【正文】 超計(jì)劃購(gòu)物，降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等行為的導(dǎo)游員進(jìn)行處罰。不斷加大旅游行業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)力度，協(xié)同公安、工商、交通等綜合執(zhí)法部門開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法。還要把握好以下內(nèi)容：一是要廣泛宣傳教育，營(yíng)造誠(chéng)信氛圍；二是要加強(qiáng)制度建設(shè)，建立誠(chéng)信規(guī)范；三是要深化細(xì)微服務(wù)，打造誠(chéng)信形象；四是要整治市場(chǎng)秩序，嚴(yán)懲誠(chéng)信缺失；五是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，共建誠(chéng)信旅游。同時(shí)，各地開(kāi)展了對(duì)旅游市場(chǎng)的專項(xiàng)治理和整頓，處理了一批違規(guī)違紀(jì)的旅行社和從業(yè)人員。根據(jù)國(guó)家旅游局關(guān)于開(kāi)展誠(chéng)信旅游活動(dòng)和省委、省政府關(guān)于建設(shè)“誠(chéng)信龍江”工作的總體部署和要求，全省組織開(kāi)展了誠(chéng)信旅游活動(dòng)，并收到較好的成效。同時(shí)，也是發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)廣大旅游企業(yè)、廣大旅游景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)，更好地服務(wù)于游客的客觀需要。若從涉及的利益主體分析，旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的誠(chéng)信問(wèn)題則要擴(kuò)展到更大的范圍。三、營(yíng)造和諧氛圍，加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè)在旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，誠(chéng)信缺失問(wèn)題的出現(xiàn)由來(lái)已久，已經(jīng)成為制約旅游業(yè)健康發(fā)展的障礙。從這一意義上講，旅游行業(yè)的行風(fēng)好，則行業(yè)興；行風(fēng)差，則行業(yè)衰。旅游業(yè)以“人”為直接服務(wù)對(duì)象，直接服務(wù)于游客，直接服務(wù)于民眾。三、增強(qiáng)行風(fēng)觀念，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)發(fā)展觀是指導(dǎo)黨和國(guó)家各項(xiàng)工作最現(xiàn)實(shí)、最管用的觀點(diǎn)和思想。二、明晰工作思路，完善工作管理機(jī)制加強(qiáng)旅游行風(fēng)建設(shè)，要不斷明晰工作思路，完善工作機(jī)制。搞好旅游行風(fēng)建設(shè)，可以促進(jìn)旅游行業(yè)內(nèi)練素質(zhì)，外樹(shù)形象。一、深化思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感近年來(lái)，我省旅游行風(fēng)存在一些不容忽視的問(wèn)題：一是少數(shù)地方在處理行風(fēng)建設(shè)和旅游發(fā)展的問(wèn)題上還不同程度地存在模糊認(rèn)識(shí)；二是少數(shù)旅游主管部門對(duì)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)認(rèn)識(shí)不足，在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力、法規(guī)意識(shí)、依法行政意識(shí)等方面還存在一定差距；三是少數(shù)旅游企業(yè)，特別是一些小、散、弱、差的旅游企業(yè)追求短期效益，缺乏誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)；四是個(gè)別旅游從業(yè)人員責(zé)任意識(shí)、職業(yè)道德建設(shè)、知識(shí)水平明顯不能適應(yīng)日益發(fā)展的旅游業(yè)的需要；五是旅游市場(chǎng)的“黑導(dǎo)”、“黑車”等老大難問(wèn)題沒(méi)有得到很好解決，需要進(jìn)一步治理和規(guī)范；六是旅游行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制還有待完善。有的景區(qū)連續(xù)開(kāi)展專項(xiàng)治理工作，并取得明顯成效；有的景區(qū)圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心任務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)地開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作，努力探索反腐倡廉理論和實(shí)踐的創(chuàng)新，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。有資料表明：平均每個(gè)A級(jí)景區(qū)吸納就業(yè)人數(shù)200余人，帶動(dòng)社會(huì)就業(yè)340余人，帶動(dòng)社會(huì)就業(yè)總收入近500萬(wàn)元，這充分說(shuō)明景區(qū)在拉動(dòng)就業(yè)、增加農(nóng)民收入等方面的重要作用。第一篇：大力加強(qiáng)旅游行風(fēng)建設(shè) 促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展大力加強(qiáng)旅游行風(fēng)建設(shè) 促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展（賓縣旅游局 王利明）我國(guó)旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入由旅游資源大國(guó)向旅游產(chǎn)業(yè)大國(guó)發(fā)展的新階段，成為與人民群眾密切相關(guān)的一個(gè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)向著全國(guó)第三產(chǎn)業(yè)的支柱方向穩(wěn)步發(fā)展。要進(jìn)一步提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，加快旅游從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)，營(yíng)造良好的旅游發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)我省、我市旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展，就必須要切實(shí)搞好旅游行風(fēng)建設(shè)。近年來(lái)，各地在高度重視景區(qū)建設(shè)，努力提高景區(qū)服務(wù)水平的同時(shí)，高度重視景區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察和行風(fēng)建設(shè)工作，做了大量工作。下面，就旅游行風(fēng)建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)以及工作中的幾個(gè)建議進(jìn)行初步探討。這些問(wèn)題的存在說(shuō)明旅游行風(fēng)建設(shè)仍然任重道遠(yuǎn)，還需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩鄡?yōu)化發(fā)展環(huán)境，著力解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，探索解決深層次問(wèn)題的途徑。發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)、建設(shè)旅游產(chǎn)業(yè)大省一定要有良好的旅游市場(chǎng)環(huán)境，要有高素質(zhì)的干部隊(duì)伍和從業(yè)人員隊(duì)伍，還要有良好的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境。在旅游行風(fēng)建設(shè)工作定位上，要維護(hù)廣大旅游者和旅游企業(yè)的合法權(quán)益；在工作目標(biāo)上，既立足當(dāng)前，更考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)，探索建立長(zhǎng)效機(jī)制；在責(zé)任主體上，明確旅游行風(fēng)建設(shè)工作既是旅游行政管理部門的職責(zé)，也是各相關(guān)單位和個(gè)人的重要職責(zé)；在工作機(jī)制上，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”，形成依靠政府糾風(fēng)部門和旅游紀(jì)檢監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)、旅游管理部門和各涉旅部門齊抓共管、“一把手”親自抓行風(fēng)的工作局面；在工作方式上，既要注重治標(biāo)，更要注重治本，通過(guò)聘請(qǐng)行風(fēng)評(píng)議員、行風(fēng)監(jiān)督員、組織開(kāi)展民主評(píng)議、參與“行風(fēng)熱線”、組織明察暗訪等形式，推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)深入發(fā)展，逐步走出一條評(píng)議、整改、建設(shè)互相結(jié)合、互相促進(jìn)的行風(fēng)建設(shè)工作新路子?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，體現(xiàn)了“三個(gè)代表”的重要思想，體現(xiàn)了立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)。因此，旅游行風(fēng)的好壞，直接影響到游客的滿意度，影響到旅游業(yè)的整體形象，影響到旅游業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)旅游行風(fēng)建設(shè)，是旅游行業(yè)全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)的客觀需要，各級(jí)旅游部門和各類旅游企業(yè)、旅游景區(qū)都應(yīng)在實(shí)踐中不斷提高行風(fēng)觀念，全面樹(shù)立以人為本的科學(xué)發(fā)展意識(shí)，推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展。從涉及的行為主體來(lái)看，誠(chéng)信缺失問(wèn)題主要可歸結(jié)為旅游企業(yè)對(duì)旅游者的誠(chéng)信缺失，以及旅游企業(yè)間的誠(chéng)信缺失。旅游誠(chéng)信體系建設(shè)符合科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求。旅游誠(chéng)信體系建設(shè)要求我們，一方面要通過(guò)廣泛開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè)，樹(shù)立信用意識(shí)；另一方面要對(duì)有違誠(chéng)信的行為進(jìn)行有效的約束和治理。通過(guò)制定誠(chéng)信公約，向社會(huì)公開(kāi)承諾等方式，認(rèn)真維護(hù)游客合法權(quán)益，推進(jìn)旅游市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)。建設(shè)旅游誠(chéng)信體系，一要靠企業(yè)自律，二要靠行業(yè)監(jiān)管，三要靠社會(huì)監(jiān)督。四、結(jié)合中心工作，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序各級(jí)旅游部門要以構(gòu)建和諧旅游為出發(fā)點(diǎn)，以規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)深入開(kāi)展工作。要以旅行社整治為重點(diǎn)，重點(diǎn)查處旅行社超范圍經(jīng)營(yíng)，門市部掛靠承包、虛假?gòu)V告宣傳、無(wú)證照經(jīng)營(yíng)等突出問(wèn)題，結(jié)合旅行社年檢，評(píng)選最佳旅行社，處罰違規(guī)旅行社。要抓好旅游安全工作，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，旅游企業(yè)層層簽訂安全責(zé)任書(shū)，提高旅游企業(yè)處理安全突發(fā)事故能力。通過(guò)制定落實(shí)規(guī)范的旅游組團(tuán)接團(tuán)合同、旅行社門市部監(jiān)管辦法、旅行社經(jīng)理人員管理辦法、零負(fù)團(tuán)費(fèi)專項(xiàng)整治方案、導(dǎo)游員薪酬機(jī)制、星級(jí)飯店訪查等制度，規(guī)范旅游企業(yè)、從業(yè)人員的經(jīng)營(yíng)、從業(yè)行為。江澤民同志說(shuō)：“制度建設(shè)更帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性”。全國(guó)各景區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明，建立完善相關(guān)管理制度，能夠有效推進(jìn)旅游行風(fēng)建設(shè)，用制度管人，依制度辦事，才能從根本上保證各方面工作有序進(jìn)行，促進(jìn)景區(qū)管理和發(fā)展。當(dāng)前，行風(fēng)建設(shè)工作已經(jīng)進(jìn)入了全面建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的階段，制度建設(shè)是重要內(nèi)容，各景區(qū)要積極走在前面，為探索建立行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制做出貢獻(xiàn)。針對(duì)中央提出的禁止公費(fèi)出國(guó)旅游問(wèn)題，要聯(lián)合紀(jì)檢監(jiān)察、公安、外事等部門聯(lián)合開(kāi)展治理工作，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理。針對(duì)治理商業(yè)賄賂工作中關(guān)于旅游企業(yè)和從業(yè)人員收取傭金或提成問(wèn)題，要與各地治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、各人民法院開(kāi)展聯(lián)合調(diào)研工作，切實(shí)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，保護(hù)旅游企業(yè)和從業(yè)人員的合法權(quán)益。七、提升隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)旅游行風(fēng)根本好轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)是行風(fēng)建設(shè)的首要任務(wù)。我省旅游業(yè)要保證可持續(xù)發(fā)展，除了抓好硬件方面建設(shè)外，更要抓好軟件方面的建設(shè)。旅游業(yè)綜合性強(qiáng)，需要有一批高素質(zhì)的人才，必須要重視干部職工和旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)工作，促進(jìn)旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)的不斷提高。第二篇：如何促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展如何促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展在我思考這個(gè)問(wèn)題之初，我首先回想的是中國(guó)的基本經(jīng)濟(jì)制度，接下來(lái)我想到的是中國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，然后才是如何促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，又想那么為什么要提出促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展呢？于是，整個(gè)思考脈絡(luò)浮出水面。一． 中國(guó)的基本經(jīng)濟(jì)制度以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展，是中國(guó)現(xiàn)階段的一項(xiàng)基本經(jīng)濟(jì)制度。1②公有制經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)形式：從中國(guó)現(xiàn)狀看，公有制的實(shí)現(xiàn)形式