關于做好學校信訪維穩(wěn)工作的doc-展示頁
2024-11-04 01:15本頁面
【正文】 衡心理法。要善于從政治上把握大局，從復雜的矛盾中把握規(guī)律，用科學的思維審視鮮活的問題，從中悟出解決之道。對態(tài)度生硬、言語沖動，一觸即發(fā)，很難控制自我的當事人，要采用不急于問案、審理、調解等熱問題冷處理的方法，讓當事人在冷靜思考中自我反省，靜中求動。如果各方都能多一點寬容，少一些沖動，悲劇完全可以避免。在農村，有時為爭一句話、一寸宅基地等一些雞毛蒜皮的小事，引起吵鬧甚至打架。寬容忍退法。讓當事人親自看已經發(fā)生的類似案例及有效的判決書、調解書、訴前調解書等，讓調解人對案件事實引導和疏導，教育和啟迪當事人，使當事人轉變思想，形成調解意向，從而杜絕和減少農村矛盾糾紛上訪事件的發(fā)生。在實際調解過程中，有時夜間處理比白天處理效果更好些，真正做到問題解決在一線，業(yè)績創(chuàng)造在一線。解決農村糾紛矛盾，切忌在辦公室紙上談兵，要從辦公室走出來，掌握親眼目睹的證據資料，深入現(xiàn)場查看各方反映的真實情況，走進矛盾當中，與當事人和事零距離接觸，變上訪為下訪，切勿道聽途說，以偏蓋全。要在政策允許的情況下，多為他們考慮，對符合政策規(guī)定的要保護他們的利益；對不符合政策規(guī)定的要做好解釋和勸導工作，取得他們的理解、信任和支持；對一時難以解開疙瘩或礙于臉面的，要啟發(fā)他們樹立“千里家書只為墻，讓他三尺又何妨”的胸襟和互諒互讓的良好美德。換位思考法。同時，就雙方或多方爭論的焦點對照政策，擺事實講道理，當面指出其是否違背政策條款，然后拿出調處方案。政策破解法。對正在火頭上的矛盾糾紛，要學會運用融合的辦法分析問題，及時糾正而不頂撞，忌諱耍脾氣、頂著干，擺出看你能奈我何的架勢，很容易引發(fā)群體訪。信訪問題紓解得越早越容易解決，越拖問題越復雜，解決難度越大。因此，我們還是親自解決為好。俗話說：“解鈴還需系鈴人。這樣很容易使簡單的問題復雜化，將上訪人逼上不把你告倒不罷休的上訪路，也有可能把個訪激化成群訪。主動出擊法。因此，在接待群眾時要做到“五心”，即熱心接待、耐心傾聽、專心記錄、細心解釋、盡心疏導。情感接待法。重點協(xié)力調解“山權糾紛”、“債權糾紛”、“宅基地權屬糾紛”和“鄰里建房采光糾紛”等。三、一些具體對策作為一名“三送”干部，村里的“第一副書記”，工作在基層，更加要注重做好信訪維穩(wěn)工作。矛盾在基層化解有助于村級經濟快速發(fā)展。二、充分認識信訪維穩(wěn)工作的重要性信訪維穩(wěn)工作是構建和諧社會的前提。致使群眾重復上訪、越級上訪，并引發(fā)新的矛盾和上訪問題；第三，政策靈活性與執(zhí)行具體性的沖突體現(xiàn)在基層。如：群眾貧富的差距，文化素質的高低，基礎設施水平的差距，群眾得到的實惠差異等等都是矛盾源。基層的特點決定了矛盾產生的必然性。信訪維穩(wěn)工作的新形勢、新問題、新挑戰(zhàn)，迫使我們要不斷創(chuàng)新體制機制、整合工作方式、加大投入力度、夯實基層基礎，著力于從根本上解決信訪維穩(wěn)問題，走出一條新時期新情況下信訪維穩(wěn)工作的新路子和新方法。如遇教職工、退離（養(yǎng)）教師越級上訪，要及時做好勸解、疏導、教育工作，并及時向教育局信訪室匯報。第一篇：關于做好學校信訪維穩(wěn)工作的doc關于做好學校信訪維穩(wěn)工作的通知全縣各級各類學校：2011年春節(jié)即將到來，為貫徹全市信訪維穩(wěn)工作會議精神，切實做好歲末年初信訪工作，請各級各類學校做好矛盾糾紛和不穩(wěn)定隱患的排查調處工作，困難教職工的調查摸底工作，并在春節(jié)前走訪慰問困難教職工、離退休教師、退養(yǎng)民師等，力所能及地解決他們的困難。各級各類學校校長是信訪維穩(wěn)工作的第一責任人，要對信訪突出問題實行校領導包案負責制，努力把問題解決在基層，解決在初始階段和萌芽狀態(tài)。特此通知廣豐縣教育局 二0一一年元月七日第二篇：如何做好信訪維穩(wěn)工作“三送”干部如何做好信訪維穩(wěn)工作信訪維穩(wěn)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護和實現(xiàn)群眾民主權利的重要手段。一、充分認識信訪維穩(wěn)工作的長期性與艱巨性。首先，基層發(fā)展不平衡，群眾攀比心理強，導致矛盾必然增多。其次，歷史遺留的矛盾，因各種原因，不是嚴格按照法律、法規(guī)和政策辦事，而是熱衷于打“擦邊球”，損害了群眾利益。理論與現(xiàn)實的沖突，矛盾與政策的沖突，政策宣講者與群眾理解的差異導致各級政府和信訪穩(wěn)定部門疲于應付，增加了信訪維穩(wěn)工作的難度。作為“三送”干部，必須抓實做細信訪維穩(wěn)工作，積極幫助群眾解決他們最關
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