【正文】 的敬業(yè)態(tài)度，使業(yè)主滿意。1個(gè)別隊(duì)員在工作中主動(dòng)性、處理問(wèn)題的靈活性，落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升。落實(shí)工作任務(wù)不堅(jiān)決，主要表現(xiàn)在同樣的問(wèn)題反復(fù)強(qiáng)調(diào)。個(gè)別隊(duì)員工作意識(shí)差，只求過(guò)得去，過(guò)得硬，導(dǎo)致在某些工作崗位出現(xiàn)監(jiān)管脫節(jié)。當(dāng)然在日常的工作中存在著很多不足，主要表現(xiàn)在個(gè)別隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)，紀(jì)律觀念淡薄，團(tuán)隊(duì)意識(shí)欠缺，只要求組織照顧。對(duì)新入職隊(duì)員的培訓(xùn)，抽查考核，合格上崗，便于進(jìn)一步監(jiān)管落實(shí)到位。明確崗位工作職責(zé)，抓紀(jì)律松懈、工作責(zé)任心不強(qiáng)，以王國(guó)武等五名保安員的違紀(jì)為重點(diǎn)幫教對(duì)象。編制崗位細(xì)化到人，設(shè)定在崗位工作中跟進(jìn)檢查落實(shí)，如按時(shí)簽到，門(mén)崗值班訪客登記，各班簽名，便于抽查登記情況。保持隊(duì)伍的穩(wěn)定與純潔。都是通過(guò)制度的逐步健全貫通落實(shí)，并得到了公司職能部門(mén)在工作上協(xié)助和認(rèn)可，涌現(xiàn)出以譚春龍、唐樹(shù)香、高瑞能等優(yōu)秀隊(duì)員。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制，制定了秩序維護(hù)員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來(lái)保障制度落實(shí)。通過(guò)巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績(jī)顯著，協(xié)助各職能部門(mén)工作。注重監(jiān)管，注重負(fù)責(zé)的責(zé)任制度。通過(guò)巡查發(fā)現(xiàn)非本部出現(xiàn)的問(wèn)題，如衛(wèi)生、機(jī)電、工程等及時(shí)以書(shū)面形式匯報(bào)處理，通過(guò)區(qū)域巡查，共查出違紀(jì)事件：消防器材被盜，在樓宇通道內(nèi)隨地小便等，并做出處理和清潔。出入門(mén)崗值班員、協(xié)助嚴(yán)格控制施工時(shí)限。是否配備滅火器、施工現(xiàn)場(chǎng)有沒(méi)有違規(guī)操作，或使用裝修無(wú)關(guān)的電器，生明火的安全隱患。第四篇：維護(hù)部工作總結(jié)維護(hù)部工作總結(jié)維護(hù)部工作總結(jié) 篇1物業(yè)秩序維護(hù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員，以安全防范為重點(diǎn)，規(guī)范服務(wù)理念為典范，不要忘記過(guò)去工作中所存在的問(wèn)題，加以整改和成功經(jīng)驗(yàn)的推行。此外，我部門(mén)本月還加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部成員間的交流與了解。我部門(mén)負(fù)責(zé)了對(duì)各個(gè)球隊(duì)與部門(mén)的考勤與簽到。（4）10月24日。我部門(mén)全體成員參加了由學(xué)習(xí)部舉辦的“航天杯”演講與辯論大賽。在我系舉行的升國(guó)旗儀式中，我部門(mén)負(fù)責(zé)了對(duì)到會(huì)人員的考勤與簽到并參與了現(xiàn)場(chǎng)的紀(jì)律與秩序的維持，在實(shí)踐中積累了經(jīng)驗(yàn)，讓新干事進(jìn)一步的了解了我部門(mén)的工作環(huán)境與程序。詳細(xì)的給我部的新干事介紹了我部工作并合理安排了我部新干事的分工。在會(huì)中，我部門(mén)參與了會(huì)場(chǎng)的紀(jì)律與秩序的維持，在實(shí)踐中積累了經(jīng)驗(yàn)。以下是我部門(mén)本月主要開(kāi)展的幾項(xiàng)具體的工作：（1）10月16日。讓我部門(mén)及各成員立足實(shí)際，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷成長(zhǎng)。第三篇：紀(jì)檢部月份工作總結(jié)紀(jì)檢部月份工作總結(jié)時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)瞬之間，10月已經(jīng)接近尾聲。配合營(yíng)銷(xiāo)部做好圣誕節(jié)推廣宣傳的相關(guān)工作。注重加強(qiáng)同長(zhǎng)住客的溝通交流。完成月底酒店與僑聯(lián)洽談會(huì)議的茶水服務(wù)為早餐時(shí)段賓客精力充沛的開(kāi)展一天工作，已早餐時(shí)段純背景音樂(lè)更換為英文唱歌碟。繼續(xù)跟進(jìn)廚房及樓面的衛(wèi)生工作。完成接待雅高衛(wèi)生檢查專(zhuān)員的工作，并向總辦呈交了檢查報(bào)告以及整改方案。主動(dòng)提供咖啡渣及柚子皮給管家部新裝修樓層去異味專(zhuān)用。已同銷(xiāo)售部確認(rèn)了兩款拜訪用西餅調(diào)撥價(jià)。因經(jīng)營(yíng)所需，計(jì)劃采購(gòu)鐵觀音茶葉，以滿足部分本地客戶的消費(fèi)需求。根據(jù)總辦指示，美爵標(biāo)志糖包需在太古糖包用完之后才可繼續(xù)使用的原則，本部已與倉(cāng)庫(kù)溝通相關(guān)的進(jìn)貨時(shí)間安排。對(duì)酒店常住客及餐廳熟客的飲食喜好做了統(tǒng)一培訓(xùn)。本部員工拾到1608房christ的諾基亞手機(jī)一部，已通過(guò)前臺(tái)歸還中船的這位常住客，客人表示非常感謝。一名洗碗阿姨在廣交會(huì)期間因突發(fā)疾病，本部特向人事部申請(qǐng)了幫工一名，極大的緩解了早上人手不足且又繁重的工作量。完成了實(shí)習(xí)生座談會(huì)所需的茶點(diǎn)服務(wù)工作。另外，從十一月一日開(kāi)始來(lái)應(yīng)聘者均可以享受新工資試用期待遇。會(huì)議室跟進(jìn)刷油漆。會(huì)議室在進(jìn)行天花封板已完畢，跟進(jìn)天花批灰，補(bǔ)灰，打磨。會(huì)議室:av系統(tǒng)設(shè)備尚未到位。廚房的儲(chǔ)油池完成。貼石頭，做地面大理石。樓面的玻璃幕墻已安裝。美爵標(biāo)志早餐臺(tái)紙已投入使用，打包袋樣板已呈交總辦待審批。已確定新餐廳自助餐雪糕品種。初步確定了新自助晚餐毛利及售價(jià)。根據(jù)總辦意見(jiàn)，為方便實(shí)際運(yùn)作，將取消的原計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)的宴會(huì)廳主要運(yùn)作物資重新修改。廣交會(huì)期間自助早餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)第一期:10月15日10月19日604人第二期:10月23日10月27日633人第三期:10月31日11月04日471人營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)比: 籌備工作同裕富寶最終確認(rèn)了新廚房所需設(shè)備的項(xiàng)目及數(shù)量。從宿舍倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)椅凳及新客房投入使用后餐廳所需餐具到酒店以方便服務(wù)客人。抓好住客早餐出品及服務(wù)的工作。四、結(jié)束語(yǔ)由于聯(lián)通公司提前與我公司中止代維協(xié)議，以及目前電信重組而導(dǎo)致的大形勢(shì)所迫，為了適應(yīng)公司長(zhǎng)期工作戰(zhàn)略的需要，公司經(jīng)過(guò)慎重考慮，決定撤銷(xiāo)維護(hù)部。報(bào)而不巡、巡而不細(xì)、馬馬虎虎等惡劣態(tài)度依然存在。這說(shuō)明幾年的維護(hù)工作雖然一直在不斷完善，但是每個(gè)時(shí)期需要迫切解決的問(wèn)題還是很多的；②員工的培訓(xùn)教育工作不盡如人意雖然維護(hù)部每年都將員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作當(dāng)作重點(diǎn)工作來(lái)抓，但是因?yàn)閱T工培訓(xùn)工作不到位，而導(dǎo)致的專(zhuān)業(yè)技能斷層和青黃不接的現(xiàn)象依然存在；業(yè)務(wù)精英依然在整個(gè)維護(hù)工作中顯得非常匱乏；③巡線員管理工作依然存在諸多不足巡線員管理工作自維護(hù)部成立之處，都在一直加以完善，幾年來(lái)確實(shí)積累了相當(dāng)多的寶貴經(jīng)驗(yàn)，其中確實(shí)有相當(dāng)一部分巡線員發(fā)揮了積極主動(dòng)、難能可貴的作用。他們無(wú)論寒暑易節(jié)，始終如一地堅(jiān)守在自己的崗位，其所經(jīng)歷的心酸刻苦，常人難以想象！這種敢于拼搏、甘于奉獻(xiàn)的維護(hù)精神可歌可泣！我們應(yīng)該向那些曾經(jīng)長(zhǎng)期奮斗在維護(hù)第一線、全心全意替公司著想、為了維護(hù)部灑下汗馬功勞的每一位同仁致以崇高的敬意！維護(hù)部的失敗和歷史教訓(xùn)維護(hù)部在歷年的工作中，有成功也有許多失敗之處，現(xiàn)做如下分析說(shuō)明：①線路故障率未能得到有效控制確保線路安全，是維護(hù)部歷年工作的核心內(nèi)容。維護(hù)部培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，為促進(jìn)公司的發(fā)展壯大做出了杰出的貢獻(xiàn)；③維護(hù)部管理體系完善，維護(hù)規(guī)程嚴(yán)細(xì)入微多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，幾代維護(hù)人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和各部門(mén)的大力支持下，形成了一套完善的管理體系，維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度和管理流程嚴(yán)細(xì)入微。老員工細(xì)細(xì)回憶，就不難發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)離開(kāi)公司的或者目前尚在公司擔(dān)任重要職位的一大批優(yōu)秀人才，均出自維護(hù)部。特別是公司XX年實(shí)現(xiàn)“相對(duì)獨(dú)立核算”的經(jīng)營(yíng)模式以來(lái)，維護(hù)部始終以“公司主人翁”的角色約束自己，精打細(xì)算，開(kāi)源節(jié)流，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)著一份力量。在這些年里，維護(hù)部經(jīng)歷了不同時(shí)期的考驗(yàn)，經(jīng)歷了大大小小的挫折，各項(xiàng)維護(hù)規(guī)章制度也得到了幾代維護(hù)人辛辛苦苦地完善。（3）維護(hù)成品工程據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前維護(hù)部上半年遷改收入（與聯(lián)通簽訂協(xié)議額）共計(jì)★元；下半年遷改工程（未簽訂協(xié)議）約在★萬(wàn)元左右，則本年度維護(hù)部遷改成品工程收入約為★萬(wàn)元。無(wú)論酷暑嚴(yán)寒，我維護(hù)部員工自接到搶修通知后，均能奮不顧身地沖到搶修前線，不怕苦、不怕累，毫無(wú)怨言！XX年5月7日勝芳廊大路因修路，施工方修路頂管造成的廊坊至大城二干故障是上半年最嚴(yán)重的一次故障。但是，維護(hù)部員工始終用公司先進(jìn)的企業(yè)文化武裝自己的頭腦，從來(lái)沒(méi)有因?yàn)閲?yán)峻的形勢(shì)和嚴(yán)寒酷暑的惡劣條件影響自己飽滿的工作激情，始終堅(jiān)守戰(zhàn)斗在維護(hù)第一線，為實(shí)現(xiàn)公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行著不懈地努力。在這種嚴(yán)峻的形勢(shì)下，我們還在承擔(dān)著絲毫未減的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。XX年維護(hù)部有正式員工13人，然而自步入XX年以來(lái)，為了公司整體工作的需要，先后有xx等7人被分別調(diào)至工程部、總務(wù)部工作，人員流動(dòng)率占維護(hù)部原有人數(shù)的54%。然而在多次割接任務(wù)的第二日，我們都會(huì)放棄在家休息的寶貴時(shí)間，主動(dòng)處理一些迫切需要解決的線路隱患，切實(shí)維護(hù)好我們的線路。眾所周之，割接任務(wù)一般都是在夜間進(jìn)行，聯(lián)通公司為了將光纜割接帶來(lái)的業(yè)務(wù)損失降到最低點(diǎn)，要求我們每次割接必須在午夜12點(diǎn)進(jìn)行。所以，今年上半年，我維護(hù)部不僅將遷改工程作為確保維護(hù)線路安全的有效措施，更是不敢錯(cuò)過(guò)任何機(jī)會(huì)，千方百計(jì)找遷改工程，將完成甚至超額完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的希望寄托在遷改工程上。這些遷改工作的落實(shí)，為我公司贏得了一筆相當(dāng)可觀的維護(hù)外收入。為了確保這些維護(hù)線路的安全，我公司維護(hù)部根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)對(duì)各處受影響的線路做了遷改保護(hù)措施，使得遷改工作成為我部上半年的主要工作特點(diǎn)。二、總結(jié)情況說(shuō)明遷改割接工作。第一篇：17月份維護(hù)部工作總結(jié)一、基本情況XX年1月份至今，維護(hù)部在黃總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司其他部門(mén)的大力支持下，為確保聯(lián)通光纜線路安全做了大量實(shí)質(zhì)性的工作。鑒于維護(hù)部目前所處的特殊時(shí)期，現(xiàn)做如下總結(jié)說(shuō)明。今年上半年，由于廊坊市區(qū)及周邊縣市城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)的進(jìn)行，我部維護(hù)的多處線路受到不同程度的影響。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年我維護(hù)部共執(zhí)行了諸如南孟牛駝、大留鎮(zhèn)安祖辛莊、韓營(yíng)基站出局等各類(lèi)遷改割接任務(wù)18次。維護(hù)經(jīng)營(yíng)分析中提到，維護(hù)外收入（主要指遷改收入）是彌補(bǔ)維護(hù)總收入不足的主要途徑。因此，遷改割接工作，是我們部門(mén)今年上半年干得最多的一項(xiàng)工作，也是我部上半年重點(diǎn)干的一項(xiàng)工作。我們沒(méi)有過(guò)多怨言，認(rèn)真按照聯(lián)通公司的要求做好這項(xiàng)遷改工程的收尾工作。在上半年的工作中，我們承擔(dān)了多方面的壓力，其中人員就是一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題。也就是說(shuō)，自進(jìn)入XX年以來(lái)，而人員卻減少了一半多。維護(hù)部的工作壓力，不是一般人能輕易想象到的。維護(hù)部各位員工高昂飽滿的工作激情和顧全大局的高尚風(fēng)格，是必須值得公司全員肯定的！搶修任務(wù)上半年我部共執(zhí)行各類(lèi)線路故障搶修任務(wù)x次，其中防不勝防性線路故障x(chóng)次（人為故意破壞x次，超高大車(chē)掛斷x次，光纜舊傷等因素造成的x次），占線路故障總數(shù)的x%；施工造成的線路故障x(chóng)次，占線路故障總數(shù)的x%。事故發(fā)生后，我部一方面認(rèn)真分析主客觀原因，查找了自身工作的不足之處，一方面緊急制定了線路遷改保護(hù)方案，利用4天時(shí)間重新遷改放纜，并于5月12日盡快進(jìn)行了勝芳二干本地網(wǎng)割接工作。三、維護(hù)部的成功與失敗維護(hù)部自成立至今，已經(jīng)走過(guò)了近八年的時(shí)間。借此機(jī)會(huì)，冒昧地總結(jié)一下維護(hù)部的成功與失?。壕S護(hù)部的成功及貢獻(xiàn)①充分體現(xiàn)一線生產(chǎn)部門(mén)的主導(dǎo)作用作為公司一線生產(chǎn)部門(mén)，維護(hù)部曾經(jīng)處于公司歷史發(fā)展的重要地位。雖然維護(hù)部的每一筆收入相對(duì)于公司整體而言顯得微不足道，但是其“養(yǎng)家糊口”的重要特色還是向來(lái)得到公司領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)可的；②維護(hù)部是人才輸出的搖籃維護(hù)部在歷年為完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)而不懈努力的過(guò)程當(dāng)中，不僅體現(xiàn)了自身存在的價(jià)值，而且鍛煉了一支敢于拼搏、精明強(qiáng)悍的隊(duì)伍。這說(shuō)明維護(hù)部曾經(jīng)發(fā)揮著“育人搖籃”的作用。維護(hù)部在完善內(nèi)部管理機(jī)制的同時(shí)，還不斷加強(qiáng)巡線員的管理，使維護(hù)部和巡線員緊密配合，共同為確保線路安全盡到最大的努力；④“維護(hù)精神”可歌可泣維護(hù)部自成立至今，涌現(xiàn)出一大批默默無(wú)聞、勇敢?jiàn)^斗在生產(chǎn)第一線的優(yōu)秀員工。然而縱觀幾年來(lái)的維護(hù)工作，幾乎每年都無(wú)可避免地存在由于整改不到位、看護(hù)不得利等因素造成的責(zé)任性線路故障。但是一直以來(lái)，維護(hù)部對(duì)巡線員管理不慎嚴(yán)格，自始至終依然存在少數(shù)巡線質(zhì)量差、態(tài)度不端正者，給我們的線路安全帶來(lái)了極大的安全隱患。巡線員管理工作，是維護(hù)部一直以來(lái)一項(xiàng)艱巨、長(zhǎng)期而富有挑戰(zhàn)性的管理工作。值此維護(hù)部解體之際，維護(hù)部特作出如下幾點(diǎn)聲明：維護(hù)部全體員工全心全意服從公司安排，并將盡快適應(yīng)到新的崗位上，繼續(xù)為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量；建議公司其他部門(mén)同事能夠充分肯定幾年以來(lái)維護(hù)部所作出的貢獻(xiàn)，能夠充分肯定維護(hù)部在公司發(fā)展過(guò)程中所發(fā)揮的積極作用；建議公司其他部門(mén)同事能夠吸取維護(hù)部的不足和歷史教訓(xùn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)步！特此總結(jié)說(shuō)明！備注：為增加內(nèi)部保密性，文中部分人名和數(shù)字均用★表示，請(qǐng)諒解！維護(hù)部第二篇：西餐部月份工作總結(jié)西餐部月份工作總結(jié)西餐部工作總結(jié) 經(jīng)營(yíng)方面按董辦及總辦意見(jiàn)，本部又重新制定了xx年全年經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃。根據(jù)客戶意見(jiàn)，對(duì)早餐、午餐、晚餐的自助餐水果進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，客戶比較滿意。按海瑞斯派長(zhǎng)住客2205房及1816房的要求，本部已對(duì)其開(kāi)發(fā)票的標(biāo)準(zhǔn)做了相應(yīng)調(diào)節(jié)。已同“君源”確定可調(diào)撥物品項(xiàng)目，本部所需采購(gòu)項(xiàng)目清單也已交至總辦待審批。根據(jù)總辦意見(jiàn)，含代表食品圖片的原主餐牌設(shè)計(jì)版需每款都要配圖片，因原材料及餐具尚未到位，因此相關(guān)工作開(kāi)展會(huì)比較緩慢。新餐廳酒水毛利表在參考過(guò)本酒店現(xiàn)有的售價(jià)及對(duì)比過(guò)豪門(mén)酒店的酒水牌之后，計(jì)劃下月初能上交總辦審批。參加“石基系統(tǒng)”基本設(shè)置會(huì)議。工程進(jìn)度餐廳:新餐廳天花板已封。四條大理石的柱子包大理石已完成。廚房:西餐的排煙管已基本施工完畢。廚房的墻已經(jīng)做好，現(xiàn)在做貼瓷片及地面正在進(jìn)行水電安裝。正在進(jìn)行不銹鋼包飾面。跟進(jìn)會(huì)議室墻面木飾面安裝。人事方面根據(jù)總辦指示，本部員工最新調(diào)整工資將于十二月一日開(kāi)始執(zhí)行。做好了廣元實(shí)習(xí)生最后幾天工作日的思想穩(wěn)定工作，本月15日，本部最后兩個(gè)實(shí)習(xí)生結(jié)束實(shí)習(xí)，最終返校。加緊開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部介紹員工的工作，以解決人手嚴(yán)重不足的問(wèn)題。根據(jù)民主選舉，推選出西廚房的冷廚廚工曾仕聰為本部第三季度優(yōu)秀員工。本月人員異動(dòng)情況表: 職位辭職11月需招聘已入職還應(yīng)招聘?jìng)渥⑽鞑椭魅?101為配合籌備工作加緊開(kāi)展樓面領(lǐng)班0000咨客1101高服0202服務(wù)員1202洗碗工0101酒吧主任1000新編制取消此職位高級(jí)酒吧員1000新編制取消此職位酒吧員0101熱廚師1110巴西燒烤師傅0220入職后即派至君源學(xué)習(xí)合計(jì)51138培訓(xùn)方面因?qū)嵙?xí)生未能及時(shí)分配到本部門(mén)，而且現(xiàn)在職員工又少，所以取消專(zhuān)門(mén)針對(duì)實(shí)習(xí)生制定的培訓(xùn)課程。采購(gòu)方面為方便經(jīng)營(yíng)及更好的服務(wù)董辦的各項(xiàng)會(huì)議，特采購(gòu)小部分中西式茶壺。為防止物品流失，酒吧申購(gòu)掛鎖兩把，以便通宵班時(shí)段鎖住公共區(qū)域的酒吧冷藏酒水柜。部門(mén)協(xié)助完成行政接待員在本部門(mén)的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。a級(jí)拜訪用果籃的成本已交給營(yíng)銷(xiāo)部，并得到其認(rèn)可。其它完成本部銷(xiāo)售的月餅款投款工作。因管家部地毯清洗機(jī)損壞，本部地毯從20日到月底都無(wú)法清洗。本月下旬開(kāi)始，本部開(kāi)始每隔三到四日按例更換董事長(zhǎng)辦公室整只水果籃。下月計(jì)劃開(kāi)始建立熟客資料庫(kù)，為即將開(kāi)業(yè)的餐廳 經(jīng)營(yíng)打下一定客源基礎(chǔ)。做好11月18日21日虎門(mén)服裝節(jié)的人手安排。繼續(xù)跟進(jìn)籌備的各項(xiàng)工作開(kāi)展(工程及物資采購(gòu)等