【正文】 側(cè)重于對(duì)組織成員行為的管理，以此而產(chǎn)生了組織的設(shè)計(jì)、機(jī)制的變革、激勵(lì)、工作計(jì)劃、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作、文化等等的管理。第二篇：現(xiàn)代企業(yè)管理現(xiàn)代企業(yè)管理從管理對(duì)象來分，可以將管理分成業(yè)務(wù)管理和行為管理。4培訓(xùn)評(píng)估階段反應(yīng)；學(xué)習(xí)效果；行為；成果。【19】員工培訓(xùn)的工作流程：1培訓(xùn)需求分析階段組織分析；任務(wù)分析；人員分析； 2培訓(xùn)設(shè)計(jì)階段培訓(xùn)目標(biāo)；受培訓(xùn)者的心態(tài)；學(xué)義原則。4對(duì)人力資源規(guī)劃工作進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)。2預(yù)測(cè)組織的人力資源供給與需求?！?7】工作分析的步驟組成：1成立工作分析的工作組；2收集與工作相關(guān)的工作信息；3收集工作分析的信息；4整理和分析所得到的工作信息；5編寫職位說明書。7勞動(dòng)關(guān)系管理。5員工職業(yè)生涯管理。3人員招聘。【16】人力資源管理職能：1工作分析。3檢查階段C檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，與目標(biāo)對(duì)比，找出不足?！?5】PDCA循環(huán):1計(jì)劃階段P確定企業(yè)目標(biāo)，活動(dòng)計(jì)劃，管理項(xiàng)目和措施方案的階段。質(zhì)量把關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)；質(zhì)量預(yù)防工程控制。確定質(zhì)量目標(biāo)；產(chǎn)品的正式設(shè)計(jì)；產(chǎn)品的試制及鑒定。【12】生產(chǎn)計(jì)劃：長(zhǎng)期生產(chǎn)計(jì)劃；中期生產(chǎn)計(jì)劃；短期生產(chǎn)計(jì)劃（主生產(chǎn)計(jì)劃，物料需求計(jì)劃，能力需求計(jì)劃，作業(yè)計(jì)劃，生產(chǎn)控制與反饋）【13】產(chǎn)品質(zhì)量：性能正常性能，特殊性能；壽命平均壽命；可靠性零部件耐用性，故障率，積累故障率，精度保持性；安全性人身安全，環(huán)境污染；經(jīng)濟(jì)性使用成本，制造成本；外觀造型，色澤，包裝，舒適度?！?1】目標(biāo)市場(chǎng)：；2目標(biāo)市場(chǎng)的選擇；差異化與市場(chǎng)定位：1定位概念與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品相比，某種產(chǎn)品，品牌或某系列產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的地位。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；2差異化戰(zhàn)略；3集中化戰(zhàn)略；【9】顧客導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與觀念：P197 觀念：1生產(chǎn)觀念；2產(chǎn)品觀念；3推銷觀念；4市場(chǎng)營(yíng)銷觀念；5社會(huì)營(yíng)銷觀念；【10】市場(chǎng)細(xì)分：，不同的購(gòu)買行為及購(gòu)買習(xí)慣，把整體市場(chǎng)分割成不同或相同的小市場(chǎng)群。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析目標(biāo)；現(xiàn)行戰(zhàn)略；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手假設(shè)；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力；內(nèi)部環(huán)境分析資源；能力；核心競(jìng)爭(zhēng)力。（3）股東大會(huì)，董事會(huì)與經(jīng)理人員，監(jiān)事會(huì)之間的制衡關(guān)系。【6】公司治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)容：，執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)三權(quán)分立的原則，由此形成了公司股東大會(huì)（決策機(jī)構(gòu)），董事會(huì)（決策機(jī)構(gòu)）和監(jiān)事會(huì)（監(jiān)督機(jī)構(gòu)）并存的組織框架?！?】現(xiàn)代企業(yè)制度：：現(xiàn)代企業(yè)制度是以企業(yè)法人制度為基礎(chǔ)，以企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度為核心，以產(chǎn)權(quán)明晰，權(quán)責(zé)明確，政企分開，管理科學(xué)為條件而展開的，由各項(xiàng)具體制度而組成的，用于規(guī)范企業(yè)基本經(jīng)濟(jì)及關(guān)系的制度系統(tǒng)?！?】按所有制關(guān)系的企業(yè)分類：國(guó)有企業(yè)；集體所有企業(yè)；個(gè)體私營(yíng)企業(yè)；中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)；中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)；外資企業(yè)。3公司制企業(yè)?！?】現(xiàn)代企業(yè)資產(chǎn)組織形式：。7事務(wù)管理包括文書及檔案管理，辦公室管理等。5物料管理包括物料的采購(gòu)，驗(yàn)收，儲(chǔ)存，搬運(yùn)，預(yù)算等。3生產(chǎn)管理包括廠房的布置，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及研究發(fā)展，制造管理及生產(chǎn)控制，品質(zhì)管制?！?】各類管理內(nèi)容：1人力資源管理包括工作分析及職位分類，工作評(píng)價(jià)及員工待遇等。3財(cái)力資源：資金周轉(zhuǎn)情況，是反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)好壞的晴雨表。第一篇：現(xiàn)代企業(yè)管理現(xiàn)代企業(yè)管理【1】企業(yè)系統(tǒng)的基本資源要素：1人力資源：企業(yè)的主體和靈魂，人的素質(zhì)的高低決定著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗。2物力資源：企業(yè)的生產(chǎn)效率和質(zhì)量很大程度上取決于這些物質(zhì)要素。4信息資源：企業(yè)信息吞吐量是企業(yè)對(duì)外適應(yīng)能力的綜合反映，信息時(shí)效性可以使企業(yè)獲得利潤(rùn)或產(chǎn)生損失。2財(cái)務(wù)管理包括資本的取得，資本的運(yùn)用，預(yù)算及折舊，成本控制，財(cái)務(wù)分析。4保養(yǎng)及安全管理包括工作人員的督導(dǎo)管理，保養(yǎng)成本分析等。6營(yíng)銷管理包括市場(chǎng)需要分析，產(chǎn)品策略，定價(jià)策略，配銷策略。8企業(yè)關(guān)系管理包括勞動(dòng)關(guān)系，公共關(guān)系，政府及法令等。2合伙企業(yè)。（股份有限公司，有限責(zé)任公司）4股份合作企業(yè)?！?】國(guó)有企業(yè)改革：擴(kuò)權(quán)讓利階段；利改稅階段；承包制階段；轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度階段。2特征：P126.(1)產(chǎn)權(quán)明晰（2）權(quán)責(zé)明確（3）政企分開（4）管理科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)制度；勞動(dòng)人事制度；財(cái)會(huì)制度；破產(chǎn)制度。經(jīng)理人員（執(zhí)行機(jī)構(gòu)）2制衡關(guān)系（1）股東大會(huì)與董事會(huì)之間的信任委托關(guān)系；（2）董事會(huì)于經(jīng)理人員之間的委托代理關(guān)系?！?】1公司的戰(zhàn)略層次：；經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；職能戰(zhàn)略；2戰(zhàn)略環(huán)境分析：；經(jīng)濟(jì)因素；社會(huì)與自然；技術(shù)因素；行業(yè)環(huán)境分析新進(jìn)入者的威脅；供應(yīng)商；買方；替代品的威脅；現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度。【8】戰(zhàn)略選擇與評(píng)價(jià)：：1多元化戰(zhàn)略復(fù)合多元化；同心多元化；垂直多元化；水平多元化；2專業(yè)化戰(zhàn)略企業(yè)僅在一個(gè)行業(yè)集 中生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略。步驟1市場(chǎng)調(diào)查；2數(shù)據(jù)分析；3細(xì)分市場(chǎng)描繪。2市場(chǎng)的戰(zhàn)略定位特色定位戰(zhàn)略；利益定位戰(zhàn)略；用途定位戰(zhàn)略；用戶定位戰(zhàn)略；競(jìng)爭(zhēng)者定位戰(zhàn)略； 產(chǎn)品種類定位戰(zhàn)略；質(zhì)量?jī)r(jià)格定位戰(zhàn)略；3市場(chǎng)定位方式對(duì)抗定位；避強(qiáng)定位；反向定位；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手再定位?！?4】全面質(zhì)量管理體系的內(nèi)容：1設(shè)計(jì)試制過程的質(zhì)量保證。2產(chǎn)品制造過程的質(zhì)量保證。3產(chǎn)品使用過程的質(zhì)量保證。2實(shí)施階段D根據(jù)預(yù)計(jì)目標(biāo)和措施計(jì)劃，組織計(jì)劃和實(shí)行結(jié)果。4處理階段A針對(duì)執(zhí)行結(jié)果，進(jìn)行總結(jié)，分析和處理問題。2人力資源規(guī)劃。4培訓(xùn)。6薪酬管理。8績(jī)效評(píng)價(jià)?！?8】制定人力資源規(guī)劃的程序：1調(diào)查收集和整理相關(guān)信息。3自定人員供求平衡規(guī)劃政策。5評(píng)估人力資源規(guī)劃。3培訓(xùn)實(shí)施階段在職方式；脫產(chǎn)方式?！?0】績(jī)效考核的程序：1制定績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)；2評(píng)定績(jī)效；3績(jī)效考核反饋；4考核運(yùn)用結(jié)果。業(yè)務(wù)管理更側(cè)重于對(duì)組織的各種資源的管理，比如財(cái)務(wù)、材料、產(chǎn)品等相關(guān)的管理。企業(yè)的業(yè)務(wù)管理和行為管理應(yīng)該是相輔相成的，就像人的兩只手一樣，要配合起來才能更好的發(fā)揮管理的作用。經(jīng)驗(yàn)主義的標(biāo)準(zhǔn)，沒有理論支持團(tuán)隊(duì)效率低，員工忠誠(chéng)度差沒有標(biāo)準(zhǔn)，管理混亂，多變沒有規(guī)模效應(yīng)，越來越累員工職業(yè)化程度化低，沒有訓(xùn)練感性用人而非數(shù)字化量化，沒有倫理標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)松企業(yè)組織系統(tǒng)觀點(diǎn)：企業(yè)管理建設(shè)一定要建立科學(xué)有效的的企業(yè)管理組織系統(tǒng)：、理論、原理，任何不懂原理的管理者，都沒有辦法駕馭系統(tǒng)。，管理系統(tǒng)提高工作效率。戰(zhàn)略與計(jì)劃的企業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)管理發(fā)展計(jì)劃的路線和原則、靈魂與綱領(lǐng)。注意中、長(zhǎng)期大計(jì)劃下小計(jì)劃的細(xì)分和落實(shí)。但還要圍繞計(jì)劃作好階段計(jì)劃，要堅(jiān)持用企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來指導(dǎo)和統(tǒng)帥各項(xiàng)計(jì)劃。計(jì)劃必須是基于企業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的詳細(xì)的相對(duì)的短期目標(biāo)，是戰(zhàn)略達(dá)成的根本保證。整體戰(zhàn)略決策：在十年之內(nèi)，充分發(fā)揮企業(yè)的內(nèi)部條件，和企業(yè)的外部環(huán)境的基礎(chǔ)上確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并且將戰(zhàn)略付諸實(shí)施，對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)行有效控制，調(diào)整管理過程爭(zhēng)取經(jīng)過公司上下十年的努力，經(jīng)公司實(shí)力提高到一個(gè)滿意的層次上。當(dāng)然盡可能做好廢品回收。銷售渠道：讓車間的主任，制圖部主任，銷售部有關(guān)人員去和別的公司的有關(guān)人員面談，盡量薄利多銷。.人力資源管理：人員招聘：對(duì)于高層次員工當(dāng)然要選優(yōu)秀的，而對(duì)于普通員工，主要還是要看他是不是能吃苦，對(duì)工作的態(tài)度怎么樣，必須是誠(chéng)實(shí)的人，畢竟機(jī)械廠不需要拍馬屁不敢正視的人 成績(jī)考核：基礎(chǔ)的車場(chǎng)控制，機(jī)械制圖，車床編程。節(jié)約自己的生產(chǎn)時(shí)間，縮短生產(chǎn)周期，科學(xué)有效的利用時(shí)間，獎(jiǎng)罰分明，只有這樣才能提高員工的積極性。質(zhì)量管理：質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品的質(zhì)量上不能有缺陷，這樣會(huì)給公司帶來極大的負(fù)面影響對(duì)顧客也是不利安全的。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，制造都要經(jīng)過專家的認(rèn)真審查，設(shè)備要經(jīng)過專家