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南開15秋學(xué)期商務(wù)禮儀在線作業(yè)最終版-展示頁

2024-11-04 18:33本頁面
  

【正文】 于靜音狀態(tài) ,應(yīng)放在公文包中滿分:2 分 得分:2 ,處于被動劣勢地位的人多采用的握手方式是() 滿分:2 分 得分:2 ()秒-5秒 -6秒 滿分:2 分 得分:2 () 滿分:2 分 得分:2 ,索取名片時,先遞名片給對方,再問如何與對方聯(lián)系是屬于哪種名片索取法?() 滿分:2 分 得分:2 ,人際交往的距離應(yīng)以多少米為宜() -15米之間 -3米之間 滿分:2 分 得分:2 ,()應(yīng)為首位? 滿分:2 分 得分:2 ,應(yīng)該使掌心與地面成()度 滿分:2 分 得分:2 () 滿分:2 分 得分:2 ,下面哪項做法是不正確的() 滿分:2 分 得分:2 ,關(guān)于著裝的說法,以下哪些說法不正確() ,最好不要穿制服,女性穿襯衫加套裙。第一篇:南開15秋學(xué)期《商務(wù)禮儀》在線作業(yè)(最終版)15秋學(xué)期《商務(wù)禮儀》在線作業(yè)【單選題】(). 正確答案:,下面哪項做法是不正確的(). 正確答案:,禮節(jié)性拜訪停留時間以多長為宜,親朋好友以多長為宜().10分鐘,10分鐘 正確答案:,處于被動劣勢地位的人多采用的握手方式是(). 正確答案:(). 正確答案:().女士將手機掛在脖子上.在會議或影院等場合,應(yīng)放在公文包中.手機不適合傳遞重要商業(yè)信息 正確答案:,()應(yīng)為首位?..司機后排對角線 正確答案:,關(guān)于著裝的說法,以下哪些說法不正確().上班時間不能穿時裝和便裝.,最好不要穿制服.公務(wù)場合夏天男性可穿短袖襯衫配西褲,女性穿襯衫加套裙。正確答案:,索取名片時,先遞名片給對方,再問如何與對方聯(lián)系是屬于哪種名片索取法?(). 正確答案:()-- 正確答案:,應(yīng)該使掌心與地面成() 正確答案:,先介紹誰().下級、晚輩、長輩、晚輩、嘉賓.下級、長輩、主人 正確答案:,人際交往的距離應(yīng)以多少米為宜().半米之內(nèi).05-- 正確答案:【多選題】(). 正確答案:,主要的色彩的搭配方法有(). 正確答案:,有不同的表達(dá)含義,下面關(guān)于含義表達(dá)正確的是().戒指戴在食指上,表示已在戀愛.戴在無名指上, 正確答案:?().. 正確答案:().通話內(nèi)容:語言信息等內(nèi)容.舉止表現(xiàn):神態(tài)語氣態(tài)度動作等等.通話時機, 正確答案:().. 正確答案:F(). 正確答案:,以下屬于這三個三內(nèi)容的有().商用名片負(fù)責(zé)制時要有企業(yè)標(biāo)識企業(yè)全稱部門.商用名片要提供本人稱謂:姓名行政職務(wù)學(xué)術(shù)頭銜;.商用名片的交換三原則是交換索取,雙手送上,注視接受.商用名片通常只能提供三種聯(lián)絡(luò)方式聯(lián)絡(luò)方式:企業(yè)所在的詳細(xì)地址郵政編碼辦公電話郵箱傳真要酌情給,手機等私人聯(lián)系方式不要印 正確答案:().領(lǐng)帶打好后的標(biāo)準(zhǔn)長度是領(lǐng)帶的下端正好在皮帶扣上面.男士在正式場合穿西裝套裝時,.領(lǐng)帶質(zhì)地選擇真絲和毛的,除非制服配套否則不用一拉得,顏色一般采用深色, 正確答案:,下面哪項做法是錯誤的().一般情況下,左手持刀,右手持叉.就餐過程中,需同人交談,中途離席, 正確答案:,這三種場合是().. 正確答案:().尊重自我. 正確答案:,用一句話概括為(). 正確答案:【判斷題】,應(yīng)暫時停止進餐,停止交談,注意傾聽,也不要借此機會吸煙(). 正確答案:,應(yīng)緊緊握手較長時間,以示尊重(). 正確答案:,一般是身份高的向你遞名片后,?你才可以遞上自己的名片(). 正確答案:,你的上司正在等候,先把你的上司介紹給客人,然后向上司介紹客人(). 正確答案:,或在告別宴會上贈送(). 正確答案:,應(yīng)首先告訴對方,你找的人不在,然后說怎么稱呼您?有什么事我可以轉(zhuǎn)告嗎?(). 正確答案:,因此,在男女兩人之間做介紹時,應(yīng)先介紹女士(). 正確答案:,拜訪應(yīng)盡量放在節(jié)假日,不要在吃飯的時候去,也不要在午休的時候去擾人好夢(). 正確答案:,不要用雙手與異性握手眼睛正常的人握手時不能戴墨鏡(). 正確答案:,不準(zhǔn)為別人夾菜勸酒整理服飾,但可以讓菜助酒(). 正確答案:(). 正確答案:(). 正確答案:(). 正確答案:,地位高者先掛,托人辦事者,需等對方掛電話后方可掛電話(). 正確答案:,餐巾應(yīng)疊成長條形或三角形鋪在膝蓋上(). 正確答案:,公司派小李到機場迎接,小李將客人引到司機后面的座位就坐(). 正確答案:,并且握手的力度以稍微用力為宜(). 正確答案:,可以由近及遠(yuǎn)跳躍式地發(fā)放(). 正確答案:,小張帶客戶到公司的定點飯店用餐,就坐之后,小張問:“您吃點什么?”(). 正確答案:,并且你都不認(rèn)識,遞名片應(yīng)順時針呈遞(). 正確答案:,可以直接使用縮略語,如北大人大等(). 正確答案:,尊者優(yōu)先了解情況(). 正確答案:,這時電話鈴響了,而又沒有代接電話的人,為了體現(xiàn)對客戶的尊重,可對電話置之不理(). 正確答案:,做為主人,為了表示對客人的歡送,主人應(yīng)主動伸手,同客人告別(). 正確答案:第二篇:南開13秋學(xué)期_商務(wù)禮儀_在線作業(yè)一、單選題(共 13 道試題,共 26 分。滿分:2 分 得分:2 ,禮節(jié)性拜訪停留時間以多長為宜,親朋好友以多長為宜(),20分鐘 ,30分鐘 ,30分鐘 ,10分鐘滿分:2 分 得分:2 ,先介紹誰()、晚輩、主人 、長輩、嘉賓 、晚輩、嘉賓、長輩、主人滿分:2 分 得分:2二、多選題(共 13 道試題,共 26 分。)得分:46 ,小張帶客戶到公司的定點飯店用餐,就坐之后,小張問:“您吃點什么?”()滿分:2 分 得分:2 ,并且你都不認(rèn)識,遞名片應(yīng)順時針呈遞() 滿分:2 分 得分:2 ,這時電話鈴響了,而又沒有代接電話的人,為了體現(xiàn)對客戶的尊重,可對電話置之不理()滿分:2 分 得分:2 ,你的上司正在等候,先把你的上司介紹給客人,然后向上司介紹客人()滿分:2 分 得分:0 ,不要用雙手與異性握手眼睛正常的人握手時不能戴墨鏡()滿分:2 分 得分:2 ,公司派小李到機場迎接,小李將客人引到司機后面的座位就坐()滿分:2 分 得分:2 ,并且握手的力度以稍微用
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