【正文】 的法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度的良好氛圍。二、班子團結，以身作則，清政廉潔醫(yī)院領導班子在堅決執(zhí)行院長負責制基礎上，實行具體分工負責制，做到全院工作有計劃、有檢查、有總結，落實“三重一大”決策制度，加強對“三重一大”事項的風險防控和監(jiān)督管理，確實提升了醫(yī)院工作的透明度。一、加強組織領導，健全創(chuàng)建工作機制醫(yī)院始終把精神文明建設視為醫(yī)院改革與發(fā)展的生命線，把精神文明建設工作納入醫(yī)院工作的重要議事日程，成立了以院長為組長的創(chuàng)建工作領導小組，制定有力措施，明確目標、任務，層層落實，保證創(chuàng)建工作的順利進行。XXX人民醫(yī)院 二〇一三年十月十日第二篇：寧明縣人民醫(yī)院創(chuàng)建文明單位工作總結寧明縣人民醫(yī)院創(chuàng)建文明單位工作總結在縣委、縣政府和上級衛(wèi)生主管部門的正確領導下，我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十七大和十七屆六中全會精神，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞文明單位創(chuàng)建標準和縣委精神文明建設工作部署，結合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，堅持以病人為中心，以加強思想道德教育和行風建設為重點，以加強醫(yī)院管理、改善醫(yī)院服務、規(guī)范醫(yī)療行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量為抓手，以讓人民群眾滿意，構建和諧醫(yī)患關系為目標，扎實開展創(chuàng)建活動，全面推進三個文明建設的協(xié)調(diào)發(fā)展。我院的文明單位創(chuàng)建工作，雖然在各方面取得了一些的進步，但精神文明建設是一項長期的工作，貴在持之以恒，常抓不懈，文明意識的增強也是一個反復教育、不斷培養(yǎng)的過程。通過媒體宣傳樹立醫(yī)院形積極組織人員、編排節(jié)目、積極參與縣委宣傳部、縣體委、縣工會等部門舉辦的各項活動通過開展文化創(chuàng)建活動，活躍了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操，增進了職工凝聚力，展示了醫(yī)院精神風貌，展現(xiàn)出新時代白衣天使的綜合素質(zhì)，鍛煉了職工隊伍，樹立了良好的公眾形象，有力的推進了醫(yī)院文化建設。豐富的詩聯(lián)作品和社會佳作，給院報灌注了活力。全方位、多角度對醫(yī)院管理舉措、醫(yī)療救護、行風新貌、醫(yī)療資訊、科普知識等進行宣傳和報道。選派通訊員骨干參加市、縣衛(wèi)生局舉辦的通訊員培訓班和縣委宣傳部舉辦的通訊員培訓班，使通訊員隊伍增添了知識食糧。三、挖潛內(nèi)涵 宣傳激活正能量宣傳工作體現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的軟實力，只有及時地、全面地將醫(yī)院工作的亮點，將醫(yī)院管理、改革、惠民等新舉措通過醫(yī)院的筆、通過新聞媒體充分地展現(xiàn)，讓社會民眾對醫(yī)院有深刻地認識和了解，產(chǎn)生信任，醫(yī)院才能全面發(fā)展。對容易發(fā)生醫(yī)療缺陷的科室，進行重點防范，對手術質(zhì)量、門診質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量等進行重點管理，強化考核。加強人才培訓是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎，我們注重形成老、中、青結合的人才梯隊，做好傳、幫、帶，積極開展“三基三嚴”訓練，大練基本功，堅持周學習、月考核，對成績突出者進行獎勵。醫(yī)院通過樹典型、弘正氣的系列舉措，涌現(xiàn)了一批先進典型：他們是XX市委授予的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員XXX；XX市紀委、組織部授予的“十佳賢內(nèi)助”XXX；XX市衛(wèi)生局授予的“十佳護士” XXX，“市級優(yōu)秀護士”XXX，“優(yōu)秀通訊員”XXX；市食品藥品監(jiān)督管理局、市衛(wèi)生局授予的藥品不良反應與藥物濫用監(jiān)測工作先進個人XXX等。并幫助扶貧村向上爭取資金用于村級道路建設及金銀花產(chǎn)業(yè)開發(fā)，扶貧工作取得明顯成效，圓滿完成扶貧組建工作任務。門診及住院患者對醫(yī)院工作的滿意率達90%以上。從舉止儀表，服務態(tài)度、承諾服務、醫(yī)德醫(yī)風等方面強化培訓，對進一步提高服務質(zhì)量和工作效能，改善服務質(zhì)量發(fā)揮促進作用，使職工人人自覺履行服務承諾的內(nèi)容，文明廉潔行醫(yī)，嚴禁病人宴請及送“紅包”現(xiàn)象，杜絕醫(yī)藥收受回扣、開單提成等不良現(xiàn)象發(fā)生。要求科室每月認真組織學習并記錄。獎懲兌現(xiàn)，使行風建設有了切實的制度保證。為了隨時發(fā)現(xiàn)行風建設上存在的問題，醫(yī)院領導小組每月都要召開專門的行風建設會議研究我院在行風建設上存在的問題，結合醫(yī)院的工作實際制定促進行風建設的各項規(guī)章制度和切實可行的措施，并從主管領導開始層層落實責任狀，規(guī)定對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的科室，在進行嚴肅處理的同時，年底科室不評先進科室，科主任不評先進個人。抓行風建設一把手親自掛帥，院領導靠前指揮，各科主任共同參戰(zhàn)，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。加強領導，使行風建設有切實的組織保證。開設了包括重癥監(jiān)護病房（ICU）、介入治療中心、血透治療中心在內(nèi)的臨床醫(yī)技科室26個，肝膽、顱腦、泌尿、脊柱外科微創(chuàng)、婦產(chǎn)科微創(chuàng)、介入善醫(yī)院環(huán)境，推行優(yōu)質(zhì)服務，處處以人為本。占地23畝，建筑面積36243平方米，床位700張，職工537人，其中高級職稱65人，中級職稱130余人。第一篇：人民醫(yī)院創(chuàng)建市級文明單位申報材料創(chuàng)建市級文明單位申報材料在開展XX市市級文明單位創(chuàng)建工作中，我院堅持以科學發(fā)展觀為指導，以黨的十八大精神統(tǒng)領全局工作，緊緊圍繞文明創(chuàng)建活動要求和標準，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機，以開展 “三好一滿意”、創(chuàng)建 “平安醫(yī)院”等活動為載體，在職工中大力倡導“愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務群眾、奉獻社會”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德規(guī)范，堅持兩個文明建設一起抓，努力改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，不斷將文明創(chuàng)建活動引向深入，為營造和諧醫(yī)院而努力。XXX人民醫(yī)院始建于1935年，是集醫(yī)療、急救、預防保健、科研、教學等于一體的綜合性二級醫(yī)院，被中華醫(yī)院管理學會推薦為“全國百姓放心醫(yī)院”，被省人民政府授予“民族團結進步先進集體”，設有全縣“120”急救中心、孕產(chǎn)婦搶救中心，是XXX“縣三級醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)”的核心。擁有磁共振、螺旋CT機、800mA數(shù)字胃腸機、DR、C臂機、四維彩超、全自動生化分析儀、電子胃鏡、結腸鏡、支纖鏡、腹腔鏡、經(jīng)皮腎鏡、輸尿管鏡、八人高壓氧艙、碎石機等國內(nèi)、外大、中型先進儀器設備230多臺（件）?！弊鳛閱T工的開展優(yōu)質(zhì)服務的工作準則，圍繞