【正文】 原來更好。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。司就是一個明顯的例子。對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。溝通不夠深入。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。對于一個項目可以全程的操作下來存在的缺點：對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解。我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。要在競爭中站穩(wěn)腳步。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。明年計劃：建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。溝通不夠深入。二、部門工作總結(jié)：客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在：銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下：一、存在的缺失：對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應，令業(yè)績位能達到最佳狀態(tài)。在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，結(jié)合銷售學習，通過不斷學習和努力，收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗。下面是關(guān)于工作總結(jié)和來年工作計劃，供大家參考！范文一時光荏苒，年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我相信：2011年將會是我豐盛的一年。反思過去，展望未來。以自己的審美觀來感覺此效果的好壞，不好的改進。就必須掌握更多的CorelDRAW軟件操作。為適應公司的不斷發(fā)展，外觀工藝要求的不斷嚴格。5)其他細節(jié)性小問題的完善更改。4)面板、角鋁的表面工藝、倒角的統(tǒng)一。1)規(guī)范、統(tǒng)一整套系統(tǒng)的機器深度2)統(tǒng)計所有機器的螺絲種類，修改機械結(jié)構(gòu)圖紙，用盡可能少種類的螺絲。3)多了解五金加工工藝，記錄好每一個加工工藝的特殊要求，來要求自己在設(shè)計結(jié)構(gòu)時按照此特殊的要求來繪制圖紙。2)自我制定一個檢查圖紙的流程。規(guī)范機械圖紙。堅定不移的貫徹部門規(guī)定，用規(guī)定的機箱尺寸去設(shè)計每一款機器的結(jié)構(gòu)。為不斷發(fā)展的公司產(chǎn)品，做好準備。從視頻教程網(wǎng)和實際的公司產(chǎn)品上多練習、實踐。多次學習翟老師的溝通課程，使得在工作中能與各部門溝通更流暢，相處更和諧。不但提升了自身的各項能力，也為工作效率大大提升了。這就需要我們?nèi)W習CorelDRAW軟件的操作，多謝周群輝、李海悅，在我學習此軟件期間對我的幫助。多虧平時不時的進行PROE的熟練程度的操作。更深入學習了PROE和CorelDRAW軟件。2010年是學習的一年，也是豐收的一年。10）日常的特作訂單，以及各小項目的結(jié)構(gòu)設(shè)計工作。需要更多的系統(tǒng)思維以及全面考慮和實用美觀性。09）茍工新開發(fā)的消防系統(tǒng)的整套系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)開發(fā)設(shè)計工作。并及時完成此款的各訂單特作。這是一款新型的防水機箱。按照新標準，新的機器尺寸，為了減少機器尺寸種類，將FP系列的機器尺寸改進，同時改良FP系列機器。致使更規(guī)范的去繪制圖紙，為將來我司購置數(shù)控加工設(shè)備做準備。06）五金數(shù)控加工圖紙的校正。05）IP網(wǎng)絡(luò)適配器系列機器的結(jié)構(gòu)設(shè)計工作。使得機器的外觀有大的改進。04）所有外單機器的整體外觀結(jié)構(gòu)的更改。03）韓老師插卡機器的整套系統(tǒng)機器的結(jié)構(gòu)的收尾完善工作。02）T5000的塑料按鍵模具的設(shè)計并確認，以及整臺機器的布局初步確認。英國訂單是我司接的一張?zhí)卮笥唵危m然后來訂單取消了。第一篇：年終工作總結(jié)及來年工作計劃2010年工作總結(jié)及2011年工作計劃一年又過去了，新的一年又到來了，在過去的一年里，曾經(jīng)失敗過，也曾經(jīng)成功過，更多的是收獲，不單是工作技術(shù)上的提升，還有就是為人處事和看待問題的格局上的提高。以下是本人在過去的一年里的工作總結(jié)：一、2010年所做重要事項的總結(jié)如下：01）英國訂單T8000BCD以及所有機器用到的塑料旋鈕的模具開模的設(shè)計工作。但從參與這個項目的設(shè)計工作的我，從中感受到國外客戶對待每個細節(jié)的認真以及對待事情的態(tài)度，在我的工作當中對待每個細節(jié)問題的態(tài)度，以及設(shè)計技能都有待提升。較以往的功放機器，T5000在布局方面是一臺相對復雜的機器，需要的是更全面考慮，以及細心的確認每個零件。是我第一次接手系統(tǒng)機器的設(shè)計工作，更多的是考驗系統(tǒng)設(shè)計思維理念。由以前舊的平板面蓋式機器，更改成向下扣結(jié)構(gòu)的機器并且面板上下倒角。檔次看起來也更高。首先確認PCB的定位工作，使得機器外觀布局更美觀，布局更合理。懂得不同的機器加工工藝的要求。07）FP系列機器的改進。08）T6710(D1)的特作以及通用性結(jié)構(gòu)設(shè)計工作。在明工的幫助下，完成了通用性機箱的設(shè)計以及樣機裝配確認工作。在設(shè)計不同的機器要求累積經(jīng)驗。參與反復的確認修改過程：從開始的效果圖的設(shè)計，PCB的定位，功能的變更，機械部分的確認。學習到茍工對工作、對事情一絲不茍的態(tài)度，以及追求完美的精神、韌勁?？偫L制的圖紙多達700多張。在個人工作技術(shù)上，不單完成上級領(lǐng)導交待的各項任務(wù)，和配合各工程師的項目結(jié)構(gòu)設(shè)計工作。在配合廣告部做喇叭三維效果彩頁圖上，按時完成了任務(wù)。現(xiàn)大部分的機器都是根據(jù)效果圖先進行機械尺寸的定位才做PCB圖。使我掌握了由CorelDRAW文件轉(zhuǎn)為CAD文件，再將繪制好的CAD文件，自行核對效果圖。在為人處事和對工作態(tài)度上，有了明工不厭煩的教導我們。三、2011年的工作計劃和實施措施：更深入的提高PROE的繪圖能力。每天不定時的抽1個小時左右時間去學習。減少產(chǎn)品面蓋的種類。同時統(tǒng)計面蓋的尺寸種類綜合下，將類似的面蓋尺寸，歸納成一種進行全方面的更改資料圖紙。1)記錄機械圖紙應注意的每個已經(jīng)犯過錯誤的細節(jié)以此警惕自己在將來的設(shè)計工作中加以注意。每繪制的一份機械圖紙都按照此流程去檢查每一項，以此達到圖紙的規(guī)范化。進一步完善茍工新開發(fā)的消防系統(tǒng)機器。3)根據(jù)新的PVC貼紙來修改面蓋厚度，統(tǒng)一所有消防系統(tǒng)的按鍵、銅柱高度。綜合各方意見，開會討論，做成通用性還是消防系統(tǒng)獨特性角鋁、表面工藝。以此追求最完美的系統(tǒng)機器掌握CorelDRAW軟件更高一層的技能操作。更快速的根據(jù)效果圖來定位機械結(jié)構(gòu)圖紙。在過去的一年學習到CorelDRAW軟件的基礎(chǔ)上，更多在做好CAD定位好之后，自己更多的去根據(jù)機械定位圖用CorelDRAW軟件來修改效果圖。做到不懂的就問，虛心向人請教。公司在不斷的向前發(fā)展，更嚴格的要求我與時俱進，不斷的更新自我。*** 20101231第二篇：工作總結(jié)and來年工作計劃工作總結(jié)and來年工作計劃寫下前面的話：工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗，從而根據(jù)實際情況制定出明年的工作計劃。感謝公司給我提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。這段時間，在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下，我認真以崗位職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學習，開括創(chuàng)新，扎實工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實踐中去。一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導的要求還有不少差距，專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。銷售目標：以每月區(qū)域目標，每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的，提高執(zhí)行力的標準。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于全局，著眼于今后的發(fā)展。范文二一、本工作總結(jié)XX年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教經(jīng)