人保財(cái)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告定稿-展示頁(yè)
2024-10-28 20:57本頁(yè)面
【正文】 下案件1小時(shí)通知賠付在全國(guó)范圍內(nèi),對(duì)于電、網(wǎng)銷(xiāo)客戶不涉及人傷、物損的車(chē)輛損失賠案,損失金額在10000元以下(含),客戶提交索賠單證齊全,1小時(shí)內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并告知客戶賠款金額,同時(shí)通知財(cái)務(wù)部門(mén)付款。速遞理賠服務(wù)對(duì)于電、網(wǎng)銷(xiāo)售客戶發(fā)生不涉及人傷、物損的保險(xiǎn)事故，且車(chē)輛損失在1萬(wàn)元以下(含)的案件，我公司理賠人員根據(jù)客戶意愿向客戶提供速遞理賠服務(wù)信封，指引客戶下一步處理事項(xiàng)；客戶索賠資料準(zhǔn)備好后，撥打信封上的服務(wù)電話，我公司安排人員上門(mén)收取，上門(mén)費(fèi)用全部由我公司承擔(dān)。上述客戶在保單有效期內(nèi)可享受不限次數(shù)免費(fèi)故障車(chē)救援服務(wù)，其中拖車(chē)免費(fèi)范圍為50公里；送油、換胎過(guò)程中產(chǎn)生的油料、配件材料費(fèi)用由客戶自行承擔(dān)?！敦?cái)富》世界500強(qiáng)2013年排名第256位。目前旗下?lián)碛腥吮Ｘ?cái)險(xiǎn)、人保資產(chǎn)、人保健康、人保壽險(xiǎn)、人保投資、華聞控股、人保資本、人保香港、中盛國(guó)際、中人經(jīng)紀(jì)、中元經(jīng)紀(jì)和人保物業(yè)等十余家專(zhuān)業(yè)子公司，%的股權(quán)。第一篇：人保財(cái)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告（定稿）保險(xiǎn)公司科技運(yùn)用及增值服務(wù)調(diào)研報(bào)告中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司（簡(jiǎn)稱中國(guó)人保）是一家綜合性保險(xiǎn)（金融）公司，世界五百?gòu)?qiáng)之一，是目前世界上最大的保險(xiǎn)公司之一，注冊(cè)資本為306億元人民幣，在全球保險(xiǎn)業(yè)中屬于實(shí)力非常雄厚的公司。公司標(biāo)志為英文PICC。股改后第一任董事長(zhǎng)兼總裁吳焰。 增值服務(wù)：全國(guó)范圍內(nèi)故障車(chē)輛免費(fèi)救援服務(wù)通過(guò)網(wǎng)站、電話投?？蛻粢蜍?chē)輛故障需拖車(chē)、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時(shí)，均可撥打我公司救援服務(wù)專(zhuān)線電話955189享受免費(fèi)救援服務(wù)。推薦4S店修理服務(wù)電、網(wǎng)銷(xiāo)售客戶出險(xiǎn)后，可享受到推薦4S店維修服務(wù)，公司提供給客戶適合的維修方案，并根據(jù)客戶的需要，提供維修后車(chē)輛復(fù)檢，協(xié)助客戶做好維修質(zhì)量的監(jiān)督工作?？蛻舨槐卦倩〞r(shí)間親自到保險(xiǎn)公司遞交索賠資料，免去到保險(xiǎn)公司奔波的辛苦。萬(wàn)家網(wǎng)點(diǎn)，四海通行客戶異地出險(xiǎn)后，我公司通過(guò)遍及全國(guó)的理賠服務(wù)機(jī)構(gòu)，為客戶提供隨時(shí)隨處快速、便捷的查勘、定損、提交索賠單證、獲得賠付服務(wù)，使客戶無(wú)論身處何地，都能享受到從報(bào)案到領(lǐng)取賠款流程的便捷、高效、統(tǒng)一的理賠服務(wù)。全程托付遇到事故的車(chē)主沒(méi)有時(shí)間維修車(chē)輛、探視傷者等情況，人保財(cái)險(xiǎn)在多地打造“全程托付”服務(wù)：發(fā)生事故后，車(chē)主只需在線一鍵觸發(fā)服務(wù)請(qǐng)求，即可獲得“管家式”服務(wù)：車(chē)輛維修服務(wù)專(zhuān)員為客戶接送車(chē)輛，全程處理車(chē)輛理賠和維修事宜；若涉及人員受傷，人傷服務(wù)專(zhuān)員將全程接管事故處理，提供事故定責(zé)、傷殘鑒定等全方位服務(wù)。人傷云平臺(tái)的社會(huì)部門(mén)很多，涉及的法律關(guān)系也很多，人保這幾年在做一個(gè)最基礎(chǔ)性的工作，就是建立保險(xiǎn)公司自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)對(duì)藥品、診療標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療服務(wù)等13類(lèi)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、超過(guò)300萬(wàn)條的海量數(shù)據(jù)的整合，研發(fā)打造人保財(cái)險(xiǎn)“智能人傷云平臺(tái)”，包含187萬(wàn)條創(chuàng)傷診療標(biāo)準(zhǔn)，134萬(wàn)條藥品信息，6萬(wàn)條醫(yī)療和鑒定機(jī)構(gòu)信息，7萬(wàn)條法院、律所、傷殘?jiān)u定信息，這些都是最寶貴的資源三、總結(jié)無(wú)論傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司還是新興互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，車(chē)輛保險(xiǎn)的本質(zhì)應(yīng)回歸保險(xiǎn)救濟(jì)和保障的本源。希望通過(guò)我們共同的努力，讓保險(xiǎn)變得更有文化、讓理賠變得更有尊嚴(yán)！第二篇：人保財(cái)險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告人保財(cái)險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告為大家整理在中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的工作報(bào)告，總結(jié)個(gè)人在人保財(cái)險(xiǎn)的實(shí)習(xí)內(nèi)容，及個(gè)人實(shí)習(xí)心得及感悟，下面是這篇人保財(cái)險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告，中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司也是中國(guó),有深遠(yuǎn)影響力的保險(xiǎn)集團(tuán)人保財(cái)險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)目的我于今年寒假去中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司廣東分公司實(shí)習(xí)，以便初步了解保險(xiǎn)公司的發(fā)展?fàn)?
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