【正文】 內(nèi)容創(chuàng)新、技術(shù)手段創(chuàng)新、評價方式創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新、教師自我創(chuàng)新、學(xué)生工作創(chuàng)新。5月8日，有學(xué)生反映，圖書館開放、借閱的時間不合理，圖書館及時進行調(diào)整，不惜犧牲休息時間，最大限度滿足學(xué)生的需要。有些學(xué)生家長致電院領(lǐng)導(dǎo)表揚學(xué)校有些部門辦事效率有了明顯提高，學(xué)生也在學(xué)校貼吧上對部分教職工的教學(xué)、工作表示由衷的敬佩。通過行之有效的監(jiān)督、檢查，基本杜絕了教職工利用電腦玩游戲、看電影、炒股票等違規(guī)行為的發(fā)生。（二）組織明察暗訪，檢查督促到位學(xué)院紀(jì)檢監(jiān)察部門堅持每周3次工作情況檢查，院效能辦多次組織暗訪。根據(jù)自身的行業(yè)特點、工作職能和崗位職責(zé)，采取自己找、領(lǐng)導(dǎo)點、群眾提、互相幫等形式，通過查擺、挖掘，歸納梳理出了幾個方面亟待問題：①部分干部在觀念上還存在解放思想不到位的問題；②部分干部在工作落實上還存在督查不夠的問題；③部分干部在服務(wù)質(zhì)量上還存在與高要求不相適應(yīng)的問題；④部分科室在制度建設(shè)上還存在與時俱進不夠的問題。二、實施階段（一）征詢意見建議，查擺問題到位3月初，我院召開了各科室主要負責(zé)人參加的查擺問題階段動員會，對開展機關(guān)效能年活動動員部署階段的工作進行總結(jié)，對查擺問題階段的各項工作做了具體的部署和安排。對整個活動各階段工作，共分為25項主要工作內(nèi)容，不但明確了主辦部門、協(xié)辦部門和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，還指定了具體完成時限、標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保了機關(guān)效能活動的有序開展；抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促進了機關(guān)工作人員辦事、辦件質(zhì)量和效率的明顯提高；開展微笑服務(wù)活動，針對門難進、話難聽、事難辦等群眾觀念淡薄、服務(wù)態(tài)度較差的問題，結(jié)合崗位工作，開展了微笑服務(wù)活動，通過活動開展，強化了服務(wù)意識，提高了服務(wù)質(zhì)量，受到服務(wù)對象的一致好評。（二）深化思想認(rèn)識，狠抓落實到位為了保證活動的實效性，學(xué)院黨委將任務(wù)、責(zé)任層層分解，層層落實，責(zé)任到崗，落實到人。參與學(xué)習(xí)和討論的教職工達250余人，對因公出差而未能參加的人員，均要求會后“補課”，確保教職工參與率達100%。下設(shè)督導(dǎo)組、宣傳材料組、實施組三個工作組，抽調(diào)了綜合素質(zhì)高、文字基礎(chǔ)好的年輕干部參與機關(guān)效能建設(shè)工作。慶云廣電局2009年2月20日第二篇：機關(guān)效能建設(shè)年活動情況自查報告機關(guān)效能建設(shè)年活動情況自查報告今年，按照省機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署和省廳有關(guān)文件精神，我院在機關(guān)效能年活動中深入動員、創(chuàng)新制度、從嚴(yán)要求、注重實效，促進效能年活動思想認(rèn)識到位、組織領(lǐng)導(dǎo)到位、宣傳發(fā)動到位、查擺問題到位、整改落實到位，并取得了階段性成果，為創(chuàng)建求真、務(wù)實、廉潔、高效的人民滿意學(xué)校打下夯實基礎(chǔ)，現(xiàn)就今年工作開展情況匯報如下?？荚u采取部門自查自評、社會測評、考評小組核查評議相結(jié)合方式。局內(nèi)按照任務(wù)分工，采取切實有效措施，搞好協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督，既突出重點，又全面推進，認(rèn)真完成機關(guān)效能建設(shè)的各項具體工作任務(wù)，嚴(yán)禁做表面文章、擺花架子、搞形式主義。7月—11月份，全面落實已經(jīng)建立完善的制度，實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作規(guī)范運轉(zhuǎn)。自查自糾采取個人自查和集中查擺相結(jié)合，廣泛征求企業(yè)、群眾和社會各界意見。3月底前，單位召開相應(yīng)動員大會，明確“機關(guān)效能建設(shè)年”活動的目的、意義、內(nèi)容、要求，組織學(xué)習(xí)有關(guān)機關(guān)效能建設(shè)的法規(guī)、文件、領(lǐng)導(dǎo)講話等材料，進一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，深刻理解開展機關(guān)效能建設(shè)的重要性、緊迫性，強化搞好機關(guān)效能建設(shè)的責(zé)任感和使命感。做到堅決執(zhí)行上級的指示，命令和決定，令行禁止、政令暢通，部門之間互相協(xié)調(diào)配合，無“有令不行、有禁1不止”和“中梗阻”現(xiàn)象。堅持依法行政，依規(guī)辦事，做到認(rèn)真貫徹《中華人民共和國行政許可法》等各項法律制度，實行管理規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，無“不作為、亂作為”現(xiàn)象。做到科學(xué)決策、民主決策，堅持政務(wù)公開和辦事公開制度。做到崗位責(zé)任明確，辦事程序簡潔，限時辦結(jié)制度落實，辦事快捷準(zhǔn)確，無互相推諉扯皮、工作積壓拖拉想象。堅持首問負責(zé)制、一次告知制和服務(wù)承諾制，無“四難”（門難進、臉難看、話難聽、事難辦）、“三亂”（亂收費、亂攤派、亂罰款）現(xiàn)場和“吃、拿、卡、要”等不廉政行為。第一篇：機關(guān)效能建設(shè)年”活動廣電局“機關(guān)效能建設(shè)年”活動實 施 方 案根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于加強機關(guān)效能建設(shè)的意見》（慶發(fā)【2008】6號），特制定全縣“機關(guān)效能建設(shè)年”活動實施方案如下：一、總體要求緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，以建設(shè)法治、服務(wù)、責(zé)任和效能機關(guān)為目標(biāo)，以更新觀念、轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新管理、完善制度和規(guī)范行為為主要內(nèi)容，全面加強機關(guān)效能建設(shè)，改進機關(guān)作風(fēng)，改善機關(guān)管理，降低行政成本，提高工作效率，為廣電事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。二、基本目標(biāo)（一）、機關(guān)服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)。（二）、機關(guān)工作效率明顯提高。（三）、機關(guān)辦事透明度明顯增加。（四）、機關(guān)行為明顯規(guī)范。（五）、機關(guān)執(zhí)行力明顯增強。三、工作步驟和時間安排“機關(guān)效能建設(shè)年”活動分四個階段進行：（一）、動員部署階段（2月19日—3月31日）2月中旬，局制定實施意見，全面部署機關(guān)效能建設(shè)工作。（二）、查擺問題階段（4月1日—5月31日）4月—5月份，廣電局結(jié)合本單位實際，從以下幾個方面認(rèn)真查擺存在的問題：一是縣委決策、縣政府政令是否得到貫徹執(zhí)行，是否出現(xiàn)政令不暢、“中梗阻”現(xiàn)象；二是行政行為是否規(guī)范，是否存在“有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)”和“政出多門、隨意行政”想象；三是工作中是否存在效率低下，辦事推諉、資源浪費和“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”以及“亂收費、亂攤派、亂罰款”等現(xiàn)象；四是對照機關(guān)效能建設(shè)要求，檢查規(guī)章制度是否建立完善，不合時宜的規(guī)章制度是否已廢除。（三）、整改建制階段（6月1日—11月30日）6月份，局針對查擺出的問題，制定具體的整改方案，進行集中治理和糾改，堅持注重實際，對原有規(guī)章制度進行修訂、補充和完善，重點建立完善機關(guān)效能建設(shè)九項基本工作制度：政務(wù)公開制度；服務(wù)承諾制度；崗位責(zé)任制度；首問負責(zé)制度；一次告知制度；限時辦結(jié)制度；集中辦理和聯(lián)審聯(lián)辦制度；責(zé)任追究制度；效能考評制度。要進一步理順工作關(guān)系，強化內(nèi)部管理，堅持工作創(chuàng)新，把已經(jīng)修訂完善的各項制度落到實處。（四）、檢查驗收階段（12月1日—12月31日）12月份按照年初工作部署，全面總結(jié)機關(guān)效能建設(shè)工作開展情況，對機關(guān)效能建設(shè)情況進行檢查驗收和總結(jié)考評。四、工作要求單位全體工作人員必須充分認(rèn)識開展“機關(guān)效能建設(shè)年”活動的重要意義，切實把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的工作要求上來，進一步強化大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和效率意識，認(rèn)真貫徹落實本實施方案，自覺投身“機關(guān)效能建設(shè)年”活動之中。一、啟動階段（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，動員部署到位為扎實推進機關(guān)效能年活動，成立了以院黨委書記、院長葉群