【正文】 不返??從實際情況來分析，YL公司的這種情況的出現(xiàn)并非一日之寒，老板向旁有者幾位冒似德高望重的輔政大臣，表面上像是時刻在為公司著想，但暗地里卻為了私利不斷發(fā)動內(nèi)部戰(zhàn)爭，如果最后出了事就直接找個墊底的來背黑鍋，有幸有機(jī)會贏了那就更增加了老板對其信任與仰仗。第二，老板應(yīng)防止派系之爭，企業(yè)應(yīng)該有著充分的言論自由。當(dāng)然，以上這個案例只是說明了情感營銷中的一點，在操作中，應(yīng)該注意以下幾個事項：第一，老板要勇于承擔(dān)責(zé)任。部門多，事務(wù)多，部門之間競爭激烈，如果公司的核心管理層無法“體察民情”，不熟悉一線情況又怎么能做出正確合適的判斷來有效幫助公司發(fā)展，試問：如此情況下，又怎么能要求這些個性十足的80后一定得好好聽話，即便是錯的也不能有任何不滿呢？我有個朋友在zw（之前叫中望國際商業(yè)機(jī)器有限公司，已被聯(lián)想集團(tuán)收購）公司工作過，他們公司的總經(jīng)理總會在午飯或是晚飯的時候與大家一起去食堂吃飯，那時候的總經(jīng)理已不再是總經(jīng)理，而是大家的一個朋友，會天南地北地與之胡侃，有時也會靜靜地端坐一隅，耳聽八方地收集民情??任何人有任何想法或是建議均可以隨時找他聊聊，好的創(chuàng)意、想法、提議等，甚至只是為了宣泄不滿都可以找他。在她們公司，95%的員工是屬于80后，但據(jù)了解并不是文章最開始所提到的那樣“說不得，罵不得??”雖然他們也是十分地有個性，偶爾會耍耍小性子，偶爾也會做錯事，不高興的時候會沖著老板發(fā)火，表達(dá)他們的不滿，過后他們依舊快樂地工作，經(jīng)常把老板未曾想到的地方及時進(jìn)行提醒，把公司的項目當(dāng)成自己的事業(yè)來做，如果出現(xiàn)什么問題，他們的難過程度不亞于老板，像他們公司的產(chǎn)品在研發(fā)與調(diào)試的時候，聽朋友說得最多的是“這孩子什么時候能順順利利地出生就好？最好是能早產(chǎn)??”朋友她們細(xì)心呵護(hù)著她們的寶貝，希望能早日長大成人。我朋友現(xiàn)在的單位（ITG），她負(fù)責(zé)整個市場和行業(yè)銷售兩個部門，整天事物繁瑣，就單靠那上班的8個小時全部完成幾乎不現(xiàn)實，有時候上午開場會，下午談一兩個合作之類的，一天就過去了，那么就別提自己需要完成的工作了??在這里，幾乎是她上一個東家所做的事情的兩倍不止，但在單位里，她的薪水并非是全公司最高的那個，與她的工作內(nèi)容比起來，薪水的數(shù)值似乎可憐得不值得一提，我把她的薪水稱為是老板純屬“低成本營銷”，而朋友樂此不疲地在這里忙著，早出晚歸地惦念著公司的事情。怎么樣才算心情愉悅呢？在筆者看來，目前的80后很多是直性子，說話做事率直，他們不喜歡辦公室競爭，而這種性格的人比較中意那種單純和氣的辦公室環(huán)境，同事間相處融洽，一起為自己的目標(biāo)而努力，這樣的環(huán)境才是比較適合80后的。如果成天工作得愁眉苦臉，就算拿再高的薪水似乎也覺得沒多大意思。第一篇：企業(yè)如何塑造80后企業(yè)文化企業(yè)如何塑造80后企業(yè)文化20110213 16:53:43 作者:SystemMaster 來源: 文字大小:[大][中][小]隨著業(yè)務(wù)的繁忙，企業(yè)要求的提升，環(huán)境的改變，漸在擔(dān)當(dāng)重任的80后的個性十足已成為企業(yè)家最頭痛的事兒，用某些企業(yè)家的話來形容：80后讓人又愛又恨，有著極強(qiáng)的獨立能力，做事果斷干練，但喜歡耍小性子，不高興了就鬧罷工??似乎說不得，罵不得??究竟企業(yè)怎么樣才能駕馭好這批能力與個性兼?zhèn)涞?0后呢？80后心態(tài)分析：興趣愛好大于“錢途”商機(jī)不管是因為家庭環(huán)境的豐裕還是自己經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的容易滿足，大部分80后并不將工作看成是賺錢的唯一通道，只是將興趣愛好與心情好壞擺在了工作的最前面。不管是在任何一家公司或企業(yè)工作，首要前提是心情愉快。如果心情愉悅，即便薪水稍低一些也不是怎么在乎。筆者的一個朋友目前所在的單位的母公司（集團(tuán)公司）是外資企業(yè)，從嚴(yán)格意義上來說，單位的行事作風(fēng)在一定程度上有集團(tuán)公司的影子在里面，但更多地是加入了中國特色的企業(yè)行事風(fēng)格。甚至有時她到了我家還占著我家的電腦來做工作上的事兒，弄得我老沖她嚷嚷“每次到我這兒來就看你在搞你們公司的事兒，估計你這人腦子有問題，要不就被你們老板洗腦了，搞得工作和生活都分不清了??”她也只是每次在我講完后，沖著我咧著嘴笑，仍舊做著她的事兒。企業(yè)文化塑造：情感營銷勝于“金錢交易”看到這里的時候，作為企業(yè)的老板你有沒有想過，你的企業(yè)，你的員工是否都會這么自覺，你應(yīng)該如何去教育他們，正確地講，應(yīng)該如何去影響他們把被動工作變成積極主動工作？最直接的答案就是：情感營銷！就現(xiàn)在來說，很多企業(yè)的老板或總經(jīng)理總給基層員工一種高高在上的感覺，他們平常忙著公司的運籌帷幄，很少與基層互動，這也是導(dǎo)致公司下情不能上達(dá)，上情不能在基層得到很好執(zhí)行的根本原因所在?？偨?jīng)理的親民形象使得他受到所有員工的擁戴，而公司的執(zhí)行力在此凝聚，為后面和聯(lián)想集團(tuán)的合作打下了堅實的基礎(chǔ)。即便你是老板，如果你做錯了事不能拉墊底的，更需要勇于承擔(dān)責(zé)任，如果你一昧地把錯誤的出現(xiàn)歸結(jié)到你的員工，那么，時間久了，你的員工都會根據(jù)你的個人喜好來做事，公司要想發(fā)展壯大的希望幾乎很渺茫，但“拍馬屁”之風(fēng)卻會與日俱進(jìn)。作為老板，你可能沒有較多的時間來和下屬或是你的所有員工來溝通，但是，不能關(guān)閉了員工自由發(fā)表言論的權(quán)利，一旦這個權(quán)利被剝奪，你的企業(yè)離關(guān)門也不遠(yuǎn)了。試問，這樣的企業(yè)又如何能談未來呢？當(dāng)然，最起碼的規(guī)矩還是要的，不成規(guī)矩不成方圓，但像YL公司的這種不許“越級上報”的作風(fēng)最終導(dǎo)致了投資項目的失敗。第三，老板要懂得關(guān)心員工的工作與生活狀態(tài)。關(guān)心的方面可以是多方面的，比如工作質(zhì)量、特長能力的肯定、生活的關(guān)心等等，不過，這些都需要落到實處，才能體現(xiàn)出真正的藝術(shù)。比如，A和B同是部門職員，公司因為發(fā)展需要，需要從A和B中選派一位人員去C地出差，而A的家鄉(xiāng)就在C地，那么，公司在選派人員的時候就應(yīng)該考慮A為優(yōu)先，C地是A的家鄉(xiāng)，從小在那兒長大，熟悉當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情事故，而且，A如果在時間和條件允許的情況下還可以一道回家看看父母，大家都高興，何樂而不為呢！如果更深一點的話，老板可以找A談出差的事情的時候，順便問候一下A的父母等家人，可以囑咐其買點保健品之類的一并帶回去給家里（這種要告訴他可以拿票回來報），另外就是讓行政部準(zhǔn)備一些小禮品給A帶回去給家里來得更溫情一些。偶爾來到朋友的公司yc897（全名叫深圳市運籌科技有限公司，隸屬安防行業(yè)），正適逢午飯過后，進(jìn)去的時候發(fā)現(xiàn)朋友正帶著他們公司的全體人員賣力地講解什么，我好奇地在旁邊看了一會，發(fā)現(xiàn)大家手上都拿了一本名叫《弟子規(guī)》的書，他們朗誦、閱讀、講解故事，在故事中解讀人生百態(tài)，在故事中反省自己，故事中解讀自己，做人做事盡孝道。公司有個員工暫稱為A吧，A的老家不在深圳，有一天，A的父母從老家過來看A，早上六點鐘的火車到深圳，A剛好手頭比較忙，負(fù)責(zé)的技術(shù)項目到了最緊要的關(guān)頭，頭天晚上一直忙到凌晨三天才和衣打了會盹就跑去火車站接了父母到住的地方，就急急忙忙趕回公司。事后，老板知道后請A和A的父母一起吃飯，感謝他們有個這么優(yōu)秀的兒子，但A的父母卻更感欣慰：他們的兒子終于長大了，終于懂事了，這全靠著老板獨創(chuàng)的古典文化，教導(dǎo)大家學(xué)習(xí)禮儀之幫的精神風(fēng)貌的認(rèn)知與闡釋。好的領(lǐng)導(dǎo)和上司都是以身作則的典范，一般情況下，下屬會以領(lǐng)導(dǎo)的行為為參照標(biāo)準(zhǔn)，如果作為老板的你，成天只是吃喝玩樂，對公司業(yè)務(wù)不清楚不了解，對公司項目進(jìn)展程序沒有譜，你憑什么來領(lǐng)導(dǎo)我們這群個性能力兼?zhèn)涞?0后呢！綜上所述，如果企業(yè)要想良好運作和發(fā)展，需要擁有一個正常且較為合理的辦公環(huán)境，除了物質(zhì)基礎(chǔ)，企業(yè)管理層應(yīng)該充分考慮到員工精神層面的感受，以更好地調(diào)動大家的主動性，為了共同的目標(biāo)而努力奮斗！如果你的企業(yè)還沒有朝這方面努力的，請現(xiàn)在就開始嘗試吧，不要再猶豫了，否則，當(dāng)90后漸當(dāng)大任的時候，你會更加感覺在管理上的無能為力！第二篇：注重企業(yè)文化 塑造企業(yè)品牌注重企業(yè)文化塑造企業(yè)品牌在企業(yè)文化體系建設(shè)務(wù)虛會上的發(fā)言提綱在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化之所以被專家、學(xué)者、企業(yè)界等廣泛認(rèn)可為現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理理念，大量的成功經(jīng)驗告訴人們，是因為它在企業(yè)發(fā)展中有著管用、實用、有用和不可取替的價值