nèi)部也形成良好的技術(shù)承接機(jī)制，敞開教學(xué)，大膽實踐，除了固定的理論交流之外，在新業(yè)務(wù)配置和開通時，要求班組人員到場，他通過現(xiàn)場講解和實際操作，達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。哪里有需要，哪里就有他們的影子，哪里有處理不了的事情，哪里就是他們支撐的方向，他們用特有的專心、耐心和決心，為客戶、為前端、為維護(hù)經(jīng)理，做到了良好的支撐作用，有力地支持了公司業(yè)務(wù)的開展。社區(qū)經(jīng)理寬帶故障處理不了，他協(xié)同維護(hù)人員順著通信電纜往下查，終于找到故障點在交接箱背面接頭上，成功解決一起集團(tuán)投訴故障。大客戶談業(yè)務(wù)，需要支撐；社區(qū)經(jīng)理做維護(hù)，需要支撐；代辦員處理故障，需要支撐；前端進(jìn)行業(yè)務(wù)開展和宣傳，需要支撐等等，所有需要他們的地方，他們都盡力配合，做好屏障應(yīng)有的保障作用。為分公司寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。由于端口不能預(yù)占，經(jīng)常是2個人在主機(jī)房做數(shù)據(jù)，另2人夜晚12點后奔赴其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)整光路。2011年，是網(wǎng)絡(luò)重大調(diào)整的一年，8月份，酷暑難耐，正值暑期流量高峰，由于網(wǎng)絡(luò)調(diào)整量大，并首次將交換機(jī)下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，極大地增加了網(wǎng)絡(luò)調(diào)整難度和割接工作量。把握本職，全力保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)保障的本職，首先就是要保障網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的穩(wěn)定運行，保障用戶業(yè)務(wù)的順利開展。比如用戶專線業(yè)務(wù)能力，他們通過學(xué)習(xí)，將用戶電路從DDN改造為ATM專線，又從ATM專線改造為2M數(shù)字電路，再從2M電路升級為傳輸MSTP接入，同樣的客戶，他們采用技術(shù)更新的方式，滿足用戶日益增長的對電路帶寬和穩(wěn)定性的需求。作為一名網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員，在技術(shù)日新月異的今天，他時刻要求自己和數(shù)據(jù)班組人員，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力掌握最新知識，提高維護(hù)能力水平。他配合分公司各個部門，順應(yīng)市委，市政府的要求，積極加快通信建設(shè)，大力促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法。第一篇：道德模范評選材料111******分公司道德模范評選材料誠實守信他們在平凡中綻放光彩有這樣一群人，他們?nèi)鐭o花果般自甘無名，如老黃牛般兢兢業(yè)業(yè)，又如鋪路石般默默奉獻(xiàn)，但其人格魅力卻化作“潤物細(xì)無聲”的春雨，感染著周圍的同事和朋友，** **的**同志就是這樣一種人，他和所有的年輕人一樣，心懷熱情與追求，期待一份契機(jī)與成功，在平凡的崗位上譜寫了并不平凡的樂章。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高維護(hù)水平**同志道德好、品行端。他同中心全體同事一道，本著以人為本、統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)發(fā)展這一原則，圍繞如何提升客戶感知、解決服務(wù)短板問題，以差異化的發(fā)展戰(zhàn)略和核心競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、技術(shù)實力、核心競爭力和企業(yè)效益的全面增強(qiáng)和提升。積極配合、支持和參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的各項工作，如“政府上網(wǎng)工程”、“企業(yè)上網(wǎng)工程”、“綠色上網(wǎng)工程”、“服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、“科技三下鄉(xiāng)”、“文明關(guān)愛、扶弱助困”等。數(shù)據(jù)設(shè)備專業(yè)多，事情雜，其中包括有IP城域網(wǎng)、ATM專線設(shè)備、168平臺、DDN專線網(wǎng)絡(luò)、WLAN業(yè)務(wù)平臺、CN2網(wǎng)絡(luò)、全球眼平臺、IPTV平臺等，每個網(wǎng)絡(luò)和平臺又包括各種不同的設(shè)備，不同平臺不同設(shè)備操作界面和維護(hù)方式完全不同，在人員少、任務(wù)重的情況下，他和同事，通過不斷向廠家請教，實時動手實踐，逐步實現(xiàn)了班組人員個人能維護(hù)全部數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的能力，強(qiáng)有力的保障了維護(hù)力量的穩(wěn)定，保障了維護(hù)水平的進(jìn)步。168平臺節(jié)目中，以前一直由省公司統(tǒng)一制作節(jié)目下發(fā)，后來由于分公司本地節(jié)目需要，在沒有培訓(xùn)、沒有老師的情況下，自己通過看說明、做實驗、對比省公司節(jié)目流程，經(jīng)過幾個月的努力，達(dá)到了獨立完成流程編寫的能力。**同志帶領(lǐng)他的團(tuán)隊，通過優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、調(diào)配資源、更新設(shè)備，有力地保障了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行。他們班組人員，白天跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)，調(diào)通光路，晚上做數(shù)據(jù)，通宵割接。通過十多個通宵的割接，順利完成22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和5個城區(qū)接入網(wǎng)業(yè)務(wù)調(diào)整，共新增1臺BAS、4臺匯聚交換機(jī)，調(diào)通局間光路37條、布放尾纖一百多對。二、端正態(tài)度，做好數(shù)據(jù)維護(hù)支撐 作為數(shù)據(jù)維護(hù)的中堅力量，**同志一直以分公司維護(hù)力量的最后屏障要求中心人員。信息中心專線需要升級，客戶經(jīng)理聯(lián)系他們共同上門，通過共同協(xié)商，完成了2M數(shù)字電路升10M電路的技術(shù)升級。代辦員ITV故障處理不了，同事下鄉(xiāng)去，陪代辦員上門，解決故障。三、承前啟后，重視技術(shù)人員培訓(xùn)由于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展迅猛，分公司維護(hù)力量有限，**同志帶領(lǐng)數(shù)據(jù)班組，通過多次組織培訓(xùn)，分別對10000號、社區(qū)經(jīng)理、代辦員、寬帶維護(hù)工程師等人員，有針對性的組織了寬帶基礎(chǔ)培訓(xùn)、小區(qū)維護(hù)培訓(xùn)、IPTV故障處理培訓(xùn)、EPON培訓(xùn)等，提高了分公司維護(hù)人員水平，達(dá)到了良好的培訓(xùn)效果，促進(jìn)了分公司寬帶維護(hù)能力的提升。09年，客戶支撐中心維護(hù)力量不足，調(diào)用數(shù)據(jù)班組一位工作學(xué)習(xí)了3年的同事，很好的充實了客戶服務(wù)支撐的能力。四、端正思想，立足崗位無私奉獻(xiàn)作為公司維護(hù)大軍的一員，**同志端正思想，立足崗位，在數(shù)據(jù)維護(hù)專業(yè)一呆就是十二年，十二年的艱辛，難以用言語表達(dá)，常常為了及時處理故障，一個電話，就需要放下飯碗，丟下小孩，到現(xiàn)場處理故障，不管是夏日炎炎，還是刮風(fēng)下雨，只要工作有需要，他們都要到現(xiàn)場支撐，為了維護(hù)，他不知道熬過多少次通宵、淋過多少次雨雪、爬過多少樓道和電桿，足跡遍布全市每一個鄉(xiāng)村角落。他熱愛他的崗位，也熱愛他的工作，他在工作中尋找快樂，在奉獻(xiàn)中實現(xiàn)自己的價值。成績屬于過去，展望美好未來，他們將一如既往，再接再勵，在本