【正文】 提高員工的文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，形成全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的良好氛圍；四是積極開展“先鋒班組”創(chuàng)建活動，進(jìn)一步提升了班組的管理能力，2013年，公司運(yùn)行維護(hù)部互聯(lián)網(wǎng)維護(hù)班榮獲“合肥市工人先鋒號”稱號，2016年，人民路營業(yè)廳榮獲“合肥市工人先鋒號”稱號；公司號召員工將“雷鋒精神”作為服務(wù)提升的最高境界，組建了“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊”，“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊”涵蓋各部門80余名員工，通過每個員工的努力，發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步” 的志愿服務(wù)精神，實現(xiàn)更精彩的自我、實現(xiàn)團(tuán)隊共贏，為公司內(nèi)外提供各種志愿服務(wù)。近年來，志愿者服務(wù)隊員們以“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣，踐行核心價值觀”為主題，多次開展“文明交通勸導(dǎo)”“手機(jī)義診”、“4G綠色通道”等個性化客戶服務(wù)；公司將志愿服務(wù)精神融入團(tuán)隊建設(shè)中，開展“和青年文明號一起學(xué)雷鋒”的活動，由青年文明號集體帶頭，以公益活動為載體，深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開展便民服務(wù)。在窗口營業(yè)點設(shè)立“志愿者服務(wù)臺”，不斷提高拓寬服務(wù)內(nèi)容，提升志愿服務(wù)形象；并通過開展“微笑天使”評選、技能競賽等活動，鼓勵廣大集體圍繞公司中心工作，爭創(chuàng)優(yōu)秀，以良好的服務(wù)風(fēng)貌、優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)爭得集體榮譽(yù)，形成齊爭共創(chuàng)的生動局面。在公司內(nèi)，初步形成了“和你一起移動”的志愿者服務(wù)品牌，并具有一定的影響力。六、社會綜治效果良好，社會責(zé)任踐行有力。**移動在內(nèi)部開展了社會綜治目標(biāo)管理工作，將各項指標(biāo)予以細(xì)化、明確，并與各管理人員簽訂責(zé)任書，將責(zé)任層層明確，落實到人，確保無任何違法、違紀(jì)、參加邪教等事件的發(fā)生。截止目前，我公司沒有任何違反綜治目標(biāo)事件的發(fā)生。公司在不斷加快企業(yè)自身發(fā)展的同時，主動承擔(dān)社會責(zé)任，塑造“優(yōu)秀企業(yè)公民”形象，為打造城市文明窗口貢獻(xiàn)力量。公司通過開展西藏愛心捐贈、結(jié)隊幫扶、關(guān)愛留守等多項活動，將公益事業(yè)做實；通過開展手機(jī)垃圾信息處理專項行動、打擊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)淫穢色情專項行動等，“偽基站”整治等專項行動，弘揚(yáng)社會文明良好風(fēng)尚。七、下階段的努力方向創(chuàng)建工作重在建設(shè)，重在過程，這是一項需要全員參與、長期堅持、不斷改進(jìn)的系統(tǒng)工程。通過創(chuàng)建活動，實現(xiàn)一個集體、一個單位、一個行業(yè)的整體素質(zhì)的逐步提高，對于提升公司核心競爭力，促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益共同發(fā)展，都具有非常現(xiàn)實的意義。作為窗口行業(yè)，更要進(jìn)一步提升服務(wù)水平，豐富服務(wù)手段，為展示移動的文明素質(zhì)作出力所能及的貢獻(xiàn)。主要計劃從以下幾個方面努力：（一）艱苦創(chuàng)業(yè)，再創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績創(chuàng)世界一流通信企業(yè)是我們的戰(zhàn)略目標(biāo)，“服務(wù)業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”是我們的戰(zhàn)略重點，我們將號召全體員工全面創(chuàng)新，勤奮工作，創(chuàng)建精品網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進(jìn)現(xiàn)代管理，提升企業(yè)競爭實力，力爭圓滿完成全年的挑戰(zhàn)目標(biāo)。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，牢記兩個務(wù)必，居安思危，杜絕浪費(fèi)，戒驕戒躁，團(tuán)結(jié)拼搏，把全體員工的智慧與力量凝聚到追求客戶滿意上來，凝聚到公司的可持續(xù)發(fā)展上來，凝聚到為社會創(chuàng)造更大價值上來。（二）精心策劃、豐富活動載體充分發(fā)揮先進(jìn)模范人物的示范作用。開展向公司內(nèi)部的服務(wù)明星、優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)活動，形成比學(xué)趕超的良好氛圍。開展黨員的先進(jìn)性教育，組建黨員先鋒突擊隊，平時工作以身作則，關(guān)鍵時刻勇挑重?fù)?dān)，彰顯先進(jìn)人物的榜樣效應(yīng)?！　∵M(jìn)一步推動“青年文明號”、“崗位能手”等創(chuàng)建評比工作。鞏固現(xiàn)有創(chuàng)建成果，發(fā)揮輻射作用，在各營業(yè)廳掀起“青年文明號”創(chuàng)建熱潮，提升服務(wù)水平。開展崗位練兵，技術(shù)比武，引導(dǎo)員工愛崗敬業(yè)，與企業(yè)共同成長。企業(yè)文化活動繼續(xù)深入開展。通過黨政工團(tuán)齊抓共管，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，取得員工對企業(yè)價值觀的認(rèn)同，提高團(tuán)隊的榮譽(yù)感。（三）加強(qiáng)請示、匯報，加強(qiáng)社會監(jiān)督積極與各級文明辦溝通聯(lián)系，主動向文明辦請示匯報工作，爭取得到各級文明辦對公司創(chuàng)建的指導(dǎo)和監(jiān)督，及時解決創(chuàng)建工作中遇到的問題。與此同時，堅決貫徹落實文明辦布置的各項工作任務(wù)，支持文明辦組織開展的各項活動?？傊?，我們將以創(chuàng)建更好、更高的精神文明單位、稱號為目標(biāo)，在已有榮譽(yù)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地加強(qiáng)開展創(chuàng)建工作，通過創(chuàng)建實現(xiàn)“兩個提高”：全體員工思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)的提高，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的提高，以創(chuàng)建、申報文明行業(yè)為契機(jī)，全員參與、提高素質(zhì)、加快發(fā)展，擦亮移動通信的窗口形象，為廣大客戶奉獻(xiàn)更加滿意的服務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)、文化、社會建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦、為實現(xiàn)更加和諧、文明的社會貢獻(xiàn)微薄之力！中國移動通信集團(tuán)安徽有限公司**市分公司二0一九年七月十八日第五篇：靈武市人民醫(yī)院創(chuàng)建文明單位工作情況簡介靈武市人民醫(yī)院創(chuàng)建文明單位工作情況簡介靈武市人民醫(yī)院是靈武市規(guī)模最大的集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、急救為一體的二級甲等綜合醫(yī)院。醫(yī)院共設(shè)科室內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、兒科、麻醉科、急診科、功能科、口腔科、眼科、耳鼻喉科、皮膚科等科室。全院現(xiàn)有職工總數(shù)420人，其中專業(yè)技術(shù)人員306人（正高4人，副高23人，中級61人，初級218人），編制床位230張，實際開放床位350張。靈武市人民醫(yī)院于2008年成功創(chuàng)建銀川市級文明單位。近年來，我院以文明單位創(chuàng)建為抓手，創(chuàng)新思路和內(nèi)容，創(chuàng)新形式和方法，全力開展精神文明建設(shè)工作，有力促進(jìn)了醫(yī)院的各項工作。深入開展醫(yī)院管理年活動，開展文明單位、文明科室、放心醫(yī)院、平安醫(yī)院的創(chuàng)建活動，開展群眾性文化娛樂活動，開展病人回訪活動等活動。加強(qiáng)職工思想道德教育、醫(yī)院文化建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等工作，并且取得了突出成績。醫(yī)院先后被衛(wèi)生部授予“愛嬰醫(yī)院”，被中華醫(yī)院管理學(xué)會授予全國首批“百姓放心醫(yī)院”，被銀川市委、政府授予“文明單位”、“社區(qū)共建先進(jìn)單位”；被銀川市衛(wèi)生工作委員會授予“先進(jìn)基層黨組織”；被靈武市政府授予“先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。靈武市人民醫(yī)院 2013年4月7日