【正文】 薦就業(yè)，我更注重學(xué)習(xí)新的政策法規(guī)，因?yàn)槲抑?，只有將國家的政策掌握透徹了，才能真正的服?wù)地方百姓。時(shí)刻要求自己為大家提供微笑服務(wù)、咨詢服務(wù)、承諾服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)，將各項(xiàng)工作做到老百姓的家中。我工作在社會(huì)保障事業(yè)的最基層，我的每項(xiàng)工作都與老百姓的利益息息相關(guān)，我們最能體會(huì)他們的甘苦。她的工作順心了，日子也越過越紅火了，久違的笑容再次掛在臉上，每次看到她，我都會(huì)關(guān)心她的工作和生活，鼓勵(lì)她好好干，這同時(shí)也是我對(duì)自己的鞭策?！蔽覍?duì)她說：“好好珍惜這份工作，好好干就是對(duì)我最大的感謝了！”由于工作積極，她多次受到領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng)，并接受了北京市勞動(dòng)就業(yè)報(bào)記者的采訪。我當(dāng)時(shí)就斬釘截鐵地說自己可以為她擔(dān)保，她一定可以做好。孫淑華是一個(gè)勤懇、樸素、不怕吃苦的人，但是由于年齡問題和家庭原因，工作必須離家近，適合她的工作就不那么多了。孫淑華一家人的經(jīng)濟(jì)來源突然就沒有了，這讓她非常著急，整天愁眉苦臉，擔(dān)心孩子的學(xué)費(fèi)和家人的生計(jì)問題。我村村民孫淑華，今年41歲，是一名家庭主婦，在家養(yǎng)豬，女兒上高中，丈夫給個(gè)體戶開車，還有上了年紀(jì)的公婆，全家5口人生活勉強(qiáng)可以維持。二、為就業(yè)困難人員點(diǎn)亮希望的燈為了讓轄區(qū)內(nèi)每一名勞動(dòng)力都成功走上工作崗位，社保所每年都組織多期免費(fèi)的技能培訓(xùn)班，目的是讓求職者通過掌握一技之長，多方位，多角度地去實(shí)現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)。除此之外，經(jīng)過這幾年的刻苦學(xué)習(xí)，我已經(jīng)能夠熟練的使用各種辦公軟件，接發(fā)郵件了。不僅可以節(jié)省我的時(shí)間，更可以把消息傳播面擴(kuò)大！這樣一想，我就虛心的向同事請(qǐng)教如何使用“飛信”，如何增加好友，如何在電腦上群發(fā)短消息。詳細(xì)了解下來，我得知用“飛信”可以同時(shí)給幾十個(gè)人發(fā)送短信，而且可以在電腦上快捷的發(fā)送，不僅免費(fèi)，最主要的是和用手機(jī)發(fā)短信比起來可以節(jié)省下很多的時(shí)間。雖然隨著年齡一天天增大，學(xué)習(xí)對(duì)于我來說有點(diǎn)力不從心，可是我卻刻服了多重困難，向身邊的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，不會(huì)的地方還虛心的請(qǐng)教我的孩子們。作為一名普通的勞動(dòng)保障協(xié)管員，雖然我們工作在這個(gè)平凡的崗位上，我卻深知要想勝任這份看似簡單的工作，也要加強(qiáng)自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，只有這樣才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，做好社會(huì)保障服務(wù)工作。下面我就將日常工作中的經(jīng)驗(yàn)向大家做一個(gè)簡要匯報(bào)：一、小小“飛信”，飛出就業(yè)的希望。這四年多的工作歷程，有過困難，有過風(fēng)雨，但在我看來，一切困難也抵不住老百姓一句感謝的話語。就這樣，我開始在勞動(dòng)保障協(xié)管員這個(gè)崗位上發(fā)揮我的小小力量。2006年，政府為真正解決我的實(shí)際困難，把我安排成了一名勞動(dòng)保障協(xié)管員，保險(xiǎn)又被銜接上了，工資也穩(wěn)定了，自己又從一名失業(yè)人員從新走上了工作崗位。第一篇：優(yōu)秀勞動(dòng)保障協(xié)管員典型發(fā)言材料情為民所系 利為民所謀—?jiǎng)趧?dòng)保障協(xié)管先進(jìn)個(gè)人發(fā)言材料木林鎮(zhèn) 李玉榮尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：我原本是一名下崗失業(yè)人員，家里有三個(gè)孩子，愛人也沒有固定工作，靠給別人打短工掙取點(diǎn)零花錢，家庭條件非常困難。2002年，村委會(huì)為照顧我，把我安排在村內(nèi)掃馬路，一個(gè)月給我四百元錢以解決家用，家里勉強(qiáng)度日。由于我曾經(jīng)是一名下崗人員，深知一名失業(yè)人員對(duì)工作的渴望，同時(shí)我也知道政府給了我這樣一份工作，是為了讓我給更多的失業(yè)人解決就業(yè)，我決心幫助村內(nèi)每一名失業(yè)人員，讓他們重新走上工作崗位，讓他們能夠和我自己一樣，感受到黨和政府的溫暖。在這個(gè)平凡的工作崗位上，我工作了四年有余。經(jīng)過不懈的努力，在2010年這一年里，我成功為70名求職者提供了免費(fèi)技能培訓(xùn)；成功推薦34名勞動(dòng)力走上工作崗位；為本村56名就業(yè)者辦理轉(zhuǎn)非進(jìn)職保手續(xù)；為陳各莊、孝德兩村共800名居民辦理居民養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)手續(xù)，兩村的參保率均達(dá)到100%。當(dāng)今社會(huì)是科技高新化、信息網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟(jì)全球化的社會(huì)，終身學(xué)習(xí)是時(shí)代向我們提出的必然要求。因此，在緊張繁忙的工作中，我一手抓服務(wù)，一手抓學(xué)習(xí)，使得自身的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。2008年初，我第一次收到社保所同事用“飛信”發(fā)來的消息，因?yàn)轭^一次接觸，我不免多問了幾句。我當(dāng)即就有一個(gè)想法：我為什么不學(xué)會(huì)這項(xiàng)技能，這樣，我就可以給轄區(qū)內(nèi)的求職者、參加技能培訓(xùn)的人員方便的發(fā)短信了。經(jīng)過一周的時(shí)間，我終于將“飛信”的程序安裝在自己的電腦上，把轄區(qū)內(nèi)的求職者都增為好友，以便更好的給他們發(fā)送消息，并能夠熟練的給轄區(qū)內(nèi)的勞動(dòng)力發(fā)布培訓(xùn)、招聘等各種信息。由于用了高新的工作技術(shù)，我就節(jié)省下很多的時(shí)間用來學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策法規(guī)知識(shí)，翻閱圖書資料、上網(wǎng)查看相關(guān)條例、與同事互相探討，再將學(xué)來的知識(shí)運(yùn)用到工 2 作當(dāng)中去，服務(wù)轄區(qū)內(nèi)的老百姓，讓每一項(xiàng)惠民政策都能夠家喻戶曉，讓老百姓能夠?qū)⒑谜哂米阌煤?。工作中我將村?nèi)的殘疾人、未就業(yè)的高校畢業(yè)生、“4050”人員等就業(yè)困難群體當(dāng)作重點(diǎn)幫扶對(duì)象，時(shí)刻關(guān)注他們的就業(yè)狀態(tài)，并保證村內(nèi)的零就業(yè)家庭出現(xiàn)一戶幫扶一戶，消除一戶?？?010年豬價(jià)一再下跌，她賠的連成本都回不來，丈夫也由于勞累過度患上了腰椎病，失去了原有工作。我得知這個(gè)情況以后，第一時(shí)間上門對(duì)她進(jìn)行了心理疏導(dǎo)和安慰，以一個(gè)同齡人的身份體諒她的愁苦，幫助她重新面對(duì)生活，為解除她的后顧之憂，我當(dāng)即答應(yīng)一定會(huì)幫她找份好工作，讓她的生活好起來。我苦思冥想，覺得她這樣的人很適合去當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)生園工作，于是就親自去養(yǎng)生園找到他們的領(lǐng)導(dǎo)，說明來意后，領(lǐng)導(dǎo)表示自己單位確實(shí)需要人手，但是怕孫淑華的家庭負(fù)擔(dān)太重，她不能一心一意完成這里的工作。最終，領(lǐng)導(dǎo)被我的執(zhí)著于堅(jiān)持感動(dòng)，就答應(yīng)讓她來試試，在一個(gè)月試用期以后，孫淑華高 3 興地找到了我，說“李姐，太感謝您了，我現(xiàn)在已經(jīng)被正式錄用，每月有1200多元的收入，可解決我家的大問題了。近日我又推薦她報(bào)名參加了家政服務(wù)培訓(xùn)班，為她日后就業(yè)打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、給你“一封信”，讓我的服務(wù)更貼心。為了給老百姓提供精細(xì)化的服務(wù)，我時(shí)刻將老百姓當(dāng)作自己的親人來對(duì)待。工作中，好多幫助對(duì)象由于上班等多種原因平時(shí)不在家，我只有利用周末、節(jié)假日或者下班時(shí)間入戶進(jìn)行幫扶，這樣下來，雖然耽誤了自己的時(shí)間，卻方便了群眾，得到了大家的認(rèn)可。剛開始遇新政策的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)村里的老百姓理解起來十分困難，一項(xiàng)政策跟他們講了好幾次都不明白。當(dāng)時(shí)正好遇上居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策出臺(tái)，我便自編自寫了一封信，將文件中復(fù)雜的話給改了，用老百姓的白話，將養(yǎng)老保險(xiǎn)前因后果，4 各項(xiàng)好處、每年交多少錢，到退休可以領(lǐng)多少錢、辦理手續(xù)需要帶什么東西寫的清楚明了，并親自發(fā)送到各家各戶。由于是那些年齡偏大和腿腳不便的人，當(dāng)他們收到這樣的“一封信”時(shí)，更是對(duì)我感謝不斷。除了編寫這樣的“一封信”，我還將自己的手機(jī)號(hào)印制出來，發(fā)給村里的老百姓，以便隨時(shí)隨地為大家提供幫助。四、同事和朋友陪我一起編織推薦就業(yè)的網(wǎng)。可是讓我沒想到的是，經(jīng)我推薦成功就業(yè)的勞動(dòng)力無形之中竟然受到我的影響，將推薦他們身邊的朋友就業(yè)當(dāng)作自己的事情去做，他們將周圍的村民也介紹到自己的單位工作，將我傳達(dá)給他們的就業(yè)信息告訴自己身邊的失業(yè)人員，將推薦就業(yè)的網(wǎng)越織越大，這正是我想要的“回報(bào)”。平時(shí)的工作中，我除了高質(zhì)量的完成自己的本職工作，同時(shí)也積極的幫助我工作中的同事，將自己的工作經(jīng)驗(yàn)、技巧傳授給他們，親自陪她們?nèi)霊糇稣{(diào)查，進(jìn)企業(yè)尋求崗位，正是自己這樣的工作熱情感染了她們，我們姐妹聯(lián)手，將木林鎮(zhèn)的就業(yè)再就業(yè)工作推向一個(gè)新的起 5 點(diǎn)，讓鎮(zhèn)域內(nèi)的勞動(dòng)力由充分就業(yè)向選擇型就業(yè)完美轉(zhuǎn)型。在今后的工作中，我堅(jiān)信，只要我永遠(yuǎn)保持認(rèn)真、熱情、樂觀的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策法規(guī)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，加上自己的耐心、細(xì)心、熱心、恒心、責(zé)任心，就一定能把勞動(dòng)保障協(xié)管員工作做得更好。我愿作為那顆小小的螺絲釘，堅(jiān)守在我的工作崗位上，為更多的人、更多的家庭做出我的貢獻(xiàn)。A、社會(huì) B、身體 C、主觀 D、客觀逐步完善（D）制度，妥善解決農(nóng)民工和被征地農(nóng)民的社會(huì)保障問題，是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的主要內(nèi)容之一。A、調(diào)整對(duì)象為人身關(guān)系和財(cái)產(chǎn)關(guān)系 B、勞動(dòng)法對(duì)民法的依附性 C、保護(hù)法益的傾斜性 D、調(diào)整內(nèi)容的單一性勞動(dòng)保障監(jiān)察的特征不包括（D）。A、統(tǒng)計(jì)報(bào)表 B、報(bào)告法 C、訪問法 D、文獻(xiàn)法（B）應(yīng)遵循科學(xué)性、完備性、不相容性的原則。A、數(shù)量 B、范圍 C、標(biāo)志 D、概念下列選項(xiàng)中，屬于退休人員社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡背面內(nèi)容的是（D）。A、全面報(bào)道 B、如實(shí)報(bào)道 C、系統(tǒng)報(bào)道 D、深入報(bào)道匯總上報(bào)勞動(dòng)保障統(tǒng)計(jì)報(bào)表的（C）是收集校核報(bào)表、過錄表匯總和填寫綜合報(bào)表。A、軍人 B、大學(xué)老師 C、中專學(xué)生 D、農(nóng)民 試題某社區(qū)位于市中心，就業(yè)困難人員很多，來服務(wù)站咨詢政策的人也很多。孫某原是一家廠辦集體企業(yè)的失業(yè)人員，失業(yè)一年多也沒找到工作，今年43歲，家里的生活主要靠愛人的工資維持。小王：您這樣的情況屬于零就業(yè)家庭，可以申請(qǐng)街道的公益性崗位。明天我就去給您申請(qǐng)公益性崗位。如果不行的話，能找個(gè)臨時(shí)的活也行。孫某：我還想問一下，我原來的單位一直欠我5000元的集資款，這事怎么辦好呢？ 小王：這事我不管，我也不知道應(yīng)該怎么處理。小王找了一些資料給孫某，兩人離開服務(wù)站。王姐提出就業(yè)援助對(duì)象申請(qǐng)的單位應(yīng)是（B）（A）躍進(jìn)社區(qū)（B）櫻花社區(qū)（C）紅星社區(qū)（D）紅旗街道對(duì)王姐就業(yè)援助對(duì)象認(rèn)定的程序中，負(fù)責(zé)最后審核認(rèn)定的是（C）（A）躍進(jìn)社區(qū)居委會(huì)（B）紅旗街道勞動(dòng)保障服務(wù)所（C）崇海區(qū)勞動(dòng)保障部門（D）江海市勞動(dòng)保障部門協(xié)理員小李在進(jìn)行跟蹤回訪過程中，不正確的做法是（C）（A）對(duì)王姐本人、她的家庭和她的單位進(jìn)行回訪（B）對(duì)王姐本人和她的單位反映的情況做出對(duì)比（C）以王姐反映的情況為主，不需回訪她的單位（D）王姐本人對(duì)工作條件不滿意的，應(yīng)做好記錄 試題小王是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的勞動(dòng)保障協(xié)理員，工作中一直跟蹤了轄區(qū)內(nèi)一家規(guī)模較大的企業(yè)用工情況和空崗情況，并實(shí)施用工指導(dǎo)。一大早，小王趕到社區(qū)，準(zhǔn)備了紙和筆，并拿出了社區(qū)失業(yè)人員數(shù)量狀況資料、接受過職業(yè)技能培訓(xùn)的求職者的信息資料以及相關(guān)法律法規(guī)的書，等待毛某的到來。經(jīng)過簡短寒暄后，小王和張某直接進(jìn)入了工作主題。盡管小王比較了解毛某所在的這家企業(yè)，但還是查檢了企業(yè)的用工登記表和企業(yè)擬訂的招聘簡章，并對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行了詢問。小王根據(jù)毛某的描述，一一做了簡要記錄，并回答了毛某提出的相關(guān)小區(qū)失業(yè)人員數(shù)量狀（B）是否與勞動(dòng)保障法律法規(guī)相違背，特別是有無就業(yè)歧視、工作時(shí)間、休息休假、工作待遇等內(nèi)容（C）是否符合我國法律法規(guī)，特別是有無污染情況（D）工商年審是否通過，工作時(shí)間、休息休假、工作待遇等內(nèi)容 ，采取的方式最有可能是（D）（A）利用新聞媒體形式（B）通過召開座談會(huì)或打開電話通知的形式（C）利用人力資源市場信息網(wǎng)絡(luò)或其他傳遞形式（D）黑板報(bào)、海報(bào)、招用工通知或其他書面形式 第二篇 勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)理論知識(shí)考試練習(xí)題 試題李強(qiáng)是A市勞動(dòng)保障協(xié)理員。第一件事：是關(guān)于城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的。今天他收集齊了本社區(qū)所有符合條件人員的有關(guān)資料，到市社保局為他們辦理參保登記手續(xù)。李阿姨是半年前與市玻璃廠協(xié)商終止勞動(dòng)關(guān)系的。聽說可以通過社區(qū)代理繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，就帶著原參保的有關(guān)資料到社區(qū)來，請(qǐng)李強(qiáng)代為辦理。他帶來了離退休人員填寫的認(rèn)證表及認(rèn)證情況的書面報(bào)告。最后，王科長對(duì)李強(qiáng)的工作提出了表揚(yáng)。（Ａ）每半年繳納一次（Ｂ）一次性繳足一年（Ｃ）每季度繳納一次（Ｄ）按月繳納２、李強(qiáng)為李阿姨辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)，需攜帶的資料有：李阿姨的身份證、戶口簿、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)和（Ｄ）。小李：請(qǐng)問，您辦理失業(yè)登記了嗎？ 毛軍：還沒有。因?yàn)槟@種情況屬于４０５０人員，可申請(qǐng)就業(yè)困難人員鑒定。對(duì)了，您還可以申請(qǐng)靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼呢。說完，小李為毛軍詳細(xì)解釋了有關(guān)事項(xiàng)的辦理程序和所需材料，還給了毛軍一些宣傳材料。（Ａ）不能，因?yàn)槊娨涯隄M５０周歲（Ｂ）能，因?yàn)槊娫诜ǘ▌趧?dòng)年齡內(nèi)，有勞動(dòng)能力和就業(yè)要求，且是處在無業(yè)狀態(tài)的城鎮(zhèn)常住人員（Ｃ）不能，創(chuàng)業(yè)人員不能辦理失業(yè)登記（Ｄ）無法確定，取決于當(dāng)?shù)氐恼咭?guī)定２、毛軍如果辦理失業(yè)登記，下列選項(xiàng)中不屬于辦理失業(yè)登記必備材料的是（Ｄ）。（Ａ）毛軍可申請(qǐng)享受稅費(fèi)減免政策C、法律法規(guī)行為規(guī)范 D、職業(yè)道德行為規(guī)范勞動(dòng)法規(guī)定勞動(dòng)者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同：“一是（），二是嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的，三是嚴(yán)重失職、營私舞弊，對(duì)用人單位利益造成重大損害的，四是被依法追究刑事責(zé)任的。A、民辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu) B、公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)C、勞動(dòng)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu) D、各類職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)禮儀的表現(xiàn)形式有：（）、身體語言類禮儀、飾物類禮儀和酒宴類禮儀。A、調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)表 B、筆記本 C、身份證 D、工作牌（證）入戶調(diào)查時(shí)