【正文】 道，逃避不是辦法，無法解決任何問題。危機感是一個人進取心的源泉，是一個人成長發(fā)展的重要動力。 這次報告做的比較粗糙，望加指正。同時不能簡單地宣傳標語，比如“人人有責，從我做起”，實際上很少有人遵守。從本次調(diào)查來看，環(huán)境狀況極差，雖然目前采用很多措施進行處理，但現(xiàn)在的情況不但沒有改善，還日益嚴重。按污染類型來分：有關大氣污染規(guī)定措施有：①機動車船向大氣排放污染物不得超過排放標準②推行煤炭洗選加工，限制高硫份高灰份煤炭開采③鍋爐產(chǎn)品必須符合標準才能制造、銷售或者進口④防止飲食服務業(yè)排放油煙污染等等；有關水污染規(guī)定的措施有：①禁止企業(yè)事業(yè)單位利用滲井、滲坑、裂隙和溶沒排放、傾倒含有毒污染物的廢水、含病原體的污水和其他廢物②禁止向水體排放、傾倒有毒有害物質(zhì)③防止開發(fā)、回灌活動污染地下水④在保護區(qū)內(nèi)不得新建排污口等等；有關固體廢物污染環(huán)境的法律規(guī)定：①實行“三化”管理的原則：排量減量化、功能資源化、影響無害化②固體廢物生產(chǎn)者要防止或減少固體廢物污染③防治產(chǎn)品包裝物污染環(huán)境等等；有關生活垃圾污染防治的規(guī)定有：①按指定地點傾倒、堆放生活垃圾，不得隨意仍撒或者推入②及時運清、逐步分類收集和無害化處理③發(fā)展清潔能源和組織凈菜進城等等；有關噪聲污染防治的規(guī)定有：①控制聲響器材的規(guī)定②限制室內(nèi)裝修活動③城市公安機關根據(jù)需要，劃定機動車禁行、禁鳴區(qū)域和時間，并公告等等。就從我們所調(diào)查的地區(qū)來看，也是垃圾成堆，而且是毫無章法，到處都是。比如填埋法、焚燒法，一方面將有害物質(zhì)滲入地下，另一方面將有害物質(zhì)排在空中，其危害不言而喻。從污染處理技術來看，縱觀這幾十年的環(huán)境發(fā)展狀況可以知道，如果有很好的污染處理技術，現(xiàn)在環(huán)境也不會這么差。從政府的角度來看，上級有關部門也沒有足夠重視，只是形式上的例行檢查，睜一只眼，閉一只眼；還有就是政府所采取的環(huán)保措施強度不夠大，而且推行較緩慢，即使大力宣傳，但實踐起來總是受阻，雷聲大雨點小。從主要污染源來看，幾乎所有的廠房的污染處理裝置很簡陋，有些廠房根本就沒有，有些大廠房雖然有較好的污染處理裝置，但為了節(jié)省，平時根本就不用，只是為了躲避上級檢查。這部分人主要是在40歲以上，所受文化教育程度比較小，家庭經(jīng)濟不是很富裕，因此在認知度上比較扭曲，即使他們也認可現(xiàn)在的環(huán)境狀況比較差，但是他們也承認平時的衛(wèi)生習慣不太好，并且一致認為發(fā)展經(jīng)濟可以不管環(huán)境，因此在環(huán)境保護上難以形成呼吁的力量。就我們所調(diào)查的地區(qū)，從生活中來看，雖然大部分人認為現(xiàn)在環(huán)境污染程度較重，但是在談到經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境的關系認知時，有27%的人選擇只重視經(jīng)濟發(fā)展，有51%的人重視經(jīng)濟與環(huán)境同步發(fā)展，有22%的人只重視環(huán)境發(fā)展。二氧化硫與云中的雨滴化合會形成酸雨，%左右，使大片農(nóng)作物、森林死亡?？諝馕廴緦r(nóng)作物、樹木的危害也很大。并且煙塵廢氣中的有害物質(zhì)能刺激人體各個器官，并引起疾病。廠房中的污水排到河水中，已經(jīng)看不到水中有魚兒，空氣也惡劣起來，到了今天，時刻都可以聞到空氣中的惡臭；土壤結(jié)構(gòu)的改變使得莊家的收成減少；平時經(jīng)?？梢姷膭游镆矟u漸地銷聲匿跡。在我們的映像中，曾經(jīng)的家鄉(xiāng)綠樹成蔭、空氣清新、天藍云白、河水清澈、物種很多。一、環(huán)境相關問題的數(shù)據(jù)資料統(tǒng)計在我們所調(diào)查的人群中，認為環(huán)境污染輕度的頻率為0，認為環(huán)境污染中度的為29%，認為環(huán)境污染重度的為71%。然而為了迅速發(fā)展起來，環(huán)保方面的建設幾乎忽略，廠房連續(xù)不斷的釋放未達標的煙塵，導致空氣質(zhì)量嚴重下降；排放的污水導致水質(zhì)下降，嚴重地影響并威脅著各種生物的生存；還有各種化學物質(zhì)、重金屬物質(zhì)被大量排放在土壤中，土壤結(jié)構(gòu)嚴重破壞。而中小型企業(yè)比較看重營銷增長率，保證銷量的持續(xù)增長，是中小企業(yè)發(fā)展面臨的直接問題，也是中小企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的保障。在營銷文化上，大型企業(yè)具有更具體更完善的營銷文化，公關意識較強，中小型企業(yè)在文化養(yǎng)成方面不足。但大型企業(yè)對自身發(fā)展與驅(qū)動提出了更高的要求，中小型企業(yè)擁有更好的靈活性。綜上所述，以對洛陽海遠機械股份有限公司員工的調(diào)查為例分析中小型企業(yè)的營銷能力，我們可以明顯看出，該企業(yè)的企業(yè)營銷組織化在七個科目中得分最高為4分，其余均為3分，據(jù)此可得出，以洛陽海遠機械股份有限公司為例的中小型企業(yè)的營銷能力還是較強的。也反映出該公司在營銷培訓方面應擴充多方面的知識，應加強理論培訓的深度與廣度，應多與營銷方面的學者與專家進行更全面的溝通與交流，明確企業(yè)在營銷方面的問題，對企業(yè)的營銷能力作出較合理的定位，使營銷理論能夠真正運用于實踐，促進各營銷要素的協(xié)調(diào)發(fā)展，拓寬營銷人員思路，有利于增強營銷團隊的創(chuàng)新能力。這表明企業(yè)能及時解決營銷中出現(xiàn)的問題，對營銷能力的構(gòu)成要素了解不足，從而各要素的發(fā)展協(xié)調(diào)性不強，對于企業(yè)的營銷能力不能作出較合理的定位，提升營銷能力的創(chuàng)新能力不足。同時，企業(yè)應不斷完善組織機構(gòu)和部門設立的科學化、合理化，增加銷售方式途徑，運用電子商務，拓寬銷售渠道。但在職能部門中營銷部門設計合理性不是最強，企業(yè)網(wǎng)上營銷能力不強。⑸企業(yè)營銷組織化滿分105 評價得分75科目評級4分選項中第343項得分最高為5分，第348項得2分。據(jù)調(diào)查小組了解，該企業(yè)于不久前于深圳證交所上市，在資金的籌措方面，較其他未上市的中小型企業(yè)強。該數(shù)據(jù)表明該企業(yè)的資金籌措能力強，銷售總監(jiān)的39。除了營銷培訓，企業(yè)也應開展公共關系方面的培訓，增強員工全員公關的理念，自覺維護企業(yè)形象。同時，企業(yè)還十分重視員工營銷能力的培養(yǎng)，除了日常的營銷實踐，公司還會提供理論培訓，提升員工素質(zhì)，提高營銷質(zhì)量，增強企業(yè)營銷能力。這些數(shù)據(jù)表明該企業(yè)有較強的團隊協(xié)作精神，企業(yè)經(jīng)常搞營銷培訓，但員工對營銷文化的本質(zhì)尚不明確，沒有明確的、被提煉成口號或標語的經(jīng)營觀念，員工在自覺維護企業(yè)形象方面做的還不夠。在定價方面，企業(yè)更多的是考慮價格法規(guī)，應當適當學習定價的知識與技巧，藝術定價，為企業(yè)贏得聲譽的同時獲得更多的利益。這說明該企業(yè)法律意識較強，能夠運用法律武器保護自己與合作伙伴的合法權(quán)益，遵守相關行政法規(guī)的意識也很強，是配合政府工作和服從政府相關部門管理的模范企業(yè)。⑵誠信力滿分35分 評價得分20科目評級3分本科目中的第10項得分最高為4分，第8項得2分，最低。尊重客戶需求是中型企業(yè)營銷的法寶之一。（二）中小型企業(yè) 以洛陽海遠機械股份有限公司為例年齡：44性別：男在本企業(yè)工作年限XX年職位：廠級領導學歷：大專主導產(chǎn)品：礦山機械設備、冶金機械設備、建材機械設備及零部件等企業(yè)年銷售額為1110萬元，企業(yè)資產(chǎn)總額800萬元企業(yè)職工人數(shù)80人非生產(chǎn)的辦公室人員14人，員工學歷層次：文盲0人，初中程度2人，高中程度12人，大專程度20人，本科程度30人，研究生0人，專職技術人員46人設有營銷部，有13人，設的職位有總經(jīng)理、經(jīng)理、業(yè)務員3. 五項量測度表調(diào)查結(jié)果⑴市場驅(qū)動力滿分25分 評價得分14科目評級3分本科目中的第3項，得分為4分，第5項得分為2分，較其它選項較低。國際知名的大型企業(yè)正是擁有了良好的產(chǎn)品才有了良好的口碑、良好的形象，從贏得了消費者和合作伙伴的信任，通過良好的企業(yè)文化，由內(nèi)而外，真正提升了銷售能力。綜上所述，以對中國惠普公司員工的調(diào)查為例分析大型企業(yè)的營銷能力，我們可以明顯看出，該企業(yè)的誠信力在七個科目中得分最高為5分，營銷資本推動和企業(yè)營銷組織化得分最低為2分，其余均為4分，據(jù)此可得出，以中國惠普公司為例的大型企業(yè)的營銷能力是十分強大的。⑺營銷能力顯現(xiàn)效果滿分20 評價得分12科目評級4分受訪者對“市場占有率高”評分最高為4分，“銷售增長率高”評分最低為2分，對“資金回報率高”、“訂單完成率高”這兩個選項評分均為3分。⑹營銷能力 管理能力滿分45 評價得分27科目評級4分選項中第558項得分最高為4分，第558項得分最低為2分。⑸企業(yè)營銷組織化滿分105 評價得分56科目評級3分選項中第450項得分最高為4分，第342項得1分。⑷營銷資本推動滿分45 評價得分25科目評級3分本科目中第21項得分最高為4分，第2229項得分最低為2分。⑶營銷文化滿分40 評價得分29科目評級4分本科目中的119項得5分，得分最高，第17項得分最低為2分。⑵誠信力滿分35分 評價得分29科目評級5分本科目中的11項得分最高5分，第12項“保護員工合法權(quán)益”得3分，最低。二、報告正文（一）大規(guī)模企業(yè) 以中國惠普公司為例年齡：39性別：男在本企業(yè)工作年限6年職位：中層領導學歷：研究生⑴市場驅(qū)動力滿分25分 評價得分19科目評級4分本科目中的5項，得分均為4分，其中，第2項“能預測市場變動和機會”得分為三分，較其它選項較低。提高企業(yè)營銷能力具有廣泛的意義，需要企業(yè)界和學者通力合作，進行研究。正文：暑假社會調(diào)查報告暑假社會調(diào)查報告暑假社會調(diào)查報告1一、基本情況本調(diào)查報告的調(diào)查范圍為企業(yè)的營銷部門，調(diào)查樣本為中國惠普公司、洛陽北方玻璃技術股份有限公司，調(diào)查方式為個別樣本觀察，調(diào)查對象為公司基層、中層各職位，調(diào)查內(nèi)容為企業(yè)的營銷能力。企業(yè)的營銷能力是指企業(yè)實現(xiàn)營銷目標的過程中的營銷決策和營銷執(zhí)行能力，即以市場為導向、以誠信為準則、以文化為舞臺、以資本為依托、以營銷型組織為保證，對營銷中各種因素進行有效的思維加工，正確解決各種營銷問題，實現(xiàn)持續(xù)增長的市場交易的本領。本調(diào)查報告經(jīng)通過對企業(yè)營銷能力五項量測度表粗淺分析，通過考察2家分別代表大、中小規(guī)模的企業(yè)，分析各企業(yè)營銷能力的強弱，比較規(guī)模不同的企業(yè)的營銷表現(xiàn)，提出作者自己的一些思考與建議。說明，即使是大企業(yè)，在預測與判斷市場變動和機會方面，也存在信息不足，影響決策的情況。這表明，作為一個跨國知名企業(yè)，對于國際、國家及行業(yè)的標準了解程度高；作為高科技產(chǎn)業(yè)，對生態(tài)環(huán)境的影響小，員工素質(zhì)高，環(huán)境保護意識強；但從得分判斷，企業(yè)在保護員工合法權(quán)益方面仍需繼續(xù)努力。說明企業(yè)有明確的、被提煉成口號或標語的經(jīng)營觀念，員工能自覺遵守各項規(guī)章制度；但企業(yè)對員工的營銷培訓重視不足。說明企業(yè)可以善于利用自然優(yōu)勢，但在企業(yè)家能力、員工管理的科學化與人性化方面還做得不夠。說明營銷工作在本公司的工作中占重要地位，有較穩(wěn)定的客戶，企業(yè)在本行業(yè)中的地位高，對所提供的產(chǎn)品和服務的理解程度深，但該企業(yè)在預測市場的精準度方面有明顯不足，研發(fā)費用占銷售額的比重較小。這說明企業(yè)較了解營銷能力的構(gòu)成要素并贏得了較忠誠的顧客，但在不斷創(chuàng)新提升營銷能力的方法和明確實際與目標之間差距及造成原因方面，還存在問題。這說明該公司較好的營銷能力主要依靠其較高的市場占有率，廣泛的市場份額使其銷售增長率較穩(wěn)定，但同時該公司也應在開拓市場方面繼續(xù)努力，以爭取更廣泛的市場，提高銷售增長率。通過調(diào)查問卷不難看出，擁有強大的誠信力將會促進營銷力的提升。所以，好的公司，營銷的不僅使自己的產(chǎn)品，更重要的是他們懂得如何營銷自己的良好形象。說明該企業(yè)靈活性較好，可以根據(jù)客戶需要定制個性化的產(chǎn)品，而不是大批量生產(chǎn)。但在向顧客學習不斷改進營銷工作方面得分較低，說明企業(yè)的營銷文化仍需擴充，營銷人員的工作方法與工作思路仍需完善，要增強向顧客學習不斷改進營銷工作的能力。表明該企業(yè)能夠履行依法簽訂的合同，服從工商、稅務、衛(wèi)生、計量等國家管理部門的管理，但在定價藝術和價格法規(guī)的關系處理方面得分較少。其他項目較10項得分較低也說明，該企業(yè)在有法律和行政部門監(jiān)督管理的條件下，能夠保持較好的誠信力，誠信力的自覺維護意識較大型企業(yè)弱。⑶營銷文化滿分40 評價得分23科目評級3分本科目中的117項得4分，得分最高，第1120項得分最低為2分。這說明，對于中型規(guī)模的企業(yè)，團隊協(xié)作能力已經(jīng)十分重要，在日常工作當中，員工已經(jīng)有了深刻的體會，所以，員工的團隊協(xié)作能力較強。但通過對1120項的分析，企業(yè)應該在培訓的過程中完善深化營銷文化，明確營銷本質(zhì)，培訓課程中除了強調(diào)如何營銷外，應加入為何如此營銷的內(nèi)容。⑷營銷資本推動滿分45 評價得分25科目評級3分本科目中第22項得分最高為4分，第2227項得分最低為2分。地位不高，能力不強，企業(yè)對于關系資源的利用不足。但在營銷總監(jiān)的地位、能力均處于弱勢，企業(yè)對于關系資源利用不足的情形下，僅靠較強的資金籌措能力，還不能使營銷資本的推動力發(fā)揮最大作用。數(shù)據(jù)表明該公司的決策都建立在市場調(diào)查基礎上，消費者、社會、自身三利益結(jié)合程度高。這說明該公司的的決策科學性高，能夠根據(jù)市場形勢和事實情況，具體問題具體分析，實事求是進行決策，我們可以看出這是一個科學嚴謹，對社會、企業(yè)自身和員工負責的企業(yè)，企業(yè)的三贏道路必定能夠推動企業(yè)營銷能力的增強。⑹營銷能力 管理能力滿分45 評價得分25科目評級3分選項中第53項得分最高為5分，第55557項得分最低為2分。這說明該企業(yè)不僅在生產(chǎn)方面就有較強的靈活性，在營銷方面也具有靈活、及時的優(yōu)點，對于營銷中出現(xiàn)的問題總能及時解決，營銷團隊的突發(fā)事件處理能力強。⑺營銷能力顯現(xiàn)效果滿分20 評價得分16科目評級5分受訪者對“銷售增長率”評分最高為5分，“資金回報率”評分最低為3分，營銷能力的顯現(xiàn)，集中體現(xiàn)在銷售增長率方面。（三）大型、中小型企業(yè)營銷能力對比在市場驅(qū)動力中，無論是大型企業(yè)或是中小型企業(yè)，都能夠?qū)㈩櫩偷男枨笞鳛樽罨镜尿?qū)動力，無論對誰，顧客都是上帝。在誠信力上，中小企業(yè)在有法律和行政部門監(jiān)督管理的條件下，能夠保持較好的誠信力，誠信力的自覺維護意識較大型企業(yè)弱。在營銷能力顯現(xiàn)效果上，綜上所述，大型企業(yè)更注重企業(yè)的誠信力，他們營銷的不僅使自己的產(chǎn)品，更重要的是他們懂得如何營銷自己的良好形象。暑假社會調(diào)查報告2為了發(fā)展經(jīng)濟，為了快速的改變中國貧窮的現(xiàn)狀，中國改革開放，修了很多的廠房。當然還有諸如汽車尾氣污染、光污染、噪音污染等等物理化學污染，同時還有人們不良的衛(wèi)生習慣，到目前為止所造成的危害實在令人堪憂。從數(shù)據(jù)來看，目前本地的環(huán)境狀況已經(jīng)十分嚴峻。在歲月匆匆中，我